תקשורת נמאס לכם מהצינתוקים?

[50% צודק]

למעט אם הבוס אמר זאת בראיון עבודה
אז היא אשמה

 

[2016]

אני חושב שמשרד התקשורת צריך להוציא הנחייה שכל מי שמצנתק חייב לתת אפשרות הסרה באמצעות הקשה על 9
(ספרת ההסרה צריכה להיות גלובלית לכל החברות על ידי משרד התקשורת - כדי שלא יצטרכו לנחש)
בנוסף כל חברה שמצנתקת צריכה לאפשר לכל מצונתק - לקבל את התיעוד של אישור המשתמש לקבלת הצינתוקים
זה לא מצריך חוק זה רק הנחיה של משרד התקשורת

 

[משה פפירוב]

אני חושב שמשרד התקשורת צריך להוציא הנחייה שכל מי שמצנתק חייב לתת אפשרות הסרה באמצעות הקשה על 9
(ספרת ההסרה צריכה להיות גלובלית לכל החברות על ידי משרד התקשורת - כדי שלא יצטרכו לנחש)
בנוסף כל חברה שמצנתקת צריכה לאפשר לכל מצונתק - לקבל את התיעוד של אישור המשתמש לקבלת הצינתוקים
זה לא מצריך חוק זה רק הנחיה של משרד התקשורת

אני אחזור על השאלה שלי
בכלל חוקי לצנתק?

 

[avi++]

אני אחזור על השאלה שלי
בכלל חוקי לצנתק?

לא חוקי
ניתן לתבוע 1000 שקל על כל צינתוק ללא הוכחת נזק

 

[2016]

אני אחזור על השאלה שלי
בכלל חוקי לצנתק?

רק אם ה לקוח אישר קבלת צינתוקים

 

[משיח נאוווו!]

לא חוקי
ניתן לתבוע 1000 שקל על כל צינתוק ללא הוכחת נזק

איך תובעים? בחישוב מהיר מגיע לי מעל 200 אלף...
לא מוותרת עליהם בקלות... יש לי מדי הרבה מה לעשות איתם

 

[משה פפירוב]

איך תובעים? בחישוב מהיר מגיע לי מעל 200 אלף...
לא מוותרת עליהם בקלות... יש לי מדי הרבה מה לעשות איתם

בחישוב מהיר אם כולנו נתבע את החברות שמצנתקות
הם יפשטו רגל באופן מיידי

 

[משיח נאוווו!]

בחישוב מהיר אם כולנו נתבע את החברות שמצנתקות
הם יפשטו רגל באופן מיידי

ואז הם לא יתקשרו לצנתק!
גאוני!!!!!
איך מתקדמים עם זה הלאה?

 

[$ _$]

סוף לצינותקים! הפתרון האמיתי! https://dnc.fta.gov.il/ מאת הרשות להגנת הצרכן
הסבר מפורט

ספוילר

מתפטרים מהצינתוקים: מכת הצינתוקים כבר הפכה למכה שלא כתובה, כשנמאס כבר להתמודד עם הצלצולים שמגיעים באמצע השיעור, התפילה, או סתם כשאין לנו כח לקבל שיחות. אבל זהו, נראה שסוף סוף המכה הזו עומדת להיות מאחורינו.

החל מהיום (ב') צרכנים שלא מעוניינים שגופים מסחריים יתקשרו אליהם ויציעו להם הצעות שיווקיות יוכלו להכניס את פרטיהם ללא עלות למאגר "אל תתקשר אליי", כאשר על החברות יהיה אסור לפנות אליהם. עצם הפנייה לצרכן שבחר להירשם למאגר תהיה בגדר עבירה שיש בצידה קנס שיכול להגיע עד ל45,000 ש"ח. זאת לאחר שוועדת הכלכלה אישרה לפני כחצי שנה את התקנות שהותקנו מתוקף חוק הגנת הצרכן.

מעתה, כל חברה, בין אם זו חברת סלולר או קופת חולים, תידרש לבדוק האם הטלפון שמחייגים אליו מופיע במאגר ואם תפנה לאדם הרשום במאגר, תהיה חשופה כאמור לעיצומים כספיים. את הקמת המאגר הממשלתי קידמו השרה לשוויון חברתי מירב כהן ושרת הכלכלה אורנה ברביבאי.

אז איך נרשמים? נכנסים לאתר האינטרנט הייעודי (לחצו כאן), מזינים את מספר הטלפון שלכם, מקבלים קוד אימות כדי שהמערכת תדע שזהו אכן המתקשר, מזינים את הקוד ואתם במאגר לכל החיים. ניתן להיכנס אל המאגר גם מאתר הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן או להירשם בשיחה טלפונית באמצעות מענה ממוחשב בטלפון שמספרו 1-800-071-171 או במענה אנושי לרישום ותמיכה לצרכנים שמספרו 1-800-071-170 הפועל ביום א' בשעות 14:00-17:00 וימים ב'-ה' בשעות 9:00-13:00. בנוסף, ניתן להירשם בוואצאפ שלינק ישיר אליו נמצא באתר המאגר.

המאגר מופעל על ידי הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד הכלכלה באמצעות פורטל מקוון ייעודי שבו יוכל כל אזרח לרשום את מספר הטלפון שלו ולהיכנס למאגר. במקרה שחברה פונה למי שבחר להירשם למאגר "אל תתקשר אליי", הצרכן יכול להגיש תלונה לרשות להגנת הצרכן.

החוק מאפשר לממונה על הרשות להגנת הצרכן וסחר הוגן להטיל עיצום כספי בגובה של 45 אלף שקל לתאגיד ו-25 אלף שקל לעוסק פרטי על עוסק שפנה לצרכן, על אף שמספרו הופיע במאגר "אל תתקשר אליי", וכן להטיל עיצום כספי, בגובה של פי שלושה מהעיצום הכספי המקורי, במקרה שבו עוסק הפר צו הפסקה מנהלי.

האיסור על עוסקים לפנות לצרכנים יחל ב-1.1.23 והאיסור יכנס לתוקף תוך 15 ימים מההרשמה למאגר.

לדברי השרה ברביבאי (יש עתיד): "הקמת מאגר 'אל תתקשר אלי' מעביר את הכוח לידי הצרכנים, כך שיוכלו לבחור האם לקבל שיחות שיווקיות או לא. מדובר בכלי אפקטיבי שנועד להגן בעיקר על האוכלוסייה המבוגרת החשופה לפגיעה יותר מאחרים. אין לי ספק כי יצמצם משמעותית את הפגיעה בצרכנים".

 

[צדיק תמים]

אם זה לא עוזר פשוט לבקש נציג ואז לדבר בגמגום שעה שלמה שאלות קלוץ קשייס
סוף השנה עם מנהל העמותה הוא חכם את המספר הזה הוא כבר לא יתקשר
עולה 34 ש"ח לשעה כל טלפון כזה זה נזק ודאי של 34 ש"ח

הזמן שלך שווה 0?

 

[mset]

סוף לצינותקים! הפתרון האמיתי! https://dnc.fta.gov.il/ מאת הרשות להגנת הצרכן
הסבר מפורט

ספוילר

מתפטרים מהצינתוקים: מכת הצינתוקים כבר הפכה למכה שלא כתובה, כשנמאס כבר להתמודד עם הצלצולים שמגיעים באמצע השיעור, התפילה, או סתם כשאין לנו כח לקבל שיחות. אבל זהו, נראה שסוף סוף המכה הזו עומדת להיות מאחורינו.

החל מהיום (ב') צרכנים שלא מעוניינים שגופים מסחריים יתקשרו אליהם ויציעו להם הצעות שיווקיות יוכלו להכניס את פרטיהם ללא עלות למאגר "אל תתקשר אליי", כאשר על החברות יהיה אסור לפנות אליהם. עצם הפנייה לצרכן שבחר להירשם למאגר תהיה בגדר עבירה שיש בצידה קנס שיכול להגיע עד ל45,000 ש"ח. זאת לאחר שוועדת הכלכלה אישרה לפני כחצי שנה את התקנות שהותקנו מתוקף חוק הגנת הצרכן.

מעתה, כל חברה, בין אם זו חברת סלולר או קופת חולים, תידרש לבדוק האם הטלפון שמחייגים אליו מופיע במאגר ואם תפנה לאדם הרשום במאגר, תהיה חשופה כאמור לעיצומים כספיים. את הקמת המאגר הממשלתי קידמו השרה לשוויון חברתי מירב כהן ושרת הכלכלה אורנה ברביבאי.

אז איך נרשמים? נכנסים לאתר האינטרנט הייעודי (לחצו כאן), מזינים את מספר הטלפון שלכם, מקבלים קוד אימות כדי שהמערכת תדע שזהו אכן המתקשר, מזינים את הקוד ואתם במאגר לכל החיים. ניתן להיכנס אל המאגר גם מאתר הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן או להירשם בשיחה טלפונית באמצעות מענה ממוחשב בטלפון שמספרו 1-800-071-171 או במענה אנושי לרישום ותמיכה לצרכנים שמספרו 1-800-071-170 הפועל ביום א' בשעות 14:00-17:00 וימים ב'-ה' בשעות 9:00-13:00. בנוסף, ניתן להירשם בוואצאפ שלינק ישיר אליו נמצא באתר המאגר.

המאגר מופעל על ידי הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד הכלכלה באמצעות פורטל מקוון ייעודי שבו יוכל כל אזרח לרשום את מספר הטלפון שלו ולהיכנס למאגר. במקרה שחברה פונה למי שבחר להירשם למאגר "אל תתקשר אליי", הצרכן יכול להגיש תלונה לרשות להגנת הצרכן.

החוק מאפשר לממונה על הרשות להגנת הצרכן וסחר הוגן להטיל עיצום כספי בגובה של 45 אלף שקל לתאגיד ו-25 אלף שקל לעוסק פרטי על עוסק שפנה לצרכן, על אף שמספרו הופיע במאגר "אל תתקשר אליי", וכן להטיל עיצום כספי, בגובה של פי שלושה מהעיצום הכספי המקורי, במקרה שבו עוסק הפר צו הפסקה מנהלי.

האיסור על עוסקים לפנות לצרכנים יחל ב-1.1.23 והאיסור יכנס לתוקף תוך 15 ימים מההרשמה למאגר.

לדברי השרה ברביבאי (יש עתיד): "הקמת מאגר 'אל תתקשר אלי' מעביר את הכוח לידי הצרכנים, כך שיוכלו לבחור האם לקבל שיחות שיווקיות או לא. מדובר בכלי אפקטיבי שנועד להגן בעיקר על האוכלוסייה המבוגרת החשופה לפגיעה יותר מאחרים. אין לי ספק כי יצמצם משמעותית את הפגיעה בצרכנים".

זה רק לגופים עיסקיים
לא להתרמות וכדו'
ככה זכור לי

 

[avi++]

זה רק לגופים עיסקיים
לא להתרמות וכדו'
ככה זכור לי

המאגר נסגר
לא קיים יותר
וזה היה בתוקף רק למענה אנושי, לא להקלטות

 

[היונגערמאן!!]

על פי חוק אם אישרת לקבל צינתוקים מותר להם לשלוח כמה צינתוקים שהם רוצים!
רוב הצינתוקים שמקבלים בפלפון מגיע דרך זה שהצטרפת לרשימות תפוצה במייל והם מבקשים שם את מספר הטלפון וכמו שבמייל מגיע אליך פירסומות דרך אותם רשימות תפוצה וקבוצות מייל כך גם משתמשים במספרי הפלפון שברשותם כדי לפרסם כל מיני דברים וזה חלק מהמדיניות שאתה מאשר כשאתה מתחבר לקבוצת מייל
האם חשבתם פעם למה בהרבה רשימות תפוצה במייל הם מבקשים את מספר הפלפון??? מה יש להם לעשות עם מספר הפלפון???
אז אנ י בדקתי את זה לי ולאשתי יש אותם סימים אותם חבילות אותם חברת תקשורת ואליי מגיע כל הזמן צינתוקים מוועד הרבנים וכדומה ואליה כמעט ולא מגיע צינתוקים. והסיבה הפשוטה היא שאני מחובר לכל מיני קבוצות מייל והיא לא מחוברת לשום מקום. תבדקו את זה

 

[עיר שהיא עולם]

לא חוקי
ניתן לתבוע 1000 שקל על כל צינתוק ללא הוכחת נזק

איך עושים זאת בפועל?

 

[avi++]

איך עושים זאת בפועל?

פיצוי בגין משלוח דברי פרסומת ללא הסכמה של הנמען (חוק הספאם)

www.kolzchut.org.il

 

[איילה בן נאים]

אייך שאני מבין שהבעיה העיקרית זה לא הצינתוק אלא שעונים ואז זה מעצבן שפוגשים בדיוק למה שלא ציפיתה
מה שצריך פשוט לעשות זה לא לענות לשוום טלפון שאינו מוכר 95% מהלא מוכרים זה בדיוק כל המתרימים
לא צריך לדאוג זה כניראה לא כ"כ חשוב עם זה לא ברישמת האנשי קשר!!!
בהתחלה זה קשה כי כל פעם חושבים אולי משהו חשוב או מעניין ואז עונים ומגלים שאין כלום המודעות ירגיל אותנו פשוט לא לענות
עם באמת מישהו חשוב מתקשר הוא יתקשר כמה פעמים ואז תיראו את אותו מספר
(כמובן למי שיש כל פעם לקוחות לעסק שרובם מספרים חדשים זה לא כ"כ רלוונטי אבל לרוב רובם רלוונטי מאוד)
מקווה שעזרתי

 

[נכון לבי]

למה אי אפשר להעביר תקנה שכל שיחה שאינה אנושית אלא הודעה מוקלטת תתחיל בקידומת מסויימת???????

 

[avi++]

אייך שאני מבין שהבעיה העיקרית זה לא הצינתוק אלא שעונים ואז זה מעצבן שפוגשים בדיוק למה שלא ציפיתה
מה שצריך פשוט לעשות זה לא לענות לשוום טלפון שאינו מוכר 95% מהלא מוכרים זה בדיוק כל המתרימים
לא צריך לדאוג זה כניראה לא כ"כ חשוב עם זה לא ברישמת האנשי קשר!!!
בהתחלה זה קשה כי כל פעם חושבים אולי משהו חשוב או מעניין ואז עונים ומגלים שאין כלום המודעות ירגיל אותנו פשוט לא לענות
עם באמת מישהו חשוב מתקשר הוא יתקשר כמה פעמים ואז תיראו את אותו מספר
(כמובן למי שיש כל פעם לקוחות לעסק שרובם מספרים חדשים זה לא כ"כ רלוונטי אבל לרוב רובם רלוונטי מאוד)
מקווה שעזרתי

אם אתה נמצא באיזור שמועד לפריצות, אל תשים סורגים בחלונות ואל תנעל את הדלת,
אם תשמע רשרושים בסלון - תחביא את התכשיטים...
שנינו מבינים שזה לא הפתרון...

 

[Perfectzm2]

למעשה
איך תובעים אותם?

 

[משה פפירוב]

סוף לצינותקים! הפתרון האמיתי! https://dnc.fta.gov.il/ מאת הרשות להגנת הצרכן
הסבר מפורט

ספוילר

מתפטרים מהצינתוקים: מכת הצינתוקים כבר הפכה למכה שלא כתובה, כשנמאס כבר להתמודד עם הצלצולים שמגיעים באמצע השיעור, התפילה, או סתם כשאין לנו כח לקבל שיחות. אבל זהו, נראה שסוף סוף המכה הזו עומדת להיות מאחורינו.

החל מהיום (ב') צרכנים שלא מעוניינים שגופים מסחריים יתקשרו אליהם ויציעו להם הצעות שיווקיות יוכלו להכניס את פרטיהם ללא עלות למאגר "אל תתקשר אליי", כאשר על החברות יהיה אסור לפנות אליהם. עצם הפנייה לצרכן שבחר להירשם למאגר תהיה בגדר עבירה שיש בצידה קנס שיכול להגיע עד ל45,000 ש"ח. זאת לאחר שוועדת הכלכלה אישרה לפני כחצי שנה את התקנות שהותקנו מתוקף חוק הגנת הצרכן.

מעתה, כל חברה, בין אם זו חברת סלולר או קופת חולים, תידרש לבדוק האם הטלפון שמחייגים אליו מופיע במאגר ואם תפנה לאדם הרשום במאגר, תהיה חשופה כאמור לעיצומים כספיים. את הקמת המאגר הממשלתי קידמו השרה לשוויון חברתי מירב כהן ושרת הכלכלה אורנה ברביבאי.

אז איך נרשמים? נכנסים לאתר האינטרנט הייעודי (לחצו כאן), מזינים את מספר הטלפון שלכם, מקבלים קוד אימות כדי שהמערכת תדע שזהו אכן המתקשר, מזינים את הקוד ואתם במאגר לכל החיים. ניתן להיכנס אל המאגר גם מאתר הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן או להירשם בשיחה טלפונית באמצעות מענה ממוחשב בטלפון שמספרו 1-800-071-171 או במענה אנושי לרישום ותמיכה לצרכנים שמספרו 1-800-071-170 הפועל ביום א' בשעות 14:00-17:00 וימים ב'-ה' בשעות 9:00-13:00. בנוסף, ניתן להירשם בוואצאפ שלינק ישיר אליו נמצא באתר המאגר.

המאגר מופעל על ידי הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד הכלכלה באמצעות פורטל מקוון ייעודי שבו יוכל כל אזרח לרשום את מספר הטלפון שלו ולהיכנס למאגר. במקרה שחברה פונה למי שבחר להירשם למאגר "אל תתקשר אליי", הצרכן יכול להגיש תלונה לרשות להגנת הצרכן.

החוק מאפשר לממונה על הרשות להגנת הצרכן וסחר הוגן להטיל עיצום כספי בגובה של 45 אלף שקל לתאגיד ו-25 אלף שקל לעוסק פרטי על עוסק שפנה לצרכן, על אף שמספרו הופיע במאגר "אל תתקשר אליי", וכן להטיל עיצום כספי, בגובה של פי שלושה מהעיצום הכספי המקורי, במקרה שבו עוסק הפר צו הפסקה מנהלי.

האיסור על עוסקים לפנות לצרכנים יחל ב-1.1.23 והאיסור יכנס לתוקף תוך 15 ימים מההרשמה למאגר.

לדברי השרה ברביבאי (יש עתיד): "הקמת מאגר 'אל תתקשר אלי' מעביר את הכוח לידי הצרכנים, כך שיוכלו לבחור האם לקבל שיחות שיווקיות או לא. מדובר בכלי אפקטיבי שנועד להגן בעיקר על האוכלוסייה המבוגרת החשופה לפגיעה יותר מאחרים. אין לי ספק כי יצמצם משמעותית את הפגיעה בצרכנים".

לא פעיל
מחוסר תקציב וחוסר עניין ממשלתי