עזרה שחזור קוד סודי של האשראי - נייד כשר

[RRL]

לא מדובר בכאל, מדובר במקס

 

[דמוקרטיה]

סליחה על ההקפצה
אבל זה לתועלת הציבור
להיכנס לשחזור סיסמא
מכאן https://www.max.co.il/request-pin-code/personal?SourceGA=KosherMobile
לצפיה מיידית במקס (נדרש כניסה באמצעות שם משתמש וסיסמא)

 

[ש וינברג]

שוב סליחה על ההקפצה, הפעם זה אני
הגעתי למסקנה, חברת מקס לא מעסיקה שירות לקוחות. החזקתי את הטלפון שעה ו-20 דקות, ואחר כך העברתי לילד שלי את הטלפון שימתין (פשוט הראש שלי כמעט התפוצץ), והוא המתין עוד 50 דקות. ואז ניתקה השיחה (מצידם כמובן).
וכך עשיתי ביום למחורת.
השארתי להם קרוב ל-5 פעמים הודעות אם מספר הטלפון שלי שיחזרו, והם פשוט לא חוזרים.
פשוט הם גרמו לי עוגמת נפש אדירה. מעשה של רשעות (אני בטוח שלא בכוונה, רק מקמצנות או טפשות שלהם) אין מילה אחרת.
ומנסה להשיג אותם דרך האתר, דרך מייל, או כל אמצעי אחר, ולא מוצא פתרון.
אחרי כמה נסיונות של הוצאת הקוד, פשוט האפשרות הזאת באתר ננעלת ליומיים.

עדין אין לי קוד, ומצפה לישועת ה'.
אל תבטחו בנדיבים.

נ.ב. למבינים בפן המשפטי, האם אפשר להגיש נגדם תביעה ייצוגית? הרי מדובר בשירות בסיסי שהם חייבים לתת על פי חוק?

 

[A052]

שוב סליחה על ההקפצה, הפעם זה אני
הגעתי למסקנה, חברת מקס לא מעסיקה שירות לקוחות. החזקתי את הטלפון שעה ו-20 דקות, ואחר כך העברתי לילד שלי את הטלפון שימתין (פשוט הראש שלי כמעט התפוצץ), והוא המתין עוד 50 דקות. ואז ניתקה השיחה (מצידם כמובן).
וכך עשיתי ביום למחורת.
השארתי להם קרוב ל-5 פעמים הודעות אם מספר הטלפון שלי שיחזרו, והם פשוט לא חוזרים.
פשוט הם גרמו לי עוגמת נפש אדירה. מעשה של רשעות (אני בטוח שלא בכוונה, רק מקמצנות או טפשות שלהם) אין מילה אחרת.
ומנסה להשיג אותם דרך האתר, דרך מייל, או כל אמצעי אחר, ולא מוצא פתרון.
אחרי כמה נסיונות של הוצאת הקוד, פשוט האפשרות הזאת באתר ננעלת ליומיים.

עדין אין לי קוד, ומצפה לישועת ה'.
אל תבטחו בנדיבים.

נ.ב. למבינים בפן המשפטי, האם אפשר להגיש נגדם תביעה ייצוגית? הרי מדובר בשירות בסיסי שהם חייבים לתת על פי חוק?

לא כ"כ מבין על מה אתם מלינים.

אבל;
א. אכן ייתכן שמטעמי אבטחה הם לא יוציאו קוד כל 2 דק', ואולי מבחינתם זה נסיון פריצה.
ב. בחברת מקס למיטב נסיוני, השירות טוב הרבה מחברות האשראי האחרות.
ג. אם ניסיתם שלוחה (בירור חשבון/סיום התקשרות/טכני) שחייבים לענות תוך 6 דק' ולא ענו, תוכלו לפנות לפניות הציבור שלהם ולדרוש פיצוי (אם זה אכן יותר משעתיים המתנה תדרשו פיצוי משמעותי).
תביעה ייצוגית גם אם היא אפשרית, זה דבר שלוקח שנים רבות עם עו"ד משופשפים.

 

[תאורת חרום]

הגעתי למסקנה, חברת מקס לא מעסיקה שירות לקוחות. החזקתי את הטלפון שעה ו-20 דקות, ואחר כך העברתי לילד שלי את הטלפון שימתין (פשוט הראש שלי כמעט התפוצץ), והוא המתין עוד 50 דקות. ואז ניתקה השיחה (מצידם כמובן).

ייתכן והניתוק הוא מכיוון חברת הסלולר בה אתם נמצאים.
כי ברובם אחרי שעתיים השיחה מתנתקת.
וברמי לוי אחרי שעה.

אבל ברור שזה לא בסדר כזה הרבה זמן המתנה.

אבל יכול להיות שצריך לנסות שלוחה אחרת.

 

[avi++]

שוב סליחה על ההקפצה, הפעם זה אני
הגעתי למסקנה, חברת מקס לא מעסיקה שירות לקוחות. החזקתי את הטלפון שעה ו-20 דקות, ואחר כך העברתי לילד שלי את הטלפון שימתין (פשוט הראש שלי כמעט התפוצץ), והוא המתין עוד 50 דקות. ואז ניתקה השיחה (מצידם כמובן).
וכך עשיתי ביום למחורת.
השארתי להם קרוב ל-5 פעמים הודעות אם מספר הטלפון שלי שיחזרו, והם פשוט לא חוזרים.
פשוט הם גרמו לי עוגמת נפש אדירה. מעשה של רשעות (אני בטוח שלא בכוונה, רק מקמצנות או טפשות שלהם) אין מילה אחרת.
ומנסה להשיג אותם דרך האתר, דרך מייל, או כל אמצעי אחר, ולא מוצא פתרון.
אחרי כמה נסיונות של הוצאת הקוד, פשוט האפשרות הזאת באתר ננעלת ליומיים.

עדין אין לי קוד, ומצפה לישועת ה'.
אל תבטחו בנדיבים.

נ.ב. למבינים בפן המשפטי, האם אפשר להגיש נגדם תביעה ייצוגית? הרי מדובר בשירות בסיסי שהם חייבים לתת על פי חוק?

נסו כאן

עזרה - אני לא רוצה יותר להיות לקוח שלכם ואל תתקשרו אליי - טיפ קטן בנוגע להתנתקות

מכירים את זה שנמאס לכם מספק הטלפון שלכם, אבל כדי להתנתק ממנו צריך לחפור בתפריט הטלפוני, לחכות בתור 15 דק, ואז לקבל נציג שמוכן לעשות לכם מסאז' ברגליים רק אל תתנתקו בבקשה? אז זה מה שעושים, נכנסים לכאן - ובהצלחה. https://www.netek.co.il/he

www.prog.co.il

 

[יצחק77]

התקשרו למס' של שרות הלקוחות ולחצו על ספרה 9 ברוב החברות זה מוביל מיידי לשחזור קוד

 

[ש וינברג]

סוף דבר
קיבלתי מהם היום שיחה בשעה 5:00 (אחרי כמה וכמה פעמים שבקשתי שיחזרו, ולשוווווא)
בשורה הסופית (אני אקצר, כי הם ניסו כמה וכמה נסיונות, והדריכו אותי מרחוק ולא צלחו)
אין להם מענה עבור ציבור הכשרים!
זו מונח כרגע במקום כזה, שאני צריך מכשיר אם סמס. ואז הם שולחים לינק, שאני צריך להכנס אליו דרך המכשיר.
זאת אומרת מכשיר סמס לא מועיל, צריך גם אינטרנט...

בקיצור הם רוצים שאנחנו לא נרצה את מה שאנחנו רוצים כרגע אלא את מה שהם רוצים.
למרות כל זאת, אנחנו נמשיך לרצות את מה שאנחנו רוצים. ונהיה מרוצים. ויהיה לנו מכשיר כשר ומאושר בעזרת ה'.
רצון אותיות צינור, וגימטריה מתוק "מדבש".
(מקסימום נוציא שיחות מה'שלט' של המזגן...).

 

[A052]

סוף דבר
קיבלתי מהם היום שיחה בשעה 5:00 (אחרי כמה וכמה פעמים שבקשתי שיחזרו, ולשוווווא)
בשורה הסופית (אני אקצר, כי הם ניסו כמה וכמה נסיונות, והדריכו אותי מרחוק ולא צלחו)
אין להם מענה עבור ציבור הכשרים!
זו מונח כרגע במקום כזה, שאני צריך מכשיר אם סמס. ואז הם שולחים לינק, שאני צריך להכנס אליו דרך המכשיר.
זאת אומרת מכשיר סמס לא מועיל, צריך גם אינטרנט...

בקיצור הם רוצים שאנחנו לא נרצה את מה שאנחנו רוצים כרגע אלא את מה שהם רוצים.
למרות כל זאת, אנחנו נמשיך לרצות את מה שאנחנו רוצים. ונהיה מרוצים. ויהיה לנו מכשיר כשר ומאושר בעזרת ה'.
רצון אותיות צינור, וגימטריה מתוק "מדבש".
(מקסימום נוציא שיחות מה'שלט' של המזגן...).

אתם עדיין לא הסברתם מה רציתם לעשות.

אבל קוד סודי של הכרטיס מקבלים בשיחה חוזרת דרך המענה הקולי ללא צורך בהמתנה לנציג.

 

[תאורת חרום]

אתם עדיין לא הסברתם מה רציתם לעשות.

אבל קוד סודי של הכרטיס מקבלים בשיחה חוזרת דרך המענה הקולי ללא צורך בהמתנה לנציג.

אולי הם חסמו משו בכרטיס בנסיונות ובשביל זה צריך ללחוץ על לינק?

ואולי שיבקשו כרטיס חדש.....
או שישלחו קוד בדואר

 

[רבקה מם]

איך אפשר לקבל קוד סודי של כרטיס מקס חדש בפלאפון כשר?
דרך האתר שולח לי סמס..

 

[A052]

בטלפון 03-6178888

 

[דמוקרטיה]

כבר כתבתי לעיל את הפתרון בטלפונים כשרים

סליחה על ההקפצה
אבל זה לתועלת הציבור
להיכנס לשחזור סיסמא
מכאן https://www.max.co.il/request-pin-code/personal?SourceGA=KosherMobile
לצפיה מיידית במקס (נדרש כניסה באמצעות שם משתמש וסיסמא)

להיכנס דווקא מהקישור הזה ודווקא עם שם משתמש וסיסמא
ואז הצפיה בקוד ישירות.

 

[משתמשוש]

כבר כתבתי לעיל את הפתרון בטלפונים כשרים
להיכנס דווקא מהקישור הזה ודווקא עם שם משתמש וסיסמא
ואז הצפיה בקוד ישירות.

זה מה שאני מקבלת באתר, כמובן שלא מגיע כלום לטלפון הכשר..

 

[דמוקרטיה]

להיכנס דווקא מהקישור הזה ודווקא עם שם משתמש וסיסמא

כך עשיתם?
אם אין לכם שם משתמש וסיסמא
אפשר להרשם בקלות אחרי כניסה רגילה לאתר (עם קוד טלפוני..)

 

[דבי ו]

הקפצה

זה מה שאני מקבלת באתר, כמובן שלא מגיע כלום לטלפון הכשר..
צפה בקובץ המצורף 1785038

הקפצה. גם אני מנסה כל היום לשחזר קוד סודי. דרך האתר זה מה שמופיע ודרך הטלפון גם לא הצלחתי. עשיתי בדיוק מה שהיה בהקלטה: ת.ז., 6 ספרות וכו' וכשחוזרים אלי ממענה אוטומטי של חברת מקס אני מקישה שוב ת.ז. ושנת לידה ואז זה מעביר אותי לשירות לקוחות. בשירות לקוחות טוענים שאין איך לעזור לי. יש רעיונות נוספים?

 

[אסתי א.]

עשיתי כפי שהובא לעיל להכנס עם שם משתמש וסיסמה ובעז"ה הועיל!
ישר כח