תח"צ קיבלתי מהם 3,000 בלי להתווכח, הדרך היחידה שעוזרת!!!

[מנוי פרימיום]

נראה לי בעייתי, כי יהיה להם מאוד קל להסתתר מאחורי התירוץ של "סידור עבודה"

האם החברה העמידה את הרזרבה התפעולית בסך 10% שהיא מחוייבת להעמיד?

 

[יוסי ב.ק]

האם החברה העמידה את הרזרבה התפעולית בסך 10% שהיא מחוייבת להעמיד?

יש דרך להגיע לנתונים האלה? כמה צריכה להיות הרזרבה ואם נעשה בה שימוש?
אני מניח שסיכוי טוב שביום כזה נעשה שימוש מקסימלי, או שאני תמים מדי

 

[רק רבינו]

לסיכום - רוב האוטובוסים יצאו בזמן או באיחור קל, אבל למרות זאת חלק מהנסיעות לא ביצעו את כל המסלול כנדרש

אז ממש ממומלץ לי להתקדם לתביעה ?

 

[יוסי ב.ק]

אז ממש ממומלץ לי להתקדם לתביעה ?

לפי הנתונים ש @מנוי פרימיום הביא נראה שיש כאן עילה
אבל שים לב שאם אכן היו שיבושים והפגנות, השופט עלול להקל על החברה. אתה צריך להיות בטוח ולנסות להוכיח שלא היה משהו קיצוני שבאמת גרם לשיבושים.
ובכל מקרה, כדאי תמיד לצרף כמה מקרים במידת האפשר.

 

[מנוי פרימיום]

אז ממש ממומלץ לי להתקדם לתביעה ?

כדאי לפנות קודם לכן למשרד התחבורה ולהמתין לתשובה - האם נפתח הליך מנהלי נגד החברה.
אחרי שתקבל תשובה, אם נפתח הליך מנהלי תוכל לפנות לאחר 3 חודשים ולברר את תוצאות ההליך - האם הוטל קנס על החברה.

 

[רק רבינו]

אמרו לי בטלפון שאני יכול לקבל החזר למונית בכפוף להיעדר תביעה אז אם אני אבקש עכשיו החזר זה יעשה בעיה לתבוע בעתיד?

 

[יוסי ב.ק]

אמרו לי בטלפון שאני יכול לקבל החזר למונית בכפוף להיעדר תביעה אז אם אני אבקש עכשיו החזר זה יעשה בעיה לתבוע בעתיד?

זה שמוכנים לפצות אותך פועל לטובתך. יש לך את זה מוקלט?
אבל סביר להניח שאם ישלמו לך הם ירצו להחתים אותך שלא תתבע אותם.
במידה ותחליט ללכת על זה, שים לב על מה אתה חותם. הם עלולים להחתים אותך שאתה מוותר על כל טענה שיש לך נגדם. אתה יכול לסרב ולבקש לחתום על היעדר תביעה רק על המקרה הזה.

 

[חני חנה]

2 אוטובוסים בירושלים כמובן שלא יצאו (לא עכשיו בגלל הרמדאן זה ישן יותר)
אני זוכרת שהביאו פה איזה קישור להגיש תלונה חיפשתי ולא מצאתי אשמח ממש לקבל אותו שוב.
האם יש משהו נוסף לעשות חוץ משלוח תלונה? משהו שיותר יפריע לחברה?
תודה

 

[עוילם הישיבעס]

2 אוטובוסים בירושלים כמובן שלא יצאו (לא עכשיו בגלל הרמדאן זה ישן יותר)
אני זוכרת שהביאו פה איזה קישור להגיש תלונה חיפשתי ולא מצאתי אשמח ממש לקבל אותו שוב.
האם יש משהו נוסף לעשות חוץ משלוח תלונה? משהו שיותר יפריע לחברה?
תודה

יש לכם גוגל? תעשו חיפוש על המילים: תלונה למשרד התחבורה. ויעלה לכם הקישור הזה
זה כבר אמור להפריע לחברה כי הם מקבלים קנס של 2000 שקל בערך על כל תלונה מוצדקת (לא לשכוח לשלוח על כל אחד בנפרד כמובן).
בנוסף אחרי הצטברות של כמה מקרים יש אפשרות של תביעה קטנה ואז אפשר לקבל פיצוי לכיס, הרווח המשני הוא ששעת עבודה של העורך דין שהחברות לוקחים בשביל המשפט עולה הרבה, וזה גם הרבה כאב ראש בשבילם.
ההמלצה כאן היא לחכות להצטברות של כמה מקרים כדי שאחד מהם יהיה מוצדק בוודאות, בנוסף לתבוע רק אחרי תלונה למשרד התחבורה ולחברה המפעילה.

 

[ms4902]

אם קו מסויים של אוטובוס לא יוצא הרבה פעמים וכל פעם אנחנו מגישים תלונה במשרד התחבורה תכלס זה לא עוזר יש עילה להגיש נגדם תביעה על זה שלא יוצא האוטבוס כמעט כל יום כל פעם של שעה אחרת

 

[עוילם הישיבעס]

אם קו מסויים של אוטובוס לא יוצא הרבה פעמים וכל פעם אנחנו מגישים תלונה במשרד התחבורה תכלס זה לא עוזר יש עילה להגיש נגדם תביעה על זה שלא יוצא האוטבוס כמעט כל יום כל פעם של שעה אחרת

כמובן

 

[מנוי פרימיום]

אם קו מסויים של אוטובוס לא יוצא הרבה פעמים וכל פעם אנחנו מגישים תלונה במשרד התחבורה תכלס זה לא עוזר יש עילה להגיש נגדם תביעה על זה שלא יוצא האוטבוס כמעט כל יום כל פעם של שעה אחרת

מה ענו לכם מאגף פניות הציבור של משרד התחבורה?
האם נפתח הליך מנהלי על כל מקרה?

 

[ms4902]

הם שלחו שקיבלו את הפנייה והם מעבירים את זה למפעיל לטיפול

 

[ms4902]

מה ענו לכם מאגף פניות הציבור של משרד התחבורה?
האם נפתח הליך מנהלי על כל מקרה?

זה מה שהם ענו
פנייתך נבדקה מול נתוני הביצוע של מפעיל התחבורה הציבורית במערכות המשרד, והוחלט להעבירה
להתייחסות המפעיל במסגרת הליך האכיפה המנהלי.

 

[עוילם הישיבעס]

זה מה שהם ענו
פנייתך נבדקה מול נתוני הביצוע של מפעיל התחבורה הציבורית במערכות המשרד, והוחלט להעבירה
להתייחסות המפעיל במסגרת הליך האכיפה המנהלי.

ידידינו היקר @מנוי פרימיום אומר שכדאי לבקש אחרי כמה חודשים ממשרד התחבורה פירוט מה נעשה עם הפנייה.
בנוסף כדאי לשלוח פנייה לחברה המפעילה כדי לקבל את התייחסותה וחשוב לא לכתוב שרוצים לתבוע.
ואז לגשת לתביעה קטנה מול החברה.

 

[ms4902]

תודה רבה

 

[פופיט2]

וחשוב לא לכתוב שרוצים לתבוע.

למה?

 

[avi++]

רק אומר הרשמת אביגיל רון קורפלד
לא ללכת לדיונים היא פוסקת לטובת החברות

דרך אגב מישהוא יודע איך אפשר להחליף שופט/ת ?

אני הייתי אצלה לפני כמה שבועות, דווקא לא היה כזה גרוע כמו שאתה מתאר , היא נתנה 350 שקל על כל מקרה (בלי עוגמ''נ דרמטית יותר מדי) התמקדה מאוד בראיות, מבחינתה מה שלא הוכח - לא קיים

 

[עוילם הישיבעס]

למה?

כי אז הם דואגים לחרבש משהו שיוציא אותם טוב בבית משפט (סטייל היה חסימה של המשטרה וכאלו)
ואנחנו רוצים שהם יכתבו תירוצים רגילים כמו איחור מקו קודם או תקלה טכנית והמסתעף שלא קבילים בבית המשפט

בקיצור מבחינתנו כתובעים כל תקלה שהיא תקלה צפויה מראש ואמורים להיערך אליה בצורה סבירה תעזור לנו להוכיח שהחברה לא נתנה לנו שירות הגיוני. לעומת תקלה לא סבירה כמו תאונה או נפילת עמוד חשמל וכאלה שפוטרים את החברות. לכן עדיף לא להרגיז אותם ולתת להם להוציא תשובה לקונית שתעזור בדיון.

 

[מרכז מידע]

לכן עדיף לא להרגיז אותם ולתת להם להוציא תשובה לקונית שתעזור בדיון.

במילים יותר מדויקות..

״עדיף לתת להם לכתוב את האמת, ולא לכתוב להם שאתם רוצים לתבוע כי אז הם עלולים לשנות ממנה..״