הנושאים החמים
- הוסף לסימניות
- #1
ארגון נטפרי הוקם כדי לספק סינון אינטרנט איכותי בחינם.
אנחנו סוברים שהציבור החרדי צריך להשקיע פעם אחת בפיתוח מערכת. ואחרי זה להנות מזה בחינם.
האינטרנט זה ממש תהום, וזה ממש אסון למי שנופל שם. לכן- אנחנו רואים בזה הצלת נפשות. והצלת נפשות עושים בחינם.
בכל מדינה הצלת נפשות ממומנת מכספם של הציבור. כי יש כאלו מהציבור שימנעו מעצמם הצלה אם זה יעלה כסף.
לכן, אנחנו חושבים שגם ב"מדינת החרדים". הצלת נפשות מסכנת האינטרנט צריכה להיות מכספו של הציבור. וזה אמור להיות בשליטה של הציבור.
כיום, אחרי שנה שנטפרי כבר קיימת. אנחנו עומדים בפני פרשת דרכים.
יש את המציאות שלא חשבנו עליה בתחילה, שקוראים לה "תמיכה במשתמש".
תמיכה זה אומר לבדוק את האתרים כדי לפתוח אותם. לתמוך במישהו שיש לו תקלה. להדריך מישהו איך להתחבר ועוד מלא דברים. הדבר הזה עולה כסף והרבה הרבה כסף.
היום אנחנו יודעים שעולה לנו בחודש 25-30 שקל בממוצע למשתמש. זה רק ממוצע. כי יש משתמשים שצורכים תמיכה בעלות של 0 שקל בחודש ויש כאלו שצורכים תמיכה בעלות של 300 שקל בחודש.
על זה לא חשבנו מראש. (או אולי לא רצינו לחשוב כדי לא להרוס את התוכנית, וטוב שכך).
חשבנו שיהיו מתנדבים. שנשיג תרומות. שנעשה פורום תמיכה. ועוד מגוון רעיונות להתמודד עם העול הזה שנקרא "תמיכה".
בתאכלס. אנחנו היום מרגישים שככל שכמות המשתמשים עולה. ככה העול נהיה יותר קשה.
כרגע, בנתיים אפשר להחזיק איכשהו את כמות המשתמשים הנוכחית אבל לא נראה לי שנוכל להמשיך לספק שירות כזה בחינם לעוד משתמשים. למרות שאנחנו מאוד רוצים.
מתנדבים זה לא אופציה - כי אין. אין מתנדבים שיכולים לעבוד עבודה כל כך קשה ומחייבת של תמיכה, במשך הרבה שעות ביום, כמו"כ, למתנדב יותר קשה להתמודד עם משתמשים מעצבנים ומתעצבנים.
פרום תמיכה- לא הולך כי זה גם על בסיס מתנדבים. וגם זה לא יכול לפתור הרבה סוגים של בעיות.
תרומות-לא כך כך השקענו בזה. אבל אנחנו לא רואים שזה הולך להיות קל.
וגם בבדיקת התמונות האנושית. בימים האחרונים נוספו הרבה משתמשים ונהיה עומס תמונות שנשלחות לבדיקה, ואין לנו מספיק כסף להעסיק גויים נוספים שיסננו תמונות ולכן איכות הגלישה נפגמת.
השאלה הגדולה פה היא: מה צריך או כדאי לעשות.
האם כדאי להתאמץ ולהקים מחלקה לגיוס כספים, ולגייס כספים ותרומות לצורך העניין? או שלגבות כסף מהמשתמשים?
החסרון של גיוס כספים הוא שאנחנו לא יודעים האם זה יכול להצליח או לא. האם יש מספיק תורמים שיתרמו לעניין הזה. האם נמצא תורמים שזה מעניין אותם. יכול להיות שנעבוד מאוד קשה ולא יצא מזה כלום.
החסרון של לקחת כסף מהמשתמש זה, שאם נטפרי תעלה כסף יהיו אנשים שיחוסו על ממונם יותר מחייהם ויסכנו את חייהם.
ועוד חיסרון, שאחרי שקובעים תעריף למשתמש. אי אפשר להעלות את הסכום. כי משתמש ישראלי רוצה לקבל את ה-כ-ל בסכום הכי מינימלי שיכול להיות. וברגע שנוצר לנו מסגרת תקציב זה עלול למנוע מנטפרי להמשיך להתפתח מבחינה טכנולגית.
לדוגמא: אנחנו רוצים לאפשר שליחה של סירטוני יוטיוב לבדיקה. וזה מצריך תוספת עלות של הבדיקה. ולא בטוח שהמשתמש יהיה מוכן לספוג את זה.
אולי אפשר לתפוס את דרך האמצע. אולי יש לכם רעיונות אחרים איך להתמודד עם זה.
אבל מה שברור- שאנחנו רוצים להביא את הבשורה של נטפרי לכל בית חרדי שמשתמש באינטרנט. וחייבים למצוא את דרך הזהב לעשות את זה.
אנחנו סוברים שהציבור החרדי צריך להשקיע פעם אחת בפיתוח מערכת. ואחרי זה להנות מזה בחינם.
האינטרנט זה ממש תהום, וזה ממש אסון למי שנופל שם. לכן- אנחנו רואים בזה הצלת נפשות. והצלת נפשות עושים בחינם.
בכל מדינה הצלת נפשות ממומנת מכספם של הציבור. כי יש כאלו מהציבור שימנעו מעצמם הצלה אם זה יעלה כסף.
לכן, אנחנו חושבים שגם ב"מדינת החרדים". הצלת נפשות מסכנת האינטרנט צריכה להיות מכספו של הציבור. וזה אמור להיות בשליטה של הציבור.
כיום, אחרי שנה שנטפרי כבר קיימת. אנחנו עומדים בפני פרשת דרכים.
יש את המציאות שלא חשבנו עליה בתחילה, שקוראים לה "תמיכה במשתמש".
תמיכה זה אומר לבדוק את האתרים כדי לפתוח אותם. לתמוך במישהו שיש לו תקלה. להדריך מישהו איך להתחבר ועוד מלא דברים. הדבר הזה עולה כסף והרבה הרבה כסף.
היום אנחנו יודעים שעולה לנו בחודש 25-30 שקל בממוצע למשתמש. זה רק ממוצע. כי יש משתמשים שצורכים תמיכה בעלות של 0 שקל בחודש ויש כאלו שצורכים תמיכה בעלות של 300 שקל בחודש.
על זה לא חשבנו מראש. (או אולי לא רצינו לחשוב כדי לא להרוס את התוכנית, וטוב שכך).
חשבנו שיהיו מתנדבים. שנשיג תרומות. שנעשה פורום תמיכה. ועוד מגוון רעיונות להתמודד עם העול הזה שנקרא "תמיכה".
בתאכלס. אנחנו היום מרגישים שככל שכמות המשתמשים עולה. ככה העול נהיה יותר קשה.
כרגע, בנתיים אפשר להחזיק איכשהו את כמות המשתמשים הנוכחית אבל לא נראה לי שנוכל להמשיך לספק שירות כזה בחינם לעוד משתמשים. למרות שאנחנו מאוד רוצים.
מתנדבים זה לא אופציה - כי אין. אין מתנדבים שיכולים לעבוד עבודה כל כך קשה ומחייבת של תמיכה, במשך הרבה שעות ביום, כמו"כ, למתנדב יותר קשה להתמודד עם משתמשים מעצבנים ומתעצבנים.
פרום תמיכה- לא הולך כי זה גם על בסיס מתנדבים. וגם זה לא יכול לפתור הרבה סוגים של בעיות.
תרומות-לא כך כך השקענו בזה. אבל אנחנו לא רואים שזה הולך להיות קל.
וגם בבדיקת התמונות האנושית. בימים האחרונים נוספו הרבה משתמשים ונהיה עומס תמונות שנשלחות לבדיקה, ואין לנו מספיק כסף להעסיק גויים נוספים שיסננו תמונות ולכן איכות הגלישה נפגמת.
השאלה הגדולה פה היא: מה צריך או כדאי לעשות.
האם כדאי להתאמץ ולהקים מחלקה לגיוס כספים, ולגייס כספים ותרומות לצורך העניין? או שלגבות כסף מהמשתמשים?
החסרון של גיוס כספים הוא שאנחנו לא יודעים האם זה יכול להצליח או לא. האם יש מספיק תורמים שיתרמו לעניין הזה. האם נמצא תורמים שזה מעניין אותם. יכול להיות שנעבוד מאוד קשה ולא יצא מזה כלום.
החסרון של לקחת כסף מהמשתמש זה, שאם נטפרי תעלה כסף יהיו אנשים שיחוסו על ממונם יותר מחייהם ויסכנו את חייהם.
ועוד חיסרון, שאחרי שקובעים תעריף למשתמש. אי אפשר להעלות את הסכום. כי משתמש ישראלי רוצה לקבל את ה-כ-ל בסכום הכי מינימלי שיכול להיות. וברגע שנוצר לנו מסגרת תקציב זה עלול למנוע מנטפרי להמשיך להתפתח מבחינה טכנולגית.
לדוגמא: אנחנו רוצים לאפשר שליחה של סירטוני יוטיוב לבדיקה. וזה מצריך תוספת עלות של הבדיקה. ולא בטוח שהמשתמש יהיה מוכן לספוג את זה.
אולי אפשר לתפוס את דרך האמצע. אולי יש לכם רעיונות אחרים איך להתמודד עם זה.
אבל מה שברור- שאנחנו רוצים להביא את הבשורה של נטפרי לכל בית חרדי שמשתמש באינטרנט. וחייבים למצוא את דרך הזהב לעשות את זה.
