הנושאים החמים
הנושאים החמים
http://hwzone.co.il/news/1232559074/3408/
ספינת הדגל של סיגייט (Seagate), סדרת הכוננים הקשיחים השולחניים Barracuda 7200.11, ובייחוד כונני הטרה-בייט מדגם ST31000340AS, כושלת בקצב מדאיג.
ככל הנראה מקור הבעיה טמון בקוד לקוי של קושחה וכי הבעיה צפויה להתגלות מתישהו בתהליך זיהוי הרכיבים, בעת אתחול המערכת. כונן קשיח אשר ידוע כבעייתי בסדרה זו יפעל בצורה רגילה למשך זמן מה, ואז באחד האתחולים הכונן ינעל את עצמו ולא יזוהה על ידי הביוס. ברוב המקרים המידע לא יינזק, אם כי הכונן יהיה חסר תועלת לגמרי. במילים אחרות, יש חשמל, הפלטות מסתובבות, אבל אין שום זיהוי על מנת לאפשר את אתחול המערכת.
מרכזי שיחזור מידע ושירותי אחריות מדווחים כי ישנו שיעור גבוה של כשלים בכוננים אלה. משתמש אחד בפרט אף מדווח כי חצי מהכוננים, ממערך כוננים של 6 טרה-בייט, כשלו לאחר כחודש של פעולה. לא קיימות סטטיסטיקות רשמיות אודות הכוננים התקולים, אך עם זאת, לפי מקור בתעשיה, אחוז הכוננים התקולים עומד על שיעור של בין 30 ל-40 אחוזים.
סיגייט נענית לקריאה
לאחר שהרבה לקוחות הביעו את זעמם בפורומים של סיגייט, החברה נענתה לקריאתם. סיגייט פרסמה הצהרה בה היא מכירה בבעיה ומתארת כי "בחלק מהמקרים, המידע שעל הכונן הקשיח יהפוך לבלתי נגיש למשתמש". סיגייט בודדה את הבעיה ומצהירה כי היא אכן עשויה לנבוע מקושחה בעייתית, דבר אשר ייפתר על ידי עדכון קושחה שמוצע בחינם ללקוחות.
סיגייט מוסיפה כי הבאג שבקושחה נמצא גם בחלק מהכוננים מהסדרה DiamondMax 22 וסדרת Barracuda ES.2 SATA. בסדרת Barracuda 7200.11 הכוננים הנגועים הם בעיקר אלו שהנפחים שלהם הם 1.5 טרה-בייט, 1 טרה-בייט, 640 ג'יגה-בייט, 500 ג'יגה-בייט, 320 ג'יגה-בייט ו-160 ג'יגה-בייט. הכשל שהתגלה לא קשור לבעיה הידועה שבכונן ה-1.5 טרה-בייט (מדגם ST31500341AS) "שקופא" לפעמים למשך זמן קצר (הבעיה קשה יותר במערכות מקינטוש ולינוקס), בעיה שסיגייט פתרה גם כן בעזרת עדכון קושחה.
על פי סיגייט, הבעיה המדוברת לא אמורה לגרום לאיבוד מידע. למרות זאת, במקרה ועדכון הקושחה לא פתר את הבעיה, והמידע ישאר לא נגיש, החברה תספק לו שירותי שיחזור מידע בחינם. סיגייט הוסיפה כי הבעיה תימצא אך ורק בכוננים שיוצרו עד לחודש דצמבר בשנת 2008, והבעיה נפתרה בסדרה החדשה של החברה.
אשכול מוקדש בפורום:
http://hwzone.co.il/community/index.php?topic=387954.0
עדכון- חשוב לציין שהבעיה הנוכחית אינה קשורה בשום אופן בבעיה שהתגלתה לפני כמה חודשים, אשר גרמה
ל"קפיאות" למיניהן בזמן עבודה בדגמי ה-1.5 טרה ו/או בעיות בזיהוי נכון של נפח הזכרון המטמון בכמה מהדגמים האחרים.
להלן כמה קישורים למידע בנושא:
Engadget
הפורומים של סיגייט - לא צריך אפילו להפנות לת'רד ספציפי כדי להבחין בפאניקה
יש מצב שפספסתי משהו וכבר היה כאן ת'רד בנושא, אינני מבקר קבוע כאן - במקרה כזה אפשר למחוק ת'רד זה.
בכל מקרה, מעניין לדעת כמה מאיתנו נפגעו מהבעיה בארץ וליידע את אלו שלא שמעו על זה עדיין.
עדכון - לעצלנים שבינינו - רשימת הדגמים הנגועים בבעיה:
(רשימה זו ניתן למצוא גם בתגובה הרשמית של סיגייט)
Barracuda 7200.11
ST31000340AS
ST3750330AS
ST3640330AS
ST3500320AS
ST31500341AS
ST31000333AS
ST3640323AS
ST3640623AS
ST3320613AS
ST3320813AS
ST3160813AS
Barracuda ES.2 SATA
ST31000340NS
ST3750330NS
ST3500320NS
ST3250310NS
DiamondMax 22
STM31000340AS
STM3750330AS
STM3500320AS
STM31000334AS
STM3320614AS
STM3160813AS
תוכנה קטנה (רשמית של סיגייט) שתעזור לכם לזהות איזה דגם בדיוק מחובר כרגע למחשבכם - DriveDetect.exe
הוספתי את הסיומת בסוף הקישור על מנת שיהיה מובן לאילו מערכות הפעלה היא מיועדת
סיגייט הוציאו עדכון Firmware פגום, אשר גורם לדיסקים שעדיין עובדים לחדול מלתפקד. לא לנסות את זה בבית
עד שיוצא עדכון שאכן פותר את הבעיה! כרגע כל הקישורים אליו הוסרו מהאתר של סיגייט והנושא "בטיפול".
--------------------
להרחבה מרובה עי' באשכול בפורום שם.
כמעט שהתפתיתי לקנות סיגייט בגלל האחריות של 5 שנים, וב"ה שניצלתי, מסקנה לא מחליפים את WD
ספינת הדגל של סיגייט (Seagate), סדרת הכוננים הקשיחים השולחניים Barracuda 7200.11, ובייחוד כונני הטרה-בייט מדגם ST31000340AS, כושלת בקצב מדאיג.
ככל הנראה מקור הבעיה טמון בקוד לקוי של קושחה וכי הבעיה צפויה להתגלות מתישהו בתהליך זיהוי הרכיבים, בעת אתחול המערכת. כונן קשיח אשר ידוע כבעייתי בסדרה זו יפעל בצורה רגילה למשך זמן מה, ואז באחד האתחולים הכונן ינעל את עצמו ולא יזוהה על ידי הביוס. ברוב המקרים המידע לא יינזק, אם כי הכונן יהיה חסר תועלת לגמרי. במילים אחרות, יש חשמל, הפלטות מסתובבות, אבל אין שום זיהוי על מנת לאפשר את אתחול המערכת.
מרכזי שיחזור מידע ושירותי אחריות מדווחים כי ישנו שיעור גבוה של כשלים בכוננים אלה. משתמש אחד בפרט אף מדווח כי חצי מהכוננים, ממערך כוננים של 6 טרה-בייט, כשלו לאחר כחודש של פעולה. לא קיימות סטטיסטיקות רשמיות אודות הכוננים התקולים, אך עם זאת, לפי מקור בתעשיה, אחוז הכוננים התקולים עומד על שיעור של בין 30 ל-40 אחוזים.
סיגייט נענית לקריאה
לאחר שהרבה לקוחות הביעו את זעמם בפורומים של סיגייט, החברה נענתה לקריאתם. סיגייט פרסמה הצהרה בה היא מכירה בבעיה ומתארת כי "בחלק מהמקרים, המידע שעל הכונן הקשיח יהפוך לבלתי נגיש למשתמש". סיגייט בודדה את הבעיה ומצהירה כי היא אכן עשויה לנבוע מקושחה בעייתית, דבר אשר ייפתר על ידי עדכון קושחה שמוצע בחינם ללקוחות.
סיגייט מוסיפה כי הבאג שבקושחה נמצא גם בחלק מהכוננים מהסדרה DiamondMax 22 וסדרת Barracuda ES.2 SATA. בסדרת Barracuda 7200.11 הכוננים הנגועים הם בעיקר אלו שהנפחים שלהם הם 1.5 טרה-בייט, 1 טרה-בייט, 640 ג'יגה-בייט, 500 ג'יגה-בייט, 320 ג'יגה-בייט ו-160 ג'יגה-בייט. הכשל שהתגלה לא קשור לבעיה הידועה שבכונן ה-1.5 טרה-בייט (מדגם ST31500341AS) "שקופא" לפעמים למשך זמן קצר (הבעיה קשה יותר במערכות מקינטוש ולינוקס), בעיה שסיגייט פתרה גם כן בעזרת עדכון קושחה.
על פי סיגייט, הבעיה המדוברת לא אמורה לגרום לאיבוד מידע. למרות זאת, במקרה ועדכון הקושחה לא פתר את הבעיה, והמידע ישאר לא נגיש, החברה תספק לו שירותי שיחזור מידע בחינם. סיגייט הוסיפה כי הבעיה תימצא אך ורק בכוננים שיוצרו עד לחודש דצמבר בשנת 2008, והבעיה נפתרה בסדרה החדשה של החברה.
אשכול מוקדש בפורום:
http://hwzone.co.il/community/index.php?topic=387954.0
עדכון- חשוב לציין שהבעיה הנוכחית אינה קשורה בשום אופן בבעיה שהתגלתה לפני כמה חודשים, אשר גרמה
ל"קפיאות" למיניהן בזמן עבודה בדגמי ה-1.5 טרה ו/או בעיות בזיהוי נכון של נפח הזכרון המטמון בכמה מהדגמים האחרים.
להלן כמה קישורים למידע בנושא:
Engadget
הפורומים של סיגייט - לא צריך אפילו להפנות לת'רד ספציפי כדי להבחין בפאניקה
יש מצב שפספסתי משהו וכבר היה כאן ת'רד בנושא, אינני מבקר קבוע כאן - במקרה כזה אפשר למחוק ת'רד זה.
בכל מקרה, מעניין לדעת כמה מאיתנו נפגעו מהבעיה בארץ וליידע את אלו שלא שמעו על זה עדיין.
עדכון - לעצלנים שבינינו - רשימת הדגמים הנגועים בבעיה:
(רשימה זו ניתן למצוא גם בתגובה הרשמית של סיגייט)
Barracuda 7200.11
ST31000340AS
ST3750330AS
ST3640330AS
ST3500320AS
ST31500341AS
ST31000333AS
ST3640323AS
ST3640623AS
ST3320613AS
ST3320813AS
ST3160813AS
Barracuda ES.2 SATA
ST31000340NS
ST3750330NS
ST3500320NS
ST3250310NS
DiamondMax 22
STM31000340AS
STM3750330AS
STM3500320AS
STM31000334AS
STM3320614AS
STM3160813AS
תוכנה קטנה (רשמית של סיגייט) שתעזור לכם לזהות איזה דגם בדיוק מחובר כרגע למחשבכם - DriveDetect.exe
הוספתי את הסיומת בסוף הקישור על מנת שיהיה מובן לאילו מערכות הפעלה היא מיועדת
סיגייט הוציאו עדכון Firmware פגום, אשר גורם לדיסקים שעדיין עובדים לחדול מלתפקד. לא לנסות את זה בבית
עד שיוצא עדכון שאכן פותר את הבעיה! כרגע כל הקישורים אליו הוסרו מהאתר של סיגייט והנושא "בטיפול".
--------------------
להרחבה מרובה עי' באשכול בפורום שם.
כמעט שהתפתיתי לקנות סיגייט בגלל האחריות של 5 שנים, וב"ה שניצלתי, מסקנה לא מחליפים את WD
