מידע שימושי אם עשיתם מנוי ברמי לוי לפני שנתיים ב- 6.9 ש"ח, ולא שיניתם מסלול, תשלמו היום 89 ש"ח

הנושא בפורום 'איש את רעהו' פורסם ע"י תאורת חרום, ‏24/7/19.

  1. A052

    A052 משתמש מקצוען

    הצטרף:
    ‏20/1/15
    הודעות:
    1,500
    תודות :
    2,467
    נקודות:
    174
    כסף חזרה תוכלו רק להוציא מהם בתביעה משפטית, על אי שליחת חשבונית, ולכן אי קבלת הודעה על סיום השנתיים.
     
  2. פרלמן משה

    פרלמן משה משתמש פעיל

    הצטרף:
    ‏26/4/17
    הודעות:
    108
    תודות :
    144
    נקודות:
    49
    מעניין, בחשבון שלי הם העלו ל-70 ש"ח, בדיוק לפני כשבוע עליתי על זה,
    המתנתי על הקו כמה פעמים במוקד שירות הלקוחות, עד שהייתי צריך להטעין סוללות...
    פתחתי ע"ז אשכול:
    https://www.prog.co.il/threads/רמי-לוי-תקשורת-לא-עונים-בשירות-לקוחות.463828/
    בסוף כשקבלתי מענה, השיבו כי שלחו לי תזכורת מוקלטת על סיום החבילה, שהגיע כנראה בסביבות פסח ולא הפנמתי.
     
  3. 113570

    113570 משתמש פעיל עיצוב גרפי

    הצטרף:
    ‏6/2/12
    הודעות:
    439
    תודות :
    181
    נקודות:
    59
    שקר וכזב לא שולחים הודעות קוליות ובפרט שזה מדובר בציבור החרדי שעל הקו הנל אין SMS.
    מי שפותח בתביעה אני מוכן להצטרף.
     
  4. pinati

    pinati משתמש סופר מקצוען עיצוב ואדריכלות פנים עיצוב גרפי

    הצטרף:
    ‏30/8/10
    הודעות:
    5,583
    תודות :
    1,299
    נקודות:
    240
    תודה על המידע!
     
  5. טיפטופים - יהודית

    טיפטופים - יהודית משתמש רשום עיצוב גרפי

    הצטרף:
    ‏17/10/18
    הודעות:
    24
    תודות :
    5
    נקודות:
    14
    מתארגנים?
    לי יש 3 קווים שבקשתי לבטל שלחו קישור ובטלתי הם טוענים שלחצתי רק על קישור אחד והם שלחו שנים שוב גבו 90 שח

    עוברת חברה
    בסלקום למשל שקורה כזה דבר אם ממשכים מנוי הם מקזזים על התקופה הקודמת
    אין ספק שמשרד התקשורת צריך לפעול להגבלת הניצול הזה
     
  6. פוטנציאל

    פוטנציאל משתמש חדש

    הצטרף:
    ‏21/12/16
    הודעות:
    11
    תודות :
    4
    נקודות:
    4
    אם אני מעדכן באתר שאני עובר תוכנית ל-14.9
    חוץ מהדמי מעבר - 30 ש"ח, יורד גם על הדמי חיבור - 50 ש"ח ??????
     
  7. סמינר דוד

    סמינר דוד משתמש פעיל

    הצטרף:
    ‏29/12/15
    הודעות:
    323
    תודות :
    829
    נקודות:
    99
    לי אמרו כשהזמנתי את הקו, לפני כשנתיים, שהמסלול יעבור מאליו ל-14.9 ש"ח. והם לא שלחו הודעות לא קוליות ולא במייל, ופתאום ראיתי שהם גובים 92 ש"ח. שלחתי להם לפני כשבוע הודעה דרך המייל, והם לא חזרו אלי.
     
  8. A052

    A052 משתמש מקצוען

    הצטרף:
    ‏20/1/15
    הודעות:
    1,500
    תודות :
    2,467
    נקודות:
    174
    לא, במקרה של מעבר לקוח קיים, יש רק דמי מעבר.
    לא אמר לך את זה רמי לוי, אלא מקסימום סוכן נכלולי.
    ואל תכתוב שום מייל, תיכנס אליהם לאתר, לשונית אזור אישי, החלפת תכנית
     
    סמינר דוד ו-פוטנציאל מודים על התגובה.
  9. חיבור*

    חיבור* משתמש פעיל

    הצטרף:
    ‏9/11/16
    הודעות:
    219
    תודות :
    961
    נקודות:
    99
  10. יחודית

    יחודית משתמש חדש

    הצטרף:
    ‏2/5/18
    הודעות:
    0
    תודות :
    1
    נקודות:
    2
    אנחנו 3 קוים תחת לקוח אחד,
    איך אני יכולה לשנות קו אחד שיהיה תחת לקוח נפרד עם פרטי תשלום נפרדים?
     
  11. Rotem100

    Rotem100 משתמש מקצוען עריכה והפקת סרטים

    הצטרף:
    ‏13/5/08
    הודעות:
    1,034
    תודות :
    638
    נקודות:
    134
    הזוי!!!!!!
    תפרסמו ביתד במדור הקו החם שחות מ-500 שצפו בהודעה כאן שאנשים ידעו ...
     
  12. חיבור*

    חיבור* משתמש פעיל

    הצטרף:
    ‏9/11/16
    הודעות:
    219
    תודות :
    961
    נקודות:
    99
    בעל הקו כיום והבעלים שאליו רוצים להעביר את הקו, צריכים למלא טופס העברת בעלות
    https://mobile.rami-levy.co.il/PDFs.aspx
     
  13. cd123

    cd123 משתמש פעיל פיתוח / אפיון / עיצוב אתרים

    הצטרף:
    ‏17/1/17
    הודעות:
    164
    תודות :
    288
    נקודות:
    79
    מישהו יודע אם גולן אכן ביטלו את המסלול הזול של 12.9?
     
  14. דיתי חן

    דיתי חן משתמש מקצוען מוזיקה ונגינה

    הצטרף:
    ‏26/2/17
    הודעות:
    301
    תודות :
    2,311
    נקודות:
    149
    מי אמר שאי אפשר דרך הטלפון?
    אנחנו החלפנו דרך הטלפון בהחלט,
    אפילו פעמיים;)
     
  15. A052

    A052 משתמש מקצוען

    הצטרף:
    ‏20/1/15
    הודעות:
    1,500
    תודות :
    2,467
    נקודות:
    174
    כעת הוא עולה 16.9
     
    cd123 מודה על התגובה.
  16. cd123

    cd123 משתמש פעיל פיתוח / אפיון / עיצוב אתרים

    הצטרף:
    ‏17/1/17
    הודעות:
    164
    תודות :
    288
    נקודות:
    79
    רצו להקדים את כל העוברים מרמי לוי...
     
  17. A052

    A052 משתמש מקצוען

    הצטרף:
    ‏20/1/15
    הודעות:
    1,500
    תודות :
    2,467
    נקודות:
    174
    לא מומלץ בכלל לעבור גם אם עולה 12.9 היות וזה כולל רק 2500 דק' לעמת 5000 ברמי לוי.
     
  18. cd123

    cd123 משתמש פעיל פיתוח / אפיון / עיצוב אתרים

    הצטרף:
    ‏17/1/17
    הודעות:
    164
    תודות :
    288
    נקודות:
    79
    יש כאלו שלא צריכים יותר מזה...
    בנוסף רמי לוי הבנתי שיש שם הרבה בעיות בקליטה, זה נכון?
     
  19. מצפה לישועה

    מצפה לישועה משתמש מקצוען

    הצטרף:
    ‏31/8/17
    הודעות:
    134
    תודות :
    1,270
    נקודות:
    149
    ברמי לוי אמנם יש יותר דקות אבל הגבלת חיוגים ל-2000 במקסימום, זאת אומרת שגם אם חייגת וניתקת אחרי שניה זה נחשב חיוג ואם עברת בחודש את ה-2000 חיוגים תחויב מכאן ולהבא על כל דקת שיחה 17 אגורות כולל מע"מ. גם אם לא עברת את ה-5000 דקות בחודש
     
  20. איש ספר

    איש ספר משתמש מקצוען עריכה תורנית פרסום וקופירייטינג

    הצטרף:
    ‏30/12/17
    הודעות:
    223
    תודות :
    902
    נקודות:
    109
    בקיצור, רמי לוי הוא לא איש חסד - הוא פשוט איש שיווק טוב! (ויש לו גם כיסים עמוקים ואורך נשימה גדול).

    אנשים עשו קווים בלי חשבון ב-8.90 - כי זה חינם, כשכל אחד בטוח שכשיעברו שנתיים הוא ישנה. ושנתיים זה המון זמן ואף אחד לא זוכר להחליף מסלול, ובנינו - רובנו לא ממש בודקים לעומק את חשבונות האשראי, ומספיק שרבע מהלקוחות לא ישנו מסלול למשך איזה שנה בממוצע (להערכתי זה יהיה הרבה יותר) בכדי שמר לוי ירוויח עשרות מיליונים מכל הסיפור.

    ביזנס נטו?! מהלך לא רע.

    נ.ב. אם הייתי משווק קווי סלולרי הייתי מפרסם בתקופה זו ישירות ללקוחות 'רמי לוי'.