קניות באתרים מחו"ל תשלום מכס עבור קניה ב"M&S" לחברת DHL

[פיגי א]

ביצעתי 2 הזמנות ממרקס אנד ספנסר.
אמנם זה היה יום אחרי יום, אך שכחתי להמתין 24 שעות.
הם שלחו לי את זה עם חברת ההובלות DHL.
הבוקר אני רואה במייל הודעה שאני חייבת תשלום מכס ע"ס כמעט 150 ש"ח.
ממש לא שווה לי
לאי מי יש מידע האם אני יכולה לסרב לקבל את החבילות?
ואם כן, מה קורה? M&S יזכו אותי חזרה על הפריטים?

 

[פנדורה]

תסרבי לקבל, אני מאמינה שמרקס יזכו אותך.