התייעצות המכתב שכתבתי לחנות על חוסר שירות

אסתררר

משתמש סופר מקצוען
מוזיקה ונגינה
צילום מקצועי
מה אתם הייתם עושים במקומי???
אני כל כך מתוסכלת ....
כזו עוגמת נפש ואין עם מי לדבר!!!!!!!
מחזיקה בשבילך אצבעות שיעזור...
נהיה פה כמו הקו החם ביתד השבוע, מאיימים על בעלי עסקים בפרסום כאן
אבל אדרבה, אם הם לא יודעים לתת שירות, אנחנו נלמד אותם.....
 

דולפין .

משתמש פעיל
אפשר להחריף את הטון,
אפשר לפרסם את המייל שלהם, וכמה מכאן הירתמו לשלוח להם תגובה...
 

מ. שלו

משתמש פעיל
D I G I T A L
חברים יש דין ויש דיין הקב"ה רואה הכל ואם בעלי עסק גונבים אתכם תזכרו שהקב"ה ידאג שהם לא ירוויחו מזה!!! אבל בבקשה יש לנו הלכות שמירת הלשון ואסור לפרסם שמות של בעלי עסק שעשקו אתכם ללא היתר מפורש מרב!!!
(אין מזרזין אלא למזורזין אני בטוחה שכולכם לומדים הלכות שמירת הלשון ולא תכשילו אותנו בפורום הזה)
 

מסלול

משתמש מקצוען
חברים יש דין ויש דיין הקב"ה רואה הכל ואם בעלי עסק גונבים אתכם תזכרו שהקב"ה ידאג שהם לא ירוויחו מזה!!! אבל בבקשה יש לנו הלכות שמירת הלשון ואסור לפרסם שמות של בעלי עסק שעשקו אתכם ללא היתר מפורש מרב!!!
(אין מזרזין אלא למזורזין אני בטוחה שכולכם לומדים הלכות שמירת הלשון ולא תכשילו אותנו בפורום הזה)

נכון
לכן בדיוק שואלת את עצתכם
מה הייתם עושים במקומי??
 

הר סיני

משתמש פעיל
לדעתי המכתב צריך להיות יותר חריף ובמילים יותר מקצועיות [תתיעצו כאן עם המבינים]...
לי אישית קרא פעם סיפור דומה שקניתי איזה מוצר ב3500 ש"ח ואמרו לי אחריות לשנה תכלס אחרי שנה וחצי המוצר התחיל להיפגם ולא משימוש לא טוב אלא כי המוצר לא היה באמת איכותי כמו שאמרו לי פניתי אליהם הם לא התייחסו אמרתי להם אל תנסו אותי אני יפרסם אתכם בכל מקום אפשרי ויהיה לכם נזק..
בסוף פירסמתי תגובה בהמלצות בגוגל את כל מה שהיה לי לומר בלי טיפת שקר עם תמונות וכו' למחרת התקשרו אלי והתקיפו אותי חבל על הזמן והוא הזמין אותי לדין תורה ואז שאלתי רב הוא אמר לי שאני חייב להוריד את זה כי זה עושה לו נזק וכך ירדתי מהעץ בלי ברירה
לכן עדיף לעשות משהו מועיל מאמת ולא לצאת דפוקים כביכול
אז כמו שכתבתי לעיל מכתב חריף עם מילים מקצועיות ואיום לפרסום בכל מקום אפשרי וכו' לא תמיד צריך לבצע ותוסיפו ששווה להם לפצות אתכם אחרת יהיה להם נזק יותר גדול

בהצלחה
 

אסתררר

משתמש סופר מקצוען
מוזיקה ונגינה
צילום מקצועי
לדעתי המכתב צריך להיות יותר חריף ובמילים יותר מקצועיות [תתיעצו כאן עם המבינים]...
לי אישית קרא פעם סיפור דומה שקניתי איזה מוצר ב3500 ש"ח ואמרו לי אחריות לשנה תכלס אחרי שנה וחצי המוצר התחיל להיפגם ולא משימוש לא טוב אלא כי המוצר לא היה באמת איכותי כמו שאמרו לי פניתי אליהם הם לא התייחסו אמרתי להם אל תנסו אותי אני יפרסם אתכם בכל מקום אפשרי ויהיה לכם נזק..
בסוף פירסמתי תגובה בהמלצות בגוגל את כל מה שהיה לי לומר בלי טיפת שקר עם תמונות וכו' למחרת התקשרו אלי והתקיפו אותי חבל על הזמן והוא הזמין אותי לדין תורה ואז שאלתי רב הוא אמר לי שאני חייב להוריד את זה כי זה עושה לו נזק וכך ירדתי מהעץ בלי ברירה
לכן עדיף לעשות משהו מועיל מאמת ולא לצאת דפוקים כביכול
אז כמו שכתבתי לעיל מכתב חריף עם מילים מקצועיות ואיום לפרסום בכל מקום אפשרי וכו' לא תמיד צריך לבצע ותוסיפו ששווה להם לפצות אתכם אחרת יהיה להם נזק יותר גדול

בהצלחה
איזו חוצפה החברה שרבה איתך...
במקום להנתצל על החוסר שירות שלהם הם עוד תובעים אותך!!!
עולם הפוך ראיתי...
 

הר סיני

משתמש פעיל
איזו חוצפה החברה שרבה איתך...
במקום להנתצל על החוסר שירות שלהם הם עוד תובעים אותך!!!
עולם הפוך ראיתי...
זה באמת חוצפה
לא היה לי בעיה ללכת איתו לדין תורה אבל אני שאלתי את הרב שלי וזה מה שהוא הורה לי לעשות
את השאר אני משאיר לקב"ה
 

ניהול האתר

Administrator
מנהל
מנוי פרימיום גולד
עיצוב גרפי DIP
עימוד ספרים
מקווה שהאיום יעשה את שלו...
בכל מקרה נא לזכור שאין לעלות השמצה מכל סוג מע"ג הפורום.
 

אסתררר

משתמש סופר מקצוען
מוזיקה ונגינה
צילום מקצועי
מקווה שהאיום יעשה את שלו...
בכל מקרה נא לזכור שאין לעלות השמצה מכל סוג מע"ג הפורום.
כמובן
אנשים פה נושכים שפתיים כדי לא להגיד את שמות בעלי המקצוע/עסקים
רק פורקים פה את העצבים ומזהירים אנשים להבא לא ליפול בפח
תודה על הכל!!!!
 

חלי פיינשטיין

משתמש מקצוען
חברים יש דין ויש דיין הקב"ה רואה הכל ואם בעלי עסק גונבים אתכם תזכרו שהקב"ה ידאג שהם לא ירוויחו מזה!!! אבל בבקשה יש לנו הלכות שמירת הלשון ואסור לפרסם שמות של בעלי עסק שעשקו אתכם ללא היתר מפורש מרב!!!
(אין מזרזין אלא למזורזין אני בטוחה שכולכם לומדים הלכות שמירת הלשון ולא תכשילו אותנו בפורום הזה)
בעלי עסקים חרדים מנצלים את זה שאסור לפרסם שמות, והשירות שלהם גרוע הרבה יותר מבעל עסק חילוני שיודע שברגע שלא ייתן את השרות הטוב ביותר הוא שרוף בגוגל.
 

שמחתי לעזור

משתמש צעיר
בעלי עסקים חרדים מנצלים את זה שאסור לפרסם שמות, והשירות שלהם גרוע הרבה יותר מבעל עסק חילוני שיודע שברגע שלא ייתן את השרות הטוב ביותר הוא שרוף בגוגל.
כאחד שעובד בעסק גדול שעוסק מול מלא ספקים וקונים אני לא יכול שלא להגיב נתחיל עם החנות ראשית היום כל חנות יודעת שאם לא נותנים שירות אין מכירות שנית כל חנות רוצה לשמור על חנות מוניטין מה שאני יכול לומר מהניסיון שלי ממומלץ לפנות לחנות לדבר עם בעל העסק לפעמים מי שיושב בשטח (בקופה) אין בסמכותו שום דבר מעבר למה שהבוס מאפשר לכן כדאי לפנות ישיר לבעל העסק
שנית לגבי הלקוחות ישנם לקוחות ואי לא מכליל את כולם שחושבים שלמוכר שיושב בקופה יש את כל הסמכות בעולם ודורשים ממנו תשובה מיידית כאילו הוא היצרן והיבואן והמנכ"ל ויו"ר הדירקטוריון והקופאי התשובה הוא לא אז בבקשה פעם הבאה שאתם פונים לשירות לקוחות או לחנות תנו למוכר לבדוק מה הוא יכול לעשות למענכם תנו מינימום 24 שעות לנסות ולבדוק אם הבעל הבית ועם היבואן וכו אם אין תגובה פנו לבעל הבית מניסיון זה עובד יותר טוב בנוסחה שרשמתי
לגבי חוות דעת בגוגל רוב האנשים שבודקים יודעים שמי שרושם שם זה רק תלונות ואין אחד שיפרסם שם חוות דעת חיובית מניסיון מר זה גם נכון ושוב בלי להכליל
 

Rochit

משתמש מקצוען
אני לא יודעת אם זה אותה חנות או לא, אבל לפני כמה שנים קניתי שעון בחנות שמאוד הולכת בציבור החרדי. שעון לא זול (בשבילי). אבל לא שעון שעולה 3000 שקל. אז כנראה שאני לא הייתי מספיק חשובה להם...
השעון ישר נשבר - הזכוכית התנפצה בלי סיבה
שלחו לתיקון
"נאבד"
אמרתי להם אז תביאו חדש
פתאום אמרו אה מצאנו, הספק אמר שאי אפשר לתקן

אמרו לי לא מגיע לך חדש. אז נעשה לך חסד!!! ונעשה לך חצי מחיר על חדשה - שעון זול יותר מהמקור בחצי. לא משנה כמה התווכחתי לא הסכימו להביא לי חדש.
בסוף נכנעתי ולקחתי חדשה
עוד באותו שבוע הרצועה התפרקה
חזרתי
שוב לא הסכימו להחליף, אמרו שיתקנו
הלוך וחזור כמה חודשים
התייאשתי מהם ושילמתי לחנות אחרת שיתקנו
תיקנו אבל אמרו שזה דפקט ולא מבטיחים שיחזיק
ולא החזיק
אז התייאשתי

העניין הוא כמה אפשר לריב?? ואני לא אפרסם את השם שלהם בפייסבוק וכו' אז הם ניצלו את זה.
ולא הייתי לקוחה שתחזור ותקנה באלפים אז כנראה שלא הייתי שווה את זה.
 

אולי מעניין אותך גם...

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק קכג

א שִׁיר הַמַּעֲלוֹת אֵלֶיךָ נָשָׂאתִי אֶת עֵינַי הַיֹּשְׁבִי בַּשָּׁמָיִם:ב הִנֵּה כְעֵינֵי עֲבָדִים אֶל יַד אֲדוֹנֵיהֶם כְּעֵינֵי שִׁפְחָה אֶל יַד גְּבִרְתָּהּ כֵּן עֵינֵינוּ אֶל יְהוָה אֱלֹהֵינוּ עַד שֶׁיְּחָנֵּנוּ:ג חָנֵּנוּ יְהוָה חָנֵּנוּ כִּי רַב שָׂבַעְנוּ בוּז:ד רַבַּת שָׂבְעָה לָּהּ נַפְשֵׁנוּ הַלַּעַג הַשַּׁאֲנַנִּים הַבּוּז לִגְאֵיוֹנִים:
נקרא  3  פעמים

לוח מודעות

למעלה