מקצועות המחשב מחשב נייד עם מסך מגע והמקשים לא מגיבים

[זיי גיזונט]

יש לי מחשב של 'דל' XPS עם מסך מגע,
מדובר במחשב חדש יחסית
אך לאחרונה המקשים לא עובדים חוץ מהעכבר והמקש של הכיבוי/הפעלה
ניסיתי ללחוץ 20 שניות על הכפתור של הכיבוי המחשב נכבה ונדלק, ופתאום אפשר לכתוב אבל אחרי כמה שניות עוד פעם חוזר לסורו
אשמח לפתרון

 

[מחשבים זה אני !]

תמחוק את הדרייבר של המקלדת ממנהל ההתקנים (קליק ימני על ההתחל-מנהל ההתקנים-מקלדות-קליק ימני על "המקלדת הרלוונטית"-הסר התקנת התקן) ואז להפעיל מחדש
אם עדיין לא הסתדר חפש בגוגל דל דרייבר תיכנס לאתר ותבצע זיהוי למחשב (ניתן לעשות זיהוי אוטומטי) ותוריד את הדרייבר המתאים של המקלדת ותתקין
בהצלחה