דרוש מידע שירות לקוחות קידי שיק

  • הוסף לסימניות
  • #3
שלחתי להם מייל מאיים על פרסום ברשתות חברתיות והפורום להגנת הצרכן וגם עם זה לקח להם 5 ימים להגיב...
אני לא מעוניין לאיים אלא לבצע אני בודק שיש שטח בוער על זה
ומסקרנות מה ענו לך אחרי5 ימים
 
  • הוסף לסימניות
  • #5
שילמתי על קניה בגיפטא. חצי מההזמנה לא הגיעה עקב חוסר אבל לא זיכו לי את הגיפטא בחזרה.
שלחתי פעמיים ללא תגובה. בפעם השלישית איימתי ואז ענו שביקשו מגיפטא לבצע החזר. מסתבר שהיום ביקשו (ככה מופיע לי באתר של גיפטא)
 
  • הוסף לסימניות
  • #6
אין להם שירות!!!
פח אשפה של חנות
לא שירות בחנות ולא שירות לקוחות
שקרנים!!!!
אני לא קונה שם!!!!!
הלוואי ומישהו יעשה עם זה משו
אז איפה כן קונים? תכלס יש להם הכי הרבה סניפים ומגוון. יש לי בנות גדולות שאני צריכה את החנויות החרדיות בדווקא וגם יש גיפטא מהייטקזון שנותן לי שם הנחות. אבל באמת מבאססססססס
 
  • הוסף לסימניות
  • #7
מישהו הצליח לתפוס אותם
שוקל לתבוע אותם על שירות מזעזע
מרגישים ששולטים וזה נמאס עליי
רק לדייק:
אין מה לתבוע על יחס מזלזל/הרגשת שליטה/חוסר שירות/אי מתן מענה או כל דסר אחר שקשור לזה.
תביעה ב 95 % מהמקרים זה על נזק ממשי שנגרם לך.

מה שאפשר לעשות זה במקרים הנ"ל, תלוי-
אם יש מוכר /סניף בעייתי, ניתן תמיד לפנות לדרג שמעליו (הנהלה, שירות לקוחות) לתלונה וטיפול בעובד.
אם כל החנות/הרשת בעייתית, אפשר להתלונן ברשות להגנת הצרכן -רק במידה שהם עשו משהו לא חוקי!
אם אני בעל חנות וכל מי שנכנס אני עושה לו פרצוף 'תשעה באב' ומסביר לו בארוכה שאני לא יודע איפה הפריטים נמצאים, וכשהוא בא לשלם אני שקוע ב"ה' ירחם".... הדבר היחיד שהוא יכול לעשות זה להפסיק לקנות אצלי.
אה.... וגם לפתוח אשכול בפרוג.......
 
  • הוסף לסימניות
  • #8
רק לדייק:
אין מה לתבוע על יחס מזלזל/הרגשת שליטה/חוסר שירות/אי מתן מענה או כל דסר אחר שקשור לזה.
תביעה ב 95 % מהמקרים זה על נזק ממשי שנגרם לך.

מה שאפשר לעשות זה במקרים הנ"ל, תלוי-
אם יש מוכר /סניף בעייתי, ניתן תמיד לפנות לדרג שמעליו (הנהלה, שירות לקוחות) לתלונה וטיפול בעובד.
אם כל החנות/הרשת בעייתית, אפשר להתלונן ברשות להגנת הצרכן -רק במידה שהם עשו משהו לא חוקי!
אם אני בעל חנות וכל מי שנכנס אני עושה לו פרצוף 'תשעה באב' ומסביר לו בארוכה שאני לא יודע איפה הפריטים נמצאים, וכשהוא בא לשלם אני שקוע ב"ה' ירחם".... הדבר היחיד שהוא יכול לעשות זה להפסיק לקנות אצלי.
אה.... וגם לפתוח אשכול בפרוג.......
חוסר שירות ללקוח ותשובות לקוניות זה נזק ממשי במיוחד להחזרות עד שעובר הזמן
ודבר נוסף פורים עבר לפני כשבוע חחח
 
  • הוסף לסימניות
  • #10
שלחתי להם מייל מאיים על פרסום ברשתות חברתיות והפורום להגנת הצרכן וגם עם זה לקח להם 5 ימים להגיב...
צריך לשלוח להם למייל של שירות הלקוחות את הלינק של האשכול
לכל הנהלת רשת בדרך כלל מזיז משהו כשהם רואים אשכול ענק שכולו זה לקוחות ממורמרים
הרי הם משקיעים בפרסום המון כסף ודבר כזה הורס את כל ההשקעה בפרסום
 
  • הוסף לסימניות
  • #11
אני מנסה לתפוס אותם על הזמנה מלפני כמה שבועות בשווי מאות שקלים שלא הגיעה בכלל ליעדה
ואין מענה בכלל
לא בטלפון לא במייל לא בוואצפ
אשמח לשמוע מי כן הצליח לתפוס אותם או לשמוע מהם משהו
 
  • הוסף לסימניות
  • #12
אני מנסה לתפוס אותם על הזמנה מלפני כמה שבועות בשווי מאות שקלים שלא הגיעה בכלל ליעדה
ואין מענה בכלל
לא בטלפון לא במייל לא בוואצפ
אשמח לשמוע מי כן הצליח לתפוס אותם או לשמוע מהם משהו
לי תמיד ענו בווצאפ תוך כמה שעות
 
  • הוסף לסימניות
  • #14
אני מנסה לתפוס אותם על הזמנה מלפני כמה שבועות בשווי מאות שקלים שלא הגיעה בכלל ליעדה
ואין מענה בכלל
לא בטלפון לא במייל לא בוואצפ
אשמח לשמוע מי כן הצליח לתפוס אותם או לשמוע מהם משהו
אנחנו עם אותו סיפור ממש!!
אני ממש אשמח לשמוע למי אפשר להעביר שרשור של האשכול הזה או אדם פרטי משם לפנות אליו
גם אני עם הזמנה של מאות שקלים מלפני כמה שבועות ואין מענה במייל כלל והטלפון מגיע ללא זמין
קנינו לא מעט בעבר וגם באתר והיה בסדר והפעם זה עבר כל גבול, מינימום של שירות זה לתת מענה ואין!!
 
  • הוסף לסימניות
  • #15
הקטע שמתקשרים לטלפון הוא בכלל לא זמין כאילו מישהו שאומר אני לא סופר אתכם תודה ששלמתם אבל שירות לא בא לי לתת
מי שמכיר את בעלי הרשת או את אחד הגורמים הבכירים שיעביר את זה אליהם
 
  • הוסף לסימניות
  • #16
גם אני לא סבלתי את השירות שם, פשוט הפסקתי לקנות.
גם המחירים הזויים.
אגב, שמעתי שהמעצבות של קידישיק ולידר אלו אותם מעצבות (שימו לב שהסגנונות דומים).
אני קונה שם ומרוצה מאוד, מחירים צחוק ושירות מהמם.
 
  • הוסף לסימניות
  • #17
גם אני לא סבלתי את השירות שם, פשוט הפסקתי לקנות.
גם המחירים הזויים.
אגב, שמעתי שהמעצבות של קידישיק ולידר אלו אותם מעצבות (שימו לב שהסגנונות דומים).
אני קונה שם ומרוצה מאוד, מחירים צחוק ושירות מהמם.
המעצבת של קידישיק התחילה לעצב גם ללידר לפני חצי שנה
 
  • הוסף לסימניות
  • #19
טוב כבר הם מנסים ל"שפר" את עצמם
יש באנר שהאתר עובד כרגיל ויש עיכובים
כנראה שנלחצו מהפרסום
גם יש צליל של חיוג ולא תשובה של אין מענה

אבל כאמור עד שלא יענו לא נרפה ונדרוש יחס ללקוחות יחס הוגן

1773651675774.png
 
  • הוסף לסימניות
  • #20
כן שירות זוועה
ניסנו בכל השעות של המענה ובכמה ימים שונים אין מענה טלפוני נקודה חבל לנסות

חבל שרשת שיש לה למעלה מ 17 סניפים אין לה שירות לקוחות נורמלי

הרשת לא חשודה חלילה על הפסדים אז למה כזה שירות ???????

באמת מי שיצליח לגרום להם להשתנות תבוא עליו הברכה
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

פוסטים חדשים שאולי לא קראת....

אני כבר שנים מכור לחידות ושאלות.
פותר כאלה, כותב כאלה, קורא כאלה. אפשר למצוא כמה שלי באשכול
הזה.

ראיתי פה באתר המון אשכולות של חידות. המון. אבל משום מה, להפתעתי, כמעט ולא מצאתי (מלבד אשכול אחד מפוזר ומבולגן) חידות ושאלות תורניות מעניינות ומסודרות, שזה חבל.

זה חבל כי זה מחדד שיניהם של ישיבישערס, זה חבל כי זה מענג מוחם של אברכים עמלים, זה חבל כי זה מתבל את הלימוד וזה חבל כי זה תורה, אחרי הכל. וזה חשוב לנו הרבה יותר מאזורי תפוצה של ארנב הקטפוליבמבה האימתני או לנסות לנחש מילה רנדומלית.

קיצור אמרתי לעצמי בוא נרים את הכפפה, ונפתח אשכול חביב ומסודר של חידות ושאלות תורניות.

אפשר שאלות הלכתיות מסקרנות, שאלות עניין יהודי, שאלות בפשוטו של מקרא וכו׳ וכו׳.

רק כמה כללים חשובים:
לחדי החידות: בבקשה - רק שאלות שיש לכם תשובה מוכנה עליהן. לא פתחנו שו״ת סמס, אלא אשכול נחמד של חידות בעלות תשובה.

ולעוני התשובות: בבקשה לא להשתמש במאגרי מידע מקוונים למיניהם. קצת אידישע קאָפּ, חבר׳ה.

נא לא להספים ולכתוב הודעות של שווא והבל. רק שאלות, תשובות וניסיונות לתשובה, למען הסדר ושמירה על אשכול קריא ונוח.

אני אשתדל להעלות פה שאלות מדי פעם, מי שירצה יוכל להשתדל לפתור וגם להעלות שאלות משל עצמו.

בעזרת השם נעשה ונצליח


שאלה מס׳ 1 | התחום: עניין יהודי

למה רבי טרפון קידש 300 נשים?
אם יהיה קושי בפיתרון, נוסיף גם רמז בעז״ה.

שלום לכולם,

אחרי שהסתכלתי בכמה אשכולות פה בפרוג, ובמקומות אחרים,

שמתי לב , שיש מאוד חסר בתחום של הפרעות קשב למבוגרים .

משום מה אצל הילדים כל התחום הרבה יותר נפוץ ומוכר, ויש הרבה יותר מענה.

התחום של הפרעת קשב למבוגרים אמנם בשנים האחרונות הרבה יותר מדובר , אבל עדיין יש הרבה מאוד חסר במידע , בניסיון, ובהכרות עם הענין( גם בציבור הכללי , אבל הרבה יותר בציבור החרדי)

לכן ראיתי לנכון לפתוח אשכול בנושא.
אשמח מכל מי שקשור לתחום במישרין או בעקיפין שירשום פה:

* תרופות חדשות שנכנסו לסל התרופות בתחום הפרעת הקשב.
*חידושים בתחום התרופות, השפעתם, תופעות לוואי שאלות בנושא וכד'.
* טיפול על ידי אימון אישי למבוגרים עם קשב-
אשמח מאוד לשמוע ממי שמכיר , התנסה ויודע.
סוגי טיפול, מטפלים מומלצים,( שימו לב רק לתחום הספציפי הזה , לא מטפלים לילדים)
ובכלל חוות דעתכם על התחום של הטיפול הלא תרופתי והטיפולי בתחום הזה.

ובעזרת השם, שיהיה האשכול הזה לסיוע ותועלת לכל הצריכים לכך!!!
בין שלל הדיווחים העדכונים והפריצות לשידור, שמות הנטבחים וסיפורי הניצולים, תקיפות בעז"ה וחיסול המחבלים, החדשות הטובות והפחות, המתח והחרדות, האזעקות והמרחב המוגן, הטלפון והמרחב הקולי.

חשוב שיהיה גם מקום אחר, אווירה טובה, להתאוורר ולנשום עמוק, להביט על עם ישראל היפה, להתמקד בחדשות הטובות, פוסטים שמעלים חיוך, סרטונים ותמונות עם הומור בריא, שיעזרו לנו לעבור את התקופה. יהיה טוב!


כמה כללים בסיסיים:
  • אין להעלות תכנים כפולים.
  • ללא ציטוטים ושרשורים. לזה יש נספח.
  • הודעות מאולצות או תת רמה - מיותרות, אין טעם להעלותם.
  • אין לדון כלל! בדברים שיעלו פה.
  • יש להעלות רק דברים שמתאים לרוח אתר חרדי.
  • ללא תמונות נשים.
  • ללא בקשות "אפשר בזיפ"! (תוכלו לפנק את המנוטפרים בלי שיבקשו).
  • ללא מחזור קרשים ישנים, בדיחות מלפני שנה או עשור מיותרות.


עריכה:
כפי ששמתם לב, האשכול השתנה מעט, מעלה רמה ומחליף פורמט.
כל הדירוגים התאפסו. מהיום, אתם מחליטים מה מתאים ומה בדיחת קרש מאולצת ומיותרת.

אשכול זה מיועד לבדיחות ותכנים הרצים ברשת וקשורים למלחמה בלבד.
יש לכם בדיחה טובה? מעולה! תכתבו אותה פה.
מישהו העלה בדיחה, ויש לכם מה לומר עליה, כתבו בנספח. אין לפתוח פה ציטוטים ושרשורים.

צופים יקרים, שימו לב! אתם מצבעים ומשפיעים איזו הודעה מתאימה, ואיזו מאולצת או תת רמה.
ההצבעה אנונימית, וכל אחד יכול להשפיע. הודעה שתקבל דירוג שלילי, תוסר מהאשכול.

כמובן, הודעה כפולה, או כזאת הנוגדת את כללי האשכול, תקבל אף היא את הדירוג השלילי שלכם,
וכך תעזרו לנו לשמור עליו נקי עם רמה גבוהה.

אולי מעניין אותך גם...

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כד

אלְדָוִד מִזְמוֹר לַיי הָאָרֶץ וּמְלוֹאָהּ תֵּבֵל וְיֹשְׁבֵי בָהּ:בכִּי הוּא עַל יַמִּים יְסָדָהּ וְעַל נְהָרוֹת יְכוֹנְנֶהָ:גמִי יַעֲלֶה בְהַר יי וּמִי יָקוּם בִּמְקוֹם קָדְשׁוֹ:דנְקִי כַפַּיִם וּבַר לֵבָב אֲשֶׁר לֹא נָשָׂא לַשָּׁוְא נַפְשִׁי וְלֹא נִשְׁבַּע לְמִרְמָה:היִשָּׂא בְרָכָה מֵאֵת יי וּצְדָקָה מֵאֱלֹהֵי יִשְׁעוֹ:וזֶה דּוֹר (דרשו) דֹּרְשָׁיו מְבַקְשֵׁי פָנֶיךָ יַעֲקֹב סֶלָה:זשְׂאוּ שְׁעָרִים רָאשֵׁיכֶם וְהִנָּשְׂאוּ פִּתְחֵי עוֹלָם וְיָבוֹא מֶלֶךְ הַכָּבוֹד:חמִי זֶה מֶלֶךְ הַכָּבוֹד יי עִזּוּז וְגִבּוֹר יי גִּבּוֹר מִלְחָמָה:טשְׂאוּ שְׁעָרִים רָאשֵׁיכֶם וּשְׂאוּ פִּתְחֵי עוֹלָם וְיָבֹא מֶלֶךְ הַכָּבוֹד:ימִי הוּא זֶה מֶלֶךְ הַכָּבוֹד יי צְבָאוֹת הוּא מֶלֶךְ הַכָּבוֹד סֶלָה:
נקרא  2  פעמים
למעלה