תח"צ קיבלתי מהם 3,000 בלי להתווכח, הדרך היחידה שעוזרת!!!

אני הייתי משאיר מספר טלפון, ואחרי השיחה שולח הודעה נוספת "כהמשך לשיחתנו מיום X, בה התברר כי האוטובוס לא יצא מסיבה X, אבקש לקבל את תגובת החברה בכתב"
גם אם הוא לא מגיב, זה מהווה שתיקה כהודאה
בכללי, ככה אני עובד כשאני רוצה לחלוב מידע, קובע עובדות, אם הצד השני לא מרוצה - שיכחיש
לא ייעוץ, נכתב על דעתי האישית בלבד
התלונה היא שהאוטובוסים לא עצרו כלל בתחנה ובחברה אמרו שיבוא עוד אוטובוס ואח"כ אמרו לחכות לאוטובוס הבא

אגב התשובה של החברה בטלפון: היא שהנושא כבר הובא לטיפול מנהל סניף
חלק מהאוטובוסים כבר יצאו בתפוסה מלאה וחלקם היו ריקים ולא עצרו
הנהגים האלה יוזמנו לשיחה ויטופלו בהתאם
ע"פ נהלי חברה ע"מ להימנע ממקרים דומים
אנחנו מתנצלים על מה שהיה
 
מוצ"ש/ראשון שבוע שעבר רוב הזמן היו שיבושים בשידור
אתמול כבר לא היה כמעט
יתכן שזה תלוי לפי חברה או אזור.
בזמן השיגורים יש כמעט תמיד הפרעות משמעותיות.

המצב בקל קו עדיין בעייתי מאוד..


Screen Shot 2026-03-10 at 19.43.34.png
 
אגב חדש ממשרד התחבורה תלונה שתגיע בלי פרטים מזהים לא תקבל תגובה מהמשרד, לכן כל מי שרשום בזמן אמת ולא אישר את השם שלו התלונות שלו לא ישלחו עד שיאשר את הפרטים שלו
לכן כדאי מאוד לעדכן את השמות בשלוחה 3 >2 ולאשר אם זה לא נקלט טוב אפשר גם בנדרים פלוס ולערוך שם את השמות בקופה 'זמן אמת' ואחרי האישור כל התלונות שלא נשלחו ישלחו תחת שמו המתוקן ומספר טלפון לבירורים.
בנדרים, אי אפשר לכתוב את הכתובת בעיר מודיעין עילית, ולכך גם אי אפשר לערוך שם וכיוצ"ב, כי בלי שם עיר זה לא נשמר,
 
היה לי דיון שנקבע בבית משפט השלום בירושלים ב9/03/26. למעשה, לא הלכתי כי הבנתי שתקנות החירום בבתי המשפט הוארכו, והנחתי שלא יתקיים דיון.
איך אני דואג לכך שייקבע דיון חדש? האם אני יכול להשאיר את זה כך, ומזכירות בית המשפט כבר תטפל בזה?
 
שבועיים זה שום דבר, לא בטוח שכתב התביעה עדיין הגיע לידיים שלהם, בדר"כ הם מתקשרים סמוך לסוף ה30 יום שיש להם כדי להגיש כתב הגנה, מכיר גם כמה מקרים שהתקשרו רק כמה ימים לפני הדיון
טוב שאתה אומר לי,
בכל אופן אני מתחיל לתבוע כל משהו שמפריע לי וגורם לי נזק כספי משמעותי,
לא יתכן שחברות התחבורה והנהגים יעשו מה שהם רוצים,
 
טוב שאתה אומר לי,
בכל אופן אני מתחיל לתבוע כל משהו שמפריע לי וגורם לי נזק כספי משמעותי,
לא יתכן שחברות התחבורה והנהגים יעשו מה שהם רוצים,
יש הגבלה של עד 5 תביעות קטנות בשנה
 
יש הגבלה של עד 5 תביעות קטנות בשנה
אני יודע אל תדאג אני לא מתכוון לתבוע על כל שטות קטנה ואתבע רק על דברים משמעותיים,
דרך אגב האם את התביעה אפשר להגיש על כמה תלונות או רק על משהו ספיציפי?
 
דרך אגב האם את התביעה אפשר להגיש על כמה תלונות או רק על משהו ספיציפי?
לפי מה שידוע לי, אפשר לתבוע חברה אחת על כמה מקרים.
יש אולי קומץ שופטים שמתנגדים לזה, אבל יש תקדימים רבים מאוד להיפך.
 
על כמה תלונות
בעיקרון אפשר להגיש 5 תביעות בבית משפט מסוים, ואחר כך עוד חמש בבית משפט אחר, וכן הלאה

אפשרי גם להגיש תביעה אחת על כמות גבוהה של אירועים, רק יותר קל לבית המשפט יותר להתמקד על משהו מסוים

ובכל אופן בתי המשפט לא נוטים לתת סכומים מידי גבוהים, אפילו על כמות גבוהה של אירועים ולכן יש עדיפות לא לחכות עם התביעה
 
בעיקרון אפשר להגיש 5 תביעות בבית משפט מסוים, ואחר כך עוד חמש בבית משפט אחר, וכן הלאה
למיטב ידיעתי כמדומני שכיום לא
בעבר אכן היתה מחלוקת על הבנת התקנות בעניין
 
היה לי דיון שנקבע בבית משפט השלום בירושלים ב9/03/26. למעשה, לא הלכתי כי הבנתי שתקנות החירום בבתי המשפט הוארכו, והנחתי שלא יתקיים דיון.
איך אני דואג לכך שייקבע דיון חדש? האם אני יכול להשאיר את זה כך, ומזכירות בית המשפט כבר תטפל בזה?
למיטב ידיעתי אמור להיקבע מועד חדש
אתה יכול לבדוק בתיק או להתקשר אליהם בטלפון 077-270-3333
 
מישהו יודע מה ניתן לעשות עם חברת נתיב אקספרס שמתעקשים לענות לתלונות רק בפלאפון ולא במייל
השערה שלי בגלל התביעות אח"כ והעבודה לתמלל או להעלות הקלטות תגובה
הם לא נותנים באתר להגיש תלונה בלי מספר טלפון ואם זה מספר לא תקין ופניתי אליהם לבקש תגובה מוכנים למסור תגובה רק בטלפון
התלונה היא שהאוטובוסים לא עצרו כלל בתחנה ובחברה אמרו שיבוא עוד אוטובוס ואח"כ אמרו לחכות לאוטובוס הבא


אגב התשובה של החברה בטלפון: היא שהנושא כבר הובא לטיפול מנהל סניף
חלק מהאוטובוסים כבר יצאו בתפוסה מלאה וחלקם היו ריקים ולא עצרו
הנהגים האלה יוזמנו לשיחה ויטופלו בהתאם
ע"פ נהלי חברה ע"מ להימנע ממקרים דומים
אנחנו מתנצלים על מה שהיה
כתב לי במייל מנהל פניות הציבור הישאם מזאוי שהטלפון שלו מסתיים ב 2929
ניסיתי ליצור איתך קשר לטלפון שצויין בגוף הפנייה ללא מענה
אשמח שתאיר טלפון נייד
כתבתי לו אבקש לקבל מענה בכתב למייל כחוק
בינתיים לא הגיב
אני חושב שצריך לעשות לזה סוף שמגיבים רק בטלפון
שלאחר שעבר 14 יום שלח לי הישאם מנתיב אקספרס תגובה בכתב שהאוטובוסים לא עצרו עקב כך שהיו מלאים בנוסעים ומתנצלים

מה אני תובע מהם רק על העגמת נפש כשהאוטובוס הבא היה שעה וחצי אחכ
מה הם יענו במשפט כשהם מאשרים שהנהג לא עצר והם לא הוציאו אוטובוס חילופי
 
תיקון טעות
פניתי לפני יומיים למשרד התחבורה
הם פנו לנתיב אקספרס ואז קיבלתי תשובה בכתב
ועכשיו ענו לי ממשרד התחבורה שבנתיב אקספרס עונים להם שבעקבות המלחמה הדבר התעכב ....
 
מישהו יודע מה ניתן לעשות עם חברת נתיב אקספרס שמתעקשים לענות לתלונות רק בפלאפון ולא במייל
השערה שלי בגלל התביעות אח"כ והעבודה לתמלל או להעלות הקלטות תגובה
הם לא נותנים באתר להגיש תלונה בלי מספר טלפון ואם זה מספר לא תקין ופניתי אליהם לבקש תגובה מוכנים למסור תגובה רק בטלפון
@מנוי פרימיום כתב בעבר שניתן לומר להם בסוף השיחה הטלפונית שמבקשים העתק של התגובה למייל,
כמחויב עפ״י התקנות..
 
@שמח פה פעם אמרת שאתה יכול לשלוח בשבילי פנייה למשרד התחבורה, נסיתי לשלוח 3 תלונות מהחודש האחרון, אבל בכולם הרובוט בוחר לי אוטומטי כיוון נסיעה ואני צריך בדיוק את הכיוון הנגדי.
מה עושים?
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

פוסטים חדשים שאולי לא קראת....

לא מעט פעמים נתקלתי כאן בפורום בשאלה: "איך אזרח ישראלי יכול לפתוח חשבון בנק בארה"ב או באירופה?".

הצורך הזה ברור – בין אם אתם צריכים לקבל החזרי מס מהדוד סם (התחילה הגשת 2025 והדוד
התחיל לעשות בעיות עם צ'קים 💵), פרילנסרים שמקבלים תשלומים מחו"ל, או פשוט רוצים לחסוך בעמלות המרה כשאתם רוכשים במט"ח.

אז יש בשורה, והיא הרבה יותר פשוטה ונגישה ממה שנדמה לכם. הפתרון נקרא Wise.

לא מדובר סתם בעוד "ארנק דיגיטלי", אלא בפלטפורמה פיננסית מפוקחת שמאפשרת לכם להחזיק חשבון בנק מקומי (ממש עם מספר חשבון וכתובת) במגוון מדינות, וכל זה מהמחשב בבית.

למה דווקא Wise?
  • חשבון בנק מקומי אמיתי: בעת פתיחת החשבון, תקבלו פרטי בנק מקומיים (מספר חשבון, Routing Number, IBAN וכו') עבור המדינות שתבחרו: ארה"ב, בריטניה, גוש האירו, אוסטרליה, קנדה ועוד. הכסף נכנס לשם כאילו אתם תושבים מקומיים.
  • שער יציג אמיתי (Mid-Market Rate): בניגוד לבנקים רגילים ש"גוזרים קופון" על שער ההמרה, Wise ממירים לכם את הכסף בשער היציג האמיתי (זה שרואים בגוגל), וגובים עמלה שקופה וידועה מראש.
  • עמלות נמוכות במיוחד: לדוגמה, על המרת 1,000$ לשקלים, תשלמו עמלה של כ-4.5$ בלבד (משתנה קלות בהתאם לשערים) - פחות מ-0.5%. (למחירון המלא).
  • אפס דמי מנוי: אין "דמי ניהול חשבון", אין עמלת שורה ואין קנסות על חוסר פעילות. החשבון יכול לשבת ריק ולא יעלה לכם שקל.
  • הכסף נזיל: נדרשת הפקדה ראשונית כדי להפעיל את פרטי החשבון (כ-20 ליש"ט/דולר), אבל חשוב להדגיש: זה לא תשלום לפלטפורמה. הכסף נכנס ליתרה שלכם וניתן לשימוש או משיכה מיד לאחר האימות.
  • גם לבעלי אזרחות ישראלית: ללא צורך ב-SSN או ITIN.
  • אימות בשיחה קולית: אין צורך אפילו ב-SMS, ניתן לקבל קוד אימות בהודעה קולית באנגלית.
אז איך עושים את זה תכל'ס?

כדי לחסוך לכם הסתבכויות מיותרות, הכנו - אני וג'מיני , מדריך צעד-אחר-צעד, מהרשמה ועד קבלת מספר החשבון.

📋 צ'ק ליסט: מה להכין לפני שמתחילים?

כדי שהתהליך ירוץ חלק ולא תתקעו באמצע, ודאו שיש לידכם את הדברים הבאים:
  1. תעודות מזהות: צילום של תעודת זהות (2 הצדדים) / דרכון / רשיון נהיגה. נדרשים 2 מתוך 3. כדי שלא תקבלו דחייה של התמונה, צלמו תמונה ברורה, ואל תסרקו בסורק.
  2. מצלמת רשת: במהלך הרישום תתבקשו לבצע אימות זהות (סלפי) בוידאו. תצטרכו להסריט את עצמכם מקריאים משפט באנגלית.
  3. כוס קפה: כי בכל זאת, אנחנו מתעסקים בבירוקרטיה, גם אם היא דיגיטלית ונוחה.
🚗 בואו נצא לדרך
שלום וברכה,
ברצוני לברר בשביל מכרים-

אנו מנסים לאתר אנשים שרכשו דירה בפרויקט מגורים בעיר נתניה לפני כשנתיים במסגרת מודל התשלום ‎7/93.

מדובר בדירות חדשות שנרכשו “על הנייר”, כאשר בשלב הרכישה שולמה מקדמה של כ-7% ממחיר הדירה, והיתרה אמורה להיות משולמת לקראת מסירת הדירה (כ-93% מהסכום).

הרכישה בוצעה דרך מתווך שליווה את העסקה, ובמסגרת השיווק הוצג לרוכשים כי הרכישה היא על מנת למכור את הזכויות בדירה לפני המסירה.

המתווך גבה על השרות הזה כ-100K תוך התחייבות (לצערנו ללא כל תיעוד/ חוזה) שהוא ימצא קונה לדירה לכשתהיה מוכנה, והרוכשים יגזרו קופון של כמה מאות אלפים (ההפרש בין הדירה על הנייר לדירה המוכנה)

והנה- מתקרב זמן התשלום הסופי- והמתווך מודיע שהוא עשה כל מאמץ אך לא הצליח למכור את הדירה, מה שמשאיר את הרוכשים להתמודד לבד עם הצורך לשלם/למצוא קונה, בתוספת ההפסד העצום של הכסף שהוא גבה מהם ללא כל תמורה.

הבנו שישנם עוד קונים רבים שנפלו בפח...

המטרה שלנו היא ליצור קשר עם רוכשים נוספים כדי:
• להבין האם קיימים מקרים נוספים עם מאפיינים דומים
• להחליף מידע בין הרוכשים
• ולבחון אפשרות להתייעצות משפטית משותפת במידת הצורך

אם אתם:
• רכשתם דירה בפרויקט מגורים בנתניה לפני כשנתיים במסגרת עסקת ‎7/93
• נכנסתם לעסקה דרך מתווך שהציע ליווי או סיוע במכירת הדירה לפני המסירה
• או שאתם מכירים מישהו שנמצא במצב דומה

נשמח מאוד שתכתבו כאן, או שתשלחו מייל לכתובת: shenbituach ואז שטרודל ג'ימייל וכו'

בשורות טובות

אולי מעניין אותך גם...

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כג

אמִזְמוֹר לְדָוִד יי רֹעִי לֹא אֶחְסָר:בבִּנְאוֹת דֶּשֶׁא יַרְבִּיצֵנִי עַל מֵי מְנֻחוֹת יְנַהֲלֵנִי:גנַפְשִׁי יְשׁוֹבֵב יַנְחֵנִי בְמַעְגְּלֵי צֶדֶק לְמַעַן שְׁמוֹ:דגַּם כִּי אֵלֵךְ בְּגֵיא צַלְמָוֶת לֹא אִירָא רָע כִּי אַתָּה עִמָּדִי שִׁבְטְךָ וּמִשְׁעַנְתֶּךָ הֵמָּה יְנַחֲמֻנִי:התַּעֲרֹךְ לְפָנַי שֻׁלְחָן נֶגֶד צֹרְרָי דִּשַּׁנְתָּ בַשֶּׁמֶן רֹאשִׁי כּוֹסִי רְוָיָה:ואַךְ טוֹב וָחֶסֶד יִרְדְּפוּנִי כָּל יְמֵי חַיָּי וְשַׁבְתִּי בְּבֵית יי לְאֹרֶךְ יָמִים:
נקרא  8  פעמים
למעלה