@יוסי ב.ק ומומחים נוספים אשמח לדעתכם
השבוע קרה לי מקרה לא נעים עד לא נעים בכלל ופירוט
חיכיתי לקו 246 מביתר לירושלים שהיה אמור לצאת בשעה 10.15 עד 10.30 לא הגיע
אמרנו לאותו קו 246 שאמור לצאת בשעה 10.45 ובגלל העיכוב התפצלנו בעלי והתינוקת נשארו בתחנה ואילו אני רצתי לחנות צילום מסמכים ואמרתי שאעלה בסוף המסלול לאחר שבעלי ישמור לי מקום
למעשה הגעתי לתחנה המדוברת בסוף בשעה 10.55 והאוטובוס הגיע בשעה 11.03 אך לא פתח לי עקב היותו עמוס לא עזרו נפנופי ובקשת בעלי שהיה באוטובוס ושמר לי מקום ואמר זאת לנהג הוא לא הסכים וטס משם
אני המשכתי רגלית לתחת המוצא מביתר בחום כי נותרתי ללא רב קו ,כסף,מפתחות הביתה ות.ז הכל נשאר אצל בעלי שכן הגעתי בזמן לתחנה ולא חלמתי שהנהג לא יעלה אותי אף נותרתי ללא אוכל הכל היה בעגלת התינוקת שהיתה עם בעלי באוטובוס שכבר עזב את ביתר
התקשרתי ל*2060 של קווים וענו לי רק בשעה 11.20 אמרו שאין להם איך לעזור לי ואמרו שאאלץ להעזר בעוברים ושווים שילוו לי כסף או נסיעה כי אין לי מפתח /רב קו נוסף כסף מזומן אמרתי להם שאני לא מסכימה להרגיש הומלס ועליהם למצוא לי פתרון או לאפשר לי לעלות לקו 226 שאמור להגיע בעוד מס' ד' ונוסע באותו מסלול והם אמרו שלא יוכלו לאשר כי זה נגד החוק
הקיצער
1.כמה פיצוי אני יכולה לבקש את זה?
יש לי מסמך מעו"ד שמאשר שהיתה לי פגישה חשובה מאד באותו זמן שאליה הייתי אמורה להגיע ואף מיהרתי מאד ואיחרתי עקב הנ"ל (+אי יציאת הקו הקודם לטענת קווים עקב תקלה במנוע הרכב)
והאם כדאי להגיש תלונה זו בנפרד או יחד עם עוד כ20 תלונות מהשנתיים האחרונות שנבדקו ואושרו ע"י משרד התחבורה
2.בינהם תלונה חמורה מאד על פקח שהקים 2 ילדים בנסיעה בקו 139 ודרש מהם לעמוד במשך שעתיים ללא כל הצדקה חוקית כי למיטב ידיעתי אין מישהו שיוכל להכריח אותי או את ילדי לעמוד במשך כשעתיים בניגוד לרצוני
שלא יובן אני יכול להחליט לעשות חסד עם איש מבוגר כזה או אחר אבל איני חייב לעשות זאת עקב דרישת פקח או כל אדם אחר מחברת קווים
אשמח לעזרה סליחה על האורך

Reactions: טונקס1 //