בני ברק

משרת אם

מנוסה בשירות לקוחות

למרכז רפואי גדול דרוש/ה רכזת פניות הציבור.

שעות: 9:00-15:00

בתפקיד:
- ריכוז וניהול פניות הציבור (חולים ומלווים). פרונטלי, טלפוני ובכתב.
- קידום תכניות עבודה וסקרי שביעות רצון
- עבודה בממשקים רבים.

דרישות:
- ניסיון בשירות לקוחות פרונטלי
- ניסיון בניהול מוקד שירות- יתרון
- יכולת עבודה על כמה פרויקטים בו זמנית
- שליטה באופיס וידע ב- CRM
- הכרת הניואנסים והרגישויות בחברה החרדית.


לציין משרה 953