שיתוף מקודם רכב שיתופי : איך זה עובד ולמי זה באמת משתלם

[דמוקרטיה]

אחחח סיטי קאר מי יתן...

 

[סיטי קאר]

ככל הנראה זה בגלל המחיר של הרכב, אבל לצערי יש רכבים כמו ניסן מיקרה שהשתמשנו היום

הא בהא תליא
סיבת המחיר הזול היא בגלל ותיקותו של הרכב
ותתפלא לשמוע שהוא אחד הרכבים המבוקשים ביותר בקטגוריה של הקטנים

 

[Parlor]

זה מה שכתבתי כנראה בגלל המחיר הזול שלו
וגם זה מה שהיה מצוי ופנוי באותו רגע
וגם זו דעתי האישית, מסתבר שיש כאלו שאוהבים את הרכב הזה

 

[הייליגער באשפער]

תשלח מייל לשרות לקוחות או בפניה באתר עם מס׳ מנוי וציון המקרה
בעזרת ה׳ יטופל בזמן הקרוב
אם לא, אנחנו פה!

@סיטי קאר
??

 

[סיטי קאר]

@סיטי קאר
??

שלחת מייל אתמול ואתה מצפה שיטפלו בזה באותו רגע?
נו באמת...
בע״ה יטפלו בזה ויבדקו את העניין קצת סבלנות לא תזיק...

 

[הייליגער באשפער]

שלחת מייל אתמול ואתה מצפה שיטפלו בזה באותו רגע?
נו באמת...
בע״ה יטפלו בזה ויבדקו את העניין קצת סבלנות לא תזיק...

אני אחכה בסבלנות
אבל אדייק - שלחתי מייל לפני שבוע
ואתמול שלחתי מייל נוסף כפי שביקשתם פה בכדי שיטופל מהר יותר..

 

[עץ יפה]

@סיטי קאר
אני לקוח שלכם
ותודה שאפשר להתכתב אתכם פה
רציתי לשאול מה הכללים אצלכם
מי נקרא נהג חדש ומי כבר לא?
מאיזה גיל כבר לא נקראים נהג חדש וכמה זמן שיש את הרישיון?
ומה זה שונה בעלות של ההשכרה?

אשמח למענה
תודה

 

[סיטי קאר]

@סיטי קאר
אני לקוח שלכם
ותודה שאפשר להתכתב אתכם פה
רציתי לשאול מה הכללים אצלכם
מי נקרא נהג חדש ומי כבר לא?
מאיזה גיל כבר לא נקראים נהג חדש וכמה זמן שיש את הרישיון?
ומה זה שונה בעלות של ההשכרה?

אשמח למענה
תודה

עד שנתיים רשיון זה נהג חדש כחוק
פחות משנה רשיון וגיל 21 אנחנו לא משכירים
מגיל 21 ושנה רשיון ניתן לשכור רכב עם תעריף שונה כמפורט באתר

 

[החסידים]

@סיטי קאר

אני מצטרף להצעה לפתוח סניף A-B בנתב"ג כי יש המראות ונחיתות בשעות שאין תחבורה ציבורית ועלות של מונית ל/מנתב"ג הרבה יותר יקרה (לדוג' נחתתי ב4 לפנות בוקר לקחת סיטי קאר מנתב"ג לאשדוד יעלה לי 50₪ ומונית 200₪).

העלת הצעה לתדלק גם כשלא חייבים כדי לא לתקוע את אלו שמחזירים על הקסקס אבל לידיעתך ניסיתי כמה פעמים לתדלק כשהיה יותר מרבע מיכל דלק והיה כתוב לי עסקה לא מאושרת נא לפנות למתדלק אז קודם תפתחו את הדלקן שיעבוד גם כשיש יותר מרבע מיכל דלק ואז תציעו כאלו הצעות.

ולגבי תחזוקת הרכבים כתבתם שיש ביקוש גדול לניסן מיקרה וזה נכון כי הוא יותר זול משאר הקטגוריה אבל הם כולם שחוקים בצורה זוועתית (לקחתי רכב לשבת והרעשים מהמנוע היו ממש לא נעימים) צריך לדאוג לתחזוקה שוטפת יותר, וגם דיווחתי לפני יותר מחודש על רכב שלקחתי והיה נראה כאילו עבר תאונת דרכים קודם ממש כל הפח היה מרוסק ועד עכשיו לא תיקנו את זה.

 

[סיטי קאר]

העלת הצעה לתדלק גם כשלא חייבים כדי לא לתקוע את אלו שמחזירים על הקסקס אבל לידיעתך ניסיתי כמה פעמים לתדלק כשהיה יותר מרבע מיכל דלק והיה כתוב לי עסקה לא מאושרת נא לפנות למתדלק אז קודם תפתחו את הדלקן שיעבוד גם כשיש יותר מרבע מיכל דלק ואז תציעו כאלו הצעות.

זה תקלה במתדלק זה לא קשור אלינו
ברכב יש דלקן והוא אמור לעבוד בכל המקומות לא משנה כמה דלק יש במיכל

ולגבי תחזוקת הרכבים כתבתם שיש ביקוש גדול לניסן מיקרה וזה נכון כי הוא יותר זול משאר הקטגוריה אבל הם כולם שחוקים בצורה זוועתית (לקחתי רכב לשבת והרעשים מהמנוע היו ממש לא נעימים) צריך לדאוג לתחזוקה שוטפת יותר, וגם דיווחתי לפני יותר מחודש על רכב שלקחתי והיה נראה כאילו עבר תאונת דרכים קודם ממש כל הפח היה מרוסק ועד עכשיו לא תיקנו את זה.

נכון שהם ישנים אבל אנחנו משתדלים לתחזק אותם כמו שאר הרכבים שלנו, אם יש רכב שיש לו בעיה ספציפית ניתן ורצוי לעדכן את שרות הלקוחות בפניה דרך האתר או במייל

 

[לוי ו.]

בוקר טוב,
למה אם יש 2 נהגים שיש להם חשבון אצלכם עולה עוד כסף להוסיף נהג להשכרה? הרי 2 הנהגים הם לקוחות שלכם?

 

[סיטי קאר]

בוקר טוב,
למה אם יש 2 נהגים שיש להם חשבון אצלכם עולה עוד כסף להוסיף נהג להשכרה? הרי 2 הנהגים הם לקוחות שלכם?

ראשית בכל חברת השכרה יש עלות לנהג נוסף
ושנית יש עלויות נוספות גם לנו בתוספת נהג להזמנה, ואני לא מדבר רק על עלות הפיתוח שעשינו אפשרות להוסיף נהג בקלות דרך האתר או האפליקציה, אני מדבר גם על דברים שיכולים לקרות בכל הזמנה, שברגע שזה מנוי אחד הדברים עובדים בצורה אחת, וברגע שיש שני מנויים על אותה הזמנה זה דורש טיפול אחר וא״א להאריך פה מידיי בזה.

 

[צופה מן הצד]

בוקר טוב,
למה אם יש 2 נהגים שיש להם חשבון אצלכם עולה עוד כסף להוסיף נהג להשכרה? הרי 2 הנהגים הם לקוחות שלכם?

בכל השכרה עולה נהג נוסף, יש ביטוח נוסף לנהג הנוסף

 

[עוגת בוקר]

לבני זוג אפשר לקשר את המנויים ללא עלות

 

[צופה מן הצד]

לבני זוג אפשר לקשר את המנויים ללא עלות

שואל או אומר?

 

[R.H.I.C]

לסיכום:
תלונות ובעיות אישיות - תפנה לשירות לקוחות, אם לא יענו לך אנחנו פה כדי לומר לך לפנות לשירות לקוחות.
הצעות - מתקבלות בברכה, ללא התחייבות.
שאלות בענין הפקעת המחירים - לא מתקבלות בברכה ולא נענות
האשכול מוצה

יש לך עסק (דומה, או בכלל) שאתה יודע עלות תפעול עסק כזה?
לא מבינה בכלל מה התלונה על המחירים, רוצה תשתמש, עדיף לך לקנות רכב/לקחת מונית לך על זה!
שוק חופשי, קפיטליזם. פשוט מאוד (ולא היית רוצה כלכלה אחרת)

(לא קשורה לחברת סיטיקאר בשום צורה ואופן)

כל פעם מחדש תוהה מה החברה הזאת חיבת לכם

 

[עוגת בוקר]

שואל או אומר?

לא שמתי סימן שאלה בסוף.

 

[R.H.I.C]

כל נותן שירות לא חייב לי כלום ובכל זאת זכותי להתלונן עליו.
במיוחד כאלו המתיימרים לתת שירות במחיר זול ובמבצעים, כשלמעשה הנתונים אחרים לגמרי

אם הסופר שליד הבית שלי יקר, אני פשוט לא קונה שם
לא מתעצבנת, לא עושה קמפינים נגדו, וגם לא מתקיפה אותם אישית ברשת חברתית

 

[גבינה צהובה!]

אם הסופר שליד הבית שלי יקר, אני פשוט לא קונה שם
לא מתעצבנת, לא עושה קמפינים נגדו, וגם לא מתקיפה אותם אישית ברשת חברתית

תתפללי שחלילה לא תתקעי בדלת בדלת של אותו סופר יקר, כי זאת תיההיה המשמעות:

אני באה מצד עוגמת הנפש שעברתי דוקא לא כלקוח סיטי קאר, אלא כבעלת רכב פרטי
פגעתי ברכב שלכם @סיטי קאר , מסוג ניסאן מיקרה

עלותו ביד 2 לא יותר מ 20,000

הפגיעה היתה מכה קטנה בלבד! בחלק האוחרי של הרכב,
אשתף בעלויות שחוייבתי..

1,190 שכ"ט שמאי (זה יותר מפי 2 מהמקובל בשוק!)
1,000 שכ"ט עורך דין (עירבתם עורך דין בלי ליצור קשר אפילו בשיחת טלפון! והשכ"ט כמובן עלי
421 - עמלת פתיחת תיק- מי ביקש שתפתחו תיק?? למה אי אפשר לסדר ענינים בצורה אנושית?
2,000 ירידת ערך - מופקע ביותר ביחיסיות לסוג הרכב!

והדוח שמאי היקר מאוד, הוסיף גם עלויות תיקון גבוהות מאוד!!! להלן:

3,600 פחחות (הפגיעה ברכב שלי היתה קשה בהרבה, ועלה לי 800)
3,300 צבע( זה מחיר לרכב מלא!!!)
200 חשמל
120 עבודת רפידות
180 איטום וזיפות
200 חיישני חניה
1240 מגן אחורי מקורי - למה צריך להחליף אם נעשה פחחות וצבע?
1400 דלת מטען מקורי - כנ"ל

רק תיקון!!!! למעלה מ 10,000 שח + הוצאות נלוות
14,500 שח!!!!!!!!!

על רכב שעולה בערך 20,000

לצערי הרב מאוד פג תוקפו של הביטוח כמה ימים קודם, ועד היום אני משלמת את ההלוואה הארורה הזאת על פגיעה קטנה מאחור


מאוד מעניין אותי מה תגידו על זה @סיטי קאר

 

[R.H.I.C]

תתפללי שחלילה לא תתקעי בדלת בדלת של אותו סופר יקר, כי זאת תיההיה המשמעות:

אני באה מצד עוגמת הנפש שעברתי דוקא לא כלקוח סיטי קאר, אלא כבעלת רכב פרטי
פגעתי ברכב שלכם @סיטי קאר , מסוג ניסאן מיקרה

עלותו ביד 2 לא יותר מ 20,000

הפגיעה היתה מכה קטנה בלבד! בחלק האוחרי של הרכב,
אשתף בעלויות שחוייבתי..

1,190 שכ"ט שמאי (זה יותר מפי 2 מהמקובל בשוק!)
1,000 שכ"ט עורך דין (עירבתם עורך דין בלי ליצור קשר אפילו בשיחת טלפון! והשכ"ט כמובן עלי
421 - עמלת פתיחת תיק- מי ביקש שתפתחו תיק?? למה אי אפשר לסדר ענינים בצורה אנושית?
2,000 ירידת ערך - מופקע ביותר ביחיסיות לסוג הרכב!

והדוח שמאי היקר מאוד, הוסיף גם עלויות תיקון גבוהות מאוד!!! להלן:

3,600 פחחות (הפגיעה ברכב שלי היתה קשה בהרבה, ועלה לי 800)
3,300 צבע( זה מחיר לרכב מלא!!!)
200 חשמל
120 עבודת רפידות
180 איטום וזיפות
200 חיישני חניה
1240 מגן אחורי מקורי - למה צריך להחליף אם נעשה פחחות וצבע?
1400 דלת מטען מקורי - כנ"ל

רק תיקון!!!! למעלה מ 10,000 שח + הוצאות נלוות
14,500 שח!!!!!!!!!

על רכב שעולה בערך 20,000

לצערי הרב מאוד פג תוקפו של הביטוח כמה ימים קודם, ועד היום אני משלמת את ההלוואה הארורה הזאת על פגיעה קטנה מאחור


מאוד מעניין אותי מה תגידו על זה @סיטי קאר

לא דיברתי על טענות כאלה בכלל
דיברתי על המחירון של השכרת הרכב, לא להוציא דברי מהקשרם
לא יכלת ללכת לבית משפט?