בקשה איך מגיעים לשירות לקוחות של גימייל?

RRL

משתמש מקצוען
D I G I T A L
מאד קשה להגיע אליהם, וגם אם מצליחים בדר"כ אין להם איך לעזור.
אגב, למה נחסם?
שכחתי סיסמה שאף פעם לא נדרשתי לזכור כי השתמשתי שנים במחשב אחד בלבד.
המחשב הלך ואיתו הסיסמה, עשיתי שינוי סיסמה ומאז העסק תקוע..
מבקש סיסמה חדשה שעשיתי ואז מבקש אימות של אותיות מעוותות ואז שוב סיסמה וחוזר חלילה.

אין אופציה להקים מייל חדש כי כל העסק בנוי על המייל שם!
מאין יבוא עזרי?
 

מאירקה'

משתמש מקצוען
עריכה תורנית
שכחתי סיסמה שאף פעם לא נדרשתי לזכור כי השתמשתי שנים במחשב אחד בלבד.
המחשב הלך ואיתו הסיסמה, עשיתי שינוי סיסמה ומאז העסק תקוע..
מבקש סיסמה חדשה שעשיתי ואז מבקש אימות של אותיות מעוותות ואז שוב סיסמה וחוזר חלילה.

אין אופציה להקים מייל חדש כי כל העסק בנוי על המייל שם!
מאין יבוא עזרי?
דרך איזה גלישה ? נטפרי? או חסימה אחרת?
 

מאירקה'

משתמש מקצוען
עריכה תורנית
ומה הסיפור של המחשב הקודם? אולי אפשר להוציא ממנו את הדיסק הקשיח ולחבר על מחשב אחר, ומשם להכנס עם הסיסמה הקודמת
 
  • תודה
Reactions: RRL

RRL

משתמש מקצוען
D I G I T A L
לא קיבלתי תשובה...
איך מגיעים לשירות לקוחות של גוגל?
 

studio ch

משתמש פעיל
צילום מקצועי
גם לי נחסם המייל כי הם שולחים לי קוד אימות לפלפון כשר...:(
בינתיים פתחתי את המייל דרך אפליקציית דואר במחשב.
אבל זה לא אותו דבר.
מחכה גם לאזשהי עיצה, או פתרון.
 

RIKIריקי

משתמש פעיל
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
אוטומציה עסקית
מישהו מכיר את החסימה הזאת?
נראה שהמייל לא פעיל
המייל לא מחובר וכתוב שהגישה לחשבון מוגבלת
מה הסיפור?
איך אפשר לסדר זאת??
דחוף מאוד יש בזה המון חומר ותקשורת עם לקוחות
 

קבצים מצורפים

  • צילום מסך 2024-02-13 232926.png
    צילום מסך 2024-02-13 232926.png
    KB 115.2 · צפיות: 13

מבקש שלום

משתמש רשום
איך הסתדרת קרה לי אותו דבר בדיוק וגם לי טל כשר ב"ה
דחוף לי מאד זה המיל של העסק......
 

מבקש שלום

משתמש רשום
מישהו מכיר את החסימה הזאת?
נראה שהמייל לא פעיל
המייל לא מחובר וכתוב שהגישה לחשבון מוגבלת
מה הסיפור?
איך אפשר לסדר זאת??
דחוף מאוד יש בזה המון חומר ותקשורת עם לקוחות
גם לי קרה אותו דבר מה עשית בסוף??
ממש דחוף לי זה המיל של העבודה
וגם לי פל כשר ב"ה..
 

נ.ג

משתמש פעיל
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
מצטרפת למועדון
אין לי מייל כבר כמה ימים, בלי שום פתרון, שאלתי טכנאי הוא לא הצליח לעזור לי
 

יאיר נהרי

משתמש פעיל
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
צילום מקצועי
לגוגל אין שירות מסודר פה בארץ, אז... אם מרכז העזרה לא עוזר...
מי שנסה להכנס לחשבון ולא הצליח, לא להיות בלחץ ולנסות להכנס שוב מייד, כדאי להמתין כמה שעות לניסיון השני. ניסיונות כניסה תכופים מביאים להגבלה קשוחה..
טיפ להבא - לתת יותר אפשרויות גיבוי (מייל נוסף, או פתרונות דומים). הם מצהירים שגם תאריך הלידה ועוד פרטים אישיים משמשים לשחזור חשבון כמדומה לי. לא יצא לי לבדוק.
אגב, מישהו פעם ניסה שירות סמס למייל? בעלות קטנה יש מגוון נותני שירות כאלו, כך שזה יכול להציל את המצב לכל מה שדורש סמס, והכל על המחשב ללא צורך במכשיר.
ספקים: ספק א', ספק ב'. קיבלתי מהם אחלה שירות.
 

RIKIריקי

משתמש פעיל
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
אוטומציה עסקית
אני שלחתי קריאה- משוב ממיל עם מנוי והם פתחו את המייל
אבל אחרי שבוע הוא נחסם שוב לגישה,
מה שמוזר הוא שאוטומציות שהגדרתי על המייל זה כן פועלות..
 

RIKIריקי

משתמש פעיל
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
אוטומציה עסקית
אגב, מישהו פעם ניסה שירות סמס למייל? בעלות קטנה יש מגוון נותני שירות כאלו, כך שזה יכול להציל את המצב לכל מה שדורש סמס, והכל על המחשב ללא צורך במכשיר.
בשביל זה צריך מייל אחר שלא חסום..
אגב- זה בטח על סים אחר ולא על המספר שלך ולא תהיה לך גישה לשיחות שלו

בד"כ יש גם אפשרות לקבל SMS בסים של הסטיק
ישנם ספקים של נטפרי שחוסמים את זה, אני אישית פניתי לסים כשר- שמהם הסים שלי והם הביאו לי את המספר (זה לא נותן לשלוח SMS רק לקבל..) אבל הם לא התחייבו לי שהמספר יישאר תמיד אותו המספר(מוזר לא?)
בכל אופן השתמשתי בזה במקומות שדרשו SMS
 

יאיר נהרי

משתמש פעיל
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
צילום מקצועי
בד"כ יש גם אפשרות לקבל SMS בסים של הסטיק
נכון, אם יש ביטוח שהסים יישאר לנצח.
אבל הם לא התחייבו לי שהמספר יישאר תמיד אותו המספר
אולי במקרה שצריך להחליף סים, מכל הסיבות שבעולם שיכולות להיות, כי כל סים בא מהספק (סלקום, פלאפון, פרטנר וכו') עם מספר, זו לא הקצאת מספר כאשר מפעילים את הסים כמו בניוד או פתיחת קו חדש כמו שהעולם רגיל.
אגב- זה בטח על סים אחר ולא על המספר שלך ולא תהיה לך גישה לשיחות שלו
זהו מספר וירטואלי. אי אפשר להתקשר.
 

אולי מעניין אותך גם...

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק קכו

א שִׁיר הַמַּעֲלוֹת בְּשׁוּב יְהוָה אֶת שִׁיבַת צִיּוֹן הָיִינוּ כְּחֹלְמִים:ב אָז יִמָּלֵא שְׂחוֹק פִּינוּ וּלְשׁוֹנֵנוּ רִנָּה אָז יֹאמְרוּ בַגּוֹיִם הִגְדִּיל יְהוָה לַעֲשׂוֹת עִם אֵלֶּה:ג הִגְדִּיל יְהוָה לַעֲשׂוֹת עִמָּנוּ הָיִינוּ שְׂמֵחִים:ד שׁוּבָה יְהוָה אֶת (שבותנו) שְׁבִיתֵנוּ כַּאֲפִיקִים בַּנֶּגֶב:ה הַזֹּרְעִים בְּדִמְעָה בְּרִנָּה יִקְצֹרוּ:ו הָלוֹךְ יֵלֵךְ וּבָכֹה נֹשֵׂא מֶשֶׁךְ הַזָּרַע בֹּא יָבוֹא בְרִנָּה נֹשֵׂא אֲלֻמֹּתָיו:
נקרא  13  פעמים

לוח מודעות

למעלה