רכישות בחו"ל מציאה!!!! איך לבדוק סטטוס משלוח של צ'יטה ללא צורך בקוד?

1 היה אברהם · 15/1/24

נכתב ע"י צימרים:
אשמח לתשובה
אני גר בבית שמש, וכשאני מנסה לשנות מקום מסירה באתר של צ'יטה
הוא נותן בבית שמש רק את "ציטה שופס כיכר נוימן"
אע"פ שמידיעה יש להם כמה נקודות חלוקה בבית שמש.
פניתי אליהם בפתיחת קריאה, והם השיבו תשובות לא עניניות כלל.
אשמח אם מישהו יודע מה פשר הבאג שיש להם בשינוי נקודת החלוקה בבית שמש.

זה לא באג
ככה הם עובדים, כשהחנויות מלאות לא נותן לבחור אותם
אני ניסיתי שוב ושוב עד שאחרי כמה ימים נתן לבחור עוד
ואכן גם לי הם לא הגיבו

ירושלמי במבטא · 22/1/24

פרוט/מעקב שלבי ביצוע

מה יכול להיות הבעיה מה-4 לינואר זה עומד באותו מקום של המכס
סכום ההזמנה היה של 150 ש"ח כך שלא נראה לי שאמור להיות בעיה במכס
איפה אני יכולה לברר למה זה תקוע כ"כ הרבה זמן?
להמשיך להמתין בסבלנות? מישהו נתקל בתופעה כזו?

תאריך	שעה	תאור
04/01/24	15:02	Pre Customs Clearance Start
03/01/24	21:18	Shipment received in cheetah systems (not arrive in israel)
30/12/23	21:25	PUDO Selected by Consignee
27/12/23	18:20	Shipment received in cheetah systems (not arrive in israel)

צימרים · 22/1/24

נכתב ע"י ירושלמי במבטא:
פרוט/מעקב שלבי ביצוע
מה יכול להיות הבעיה מה-4 לינואר זה עומד באותו מקום של המכס
סכום ההזמנה היה של 150 ש"ח כך שלא נראה לי שאמור להיות בעיה במכס
איפה אני יכולה לברר למה זה תקוע כ"כ הרבה זמן?
להמשיך להמתין בסבלנות? מישהו נתקל בתופעה כזו?

תאריך שעה תאור
04/01/24 15:02 Pre Customs Clearance Start
03/01/24 21:18 Shipment received in cheetah systems (not arrive in israel)
30/12/23 21:25 PUDO Selected by Consignee
27/12/23 18:20 Shipment received in cheetah systems (not arrive in israel)

אם המשלוחן הוא צ'יטה היכנסי לקישור דלהלן:

התחברות למערכת

שם את צריכה להזין את מספר הטלפון שלך (כמובן טלפון שצ'יטה קיבל מהאתר השולח).
וישלח לך SMS או הודעה קולית לטלפון כשר עם סיסמא, שם יופיע כל ההזמנות שלך שנשלחות על ידי צ'יטה.
יש שם בצד ההזמנה לחצן עם אפשרות "פתח קריאה" לחצי עליו וכתבי את שאלתך, הם אמורים לענות תוך יום יומיים. תעקבי שם גם אחר התשובה.

ירושלמי במבטא · 22/1/24

נכתב ע"י צימרים:
אם המשלוחן הוא צ'יטה היכנסי לקישור דלהלן:

התחברות למערכת
שם את צריכה להזין את מספר הטלפון שלך (כמובן טלפון שצ'יטה קיבל מהאתר השולח).
וישלח לך SMS או הודעה קולית לטלפון כשר עם סיסמא, שם יופיע כל ההזמנות שלך שנשלחות על ידי צ'יטה.
יש שם בצד ההזמנה לחצן עם אפשרות "פתח קריאה" לחצי עליו וכתבי את שאלתך, הם אמורים לענות תוך יום יומיים. תעקבי שם גם אחר התשובה.

ממש תודה
עשיתי כמו שאמרתם מקווה שיעזור...

davfila · 23/1/24

נכתב ע"י דה סנטיס 2024:
בניגוד לאתר של צ'יטה בו צריך להזין מס' טלפון ולחכות שיגיע קוד (לפעמים הוא מגיע אחרי שעות!)
באתר הבא (של חברת ו. רן - חברה המספקת שירותים לחברות המשלוחים כולל אפשרויות המעקב)
אפשר לבדוק את סטטוס המשלוח בלי צורך להזין סיסמה.
מזינים מספר חבילה ואת מספר הטלפון המקושר לחבילה והפרטים מופיעים מיד!

וככה זה נראה (למעבר לאתר לחצו על התמונה):
צפה בקובץ המצורף 1525884

מזמן חיפשתי דבר כזה... תודה רבה.

davfila · 23/1/24

נכתב ע"י צימרים:
אם המשלוחן הוא צ'יטה היכנסי לקישור דלהלן:

התחברות למערכת
שם את צריכה להזין את מספר הטלפון שלך (כמובן טלפון שצ'יטה קיבל מהאתר השולח).
וישלח לך SMS או הודעה קולית לטלפון כשר עם סיסמא, שם יופיע כל ההזמנות שלך שנשלחות על ידי צ'יטה.
יש שם בצד ההזמנה לחצן עם אפשרות "פתח קריאה" לחצי עליו וכתבי את שאלתך, הם אמורים לענות תוך יום יומיים. תעקבי שם גם אחר התשובה.

לטלפון כשר לא שולחים הודעה קולית מנסיון.

cv · 23/1/24

נכתב ע"י צימרים:
אשמח לתשובה
אני גר בבית שמש, וכשאני מנסה לשנות מקום מסירה באתר של צ'יטה
הוא נותן בבית שמש רק את "ציטה שופס כיכר נוימן"
אע"פ שמידיעה יש להם כמה נקודות חלוקה בבית שמש.
פניתי אליהם בפתיחת קריאה, והם השיבו תשובות לא עניניות כלל.
אשמח אם מישהו יודע מה פשר הבאג שיש להם בשינוי נקודת החלוקה בבית שמש.

הם פשוט פתחו בכיכר נוימן נקודת חלוקה משלהם.
זה נמצא מול הסטוק, ליד התחנת אוטובוס.
יש שלט של צ'יטה.
ועוד דבר, אפשר לבקש שם מידע על כל החבילות שלך שנשלחו דרכם-לפי מספר טלפון.

צימרים · 23/1/24

נכתב ע"י davfila:
לטלפון כשר לא שולחים הודעה קולית מנסיון.

לי יש טלפון כשר בלבד, ואני מקבל מהם הודעות תמיד.
רק שבשעות הלילה המוקד לא פעיל, ואז אני לא מקבל הודעות. אבל בשעות הבוקר עד שעות הערב אני מקבל.
אולי נכנסת לאתר בשעות הלילה

cv · 23/1/24

נכתב ע"י davfila:
לטלפון כשר לא שולחים הודעה קולית מנסיון.

לי יש כשר וציטה כן שולחים לי .

1 היה אברהם · 23/1/24

הם שולחים לכשר רק שלפעמים משום מה זה לא עובד

פרידא · 23/1/24

נכתב ע"י 1 היה אברהם:
הם שולחים לכשר רק שלפעמים משום מה זה לא עובד

נכתב ע"י צימרים:
לי יש טלפון כשר בלבד, ואני מקבל מהם הודעות תמיד.
רק שבשעות הלילה המוקד לא פעיל, ואז אני לא מקבל הודעות. אבל בשעות הבוקר עד שעות הערב אני מקבל.
אולי נכנסת לאתר בשעות הלילה

גם לי לא ענו. וראיתי פה שהם לא חוזרים עם קוד בשעות הלילה. ניסיתי בבוקר ועבד לי

ללי.ללי · 24/1/24

זה עובד בשעות הבוקר צהרים
אפשר לנסות לשלוח ואז להתקשר למספר הוא אומר את הקוד מיד
המספר הוא 079-969-1123

1 היה אברהם · 8/4/24

ציט'ה סגרו את האפשרות להכנס לחבילות שלי דרך מספר טלפון?
הם הורידו את הקישור מהאתר והקישור הנ"ל לא פעיל
מה עושים כשאין מספר חבילה?

אולי יש אפשרות דרך סמארטפון?

1 היה אברהם · 8/4/24

ב"ה הסתדרתי, רשמתי חלק מהמספר שהצלחתי לקלוט מההודעה קולית
שלחתי להם פניה והם שלחו למייל את כל הפרטים

סול נואר · 10/4/24

נכתב ע"י 1 היה אברהם:
ציט'ה סגרו את האפשרות להכנס לחבילות שלי דרך מספר טלפון?
הם הורידו את הקישור מהאתר והקישור הנ"ל לא פעיל
מה עושים כשאין מספר חבילה?

אולי יש אפשרות דרך סמארטפון?

אין אפשרות להיכנס לאתר שלהם לקבלת פרטים, מה עושים?
אין לי סמרטפון, והם לא שולחים הודעות על כל החבילות........
איך שולחים להם פניה?

1 היה אברהם · 10/4/24

נכתב ע"י סול נואר:
אין אפשרות להיכנס לאתר שלהם לקבלת פרטים, מה עושים?
אין לי סמרטפון, והם לא שולחים הודעות על כל החבילות........
איך שולחים להם פניה?

כוכבים 10 · 15/4/24

נכתב ע"י 1 היה אברהם:
צפה בקובץ המצורף 1625008

הם ענו לך פעם בשירות הלקוחות?
אני ניסיתי כמה פעמים לאחרונה ואני לא מקבלת שום תגובה!

1 היה אברהם · 15/4/24

נכתב ע"י כוכבים 10:
הם ענו לך פעם בשירות הלקוחות?
אני ניסיתי כמה פעמים לאחרונה ואני לא מקבלת שום תגובה!

ענו לי שבוע שעבר
נראה לי שאם לא כותבים מספר משלוח הם לא מתייחסים

כוכבים 10 · 15/4/24

נכתב ע"י 1 היה אברהם:
ענו לי שבוע שעבר
נראה לי שאם לא כותבים מספר משלוח הם לא מתייחסים

תוך כמה זמן ענו לך?
כי כן כתבתי מספר משלוח ולא קיבלתי שום תגובה (אלא אם כן לא רשמתי מספר חבילה נכון, כי רשמתי מספר חבילה שלהם ולא של אלי אקספרס, מצרפת צילום מסך).

mdy · 15/4/24

יכול להיות שהאפשרות לאתר משלוחים לפי טלפון נעלם מהאתר שלהם?
זה דווקא נוח לעקוב אחרי כל המשלוחים שיש

רכישות בחו"ל מציאה!!!! איך לבדוק סטטוס משלוח של צ'יטה ללא צורך בקוד?

משתמש פעיל

משתמש פעיל

פרוט/מעקב שלבי ביצוע​

משתמש חדש

פרוט/מעקב שלבי ביצוע​

משתמש פעיל

משתמש חדש

משתמש חדש

משתמש סופר מקצוען

משתמש חדש

משתמש סופר מקצוען

משתמש פעיל

משתמש מקצוען

לאי ללי (לשעבר)

משתמש פעיל

משתמש פעיל

משתמש מקצוען

משתמש פעיל

משתמש חדש

משתמש פעיל

משתמש חדש

קבצים מצורפים

משתמש חדש

ממה זה עשוי...? • אתגר 16

תגיות נפוצות

פרוט/מעקב שלבי ביצוע

פרוט/מעקב שלבי ביצוע