תח"צ אני היחידה שמבואסת מחברת תנופה?

[אני הבת של המלך]

בזמן האחרון אני ממש מבואסת מ"תנופה" בעמנואל...
השבוע עליתי סוף סוף על אוטובוס לבני ברק אחרי ששלוש אוטובוסים לא יצאו!
בחזור אחרי ששתי אוטובוסים לא יצאו והייתי צריכה לעמוד כל הנסיעה!
ב *8787 אמרו לי שעוד פחות מדקה האוטובוס אצלי, [ואני תחנה כמעט אחרונה - מה שאומר שהאוטובוס כבר בטוח התחיל את המסלול שלו] ואח"כ הנציג אמר לי שהיה תקלה והאוטובוס לא יצא...
ידוע לכם אם יכול להיות שהם מפסיקים את החברה ?
אם מישהוא גם כן חווה כמוני בעיה - אני אשמח שיכתוב פה, לפחות צרת רבים חצי נחמה...

 

[Mimi bloy]

דרכת על יבלת רגישה
אם את רוצה קצת יותר מחצי נחמה- ממליצה לך לארגן משהו יזום שיאסוף את כל התלונות מהאנשים המתוסכלים ויעביר ישר למשרד הרווחה, ואז תהיה איזושהי תועלת לכל ההודעות הבאות שיכתבו...

 

[אני הבת של המלך]

דרכת על יבלת רגישה
אם את רוצה קצת יותר מחצי נחמה- ממליצה לך לארגן משהו יזום שיאסוף את כל התלונות מהאנשים המתוסכלים ויעביר ישר למשרד הרווחה, ואז תהיה איזושהי תועלת לכל ההודעות הבאות שיכתבו...

יש לך רעיון איך ליזום את זה?
אגב, סליחה שדרכתי על יבלת רגישה!

 

[java]

אני נוסעת בקו של תנופה כמה פעמים בשבוע,
והנהג לא גומר להתלונן איזה חברה דפוקה זה,
איזה רכבים דפוקים מביאים להם, ועד כמה לא מטפלים בתקלות.
כמעט ולא מתבטלות נסיעות,
אבל זה כי הוא מתאמץ מעל ומעבר, אני שומעת שיחות שלו עם החברה.

 

[אני הבת של המלך]

אני נוסעת בקו של תנופה כמה פעמים בשבוע,
והנהג לא גומר להתלונן איזה חברה דפוקה זה,
איזה רכבים דפוקים מביאים להם, ועד כמה לא מטפלים בתקלות.
כמעט ולא מתבטלות נסיעות,
אבל זה כי הוא מתאמץ מעל ומעבר, אני שומעת שיחות שלו עם החברה.

לפחות את זכית בנהג טוב,
בזמן האחרון הרבה אוטובוסים לא עוצרים בתחנות ופשוט ממשיכים לנסוע רק בגלל שאין להם כח להרבה אנשים ורעש
וזה נהגים שצריך לפטר אותם אבל דבר ראשון צריך שהנסיעות יתבססו ולא יגיע אוטובוס רק פעם אחת בחמש שעות...

 

[nori]

חברה זבל.
בקרית יערים אנחנו סובלים מהם נוראות. חצי מהאוטובוסים לא יוצאים.

תפעלו דרך הרשות המקומית תקופה שהם פעלו מול החברה אז קצת השתפר. וכמובן להגיש תלונות למשרד התחבורה. תפיצו את הלינק הבא בקבוצות בסוף משרד התחבורה יבין את המסר.

פניות הציבור משרד התחבורה

 

[אני הבת של המלך]

חברה זבל.
בקרית יערים אנחנו סובלים מהם נוראות. חצי מהאוטובוסים לא יוצאים.

תפעלו דרך הרשות המקומית תקופה שהם פעלו מול החברה אז קצת השתפר. וכמובן להגיש תלונות למשרד התחבורה. תפיצו את הלינק הבא בקבוצות בסוף משרד התחבורה יבין את המסר.

פניות הציבור משרד התחבורה

משרד התחבורה הזה גם כן...
עונה לי הערבייה הנציגת שירות, אני מתחילה להגיד לה מה אני רוצה והיא מנתקת לי בפרצוף קבוע, וזה לא רק לי , מלא חברות שלי אומרות לי בדיוק את אותו הדבר ושלא אכפת להם מהנוסעים בכלל

 

[nori]

משרד התחבורה הזה גם כן...
עונה לי הערבייה הנציגת שירות, אני מתחילה להגיד לה מה אני רוצה והיא מנתקת לי בפרצוף קבוע, וזה לא רק לי , מלא חברות שלי אומרות לי בדיוק את אותו הדבר ושלא אכפת להם מהנוסעים בכלל

בקישור את ממלאה פניה בדקה. באמת לא הייתי משקיעה משאבים בשיחה. וקמבלים משוב ממשרד התחבורה ואני מבינה שהחברה נקנסת כשהתלונה נבדקת ונמצאת מוצדקת.
אני ממלאה איזה 5 תלונות בשבוע. אולי יום אחד אגיש הכל לתביעה. יש בפורום הסברים על זה ואפשר להרויח סכום נחמד.
וגם אם לא אעשה את זה מרגישה שזה מינימום השתדלות שאני יכולה לעשות לטובת הציבור.
לפחות כך אנחנו מתעדים את כל הליקויים. אם יצא מזה משהו יום אחד אין לדעת.
אבל לדעתי זה שווה וזה נכון וככל ויהיו יותר בעמדה הזו הסיכוי שלנו לשרות איכותי יותר גדל.

 

[מחסה לשפנים]

בזמן האחרון אני ממש מבואסת מ"תנופה" בעמנואל...
השבוע עליתי סוף סוף על אוטובוס לבני ברק אחרי ששלוש אוטובוסים לא יצאו!
בחזור אחרי ששתי אוטובוסים לא יצאו והייתי צריכה לעמוד כל הנסיעה!
ב *8787 אמרו לי שעוד פחות מדקה האוטובוס אצלי, [ואני תחנה כמעט אחרונה - מה שאומר שהאוטובוס כבר בטוח התחיל את המסלול שלו] ואח"כ הנציג אמר לי שהיה תקלה והאוטובוס לא יצא...
ידוע לכם אם יכול להיות שהם מפסיקים את החברה ?
אם מישהוא גם כן חווה כמוני בעיה - אני אשמח שיכתוב פה, לפחות צרת רבים חצי נחמה...

מנסיון בבית שמש מעשים שבכל יום
סיפור מהיום נסעתי בקו 600 האוטובוס היה ריק
הנהג לא רצה לפתוח בהרבה תחנות כשצעקו עליו הוא התחיל לקלל
התקשרתי לתנופה אמרו שאני יכול להגיש תלונה תודה רבה

 

[אני הבת של המלך]

חוצפה ישראלית...

 

[אני הבת של המלך]

הבאסה שכל אחד מאשים מישהוא אחר...
הנהגים מאשימים את החברה, החברה מאשימים את הנהגים והמרכז לתחבורה ציבורית מפנה את הגב,
מה אפשר לעשות?

 

[מה הענינים]

חברה בעייתית מאד. אם יש מישהו שמסכים לארגן עצומה נגדם - אולי יועיל משהו
כרגע שכל אחד מתלונן בנפרד - אף אחד לא מתיחס
אתמול ביום הגשום ביותר, בקור מקפיא, הם פשוט ריחמו על הנהגים שלהם ולא הוציאו אוטובוסים
במשך שעה לא עבר אפילו קו אחד לירושלים בשעות הבוקר...
וזו תופעה רגילה לגמרי, גם בימים אחרים כמובן.

 

[אני הבת של המלך]

חברה בעייתית מאד. אם יש מישהו שמסכים לארגן עצומה נגדם - אולי יועיל משהו
כרגע שכל אחד מתלונן בנפרד - אף אחד לא מתיחס
אתמול ביום הגשום ביותר, בקור מקפיא, הם פשוט ריחמו על הנהגים שלהם ולא הוציאו אוטובוסים
במשך שעה לא עבר אפילו קו אחד לירושלים בשעות הבוקר...
וזו תופעה רגילה לגמרי, גם בימים אחרים כמובן.

זה לא הגיוני שישאר ככה וחייב לעשות עם זה משהו!
רעיונות מישהו?

 

[אני הבת של המלך]

זה לא הגיוני שישאר ככה וחייב לעשות עם זה משהו!
רעיונות מישהו?

רעיונות מישהו?

 

[אני הבת של המלך]

רעיונות מישהו?

מישהוא יכול לעזור?

 

[Libby-design]

אני יוצאת מהבית ואין לי מושג מתי אגיע...
אוטובוסים לא יוצאים בחופשי. אני מתקשרת מדי פעם לפניות של תנופה (*8797) ותמיד תשובה לקונית- האוטובוס יוצא באיחור.
שקרנים.

 

[אני הבת של המלך]

אני יוצאת מהבית ואין לי מושג מתי אגיע...
אוטובוסים לא יוצאים בחופשי. אני מתקשרת מדי פעם לפניות של תנופה (*8797) ותמיד תשובה לקונית- האוטובוס יוצא באיחור.
שקרנים.

כמוני כמוך, ובגלל זה ביקשתי רעיונות מה ניתן לעשות בנידון חוץ מלהתקשר לשירות התחבורה ולחכות שעות על הקו תוך להקשיב למנגינות שחוזרות על עצמן בשביל שיגידו לך "מרכז לתחבורה ציבורית מדבר עמיר במה אפשר לעזור?" וינתקו לך בפרצוף או שבמקרה הטוב אומרים לך "נפנה אלייך בהקדם" ואז ישכחו ממך לנצח נצחים...

 

[avi++]

רק מניח את זה כאן

תח"צ - קיבלתי מהם 3,000 בלי להתווכח, הדרך היחידה שעוזרת!!!

מספיק להתקשר ולהתווכח עם נציגי חברות התחבורה פשוט פותחים תיק בת"ק תכף אסביר איך, ופתאום הם מתקשרים איליך, ומסבירים לך למה התביעה לא צודקת ובדרך כלל בסמוך למועד ה'משפט' (נשמע מלחיץ קחו את זה כביקור ברופא משפחה...) הם מציעים לך פשרה על כחצי מהתביעה ולאמיצים שבינינו ברוב המקרים אל תוותרו תלכו...

www.prog.co.il

 

[אליז]

חברה מזעזעת!
כמעט כל יום הם מדלגים על עשרות קוים מבית שמש לירושלים ולהיפך.

 

[mhur]

רק קצת תשומת לב שגם חברת תנופה וגם אקסטרה בירושלים שהם חברות יחסית חדשות, מניסיון שלי אישית החברות עם השירות הכי גרוע מבחינת לו"ז נסיעות וכו', דווקא אגד שעפה מירושלים לאור השירות המזעזע מצד נסיעות פקחים וכו' לקח לה כמה עשרות שנים כדיל להתנהג ככה