דרוש מידע מה סלקום יכולה לעשות אם יש לי חוב אליהם? מה הכי גרוע? מנסיון בבקשה.

ממ"ד

משתמש מקצוען
ביטלנו 2 קווים והם רצו שנחזיר את הסימים למרכזי השרות שלהם ואם לא נחוייב ב 198 ש"ח.
לא החזרנו כי אין שום הסכם חתום ביננו ולכן לא נאמר ולא נכתב מעולם שזה בהשאלה, וא"כ על סמך מה ייטענו שהיינו חייבים לחזירם למרכזי השירות שלהם?
השאלה מה הם יכולים לעשות?
האם אכן יגיעו לדיון בבי"מ על הסכום הזה? או שיש להם דרכים נוספות שאנחנו אמורים להתייחס לאיומם?
או שזה כלב נובח - שאינו יכול לנשוך...
 

bitcoin

משתמש פעיל
ערך דין עד הוצל"פ

משמעות: דירוג אשראי נמוך שיכול לעלות לכם מאות אלפים בקבלת מימון מבנק
 

נתל'ע

משתמש סופר מקצוען
בפתיחת תיק בהוצל"פ אפשר לעקל בלי בית משפט.

כדאי לסיים את זה ב 200 ₪, רק שכ"ט עו"ד יעלה לכם עוד כ 400 ₪.
 

רינתי

משתמש מקצוען
מנוי פרימיום
לא יודעת מה לגבי הם יכולים לעשות... היה לי אותי סיפור על 4 קווים!! זה הסתכם ב-400 שח!!
רהצי איתם והגעתי עד למעלה, הם כל הזמן טענו שיש להם הקלטה שלי מ2015(...) שאני מאשרת בטלפון שאני יודעת שצריכה להחזיר את הסימים...
לך תזכור.
חיפוש בגוגל נראה לי שזה טריק ידוע שלהם, היה על זה משפטים יצוגיים, מה שיצא מזה שאסור להם כבר לחייב את זה, אבל מי שאיתם בהסכם ישן, לפני המשפט הייצוגי, עוד יכולים לעשות לו את זה.
מעצבן ומרתיח
 

מב

משתמש מקצוען
צילום מקצועי
נתקלתי בסיפור על מישהו שהיה לו צו איסור יציאה מהארץ מחברת טלפון שהיה לו חוב.
 

גיטרה אקוסטית

משתמש מקצוען
אם תגישו התנגדות להוצל"פ תוכלו להוציא גם פיצויים-----
לא ישפיע על שום דירוג אשראי-אם תלכו לפי הספר
מה שכן---ובכל מקרה---- לא מומלץ לבעלי לב חלש
 

ממ"ד

משתמש מקצוען
אנחנו בהסכם של
לא יודעת מה לגבי הם יכולים לעשות... היה לי אותי סיפור על 4 קווים!! זה הסתכם ב-400 שח!!
רהצי איתם והגעתי עד למעלה, הם כל הזמן טענו שיש להם הקלטה שלי מ2015(...) שאני מאשרת בטלפון שאני יודעת שצריכה להחזיר את הסימים...
לך תזכור.
חיפוש בגוגל נראה לי שזה טריק ידוע שלהם, היה על זה משפטים יצוגיים, מה שיצא מזה שאסור להם כבר לחייב את זה, אבל מי שאיתם בהסכם ישן, לפני המשפט הייצוגי, עוד יכולים לעשות לו את זה.
מעצבן ומרתיח[/QUOT
 

ממ"ד

משתמש מקצוען
אנחנו בהסכם של שנת 2017 או 2018, האם זה חוקי לגבות ממני?
ההקלטה צריכ ה להיות בשעת ההתחברות או שמספיק טלפון מצידם בשעת הניתוק?[/QUOTE]
 

HP מעצבת

משתמש מקצוען
בתור עובדת לשעבר בסלקום, קרה לי את זה כמה פעמים עם לקוחות, מה שעושים זה שהם מביאים את הקלטת השיחה שבה ביצעת את הרכישה לבית המשפט וזה "החוזה" שלהם
 

ezra1989

משתמש פעיל
ממליץ לכם לשלם.
ואם אתם בטוחים, תתבעו בתביעות קטנות חזרה את הכסף.
 

ממ"ד

משתמש מקצוען
בתור עובדת לשעבר בסלקום, קרה לי את זה כמה פעמים עם לקוחות, מה שעושים זה שהם מביאים את הקלטת השיחה שבה ביצעת את הרכישה לבית המשפט וזה "החוזה" שלהם
ואם בטוחני שאין שום הקלטה, קניתי בחנות לקחתי סימים והלכתי.
 

הכלבויניק

מנהל האתר
מנהל
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
פרסום וקופי
UX UI
D I G I T A L
לי היה חוב של 150 ש"ח, שלדעתי לא הייתי חייב, הם רדפו אחרי כמה שנים (והפסידו עשרות לקוחות מהחברים והמשפחה המורחבת...) ניפחו לי את החוב ל2,000 ש"ח ומעלה, שלחו אינספור מכתבים וטלפונים מע"וד שלהם, ולטענתם הם פתחו בתביעה, ותוך חודש אם אני לא משלם יפתח נגדי הוצל"פ... ועוד איומים שונים ומשונים.

באיזשהו שלב, באחד הטלפונים מעו"ד מדופלמת מחיפה, טענתי לה שאני סטודנט למשפטים (...אברך כולל במשפטי התורה :)) ואמרתי שאני בדיוק באמצע לגבש תביעה נגדם על הטרדה, כיוון שאני לא חייב להם כלום, וניתקתי.
מאז עברו כבר ארבע שנים, ולא שמעתי מהם כלום, או שזה תפח ל50,000 ש"ח... או שהם הבינו שאני לא תמים ועברו ללקוח הפראייר הבא...
 

מנוחהלה

משתמש סופר מקצוען
עיצוב גרפי
הדמיות בתלת מימד
אמא שלי קנתה מכשיר פלאפון פגום מאורנג'.
בתוך 14 יום היא קלטה שהמכשיר פגום וביקשה להחזיר אותו.
טרטרו אותה בין מרכזי שירות שלא באמת פתרו את התקלה...
היא ביקשה להחזיר את המכשיר אבל אורנג' סרבה.
לא היתה ברירה רק לבטל את ההו"ק ולעבור חברה...
אחרי 6 שנים של מכתבים מעו"ד ואיומים בהוצל"פ אמא שלי התקשרה למשרד עו"ד,
אמרה להם שהכל מתועד והיא בדרך לבימ"ש לתבוע אותם על ההטרדה...
חודש אח"כ היא קיבלה מכתב שהחוב מבוטל.

לגבי סימים בסלקום-
בתחילה הם לא החתימו ולא דיברו על החזרה למוקד.
מה שלא מפריע להם לחזור ולדרוש את הסים או לחלופין תשלום מופרז.
אני פניתי אליהם למוקד שירות,ובלי עו"ד ובלאגנים הודעתי להם שהסים שלי ישן, לא התחייבתי להחזיר ואין סיבה שאני אעשה את זה.
אם בכל זאת הם רוצים את הסים חזרה, שיציגו לי הוחכה שהתחייבתי להחזיר.
למחרת חזרה נציגה, התנצלה ואמרה שזו טעות.
אז אולי באמת שווה לבדוק.
 

אולי מעניין אותך גם...

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק קכו

א שִׁיר הַמַּעֲלוֹת בְּשׁוּב יְהוָה אֶת שִׁיבַת צִיּוֹן הָיִינוּ כְּחֹלְמִים:ב אָז יִמָּלֵא שְׂחוֹק פִּינוּ וּלְשׁוֹנֵנוּ רִנָּה אָז יֹאמְרוּ בַגּוֹיִם הִגְדִּיל יְהוָה לַעֲשׂוֹת עִם אֵלֶּה:ג הִגְדִּיל יְהוָה לַעֲשׂוֹת עִמָּנוּ הָיִינוּ שְׂמֵחִים:ד שׁוּבָה יְהוָה אֶת (שבותנו) שְׁבִיתֵנוּ כַּאֲפִיקִים בַּנֶּגֶב:ה הַזֹּרְעִים בְּדִמְעָה בְּרִנָּה יִקְצֹרוּ:ו הָלוֹךְ יֵלֵךְ וּבָכֹה נֹשֵׂא מֶשֶׁךְ הַזָּרַע בֹּא יָבוֹא בְרִנָּה נֹשֵׂא אֲלֻמֹּתָיו:
נקרא  30  פעמים

לוח מודעות

למעלה