תח"צ קיבלתי מהם 3,000 בלי להתווכח, הדרך היחידה שעוזרת!!!

[avi++]

לכאורה הם חייבים, לפי חוק הגנת הפרטיות
באיזו עילה הם מסרבים?

סעיף 13(א) לחוק הגנת הפרטיות

"כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או על ידי בא-כוחו שהרשהו בכתב או על ידי אפוטרופסו, במידע האישי שעליו המוחזק במאגר מידע.

(ב) בעל שליטה במאגר מידע יאפשר עיון במידע האישי, לפי בקשת אדם כאמור בסעיף קטן (א) (להלן – המבקש), בשפה העברית, הערבית או האנגלית."

סעיף 15א(א) לחוק הגנת הפרטיות

"הפר בעל שליטה במאגר מידע או מחזיק במאגר מידע הוראה מההוראות המפורטות להלן, רשאי בית המשפט לפסוק, בשל אותה הפרה, פיצויים שאינם תלויים בנזק (בסעיף זה – פיצויים לדוגמה), בסכום שלא יעלה על 10,000 שקלים חדשים:"

 

[מנוי פרימיום]

סעיף 13(א) לחוק הגנת הפרטיות

"כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או על ידי בא-כוחו שהרשהו בכתב או על ידי אפוטרופסו, במידע האישי שעליו המוחזק במאגר מידע.

(ב) בעל שליטה במאגר מידע יאפשר עיון במידע האישי, לפי בקשת אדם כאמור בסעיף קטן (א) (להלן – המבקש), בשפה העברית, הערבית או האנגלית."

סעיף 15א(א) לחוק הגנת הפרטיות

"הפר בעל שליטה במאגר מידע או מחזיק במאגר מידע הוראה מההוראות המפורטות להלן, רשאי בית המשפט לפסוק, בשל אותה הפרה, פיצויים שאינם תלויים בנזק (בסעיף זה – פיצויים לדוגמה), בסכום שלא יעלה על 10,000 שקלים חדשים:"

צריך להגיש את הפניה הזו עם טופס מתאים, תוכלו למצוא באתר כל זכות

https://www.kolzchut.org.il/w/he/images/1/13/%D7%91%D7%A7%D7%A9%D7%94_%D7%9C%D7%A2%D7%99%D7%95%D7%9F_%D7%91%D7%9E%D7%99%D7%93%D7%A2.doc

עיון במידע אישי המוחזק במאגרי מידע

www.kolzchut.org.il

 

[יוסי ב.ק]

סעיף 13(א) לחוק הגנת הפרטיות

"כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או על ידי בא-כוחו שהרשהו בכתב או על ידי אפוטרופסו, במידע האישי שעליו המוחזק במאגר מידע.

(ב) בעל שליטה במאגר מידע יאפשר עיון במידע האישי, לפי בקשת אדם כאמור בסעיף קטן (א) (להלן – המבקש), בשפה העברית, הערבית או האנגלית."

סעיף 15א(א) לחוק הגנת הפרטיות

"הפר בעל שליטה במאגר מידע או מחזיק במאגר מידע הוראה מההוראות המפורטות להלן, רשאי בית המשפט לפסוק, בשל אותה הפרה, פיצויים שאינם תלויים בנזק (בסעיף זה – פיצויים לדוגמה), בסכום שלא יעלה על 10,000 שקלים חדשים:"

1. זה מחייב חברות פרטיות (לכאורה כן, אבל מחכה לשמוע מקור יותר מוסמך)?
2. האם זה מוגדר "מאגר מידע" לפי החוק?

 

[יוסי ב.ק]

לבן ופעם אחת בנוכחותי
לגבי התלונות המשפט שלי הוא עוד חצי שנה אני התחלתי לכתוב תאריכים על כל פעם שהוא לא עוצר לבן שלי
ואז אני אשלח תלונה למשרד התחבורה על כל הפעמים הנ"ל ובדרך כלל ממשרד התחבורה עונה לאחר מקסימום שבוע כך נראה לי ואני יביא את זה איתי לביהמ"ש ויוכיח את הנהג החצוף על כל הנ"ל
מה אומרים?

יכול להיות שכבר ענו, אבל אם תרצה פיצוי תצטרך להוסיף את המקרים או להגיש תביעה נוספת. זה לא יעזור להגיע עם עוד מקרים לדיון.
אתה יכול לפנות כבר עכשיו לשופט ולבקש להוסיף עוד לפני קבלת כתב הגנה (מתוך הנחה שעדיין לא קיבלת).

 

[הקב"ה תמיד אוהב אותי]

יכול להיות שכבר ענו, אבל אם תרצה פיצוי תצטרך להוסיף את המקרים או להגיש תביעה נוספת. זה לא יעזור להגיע עם עוד מקרים לדיון.
אתה יכול לפנות כבר עכשיו לשופט ולבקש להוסיף עוד לפני קבלת כתב הגנה (מתוך הנחה שעדיין לא קיבלת).

איך אני עושה את התהליך הזה?
ועדיין משרד התחבורה לא ענו לי!

 

[avi++]

1. זה מחייב חברות פרטיות (לכאורה כן, אבל מחכה לשמוע מקור יותר מוסמך)?
2. האם זה מוגדר "מאגר מידע" לפי החוק?

1. כן (למרות שבכל זכות מוזכר במפורש "זכות העיון אינה חלה על מידע אינפורמטיבי שאינו אישי לדוגמה: בקשת עיון בשיחה לבירור קווי אוטובוס.", בחוק זה לא מוזכר, ולכאורה זה גם לא מידע אינפורמטיבי שאינו אישי)

2. אמור להיות, קווים לדוג' זה מס' מאגר 700042201 (כמדומני שהם גם אומרים את זה בהמתנה לנציג, אף פעם לא היו לי את העצבים להקשיב)

אפשר לעשות סינון לפי חברה כאן

https://data.gov.il/dataset/pinkas/resource/fd56bf5b-7918-4906-99e4-b0e5102ae268

 

[סימי....]

נסענו באוטובוס בין עירוני הנהג עשה בלימה פתאומית חזקה מאד
התינוקת בת החודש וחצי הוטחה למושב לפניה שהיה עשוי פלסטיק (ביחד עם אמא שלה) וחטפה מכה בפנים, קבלה גולה במצח
היינו איתה במיון להשגחה לילה שלם, ב"ה לא נגרם נזק
על כמה אפשר לתבוע את החברה?
יצויין שהיינו עם עוד שתי בנות שאחת התגלגלה לרצפה כי שכבה על שני מושבים וב"ה לא קרה לה כלום ואחת קבלה מכה עם דם בשפתיים.
הנהג שאל אם הכל בסדר והאם לעצור ואמרנו לו שהכל בסדר

 

[יעקב הרמתי]

עזרה - המקרה המזעזע הבוקר בקו 205 לעתידים, ת"א

ניסיתי לעלות הבוקר על אוטובוס קו 205 לעתידים, באבוחצירא, בעוד הדלת פתוחה, והנהג פשוט סגר עלי את הדלת, כשהיד שלי נתקעת בפנים(!) וכולי בחוץ, הנוסעים צעקו לו שיפתח את הדלת והוא לא פתח!, רק נשאר במקום, בלי לנסוע, בדלת סגורה, כשאני כלואה!! לא יכולה לזוז, כי היד שלי תקועה באוטובוס! אחרי זמן מה, הנהג...

www.prog.co.il

 

[יוסי ב.ק]

איך אני עושה את התהליך הזה?

כותבים בקשה לביהמ"ש. חשוב שבראש הדף יהיה את שם ביהמ"ש ומ' התיק.
כותב את הבקשה בקצרה, ובצורה עניינית.
ומעלה את זה (PDF) באזור האישי בנט המשפט, בלשונית "הגשה מהירה".

 

[יוסי ב.ק]

נסענו באוטובוס בין עירוני הנהג עשה בלימה פתאומית חזקה מאד
התינוקת בת החודש וחצי הוטחה למושב לפניה שהיה עשוי פלסטיק (ביחד עם אמא שלה) וחטפה מכה בפנים, קבלה גולה במצח
היינו איתה במיון להשגחה לילה שלם, ב"ה לא נגרם נזק
על כמה אפשר לתבוע את החברה?
יצויין שהיינו עם עוד שתי בנות שאחת התגלגלה לרצפה כי שכבה על שני מושבים וב"ה לא קרה לה כלום ואחת קבלה מכה עם דם בשפתיים.
הנהג שאל אם הכל בסדר והאם לעצור ואמרנו לו שהכל בסדר

כדאי להתייעץ עם עו"ד, ולשאול רב

 

[סימי....]

כדאי להתייעץ עם עו"ד, ולשאול רב

כמובן שנשאל רב
צריך עו"ד בשביל זה? סה"כ לא קרה נזק ממשי אלא רק טרחה ועוגמת נפש של בילוי במיון.
מישהו מכיר עו"ד מומלץ לכזה דבר?
תודה רבה

 

[יוסי ב.ק]

כמובן שנשאל רב
צריך עו"ד בשביל זה? סה"כ לא קרה נזק ממשי אלא רק טרחה ועוגמת נפש של בילוי במיון.
מישהו מכיר עו"ד מומלץ לכזה דבר?
תודה רבה

לא בטוח שצריך עו"ד, אבל בהחלט כדאי להתייעץ עם אחד כזה, כדי למקסם את הזכויות.
מקרים מהסוג הזה יכול להיות שהם מופנים לחברת הביטוח של החברה, ולזה ממש כדאי עו"ד.

 

[r&l]

ערב טוב
אשמח לדעת אם יש לי מה להתלונן ולקבל פיצויים
בתאריך י בחשוון מוצ"ש חכנו בתחנה מחלף נחל צלמון/ לדרום לקו 963 לירושלים הוא עובר פעם בכמה שעות,
הוא עבר את התחנה וראה אותנו עומדים סימנו לו שיעצור ולא רצה לעצור (לדעתי כי ראה שאנחנו חרדים) והיה מקום באוטובוס.
לא היה שום אוטובוס שיכל לקרב אותנו לירושלים ולכן חמי היה צריך לקחת אותנו עד טבריה ומשם לקחנו אוטובוס לירושלים.
מ7:30 היינו בחוץ והגענו 12:30 הביתה בגלל שהאוטובוס לא רצה לעצור.
הגשנו תלונה למשרד התחבורה. עדיין לא חזרו אלינו
האם יש לי מה לעשות?
יש מישהו שמבין בזה ומוכן לסדר לנו את הדברים סביב זה? (בתשלום)

יש מישהו שרוצה לעזור לנו בעניין
נא לפנות ל 0548465930 (להתקשר בשעות בין הסדרים)
תודה מראש!

 

[יוסי ב.ק]

יש מישהו שרוצה לעזור לנו בעניין
נא לפנות ל 0548465930 (להתקשר בשעות בין הסדרים)
תודה מראש!

אני באמת חושב שזה מיותר.
כי לכתוב את התביעה בכל מקרה תצטרך לבד. ולכתוב אותה זה ממש לא מסובך - פשוט לכתוב את הסיפור עם כל הפרטים. לא צריך לזה שום דבר מיוחד (בהליכי משפט אחרים יש כללים להגשת התביעה, אבל בתביעה קטנה אין).
ההגשה (וכתיבת המקרה) היא מאוד קלה. ובחלק הזה נשמח לעזור.
בדיון עצמו (שהוא גם לא ממש מלחיץ), גם תצטרך להופיע בעצמך. אז אין הרבה מה להסתמך על אחרים.
אשמח לענות על כל שאלה.

 

[מנחם איזן]

האוטובוס לא הגיע לתחנה
תבעתי את אגד לקבל פיצוי על המונית שלקחתי ופלוס על העגמת נפש
והם החזירו לי תשובה שהועבר לגורם בכיר פשוט חיכתי ורק אחרי 3 חודשים החזירו לי תשובה שהאוטובוס לא יצא
תבעתי בתביעה קטנה סכום של 1500 שח
השאלה האם אני יכול לתבוע אותם שלא קבלתי מענה בזמן וגם על התשובה שלא התיחסו לי על הפיצוי (שזה לא תגובה מספקת )
אם משהו יודע אשמח שיעדכן
תודה רבה רבה

 

[אנומה]

בהקשר להודעה זו.
קיבלתי היום תגובה מן החברה, לפיה למרות מאמציהם המרובים לספק את השירות, הם לא היו מסוגלים באותה שעה, מאחר ואירע מקרה אלימות כלפי הנהג. המקרה הזה השפיע על כ4 קווים, בהם קו 57.
כתבתי להם כך:
שלום וברכה!
אתם כותבים כי למרות מאמציכם המרובים לתפעל את השירות, לא הצלחתם בכך מחמת אירוע אלימות על נהג.
אני דורש תשובה ברורה:
1. האם האוטובוס יצא מן המסוף?
2. האם האוטובוס/החברה אכן שינה/תה את הכיתוב על הצג ל'לא בשירות'?
3. האם הוא בעצם עבר על כל התחנות, תוך הצגת מצג שווא למשרד התחבורה על ביצוע הנסיעה, תוך כדי שהוא לא ביצע את הנסיעה?
4. האם קיבלתם אישור ממשרד התחבורה להשבית את השירות ללא התראה מקדימה, כענישה קולקטיבית לכל משתמשי השירות מחמת מקרה אלימות של נוסע/ים ספציפי/ים?
5. האם יש לכם הוכחה לכך שאירע מקרה אלימות בקו?
6. כיצד השפיע מקרה האלימות על כל הקווים שציינתכם בתגובתכם?
אני צריך לדעת האם ההתנהלות המופקרת הזאת זכתה לאישור משרד התחבורה, כדי לדעת האם להגיש תביעה משפטית נגדכם או עתירה מנהלית נגד משרד התחבורה.
בכל מקרה, אני רואה במכתבכם הודאה בפרטי המקרה, ואם לא תענו לי, אגיש את התביעה כך, ואת התשובות לשאלתי תצטרכו לענות בבית המשפט.

 

[הקב"ה תמיד אוהב אותי]

כותבים בקשה לביהמ"ש. חשוב שבראש הדף יהיה את שם ביהמ"ש ומ' התיק.
כותב את הבקשה בקצרה, ובצורה עניינית.
ומעלה את זה (PDF) באזור האישי בנט המשפט, בלשונית "הגשה מהירה".

ד"א איך אני יכול להוכיח בביהמ"ש על שנהג לא עצר לי מספר פעמים?

 

[אנומה]

ד"א איך אני יכול להוכיח בביהמ"ש על שנהג לא עצר לי מספר פעמים?

לפי מיטב ידיעתי הם צריכים להוכיח שהנהג כן עצר. יש רישומים של כל פתיחת דלת.

 

[קניידלה]

תודה רבה ליוסי ב.ק שבזמנו עזר לי מאד.
כתבתי כאן לפני כמה חודשים על קו 350 שהמתנו לו הרבה זמן וכו'
תבעתי על 1000 ש"ח בבית משפט לאחר שבאפיקים רצו לפצות אותי ב-20 ש"ח לרב קו,
הדיון רק בעוד מס' חודשים אבל התקשרו אלי מאפיקים להגיע לפשרה ויצאתי עם 500 ש"ח (יכול להיות שאם היה לי את הזמן להתמקח איתו הייתי יוצאת עם עוד, רק הייתי בעבודה....)
תודה תודה תודה!

 

[יוסי ב.ק]

האוטובוס לא הגיע לתחנה
תבעתי את אגד לקבל פיצוי על המונית שלקחתי ופלוס על העגמת נפש
והם החזירו לי תשובה שהועבר לגורם בכיר פשוט חיכתי ורק אחרי 3 חודשים החזירו לי תשובה שהאוטובוס לא יצא
תבעתי בתביעה קטנה סכום של 1500 שח
השאלה האם אני יכול לתבוע אותם שלא קבלתי מענה בזמן וגם על התשובה שלא התיחסו לי על הפיצוי (שזה לא תגובה מספקת )
אם משהו יודע אשמח שיעדכן
תודה רבה רבה

על אי מתן מענה, כדאי להגיש תלונה למשרד התחבורה.
על אי מתן פיצוי, אין מה להתלונן.
על שני הדברים אין מה לתבוע בת"ק, אבל בהחלט אפשר לציין בכתב התביעה את העיכוב במענה להראות את התנהלות החברה.
כדאי לבדוק בדאטאבוס אם הוא יצא או לא.