אלי-אקספרס שאלות ותשובות בלבד

[וויינער יואל]

חידשת לי רק שלי לא מופיע כלום

לגלגל עד הסוף

 

[נתוש 1212]

לגלגל עד הסוף
צפה בקובץ המצורף 2126769

איזה קטע, ספרו לי על זה פעם ולא מצאתי אז עזבתי את זה
עכשיו שצילמת הקטנתי מסך ואז זה מבצבץ לי מלמטה

תודה רבה!

 

[pnina912100]

אם הגעת אליו באופן ישיר מהאתר הרגיל אז תופיע לך חלונית למטה משמאל לעבור למוצר שוב באתר הרגיל. אם הגעת ישירות מהמארזים זו יותר בעיה. אבל ברור שניתן

תעלה צילום מסך של המוצר במארזים ואנסה למצוא לך אותו ברגיל

תודה רבה!

אפשר לבחור את המוצר, ובחלון הנפתח לגלגל עד למטה, ויש שם "להעתיק את קישור הפריט" לוחצים על זה ואח"ז מדביקים בשורה החיפוש של גוגל וזה מופיע באתר הרגיל

אז עשיתי כך ובאמת הצליח.
תודה רבה!

 

[למה מה קרה?]

חידשת לי רק שלי לא מופיע כלום

תוריד את התצוגה של האתר ל80%

אגב, זה הרבה יותר נח...

עריכה: ראיתי שעשית כבר (בכ"א שיהיה לאחרים שעדיין לא יודעים)

 

[נתוש 1212]

תוריד את התצוגה של האתר ל80%
צפה בקובץ המצורף 2127245
אגב, זה הרבה יותר נח...

עריכה: ראיתי שעשית כבר (בכ"א שיהיה לאחרים שעדיין לא יודעים)

תודה

 

[ShoBi]

החשבון שלי באליאקספרס הושבת
לא ברור לי למה אולי עקב נסיונות להכנס ללא הצלחה
יש לי חשבון נוסף ממיל אחר שכן תקין
איך מבטלים את ההשבתה?
(יש לי שם 2 הזמנות שעדיין לא הגיעו)
אתמול הצלחתי להגיע לצאט עם נציג ואמר שיעבירו הלאה לטיפול בינתיים לא קרה כלום

גם נסיונות להגיע לעזרה באתר הביאו לדף שגיאה בסינית
משהו נתקל?
ויכול לעזור לי תודה רבה!

 

[וויינער יואל]

מישהו יודע מה זה אומר?
בוטלה הזמנה בגלל שאולי השתמשתי פעם נוסף בקופון או אחרי הנחה, מוזר

 

[חובב בינה]

אני לא מצליחה להבין איך זה עובד באליאקספרס
אני רואה שמוצר מסוים עולה נגיד 6 שקל
ואז אני מוסיפה מוצר נוסף ב6 שקל ואחד מהם עולה במחיר.
יש מבצע רק על פריט אחד???

 

[המאירלאלץ]

היה לי כזה מצב כמה פעמים בד''כ זה זמני וזה חוזר, בכ''א תנסה לפתוח בחלון אנונימי ולהגיע להזמנות לי זה עזר.

לא הועיל! זה מאוד מוזר. בחלק מהמקרים כשאני עושה הזמנה אני מקבל אישור זמני שכתוב מפורש שהוא יעלם לאחר תקופה, והוא לא מופיע במייל כמו בהזמנה רגילה, כך שאם אני לא עושה בהתחלה הורדת האישור אין לישום תיעוד להזמנה. [חוץ מהתשלום באשראי שלא עוזר כלום כי אין שום פרט על עצם החפץ]

 

[המאירלאלץ]

אני לא מצליחה להבין איך זה עובד באליאקספרס
אני רואה שמוצר מסוים עולה נגיד 6 שקל
ואז אני מוסיפה מוצר נוסף ב6 שקל ואחד מהם עולה במחיר.
יש מבצע רק על פריט אחד???

גם אנחנו הופתענו! כנראה שזה אכן מבצע למוצר אחד בלבד! ויותר מכך- גם מוצרים אחרים שנמצאים באותו מבצע יקפיצו את מחירם!!

 

[טוליפ]

מישהו נתקל בתופעה כזאת? אני מנסה להתחבר לחשבון שלי בעליאקספרס, אפילו איפסתי סיסמה וכל הזמן כותב לי יש בעיה

 

[סטודיו לגרפיקה]

שאלות הבנה כלליות לעלי-אקספרס
מי שיוכל לענות - תבוא עליו ברכה.

1. האם המושג "חנות רשמית" בעלי זה אכן חנות רשמית?
לדוג אם אני מחפש אוזניות בלוטוס של אנקר, עולים לי אלפי תוצאות, אבל יש אוזניות שכתוב שם שזה נמכר ע"י אנקר.
האם זה באמת אומר שזה נמכר ע"י חברת אנקר עצמה? בטוח שזה מוצר מקורי?

2. האם יש אפשרות לחפש חנויות או מוכרים מסוימים?

3. איך המדיניות של האחריות על המוצר? האם ישנה אחריות כלשהי על מוצר שקניתי מהחנות הרשמית והוא מקורי ממש?

תודה על כל תשובה

 

[למה מה קרה?]

שאלות הבנה כלליות לעלי-אקספרס
מי שיוכל לענות - תבוא עליו ברכה.

1. האם המושג "חנות רשמית" בעלי זה אכן חנות רשמית?
לדוג אם אני מחפש אוזניות בלוטוס של אנקר, עולים לי אלפי תוצאות, אבל יש אוזניות שכתוב שם שזה נמכר ע"י אנקר.
האם זה באמת אומר שזה נמכר ע"י חברת אנקר עצמה? בטוח שזה מוצר מקורי?

2. האם יש אפשרות לחפש חנויות או מוכרים מסוימים?

3. איך המדיניות של האחריות על המוצר? האם ישנה אחריות כלשהי על מוצר שקניתי מהחנות הרשמית והוא מקורי ממש?

תודה על כל תשובה

1. כן
2. רק בחיפוש גוגל, ואם מצאת מוצר כלשהו מהמוכר שאתה רוצה אפשר לראות את כל המוצרים שלו
3. רשמית הם כותבים שיש אחריות ומקסימום אפשר להחזיר, אבל מנסיון אישי של אלפי פריטים חשוב לדעת שאליאקספרס רמאותם אומנותם וצריך לקחת בחשבון לפחות 20% שלא תקבל את הכסף שלך בחזרה

 

[סטודיו לגרפיקה]

1. כן

אז מה ההסבר לפער העצום במחירים?
איך יכול להיות שאוזניות שנמכרות פה בארץ ב-450 ש"ח - נמכרות בעלי ב-200 ש"ח ?

 

[יעקב ידי זהב]

שמתי לב למשהו מעניין
שימו לב!!!!
מי שמקבל קופון על איחור
משלם יותר בפעם הבאה !!!!!!!!!!!
אני מצרף תמונות מסך של שתי עגלות שלי עם אותו מוצר, באחד מהם קיבלתי המון קופונים על איחור
הנה בכפתור האדום של הקופה מופיעה בסוגריים הכמות [2]

והנה העגלה בחשבון אחר שיש לי בו רק קופון אחד של איחור

אשמח לדעת אם מישהו כבר נתקל בדבר הזה
ללא ספק הסינים מקוריים מאד בקנוניות שהם עושים עלינו
רק לשים לב לדבר הזה.
בעצם מה שהם מנסים לגרום לקונה שמקבל את הקופון, לקנות שוב כדי לחסוך, ובפועל, הם מעלים את המחיר בתמורה לקופון. ואולי גם מעלים אותו כי הקונה משוכנע שהוא חוסך בקניה הזו.


עכשיו תראו משהו מדהים
בעגלה היה לי רק קופון אחד של 4 שקל.
הזמנתי את הבלונים והמעמד שיש שם ובדקתי שוב מה המחיר של שניהם בלי הקופון

המסקנא שלי כרגע

לא להשתמש בקופונים של איחור , זה מייקר לכם את העגלה!!!!!!!!​

 

[יעקב ידי זהב]

עוד שאלה למבינים באליאקספרס

ברוב המקרים, כדאי להגדיר למעלה את המטבע בדולר, כך שחוסכים את העלות הכפולה של ההמרה. משלמים רק לבנק על ההמרה ולא גם לאליאקספרס.
מה שמעניין, זה שכשיש קופון של 4 שח, הוא מתורגם אוטומטית ל1$. זאת אומרת שכשהם נותנים לך את ההנחה בשקלים, זה 4 שקל. אבל אם ההנחה בדולרים זה דולר 1, כך שצריך לבדוק בכל הזמנה שיש בה קופון אם שווה להשתמש בו כדולר או כשקל.
אם יש מישהו שבדק ויודע להגדיר,
יעלה את המידע טובת הציבור.
תודה רבה

 

[למה מה קרה?]

שמתי לב למשהו מעניין
שימו לב!!!!
מי שמקבל קופון על איחור
משלם יותר בפעם הבאה !!!!!!!!!!!
אני מצרף תמונות מסך של שתי עגלות שלי עם אותו מוצר, באחד מהם קיבלתי המון קופונים על איחור
הנה בכפתור האדום של הקופה מופיעה בסוגריים הכמות [2]
צפה בקובץ המצורף 2134313

והנה העגלה בחשבון אחר שיש לי בו רק קופון אחד של איחור

צפה בקובץ המצורף 2134314

אשמח לדעת אם מישהו כבר נתקל בדבר הזה
ללא ספק הסינים מקוריים מאד בקנוניות שהם עושים עלינו
רק לשים לב לדבר הזה.
בעצם מה שהם מנסים לגרום לקונה שמקבל את הקופון, לקנות שוב כדי לחסוך, ובפועל, הם מעלים את המחיר בתמורה לקופון. ואולי גם מעלים אותו כי הקונה משוכנע שהוא חוסך בקניה הזו.


עכשיו תראו משהו מדהים
בעגלה היה לי רק קופון אחד של 4 שקל.
הזמנתי את הבלונים והמעמד שיש שם ובדקתי שוב מה המחיר של שניהם בלי הקופון
צפה בקובץ המצורף 2134336

המסקנא שלי כרגע

לא להשתמש בקופונים של איחור , זה מייקר לכם את העגלה!!!!!!!!​

והמסקנא שלי היא ששים לב שבעגלה השניה הבלונים במחיר יותר נמוך, וזה לא קשור בכלל לקופון אלא לקידום מכירות כלשהו, אולי זה היה מבצע של עסקה מוקדמת (לכן גם רשום נותרו 1, כי זה מוגבל ל1)
הפער בין העגלות נובע בעיקר מעלות המשלוח 2 דולר כי אתה לא עברת את הסף של 12 דולר למשלוחינם
באגב, אתה באמת צודק שהקופונים האלו לא שווים אבל מסיבה אחרת כי מתחת ל12 דולר יהיה אמנם הנחה אבל תשלם משלוח ומעל 12 דולר כבר עדיף להשתמש בקופונים אחרים (התועל היחידה שלהם היא על צ'אצ'קעס לא של צ'ויס)

עוד שאלה למבינים באליאקספרס

ברוב המקרים, כדאי להגדיר למעלה את המטבע בדולר, כך שחוסכים את העלות הכפולה של ההמרה. משלמים רק לבנק על ההמרה ולא גם לאליאקספרס.
מה שמעניין, זה שכשיש קופון של 4 שח, הוא מתורגם אוטומטית ל1$. זאת אומרת שכשהם נותנים לך את ההנחה בשקלים, זה 4 שקל. אבל אם ההנחה בדולרים זה דולר 1, כך שצריך לבדוק בכל הזמנה שיש בה קופון אם שווה להשתמש בו כדולר או כשקל.
אם יש מישהו שבדק ויודע להגדיר,
יעלה את המידע טובת הציבור.
תודה רבה

זה באמת נכון, אבל כשמשלמים בשקל בדרך כלל המחיר יותר גבוה בגלל ההמרה הגבוה של אליאקספרס (ואתה ממש לא משלם על המרה כפולה, החברת אשראי לא ממירה משקל לשקל)

 

[יעקב ידי זהב]

והמסקנא שלי היא ששים לב שבעגלה השניה הבלונים במחיר יותר נמוך, וזה לא קשור בכלל לקופון אלא לקידום מכירות כלשהו, אולי זה היה מבצע של עסקה מוקדמת (לכן גם רשום נותרו 1, כי זה מוגבל ל1)

זה מאותו קישור. איך זה יכול להיות?

הפער בין העגלות נובע בעיקר מעלות המשלוח 2 דולר כי אתה לא עברת את הסף של 12 דולר למשלוחינם
באגב, אתה באמת צודק שהקופונים האלו לא שווים אבל מסיבה אחרת כי מתחת ל12 דולר יהיה אמנם הנחה אבל תשלם משלוח ומעל 12 דולר כבר עדיף להשתמש בקופונים אחרים (התועל היחידה שלהם היא על צ'אצ'קעס לא של צ'ויס)

איזה קופונים למשל?

זה באמת נכון, אבל כשמשלמים בשקל בדרך כלל המחיר יותר גבוה בגלל ההמרה הגבוה של אליאקספרס (ואתה ממש לא משלם על המרה כפולה, החברת אשראי לא ממירה משקל לשקל)

תודה על ההבהרה.

ועוד שאלה אם כבר.
אחרי שאישרתי את כל הקופונים הלא רוחיים הללו והם יושבים לי שם עד שיעובר להם התאריך. האם יש דרך להתפטר מהם?

 

[למה מה קרה?]

איזה קופונים למשל?

בתקופות מבצעים, כמו למשל בתחילת כל חודש לועזי

ועוד שאלה אם כבר.
אחרי שאישרתי את כל הקופונים הלא רוחיים הללו והם יושבים לי שם עד שיעובר להם התאריך. האם יש דרך להתפטר מהם?

אתה לא חייב להשתמש בהם, אם יש לך קופון יותר טוב תכניס אותו בזמן התשלום
כמו שכתבתי, הקופונים האלה שווים רק למוצרים שאינם צ'ויס בשווי עד 3 דולר

 

[יעקב ידי זהב]

זה מאותו קישור. איך זה יכול להיות?

בתקופות מבצעים, כמו למשל בתחילת כל חודש לועזי

אתה לא חייב להשתמש בהם, אם יש לך קופון יותר טוב תכניס אותו בזמן התשלום
כמו שכתבתי, הקופונים האלה שווים רק למוצרים שאינם צ'ויס בשווי עד 3 דולר

הם נכנסים לקופה אוטומטית, ואז המחיר יקר יותר