תח"צ קיבלתי מהם 3,000 בלי להתווכח, הדרך היחידה שעוזרת!!!

[יוסי ב.ק]

כבר השיבו מוקדם יותר באשכול זה (אולי בתחילתו) שאין חובה להחזיר את הכסף של המונית אך בד"כ הם מחזירים
אך נדמה לי שחוקית החברה חייבת לשלוח אוטובוס חילופי וע"כ ניתן לתבוע אותם (ולהוכיח שיש נזק כגון אי הגעה לתחנה הרצויה, לקיחת מונית, תשלום נוסף לאוטובוס וכו').

אם מדובר בקו אחרון ביום ובזה שלפני האחרון, יש להם איזו שהיא מחוייבות.

 

[יוסי ב.ק]

הבן שלי המתין לקו בינעירוני בני ברק- קרית יערים שיוצא פעמיים ביום שישי. בנסיעה אחרונה לפני שבת.
האוטובוס לא יצא. הוא המתין זמן רב עד שהתיאש ואז עלה על אוטובוס שמגיע לירושלים, בתחילה חשבנו שנסע לאסוף אותו מירושלים ברכב פרטי לקרית יערים, אך מאחר והיו פקקים יציאה לירושלים היתה כרוכה בסיכון לא להגיע חזרה לפני שבת.
בסיעתא דשמיא נהג האוטובוס התרצה ועצר לו בשורש למרת שאין שם תחנה וכך הצליח להגיע הביתה לשבת.
לא היו הוצאות אך היתה לנו כמובן עגמת נפש עד שראינו אותו בבית סמוך מאד לשבת.
האם כדאי לתבוע? כמה כסף אפשר לתבוע על סיפור כזה?
בנוסף הגשתי תלונות על קו קרית יערים- ירושלים אי יציאה למסלול כמה פעמים, ותלונה נוספת על אי עצירה בתחנה של קו זה (זה קו יחסית תדיר גרם להמתנה של כ40 דקות בערך כל פעם) יש לי תעוד של הנ"ל.
האם כדאי להגיש תביעה של כל המקרים יחד או רק על המקרה הראשון?

דעתי האישית על כמה יחד

 

[יוסי ב.ק]

כן הגשתי ועל שמו
רק חשוב לי מעין מבינה על כמה לתבוע אותם
תודה רבה

בן כמה הילד?
ומה הסכום שכתבת?

 

[הקב"ה תמיד אוהב אותי]

בן כמה הילד?
ומה הסכום שכתבת?

16
1500

 

[עת סופר]

האם ניתן לעשות משהו לגבי הזלזול וה..... [ אין לי מילים להגדיר את החברה הזאת] של חברת תנופה באי מענה לפניות הציבור מעשרות עשרות תלונות שהגשתי קיבלתי תגובות ספורות [ ולא ענייניות ] פניתי כבר לכל מי שאפשר החל מהברה ולמשרד התחבורה ואפילו למבקר המדינה והפשוט לא יוצא מזה כלום פעם מבקר המדיה מפנה למשרד התחבורה ומשרד התחבורה פעם עונים לי שתנופה טוענת שנתנו מענה ופעם הם עונים שאין בכלל פניות על שמי !!! [הגשתי כבר כל כך הרבה שנציג החברה בשיחה איתי אמר בזלזול "יש לך ארכיון של פניות "
אני מצרף תגובה עדכנית ממשרד התחבורה {ממש לאחרונה } שבו מכחישים את פניותי

 

[emma]

האם ניתן לעשות משהו לגבי הזלזול וה..... [ אין לי מילים להגדיר את החברה הזאת] של חברת תנופה באי מענה לפניות הציבור מעשרות עשרות תלונות שהגשתי קיבלתי תגובות ספורות [ ולא ענייניות ] פניתי כבר לכל מי שאפשר החל מהברה ולמשרד התחבורה ואפילו למבקר המדינה והפשוט לא יוצא מזה כלום פעם מבקר המדיה מפנה למשרד התחבורה ומשרד התחבורה פעם עונים לי שתנופה טוענת שנתנו מענה ופעם הם עונים שאין בכלל פניות על שמי !!! [הגשתי כבר כל כך הרבה שנציג החברה בשיחה איתי אמר בזלזול "יש לך ארכיון של פניות "
אני מצרף תגובה עדכנית ממשרד התחבורה {ממש לאחרונה } שבו מכחישים את פניותי

חברה נוראית
מדלגים על אוטובוסים כמה שמתחשק להם
סיוט.....

 

[מנוי פרימיום]

האם ניתן לעשות משהו לגבי הזלזול וה..... [ אין לי מילים להגדיר את החברה הזאת] של חברת תנופה באי מענה לפניות הציבור מעשרות עשרות תלונות שהגשתי קיבלתי תגובות ספורות [ ולא ענייניות ] פניתי כבר לכל מי שאפשר החל מהברה ולמשרד התחבורה ואפילו למבקר המדינה והפשוט לא יוצא מזה כלום פעם מבקר המדיה מפנה למשרד התחבורה ומשרד התחבורה פעם עונים לי שתנופה טוענת שנתנו מענה ופעם הם עונים שאין בכלל פניות על שמי !!! [הגשתי כבר כל כך הרבה שנציג החברה בשיחה איתי אמר בזלזול "יש לך ארכיון של פניות "
אני מצרף תגובה עדכנית ממשרד התחבורה {ממש לאחרונה } שבו מכחישים את פניותי

משרד התחבורה מגיב לך שהוא לא מצא את הפניה ששלחת אליו.
האם ציינת בפנייתך את מספר הפנייה המדוברת? (נמצא בראש המכתב בפורמט CAS-12345-ABCDE)

אם כוונתך היא לפניות ששלחת לחברת תנופה ולא קיבלת עליהן מענה, בדוק האם הניסוח שלך תואם לכך. אם אתה חושב שכן - שלח פניה חוזרת עם ציון מספר פניה זו (CAS-854384-K7T8J1) ובקש לקבל את פרוטוקול הטיפול בפניה ואת תגובת החברה.

 

[יוסי ב.ק]

16

צריך לבדוק אם הוא עצמו צריך להופיע בדיון

1500

לדעתי הלא מקצועית והאישית בלבד זה בתחום הסביר

 

[הקב"ה תמיד אוהב אותי]

צריך לבדוק אם הוא עצמו צריך להופיע בדיון

לדעתי הלא מקצועית והאישית בלבד זה בתחום הסביר

דעתך המקצועית והאישית!!!!
על תיתמם

 

[הקב"ה תמיד אוהב אותי]

@מתוקינג!!
איך היה היום המשפט?

 

[אנומה]

נהג לא יכול לשנות לבד ל'לא בשירות'
וידאת שהאוטובוס הספיציפי שעבר ולא פתח היה אמור להיות בשירות? היו אנשים על האוטובוס?

ווידאתי. אני עמדתי בתחנה ב23:15 וראיתי את האוטובוס שמופיע בדאטאבוס באותה שעה באותו מיקום כשרשום עליו 'לא בשירות'.

 

[אנומה]

מכיר רק את החברה שאני עובד בה
גם אם אני יכבה את האוטובוס ואנתק את המצבר (איפוס 24), הקו יחזור כשאני יניע
בעיקר התכוונתי שיבדוק את הנושא לפני שהוא מגיש תביעה בעיקר אם האוטובוס היה ריק
אני ירחיב קצת, איפה שאני עובד הקו נפתח 10 דקות לפני זמן היציאה
לדוגמא יש לי בבית שמש קו 23 בשעה 14:00 מנווה שמיר
יצאתי מהחניון בזמן ובדרך נדלק הקו
בדרך לתחנה הראשונה אני עובר ב-4 תחנות במנחם פרוש תחנה אחת בנהר הירקון ו-2 תחנות ברועי קליין
כמעט בכל התחנות האלו יש נוסעים שינסו לעצור אותי ולפעמים יתעצבנו שלא עצרתי להם

האוטובוס היה ריק, וגם הגיע לפני הזמן שקל-קו שיערו לתחנה, כי הוא לא עצר בשום תחנה.

 

[Yael benson]

האם ניתן לעשות משהו לגבי הזלזול וה..... [ אין לי מילים להגדיר את החברה הזאת] של חברת תנופה באי מענה לפניות הציבור מעשרות עשרות תלונות שהגשתי קיבלתי תגובות ספורות [ ולא ענייניות ] פניתי כבר לכל מי שאפשר החל מהברה ולמשרד התחבורה ואפילו למבקר המדינה והפשוט לא יוצא מזה כלום פעם מבקר המדיה מפנה למשרד התחבורה ומשרד התחבורה פעם עונים לי שתנופה טוענת שנתנו מענה ופעם הם עונים שאין בכלל פניות על שמי !!! [הגשתי כבר כל כך הרבה שנציג החברה בשיחה איתי אמר בזלזול "יש לך ארכיון של פניות "
אני מצרף תגובה עדכנית ממשרד התחבורה {ממש לאחרונה } שבו מכחישים את פניותי

כן זה מזעזע אני הגשתי כבר תביעה עליהם ומתכננת להגיש עוד תביעה בזמן הקרוב,
הזלזול שלהם הוא נוראי כמויות הפניות שיש לי למשרד התחבורה לא מזיזים שם כלום,
ותנופה ממשיכים לעשות מה שבא להם.... מזעזע!!!
מה עוד אפשר לעשות? זה כבר בלתי נסבל!!!

 

[אנומה]

זכור לי שמישהו כתב שהוא עשה את זה, ואכן ביהמ"ש הורה לחברה לתת את שם הנהג.
די ברור שדבר כזה יכול מאוד לעזור ולהשים נהגים בעייתיים במקום. רק קח בחשבון שלמעשה אתה מתעמת ראש בראש עם הנהגים, אני אישית מעדיף שלא יהיו להם פרטי התקשרות איתי...

נקודה חשובה למחשבה.
האם במצב שאני תובע בשם קטין, השם של הקטין לא יהיה חסוי בכתב התביעה ובפסק הדין גם מפני הנתבעים?

 

[מתוקינג]

תודה גדולה ועצומה לכל אחד ואחד שעוזר פה!!!
היה לי אתמול דיון בבית המשפט ורק הבוקר קבלתי את פסק הדין
אז נתחיל -
השופט היה ממש נחמד. הדיון לקח 10 דקות.
הוא פנה ממש נגד חברת האוטובוס - 'מה זה שאין לכם נוהל למקרה של פיצוי עוגמת נפש? מה זה להציע רק מונית? ואם היא לקחה רכב אחר ולא מונית, אז מה - לא תחויבו לשלם לה על הנזק?'
תכלס...
נפסק לי 1500 ש"ח

רק בזכות העידוד פה תבעתי!!!
והלוואי ויעשו כך עוד רבים!!!
תודתי המיוחדת ל @יוסי ב.ק ול @מרכז מידע על המענה המפורט והמועיל!!

 

[מנוי פרימיום]

כן זה מזעזע אני הגשתי כבר תביעה עליהם ומתכננת להגיש עוד תביעה בזמן הקרוב,

אם עדיין לא היה דיון ייתכן שתוכלו לבקש תיקון של כתב התביעה ולצרף את המקרים החדשים, זה גם יוכיח התנהלות פסולה שיטתית של החברה.

 

[ספרא רבא]

ווידאתי. אני עמדתי בתחנה ב23:15 וראיתי את האוטובוס שמופיע בדאטאבוס באותה שעה באותו מיקום כשרשום עליו 'לא בשירות'.

הגש תלונה פשוטה: המתנתי בתחנה והאוטובוס חלף על פני התחנה ולא עצר. תן להם להוכיח באיזה שעה האוטובוס כן עצר...
אם אתה נכנס לנישה של הצד שלהם אתה עלול להסתבך. אם תגיד שהיה כתוב 'לא בשירות' הם יענו לך שאין מצב כזה, וזה סימן שלא ראית את האוטובוס.
אם אתה רוצה הוכחה מוחצת יותר, פנה ליחידה לחופש המידע ובקש את מספר התחנות בהם הקו הספציפי עצר ומספר הנוסעים אותם הוא העלה.

 

[מנוי פרימיום]

הגש תלונה פשוטה: המתנתי בתחנה והאוטובוס חלף על פני התחנה ולא עצר. תן להם להוכיח באיזה שעה האוטובוס כן עצר...
אם אתה נכנס לנישה של הצד שלהם אתה עלול להסתבך. אם תגיד שהיה כתוב 'לא בשירות' הם יענו לך שאין מצב כזה, וזה סימן שלא ראית את האוטובוס.
אם אתה רוצה הוכחה מוחצת יותר, פנה ליחידה לחופש המידע ובקש את מספר התחנות בהם הקו הספציפי עצר ומספר הנוסעים אותם הוא העלה.

יש אוטובוסים תקולים, ויש לי הרבה תיעודים שמוכיחים זאת. הנתונים של דאטה בוס מדויקים מאוד - הם מתקבלים בזמן אמת ממשרד התחבורה.
יחידת חופש המידע אינה מגיבה תמיד, לעיתים רבות כאשר כן מתקבלת תגובה היא מגיעה רק לאחר למעלה מ-30 יום במקרה הטוב, או לאחר הגשת עתירה מנהלית...

 

[lotr]

תודה גדולה ועצומה לכל אחד ואחד שעוזר פה!!!
היה לי אתמול דיון בבית המשפט ורק הבוקר קבלתי את פסק הדין
אז נתחיל -
השופט היה ממש נחמד. הדיון לקח 10 דקות.
הוא פנה ממש נגד חברת האוטובוס - 'מה זה שאין לכם נוהל למקרה של פיצוי עוגמת נפש? מה זה להציע רק מונית? ואם היא לקחה רכב אחר ולא מונית, אז מה - לא תחויבו לשלם לה על הנזק?'
תכלס...
נפסק לי 1500 ש"ח

רק בזכות העידוד פה תבעתי!!!
והלוואי ויעשו כך עוד רבים!!!
תודתי המיוחדת ל @יוסי ב.ק ול @מרכז מידע על המענה המפורט והמועיל!!

על מה תבעת אותם? נגרם לך נזק או רק עגמת נפש על כך שזה משגע לחכות בלי סוף?

 

[מרכז מידע]

נקודה חשובה למחשבה.
האם במצב שאני תובע בשם קטין, השם של הקטין לא יהיה חסוי בכתב התביעה ובפסק הדין גם מפני הנתבעים?

בעבר כתבו פה { @מנוי פרימיום ?} שאפשר לבקש שכל התביעה תהיה חסויה במידה ויש קטין שותף לתביעה.

תודה גדולה ועצומה לכל אחד ואחד שעוזר פה!!!
היה לי אתמול דיון בבית המשפט ורק הבוקר קבלתי את פסק הדין
אז נתחיל -
השופט היה ממש נחמד. הדיון לקח 10 דקות.
הוא פנה ממש נגד חברת האוטובוס - 'מה זה שאין לכם נוהל למקרה של פיצוי עוגמת נפש? מה זה להציע רק מונית? ואם היא לקחה רכב אחר ולא מונית, אז מה - לא תחויבו לשלם לה על הנזק?'
תכלס...
נפסק לי 1500 ש"ח

רק בזכות העידוד פה תבעתי!!!
והלוואי ויעשו כך עוד רבים!!!
תודתי המיוחדת ל @יוסי ב.ק ול @מרכז מידע על המענה המפורט והמועיל!!

תודה על שיתוף התוצאה. לא לשכוח תודה ל @מנוי פרימיום ! ול @avi++