תח"צ חברת תנופה

[הטעם המושלם]

מבטלים נסיעות על ימין ועל שמאל. מודיעים מראש, אבל כל יום לפחות נסיעה אחת מבוטלת!
רק בעמנואל או בעוד ערים?
מה הסיבה?
מה אפשר לעשות?

 

[איש השדה]

דווקא בבית שמש לא כל כך ידוע לי על הרבה ביטולים...

 

[מנחם ט]

מה אפשר לעשות?

רעש, והרבה!
תפנו ל: משרד התחבורה, מקלב. ח"כים שיגישו שאילתה למשרד התחבורה, פניות הציבור של הכנסת. מבקר המדינה.

 

[נבחר]

מה אפשר לעשות?

להתלונן במשרד התחבורה כמה שיותר אנשים הם נקנסים על זה
אין באמת הרבה מה לעשות

 

[י.הץ]

להתלונן במשרד התחבורה כמה שיותר אנשים הם נקנסים על זה
אין באמת הרבה מה לעשות

להפיץ את הקישור הזה או להיכנס לזה דרך נדרים פלוס לכתוב משרד התחבורה ויש שם את הטופס הזה ולהתלונן
https://www.matara.pro/nedarimplus/Forms/2319.html?Version=1

 

[נבחר]

לא, ממש לא!
הקישור בנדרים רק שולח מייל בשמכם למשרד התחבורה וזה לא אפקטיבי.

להתלונן רק בקישור הישיר של משרד התחבורה

 

[שני 1212]

דווקא בבית שמש לא כל כך ידוע לי על הרבה ביטולים...

היום בוטל 626 של השעה 8

 

[דג תמנון]

מבטלים נסיעות על ימין ועל שמאל. מודיעים מראש, אבל כל יום לפחות נסיעה אחת מבוטלת!
רק בעמנואל או בעוד ערים?
מה הסיבה?
מה אפשר לעשות?

מודיעים מראש?! כיצד?

דווקא בבית שמש לא כל כך ידוע לי על הרבה ביטולים

הרבה מאד!

 

[הבן יקיר לי]

מודיעים מראש?! כיצד?

הרבה מאד!

הרבה מאוד קוים בכלל לא יוצאים מהתחנה הראשונה
התקשרתי כמה פעמים אחרי שחיכיתי לאוטובוס ואמרו לי שהאוטובוס כבר היה בתחנה עניתי להם שאני עומד בתחנה כבר 15 דקות ולא עבר פה שום אוטובוס והם אמרו לי שמופיע אצלם שזה כן עבר

 

[איילה לב]

כל יום כמעט יש אוטובוס שלא יוצא ב-617
ואיך אני יודעת?
הם פשוט לא מופיעים בזמן אמת בטלפון
התקשרתי לקל קו שלוחה 5 ושם בזמנים של כל קו מופיע לוח הזמנים המלא
רק מה ברגע האמת שמתקשרים אם נניח היה אמור לצאת אוטובוס ב08:30 הוא פשוט ידלג את הנסיעה הספציפית הזו ולא תשמע עליה בקל קו ויודיע לך רק על השעה שבאמת הם מתכוונים להוציא אוטובוס (כל יום משתנה השעה שבה לא יוצא אוטובוס) וכמה פעמים התפתיתי לחכות לפי לוח הזמנים המקורי ולא הגיע שום אוטובוס...

 

[דג תמנון]

והם אמרו לי שמופיע אצלם שזה כן עבר

יותר נ''ל דהנציג משקר, וק''ל.

 

[מנוי פרימיום]

התקשרתי לקל קו שלוחה 5 ושם בזמנים של כל קו מופיע לוח הזמנים המלא

לוח הזמנים הוא המחייב.
במידה ולא בוצעה נסיעה כדאי לדווח מייד לחברה ולמשרד התחבורה בקישור -

פניות הציבור משרד התחבורה

החברה נקנסת על כל יציאה שלא בוצעה

במקרים מסוימים יתכן שתוכלו לתבוע את החברה לאחר הצטברות מספר מקרים

תח"צ - קיבלתי מהם 3,000 בלי להתווכח, הדרך היחידה שעוזרת!!!

מספיק להתקשר ולהתווכח עם נציגי חברות התחבורה פשוט פותחים תיק בת"ק תכף אסביר איך, ופתאום הם מתקשרים איליך, ומסבירים לך למה התביעה לא צודקת ובדרך כלל בסמוך למועד ה'משפט' (נשמע מלחיץ קחו את זה כביקור ברופא משפחה...) הם מציעים לך פשרה על כחצי מהתביעה ולאמיצים שבינינו ברוב המקרים אל תוותרו תלכו...

www.prog.co.il

 

[אופקים 1]

השאלה היא למה הם לא מבצעים את הנסיעות?
האם בגלל מחסור בנהגים או בגלל מחסור באוטובוסים?

תנופה התחייבו על רכש של אוטובוסים נוספים בזמן הזכיה במכרז, במציאות הם לא רכשו את האוטובוסים עליהם הם התחייבו, והמשרד אינו אוכף את הדרישה הזאת במכרז.

אם המשרד כן היה אוכף, סביר שאוטובוסים תקינים היו להם בשפע, וגם סביר שהם היו טורחים להכשיר נהגים שיסעו על השפע הזה, ואם חלק מהצי יהיה מיותר, אזי הם ישכירו אותם לנסיעות פרטיות, שיורידו שפע רב לבעלי החברה, וגם כשנהגים בורחים להם בלי התרעה מוקדמת, עדיין היו נשארים להם מספיק נהגים כדי להפעיל את נסיעות התח"צ

מוזמנים לקרוא, להעיר ולהפיץ את המסמך שנכתב בנושא הזה, ובנושא קבלני משנה.

 

[מנוי פרימיום]

מוזמנים לקרוא, להעיר ולהפיץ את המסמך שנכתב בנושא הזה, ובנושא קבלני משנה.

הקישור חסום בנטפרי

 

[אופקים 1]

הקישור חסום בנטפרי

שלחתי לנטפרי לפתיחה

 

[הטעם המושלם]

מודיעים מראש?! כיצד?

יש קו של ועדת התחבורה
ומה שמעניין זה שחברת תנופה אחראית כמעט על כל הקווים של עמנואל, אבל רק את בני ברק היא מבטלת... וגם זה 2 מתוך 3.

 

[תשב"ר]

תנופה ירושלים - בית שמש

חברת תנופה מזלזלת בציבור, איך עוצרים את זה???

1. האוטובוסים:
האוטובוסים ישנים מאד ולא נעימים לנסיעה, בכל אופן בשעות הבוקר המוקדמות תמיד הקווים מירושלים לבי"ש ישנים מאד, פעם התא מטען לא עובד, פעם הדלת לא נפתחת, ופעם המזגן לא עובד, ובד"כ כשקר הם מדליקים מזגנים וחלק גדול מהתריסים שמעל מושבי הנוסעים שבורים שאי אפשר לסגור אותם.
(יש לחברה גם אוטובוסים חדשים אותם שולחים לערים אחרות בעיקר)

2. זמנים:
חוסר דיוק בזמנים משווע, הגורם לאנשים רבים לאחר לעבודתם, כמעט כל בוקר האוטובוס 617 של השעה 7.00 מאחר.
הבוקר 12/01/2025 לא התקיימו מס' נסיעות מירושלים לבית שמש משעה 6:30 ועד הנסיעה של קו 618 של השעה 7.15 שכן התקיים. בפניה לחברה בשעה 7.08 אמרו שהאוטובוס באיחור והוא תיכף יוצא ,בשעה 7:20 כבר אמרו שיצא רק נתקע בדרך . בכל אופן אנשים חיכו משעה 6:30 ולא היה אוטובוס לא קו ,617 ולא קו 618.​

האוטובוס קו 618 של השעה 7:15 התמלא מהר, האוטובוס היה ישן, תא המטען לא עבד כך שאנשים העלו את המזוודות (הרבה בחורים שחוזרים מהישיבה בימי א') והעגלות לאוטובוס, ברצפת המעבר באוטובוס קיים מכשול חלק מהרצפה ממש שבור שם.

3. הנהגים:
נהגים שעושים מה בא להם, מגיבים בזלזול לנוסעים.
יכולים לעבור תחנות בלי לעצור כי זה יקח להם קצת יותר זמן או כי זה תוך נסיעה מהירה יחסית, (ישנם תחנות שהם מתעצלים לעצור גם כשיש מקום באוטובוס, אני רואה מהצד של הנוסע בפנים, ולא של זה הממתין, לדוגמא בתחנות: הר טוב או בנהר הירדן בירידה ועוד),
יש נהגים שעוצרים את האוטובוס באמצע המסלול, בשביל הכבוד עצמי שלהם על איזה ויכוח עם נוסע , יכריזו על תקלה בשביל לא להמשיך בנסיעה. (בשעות הצהריים אני נתקל יותר בתופעה אך היא קיימת בכל שעות היום.)
נהגים מעשנים באוטובוסים לפני שמתחילים את המסלול והאוטובוס מלא בריח ועשן שנספג בבגדי הנוסעים.
יש מהם שמתעסקים בטלפון כל זמן הנהיגה, (ראיתי גם נהג שהעירו לו על כך והגיב: מפריע לך? תרד!)

4.תלונות.
החברה לא מגיבה לתלונות, אין ספור פעמים שמעתי מאנשים שהתלוננו וגם אני התלוננתי כמה פעמים, והם לא חוזרים לאנשים לסיים את הפניות.

5. מבקרים.
יש להם יותר מבקרים מנהגים, זה הזוי לפעמים בנסיעה אחת עולים ארבע חמש מבקרים, וכל אחד דורש שיעבירו אצלו את הכרטיס.

 

[הטעם המושלם]

תנופה ירושלים - בית שמש

חברת תנופה מזלזלת בציבור, איך עוצרים את זה???

1. האוטובוסים:
האוטובוסים ישנים מאד ולא נעימים לנסיעה, בכל אופן בשעות הבוקר המוקדמות תמיד הקווים מירושלים לבי"ש ישנים מאד, פעם התא מטען לא עובד, פעם הדלת לא נפתחת, ופעם המזגן לא עובד, ובד"כ כשקר הם מדליקים מזגנים וחלק גדול מהתריסים שמעל מושבי הנוסעים שבורים שאי אפשר לסגור אותם.
(יש לחברה גם אוטובוסים חדשים אותם שולחים לערים אחרות בעיקר)

2. זמנים:
חוסר דיוק בזמנים משווע, הגורם לאנשים רבים לאחר לעבודתם, כמעט כל בוקר האוטובוס 617 של השעה 7.00 מאחר.
הבוקר 12/01/2025 לא התקיימו מס' נסיעות מירושלים לבית שמש משעה 6:30 ועד הנסיעה של קו 618 של השעה 7.15 שכן התקיים. בפניה לחברה בשעה 7.08 אמרו שהאוטובוס באיחור והוא תיכף יוצא ,בשעה 7:20 כבר אמרו שיצא רק נתקע בדרך . בכל אופן אנשים חיכו משעה 6:30 ולא היה אוטובוס לא קו ,617 ולא קו 618.​

האוטובוס קו 618 של השעה 7:15 התמלא מהר, האוטובוס היה ישן, תא המטען לא עבד כך שאנשים העלו את המזוודות (הרבה בחורים שחוזרים מהישיבה בימי א') והעגלות לאוטובוס, ברצפת המעבר באוטובוס קיים מכשול חלק מהרצפה ממש שבור שם.

3. הנהגים:
נהגים שעושים מה בא להם, מגיבים בזלזול לנוסעים.
יכולים לעבור תחנות בלי לעצור כי זה יקח להם קצת יותר זמן או כי זה תוך נסיעה מהירה יחסית, (ישנם תחנות שהם מתעצלים לעצור גם כשיש מקום באוטובוס, אני רואה מהצד של הנוסע בפנים, ולא של זה הממתין, לדוגמא בתחנות: הר טוב או בנהר הירדן בירידה ועוד),
יש נהגים שעוצרים את האוטובוס באמצע המסלול, בשביל הכבוד עצמי שלהם על איזה ויכוח עם נוסע , יכריזו על תקלה בשביל לא להמשיך בנסיעה. (בשעות הצהריים אני נתקל יותר בתופעה אך היא קיימת בכל שעות היום.)
נהגים מעשנים באוטובוסים לפני שמתחילים את המסלול והאוטובוס מלא בריח ועשן שנספג בבגדי הנוסעים.
יש מהם שמתעסקים בטלפון כל זמן הנהיגה, (ראיתי גם נהג שהעירו לו על כך והגיב: מפריע לך? תרד!)

4.תלונות.
החברה לא מגיבה לתלונות, אין ספור פעמים שמעתי מאנשים שהתלוננו וגם אני התלוננתי כמה פעמים, והם לא חוזרים לאנשים לסיים את הפניות.

5. מבקרים.
יש להם יותר מבקרים מנהגים, זה הזוי לפעמים בנסיעה אחת עולים ארבע חמש מבקרים, וכל אחד דורש שיעבירו אצלו את הכרטיס.

חותמת על כל מילה, רק תחליף את המילה בית שמש- ירושלים בעמנואל- בני ברק.

 

[הטעם המושלם]

חותמת על כל מילה, רק תחליף את המילה בית שמש- ירושלים בעמנואל- בני ברק.

מה שגורם לי לחשוד שזה זלזול בציבור. למה גם הקווים של עמנואל- לפ"ת כמעט אין תקלות, כנ"ל לאריאל. שאר הקווים הם בתדירות מאוד מאוד נמוכה ואני כמעט לא משתמשת בהם, אבל הקווים המרכזיים- אין סוף תקלות לב"ב, וחלק לפ"ת ואריאל.

 

[דג תמנון]

מזדהה.
אכן ניכר זלזול יחסית מופגן בנוסעים.
יש חגים שעליהם הם ראויים לשבח, אבל ביום יום - זוועה.