תח"צ קיבלתי מהם 3,000 בלי להתווכח, הדרך היחידה שעוזרת!!!

[יוסי ב.ק]

רואים שהקו נסע רגיל בכל המסלול אבל לא רואים באיזה דקה הוא הגיע לתחנה, וזה באמת לא הגיוני כי בחברה הודו לי שהוא אכן לא יצא ועל האוטובוס הבא הם אמרו שהוא איחר

@מנוי פרימיום

 

[יוסי ב.ק]

@יוסי ב.ק
האשכול הזה מיוחד, תודה.
אשמח לדעת -
אוטובוס שלא עצר, לקחנו רכב כי האוטובוס הבא אחריו היה 6 שעות אח"כ.
לא פעם ראשונה,
רק שעד היום תבענו מהחברה רק את העלות של הנסיעה ברכב שלקחנו.
הפעם החלטנו לתבוע
ורציתי לדעת כמה פיצוי אפשר לבקש על מקרה כזה
(רוצה לפנות קודם כל מול החברה ואם לא יענו או יסרבו - לפתוח תביעה)
תודה!

במקרים כאלה יש כמובן את העלות של הנסיעה ברכב (שאם אני מבין נכון בפעמים קודמות החברה שילמה את העלות).
רק שסביר להניח שבזבוז זמן גדול לא היה לכם אם נסעתם ברכב, אלא אם כן חיכיתם הרבה זמן לאוטובוס ובעצם התברר שחיכיתם לשווא.
צריך לחשוב איזה עגמות נפש נוספות היו לכם כתוצאה מכך.
מדובר ברכב בבעלותכם?

 

[מנוי פרימיום]

@מנוי פרימיום

כדי שאוכל לבדוק כדאי לצרף -
מספר קו, כיוון הנסיעה, תאריך, שעת ההמתנה בתחנה, מספר תחנה / שם תחנה

 

[gp1818]

יש לי תקלה ברב קו שהוא מתקף במעבר בכל עליה לאוטובס
ולא משמש במעבר
כבר החלפתי רב קו ולא עזר
פניתי לחברת רב קו גם ללא מענה
פניתי למשרד התחבורה ולא קיבלתי מענה
מה צריכים לעשות

 

[מנוי פרימיום]

יש לי תקלה ברב קו שהוא מתקף במעבר בכל עליה לאוטובס
ולא משמש במעבר
כבר החלפתי רב קו ולא עזר
פניתי לחברת רב קו גם ללא מענה
פניתי למשרד התחבורה ולא קיבלתי מענה
מה צריכים לעשות

נסו לפנות למוקד 'על הקו' של החברה בה בוצעו התיקופים
בקשו להדפיס פירוט תיקופים (אפשר לבחור תאריכים להדפסה עד 3 ימים אחורה)
אחרי ההדפסה בידקו את הדוח המודפס עם נציג ובקשו החזר כספי במידה והיה חיוב שגוי

 

[gp1818]

נסו לפנות למוקד 'על הקו' של החברה בה בוצעו התיקופים
בקשו להדפיס פירוט תיקופים (אפשר לבחור תאריכים להדפסה עד 3 ימים אחורה)
אחרי ההדפסה בידקו את הדוח המודפס עם נציג ובקשו החזר כספי במידה והיה חיוב שגוי

פניתי כבר מספר פעמים ומזכים על כמה נסיעות אחרונות
אבל זה לא פתרון

 

[מנוי פרימיום]

פניתי כבר מספר פעמים ומזכים על כמה נסיעות אחרונות
אבל זה לא פתרון

פניות הציבור משרד התחבורה

ניסיתם ?
מה היתה התגובה ?

 

[gp1818]

פניות הציבור משרד התחבורה

ניסיתם ?
מה היתה התגובה ?

כן לפני מספר חודשים כבר
ועדיין לא קיבלתי כל תגובה

 

[מנוי פרימיום]

כן לפני מספר חודשים כבר
ועדיין לא קיבלתי כל תגובה

השלב הבא הוא פניה למבקר המדינה
תהליך פשוט וקל

 

[יוסי ב.ק]

כדי שאוכל לבדוק כדאי לצרף -
מספר קו, כיוון הנסיעה, תאריך, שעת ההמתנה בתחנה, מספר תחנה / שם תחנה

@רק רבינו

 

[יוסי ב.ק]

יש לי תקלה ברב קו שהוא מתקף במעבר בכל עליה לאוטובס
ולא משמש במעבר
כבר החלפתי רב קו ולא עזר
פניתי לחברת רב קו גם ללא מענה
פניתי למשרד התחבורה ולא קיבלתי מענה
מה צריכים לעשות

לא כל כך הבנתי מה בדיוק הבעיה

 

[רק רבינו]

כדי שאוכל לבדוק כדאי לצרף -
מספר קו, כיוון הנסיעה, תאריך, שעת ההמתנה בתחנה, מספר תחנה / שם תחנה

קו 92 סופרבוס לכיוון מסוף גילה (סיבובי) המתנה בין 15:45 ל16:32 מ.תחנה 9801 דב יוסף\ שבתאי הנגבי

 

[יעקב .י]

רק אומר הרשמת אביגיל רון קורפלד
לא ללכת לדיונים היא פוסקת לטובת החברות

דרך אגב מישהוא יודע איך אפשר להחליף שופט/ת ?

 

[יוסי ב.ק]

רק אומר הרשמת אביגיל רון קורפלד
לא ללכת לדיונים היא פוסקת לטובת החברות

דרך אגב מישהוא יודע איך אפשר להחליף שופט/ת ?

מי שלא יופיע לדיון, בסבירות גבוהה יפסיד. זה בין מחיקת התביעה ועד חיוב בהוצאות משפט.
לא מכיר דרך להחליף שופט (ללא סיבה ממש מוצדקת).

 

[מנוי פרימיום]

קו 92 סופרבוס לכיוון מסוף גילה (סיבובי) המתנה בין 15:45 ל16:32 מ.תחנה 9801 דב יוסף\ שבתאי הנגבי

17/03 ?

האוטובוס של השעה 15:30 עבר בתחנה שלך בשעה 15:41

האוטובוס של השעה 15:15 יצא מתחנת המוצא בשעה 15:38, ביצע סיבוב קטן וחזר למסוף
(למקרה שדאגת - הרכב תקין ויצא למסלול מלא בשעה 17:10). רישוי: 70142802

האוטובוס של השעה 15:45 נסע עד אמצע רחוב שבתאי הנגבי וחזר משם למסוף
רישוי: 70153102

נראה שמדובר בנהג בעייתי במיוחד - גם בשעה 18:10 הוא ביצע פעלול דומה, כאשר ביצע גיחה קצרה מהמסוף למסלול וחזר מייד לחניון...
רישוי: 70153102

האוטובוס של השעה 16:00 יצא בשעה 16:12 והגיע לתחנה שלך בשעה 16:39

האוטובוס של השעה 16:15 יצא בשעה 16:19 והגיע לתחנה שלך בשעה 16:37

לסיכום - רוב האוטובוסים יצאו בזמן או באיחור קל, אבל למרות זאת חלק מהנסיעות לא ביצעו את כל המסלול כנדרש

 

[אברימי צור]

1. יש לו"ז והחברה מחוייבת ללו"ז. במידה ויש נוסעים שלא הצליחו לעלות על האוטובוס מחוסר מקום, החברה מחוייבת לשלוח אוטובוסים נוספים, בהתאם לנוהל אוטובוסים תקולים. ספציפית לגבי פורים אני אכתוב בהמשך.
2. סכום התביעה משתנה לפי רמת עגמת הנפש ושאר הנזקים. בעיקר תלוי כמה זמן המתנה היה בסוף ואיזה נזקים נגרמו וכו'. הסכום הוא לכל בנאדם ומוכפל בכמות התובעים (למשל הסכום כפול בני המשפחה).
3. נראה לי שבעיקרון אפשרי בשם כולם, אבל כולם יצטרכו להיות חלק מהתביעה. אתה לא יכול לתבוע בשמם מבלי שהם יהיו חתומים ויופיעו בדיון (אלא אם כן יינתן להם פטור, ורק חלק ייצגו אותם). גם בשבילך אישית אני לא יודע כמה זה משתלם הן לגובה הפיצוי, והן לכאב ראש. כמובן שמומלץ מאוד שכולם יגישו תביעות, אבל לדעתי האישית לא ביחד.
4. ללא מכשיר תיקוף - נסעת בחינם, ואין לך הוכחה על הנסיעה. אבל אם יש לך מספר רישוי וכדו' זה לא משנה. (אם הסעיף הזה חשוב למישהו אני ירחיב עליו מעט.

לגבי תביעות על פורים - לדעתי זה יכול להיות מסובך לתבוע על יום כזה. אני חושב שביום כזה יש הרבה דברים שהם לא בשליטת החברה. ביום עם פקקי ענק וחסימות קשה מאוד לצפות שהחברה תצליח לספק את מה שהיא מחוייבת.
לדעתי האישית בלבד, נראה לי שהחברות והנהגים מנצלים עד תום את הבלאגן האמיתי ועושים מה שבא להם גם כשלא צריך (עיינו באשכולות האחרים).
אבל בשורה התחתונה יהיה קשה להוכיח ולטעון כשיש יותר מדי גורמים שבאמת מפריעים לתנועה ושירותי התח"צ.
ולכן בכל מקרה לא כדאי לתבוע רק על המקרה הזה אלא לצרף למקרים נוספים (המלצה שנכונה בדרך כלל בכל המקרים).
כמובן שאם יש משהו ספציפי, כמו נהג ששינה מסלול ללא שום סיבה מוצדקת או הוראה, או שלא עצר וכו', אז אין לזה שום הצדקה וכדאי מאוד לתבוע. ואדרבה דוקא ביום כזה כל נהג שעושה מה שבא לו זה חמור שבעתיים.

האם זה שכל כמה דקות עבר קו מאותו חברה ליעד שונה וחלק מהקווים היו ריקים,
זה סיבה מוצדקת להוכיח שהיה להם אוטובוסים לשלוח ?

 

[פופיט2]

רק אומר הרשמת אביגיל רון קורפלד
לא ללכת לדיונים היא פוסקת לטובת החברות

באיזה בית משפט היא פועלת השלאקית?

 

[פארר וואאס]

יש לי תקלה ברב קו שהוא מתקף במעבר בכל עליה לאוטובס
ולא משמש במעבר
כבר החלפתי רב קו ולא עזר
פניתי לחברת רב קו גם ללא מענה
פניתי למשרד התחבורה ולא קיבלתי מענה
מה צריכים לעשות

הפתרון הוא לעשות רב קו חדש - והם יעבירו את כל הסכומים והזכויות מהרב קו הנוכחי לחדש.
-- [יתכן שהפקיד שעושה רב קו יצטרך להצהיר שהרב קו נאבד,, וד"ל].

 

[יעקב .י]

באיזה בית משפט היא פועלת השלאקית?

ירושלים

 

[יוסי ב.ק]

האם זה שכל כמה דקות עבר קו מאותו חברה ליעד שונה וחלק מהקווים היו ריקים,
זה סיבה מוצדקת להוכיח שהיה להם אוטובוסים לשלוח ?

נראה לי בעייתי, כי יהיה להם מאוד קל להסתתר מאחורי התירוץ של "סידור עבודה"