תח"צ קיבלתי מהם 3,000 בלי להתווכח, הדרך היחידה שעוזרת!!!

[מנוי פרימיום]

השאלה היא מתי יצאו שמונת האוטובוסים, החברה כתבה החל מ-14:00, אבל עד מתי? ושאלה נוספת האם יכול להיות שחלקם פרטיים שלא רשומים? @מנוי פרימיום עזרתך.

שואלי השאלה לא ציינו את מספר הקו, ואני מניח שמדובר בקו 885. בתביעה אפשר לדרוש מהחברה להציג נתוני GPS ונתוני תיקופים כדי להוכיח שהיו תגבורים ושהם העלו נוסעים.
אם רוצים ללכת במסלול המתיש אפשר לפנות לחופש המידע, לשלם אגרה (חוץ מבעלי פטור), ולבקש לדעת כמה נסיעות יצאו בקו האמור בשעות שצויינו וכמה תיקופים היו בכל אחד מהם.

 

[יוסי ב.ק]

אפשר לתבוע גם את רכבת ישראל
לקחתי את הרכבת והא עצר ל15 שעה באמצע הדרך ובגלל זה הפסדתי אוטובוס
זה אותה תביעה?

לכאורה לא אותה תביעה.
קודם כל לרכבת ישראל יש הסדר פיצויים מובנה על פי חוק.
בנוסף, יש לפעמים עצירות כאלה והם לכאורה כלולות בלו"ז מראש. כלומר אם לפי הלו"ז הנסיעה מכאן לשם לוקחת שעה, זה כנראה כולל את אותם עצירות.
סביר להניח שבשאלה שלך מדובר על משהו חריג יותר. וכאן כנראה שיהיה קשה להוכיח מה קרה ולמה. מדובר כאן ברכבת ולא באוטובוס שהנהג יכול לעשות מה שבא לו. ולכן או שזה מתוכנן או שיש לכך סיבה טובה.
בכל מקרה אפשר לשלוח תלונה לפניות הציבור שלהם וגם למשרד התחבורה ואז לראות מה יענו.

 

[מנוי פרימיום]

סביר להניח שבשאלה שלך מדובר על משהו חריג יותר. וכאן כנראה שיהיה קשה להוכיח מה קרה ולמה. מדובר כאן ברכבת ולא באוטובוס שהנהג יכול לעשות מה שבא לו. ולכן או שזה מתוכנן או שיש לכך סיבה טובה.

ציטוט מאשכול מקביל -

רכבת ישראל הודיעה על צפי לעיכובים בתנועת הרכבות בעקבות החום הכבד. על פי הודעת רכבת ישראל, הוטלה על כלל הרכבות הגבלת מהירות עד 80 קילומטר לשעה, עקב תופעה מוכרת של התרחבות פסי המתכת בחום גבוה: "מדובר על נוהל עבודה רכבתי שגרתי, המופעל לעיתים בימים חמים במיוחד".

 

[יוסי ב.ק]

בקשה-
כל מי שיודע שחברת תח"צ כלשהי עשתה שימוש בנתוני התיקופים שלו שלא כדין, למשל, שימוש בכתב הגנה בנתוני הנסיעות שלו, שישלח את הפרטים לעמותת דרך כבוד. זה חשוב מאוד.
a1253312אין לכתוב כתובת מייל (להחליף את ה-# ב-@)

 

[פופיט2]

בקשה-
כל מי שיודע שחברת תח"צ כלשהי עשתה שימוש בנתוני התיקופים שלו שלא כדין, למשל, שימוש בכתב הגנה בנתוני הנסיעות שלו, שישלח את הפרטים לעמותת דרך כבוד. זה חשוב מאוד.
a1253312אין לכתוב כתובת מייל (להחליף את ה-# ב-@)

אצלי הם השתמשו, אבל אני כנראה אצא נשכר מזה, כי הם העלו טבלת נסיעות, עם טענה שכלל לא נסעתי את אותו מסלול באותו תאריך, ובאותה טבלה מופיע ההיפך שכן נסעתי,
מה יכול להיות טוב יותר מזה?

 

[יוסי ב.ק]

אצלי הם השתמשו, אבל אני כנראה אצא נשכר מזה, כי הם העלו טבלת נסיעות, עם טענה שכלל לא נסעתי את אותו מסלול באותו תאריך, ובאותה טבלה מופיע ההיפך שכן נסעתי,
מה יכול להיות טוב יותר מזה?

גם אצלי בדרך כלל כשהחברה ניסתה להוכיח מזה משהו, זה דווקא יצא לרעתה.
אבל יש פה את העיקרון - כרגע המצב הוא שאסור להם להשתמש בנתונים הללו. ויש עתירה בבימ"ש של כמה חברות שמשרד התחבורה כן יתיר להם להשתמש, ובמקביל עוד לפני שביהמ"ש החליט אם להתיר או לא הם עושים שימוש בנתונים.

 

[פופיט2]

גם אצלי בדרך כלל כשהחברה ניסתה להוכיח מזה משהו, זה דווקא יצא לרעתה.
אבל יש פה את העיקרון - כרגע המצב הוא שאסור להם להשתמש בנתונים הללו. ויש עתירה בבימ"ש של כמה חברות שמשרד התחבורה כן יתיר להם להשתמש, ובמקביל עוד לפני שביהמ"ש החליט אם להתיר או לא הם עושים שימוש בנתונים.

צריך לראות אם יש פה חברים שזה פעל לרעתם,
אם לא,
אז אין שום צורך לדפוק את עצמנו

 

[avi++]

צריך לראות אם יש פה חברים שזה פעל לרעתם,

כן, אצלי
ב''ה לא עלה בידם
וחוצמזה, אין סומכים על הנס
עוד כמה פעמים כאלה והם ילמדו בדיוק מה להעלות ומה לא

 

[שבחשכה]

בהחלט. יש בטופס הגשת תלונה אפשרות להתלונן על זה.

אני יסביר על דעתי האישית כמובן.
משרד התחבורה קובע את הלו"ז, ובאמת לא בקלות הוא מוסיף קווים או שעות ללו"ז, בפרט בתקופה האחרונה של המלחמה וכו'.
אבל משנקבע הלו"ז החברה מחוייבת לעמוד בו ומחוייבת לנהלים שמחייבים אותה כיצד לפעול בין השאר בזמן של עומס ובמקרים בהם לא נשארו מקומות לחלק מהנוסעים. במקרים כאלה החברה לא יכולה להפיל את האשמה על משרד התחבורה, ולזה התכוונתי שזאת שטות מוחלטת.

החברה לא הגישה כתב הגנה וביום ה 30 הגישה בקשה להארכת הזמן להגשת כתב הגנה, לבקש לדחות את הבקשה? או שיתכן וזה לא יתקבל בטוב אצל השופט? זה מקובל?

 

[מנדלסול]

שאלה לפני תביעה
הייתי בצפת בדרך לבני ברק עברו שתי אוטבוסים מלאים,
הם עצרו בתחנה, והיה מקום לשבת אך לא בנוח, לא רצינו לעלות כי אמרו לנו בנתיב אקספרס וכן נציג של משרד התחבורה שהיה בתחנה, שיש אוטבוס שלישי, כמו"כ בקל קו שמענו שיש אוטבוס שמגיע עוד 8 דקות. [המציאות היא שהם הוציאו כל הזמן נגלות של שלוש אוטבוסים].
למעשה האוטבוס השלישי לא הגיע, בהתחלה בנתיב אקספרס אמרו לנו שיש עיכוב והוא יגיע, גם נציג משרד התחבורה אמר שהוא אמור להגיע, אח"כ נתיב אקספרס אמרו שהוא כנראה עבר ולא שמנו לב, ובפועל אין שום סיכוי שהוא עבר שם עמדנו שם וסיקרנו אוטבוס אוטבוס...
למעשה המתנתי בתחנה מ 19.35 עד 21.40 = שעתיים וחמישה.
יש מה להתלונן על מקרה כזה???

 

[כעוף יעופף]

שאלה לפני תביעה
הייתי בצפת בדרך לבני ברק עברו שתי אוטבוסים מלאים,
הם עצרו בתחנה, והיה מקום לשבת אך לא בנוח, לא רצינו לעלות כי אמרו לנו בנתיב אקספרס וכן נציג של משרד התחבורה שהיה בתחנה, שיש אוטבוס שלישי, כמו"כ בקל קו שמענו שיש אוטבוס שמגיע עוד 8 דקות. [המציאות היא שהם הוציאו כל הזמן נגלות של שלוש אוטבוסים].
למעשה האוטבוס השלישי לא הגיע, בהתחלה בנתיב אקספרס אמרו לנו שיש עיכוב והוא יגיע, גם נציג משרד התחבורה אמר שהוא אמור להגיע, אח"כ נתיב אקספרס אמרו שהוא כנראה עבר ולא שמנו לב, ובפועל אין שום סיכוי שהוא עבר שם עמדנו שם וסיקרנו אוטבוס אוטבוס...
למעשה המתנתי בתחנה מ 19.35 עד 21.40 = שעתיים וחמישה.
יש מה להתלונן על מקרה כזה???

אם האוטובוס לא הגיע אז למה לא מה ההבדל אם הוא אמור לצאת יחד עם אוטובוסים אחרים או לבד

 

[מנדלסול]

אם האוטובוס לא הגיע אז למה לא מה ההבדל אם הוא אמור לצאת יחד עם אוטובוסים אחרים או לבד

כי הם יטענו שתכל'ס היה לי איך לנסוע ליעד.

 

[כעוף יעופף]

כי הם יטענו שתכל'ס היה לי איך לנסוע ליעד

אתה תובע אותם על הפסד כלשהו או על עצם זה שאוטובוס שחיכית לו לא הגיע? (מתנצל על הבורות...)

 

[מנדלסול]

אתה תובע אותם על הפסד כלשהו או על עצם זה שאוטובוס שחיכית לו לא הגיע? (מתנצל על הבורות...)

זה בדיוק השאלה!

 

[כעוף יעופף]

זה בדיוק השאלה!

אז השאילה צריכה להיות האם אפשר לתבוע חברה ללא הפסד (וכפי שראית אני בור בענין ולי אין תשובה סליחה על ההטרדה)

 

[מנוי פרימיום]

שאלה לפני תביעה
הייתי בצפת בדרך לבני ברק עברו שתי אוטבוסים מלאים,
הם עצרו בתחנה, והיה מקום לשבת אך לא בנוח, לא רצינו לעלות כי אמרו לנו בנתיב אקספרס וכן נציג של משרד התחבורה שהיה בתחנה, שיש אוטבוס שלישי, כמו"כ בקל קו שמענו שיש אוטבוס שמגיע עוד 8 דקות. [המציאות היא שהם הוציאו כל הזמן נגלות של שלוש אוטבוסים].
למעשה האוטבוס השלישי לא הגיע, בהתחלה בנתיב אקספרס אמרו לנו שיש עיכוב והוא יגיע, גם נציג משרד התחבורה אמר שהוא אמור להגיע, אח"כ נתיב אקספרס אמרו שהוא כנראה עבר ולא שמנו לב, ובפועל אין שום סיכוי שהוא עבר שם עמדנו שם וסיקרנו אוטבוס אוטבוס...
למעשה המתנתי בתחנה מ 19.35 עד 21.40 = שעתיים וחמישה.
יש מה להתלונן על מקרה כזה???

אם תציינו תאריך ושעה יהיה אפשר לבדוק אם יצא באמת אוטובוס שלישי או לא

 

[שירה כים]

מבררת בשביל אח שלי
המתינו לאוטובוס של אגד אחרון בצפון לכיוון המרכז בשעה 22:00 זוג עם 8 ילדים ותינוקות ומזוודות לאחר המתנה של 40 דקות בחום כבד הם התיאשו מהאוטובוס שבושש מלהגיע
יצאו במסע מטורף אל תוך הלילה באוטובוסים ורכבות ולבסוף מוניות הגיעו לאחר השעה 4:00 לפנות בוקר
האם יש להם מה לתבוע חוץ מהחזרי הוצאות?
ואיזה סכום לדעתך כדאי להם לבקש??

 

[מנוי פרימיום]

מבררת בשביל אח שלי
המתינו לאוטובוס של אגד אחרון בצפון לכיוון המרכז בשעה 22:00 זוג עם 8 ילדים ותינוקות ומזוודות לאחר המתנה של 40 דקות בחום כבד הם התיאשו מהאוטובוס שבושש מלהגיע
יצאו במסע מטורף אל תוך הלילה באוטובוסים ורכבות ולבסוף מוניות הגיעו לאחר השעה 4:00 לפנות בוקר
האם יש להם מה לתבוע חוץ מהחזרי הוצאות?
ואיזה סכום לדעתך כדאי להם לבקש??

יש הוכחה לאי ביצוע?
או שהנהג יצא ורק חרג מהמסלול (אכיפה על סטיה מהמסלול)?

 

[מנדלסול]

אם תציינו תאריך ושעה יהיה אפשר לבדוק אם יצא באמת אוטובוס שלישי או לא

אמרו לי שיצא ואיחר... תכל'ס לא הגיע לתחנה.

 

[navnavnav]

האם ניתן לתבוע את רכבת ישראל
ביום חמישי נסעתי ברכבת מתחנת בית שמש לחתנת תל אביב סבידור
כשהגענו לתחנת לוד אמרו לנו לרדת מהרכבת בגלל תקלה ברכבות ועדכנו אותנו שהעמידו לנו אוטובוסים מתחנת לוד לתחנת תל אביב סבידור
למעשה הגענו לתחנת לוד בשעה 22:30 בערך ולתחנת תל אביב סבידור בשעה 1:37
רכבת ישראל הוציאה פעם בשעה אוטובוס בין שתי התחנות היה בלאגן לא עלו לפי סדר ההגעה לתחנה
לא היה איפה לשבת עמדנו בחום ונגמר לנו המים וכל הזמן אמרו לנו שזה עניין של דקות
האם ניתן לתבוע אותם על המחדל הזה ?