מידע שימושי טמו-משלוחים והחזרות בימים אלו

[ROOOT]

האם יש כרגע משלוחים? כמה זמן לוקח להם להגיע? ומה לגבי החזרות?

 

[ה. בקר]

אין טיסות
אז איך יהיו משלוחים?

 

[sweet]

עכשיו התכתבתי איתם בצ'אט (עם נציגה)
אמרתי להם שיש לי להחזיר חבילה אבל אין טיסות
אז הוא רושמת לי:
המצב רגיל אין מה לדאוג בכלל לקוחה יקרה אחרי שאתה תחזיר את המוצרים וגם את המחסן יאשר את זה שאת תקבלי את החזר כספי שלך
שאלתי אותה אם אני עושה הזמנה אם הם יכולים לשלוח לי אותה עכשיו, והיא רשמה:
אמור שהכל בסדר וגם המצב רגיל אין מה לדאוג בכלל

לא ברור

 

[אמונה וביטחון]

עכשיו התכתבתי איתם בצ'אט (עם נציגה)
אמרתי להם שיש לי להחזיר חבילה אבל אין טיסות
אז הוא רושמת לי:
המצב רגיל אין מה לדאוג בכלל לקוחה יקרה אחרי שאתה תחזיר את המוצרים וגם את המחסן יאשר את זה שאת תקבלי את החזר כספי שלך
שאלתי אותה אם אני עושה הזמנה אם הם יכולים לשלוח לי אותה עכשיו, והיא רשמה:
אמור שהכל בסדר וגם המצב רגיל אין מה לדאוג בכלל

אולי זה בוט ולא נציג אנושי?

 

[לא כמו כולם]

גם אני התכתבתי איתם שבוע שעבר וטענו בתוקף שזמני האספקה כרגיל.
לא ברור.
יש להם מחסנים או נציגות כלשהיא בארץ?

 

[רוזה]

הזמנתי לפני שבועיים עוד לא שלחו מהמחסן אצלם

 

[לא כמו כולם]

אולי זה בוט ולא נציג אנושי?

אצלי זו היתה נציגה אנושית (אפילו עם שם ישראלי)

 

[07:00]

גם אני התכתבתי איתם שבוע שעבר וטענו בתוקף שזמני האספקה כרגיל.
לא ברור.
יש להם מחסנים או נציגות כלשהיא בארץ?

כן, יש להם גם מחסנים בארץ.

ביקשתי החזר כספי בנוסף לחבילה
קיבלתי החזר כספי מלא לכ. אשראי עם הודעה שאם החבילה מגיעה היא מתנה
לפני חמישה ימים קיבלתי עדכון שהחבילה המריאה משדה התעופה במדינת המוצא.

 

[הדסה מנדל]

הזמנה חדשה שהזמנתי - עדיין לא המריאה.
אבל החזר של חבילה שהגיעה לפני תחילת המלחמה ושלחתי להחזר שבוע שעבר,
היום קיבלתי החזר לכ.אשראי.

 

[sweet]

אולי זה בוט ולא נציג אנושי?

בהתחלה הייתי עם בוט
אח"כ ביקשתי נציג ובאמת היתה נציגה

 

[אביגיל מרים]

כן, יש להם גם מחסנים בארץ.

ביקשתי החזר כספי בנוסף לחבילה
קיבלתי החזר כספי מלא לכ. אשראי עם הודעה שאם החבילה מגיעה היא מתנה
לפני חמישה ימים קיבלתי עדכון שהחבילה המריאה משדה התעופה במדינת המוצא.

איך נתנו לך החזר כל כך מהר?
עבר כבר הזמן שהחבילה היה אמורה להגיע?

 

[24 קראט]

אני עשיתי שתי הזמנות לפני שבועיים, ועדיין החבילה לא נארזה..

 

[07:00]

איך נתנו לך החזר כל כך מהר?
עבר כבר הזמן שהחבילה היה אמורה להגיע?

כשקיבלתי את ההחזר עדיין לא עבר הזמן.
כמה פעמים קיבלתי מהם החזר לפני שעבר זמן המסירה עם הודעה שאם החבילה מגיעה היא מתנה,
וכמובן גם כשעבר הזמן.
ולשמחתי זכיתי בהרבה מתנות