התייעצות די כבר עם אקסטרה האלה! נמאס לגמרי!!! 😡

  • הוסף לסימניות
  • #21
הסיפור, כמובן, הוא המלצה בלבד ולהמחשת הטעם.
אני עומד בתחנה, מחכה לאוטובוס. עוד לפני שיצאתי מהבית ידעתי שאני יוצא על 50% - 50% - או שיגיע או שיבריז - והוא בחר באופציה השנייה, אין הסבר אחר לכך שפתאום הקו נעלם מהמסך והבא בעוד 25 דקות. מתוסכל וממהר, אני עורך ניתוח מצב זריז: לחכות לאוטובוס הבא, שגם הוא יחליט בכוחות עצמו אם שווה לו לצאת, לעצור טרמפ או לקחת מונית. מונית היא האופציה הפחות משתלמת מבחינת הכיס, ואני מושיט את ידי, מקווה שמישהו יסכים לעצור ברחוב הזה, ששמו מזמן נמצא רק בוויז. אך מסתבר שהנהגים פחות מבינים את הסיטואציה המורכבת, ופחות רוצים לעצור. יש כמה כאלו שמסמנים לך תנועה שאתה לא תבין עם היד. זה יכול להיות "אין לי מקום באוטו", "אני עוצר כאן", "הפרצוף שלך פחות מדבר אלי", או כל פרשנות הגיונית אחרת. גאון מי שחשב על זה ראשון. אחרי שעברו עשר רכבים ושבע עשרה דקות, אני מחליט לקחת מונית - מה שיהיה יהיה. אני מושיט את היד, מונית נעצרת לידי, אני עולה, סוגר את הדלת ומקליק את החגורה. אבל אני לא אוותר להם כל כך מהר! אני מתקשר לחברה המפעילה, אקסטרה, ודורש מהם הסבר הגיוני להיעדרות של הקו. אני נענה בתגובה אדיבה שמשמעותה "אני רק פקידה של פקידה, ואין לי איך לעזור לך כרגע".
אני יושב במונית, הנהג מאותת ימינה ואני מביט בחלון, כועס ומתוסכל. התחושה היא שאין לי, בתור האזרח הקטן, מה לעשות כדי שהוד כבוד מעלת הנהג יואיל בטובו לצאת מתחתנת המוצא! וזו לא רק תחושה, באמת אין לי מה לעשות, בכלל. ואני שואל את עצמי, עד מתי??? בקצב הזה כבר עדיף את אגד! המון תלונות ואיחורים, אבל בסוף אתה מגיע!
מה יהיה???
הכי כדאי מנסיון, פשוט להגיש תלונה ישירה באתר של משרד התחבורה עם צילום מסך של האוטובוס ש'התאדה' זה הדבר היחיד שגורם להם לחטוף קנסות ולפעמים אפילו להחזיר לך את הכסף של המונית.
ואם כמובן לא עוזר פשוט לתבוע דרך אתר "נט המשפט" לתביעות קטנות, אבל חובה שיהיה תיעודים...
 
  • הוסף לסימניות
  • #24
מסכים עם הרעיון ,אבל זה לא נורמלי שמהיום נלך עם מצלמות פינקסים ועטים כדי לתעד נהגים ולתבוע ,
זה סרט שלא נגמר לצערי
אם כך אני יעשה ועוד כמה אחרי זה פשוט יפסק!
הם מפחדים מזה,
הם לוקחים בחשבון את המכרז הבא...
 
  • הוסף לסימניות
  • #25
הסיפור, כמובן, הוא המלצה בלבד ולהמחשת הטעם.
אני עומד בתחנה, מחכה לאוטובוס. עוד לפני שיצאתי מהבית ידעתי שאני יוצא על 50% - 50% - או שיגיע או שיבריז - והוא בחר באופציה השנייה, אין הסבר אחר לכך שפתאום הקו נעלם מהמסך והבא בעוד 25 דקות. מתוסכל וממהר, אני עורך ניתוח מצב זריז: לחכות לאוטובוס הבא, שגם הוא יחליט בכוחות עצמו אם שווה לו לצאת, לעצור טרמפ או לקחת מונית. מונית היא האופציה הפחות משתלמת מבחינת הכיס, ואני מושיט את ידי, מקווה שמישהו יסכים לעצור ברחוב הזה, ששמו מזמן נמצא רק בוויז. אך מסתבר שהנהגים פחות מבינים את הסיטואציה המורכבת, ופחות רוצים לעצור. יש כמה כאלו שמסמנים לך תנועה שאתה לא תבין עם היד. זה יכול להיות "אין לי מקום באוטו", "אני עוצר כאן", "הפרצוף שלך פחות מדבר אלי", או כל פרשנות הגיונית אחרת. גאון מי שחשב על זה ראשון. אחרי שעברו עשר רכבים ושבע עשרה דקות, אני מחליט לקחת מונית - מה שיהיה יהיה. אני מושיט את היד, מונית נעצרת לידי, אני עולה, סוגר את הדלת ומקליק את החגורה. אבל אני לא אוותר להם כל כך מהר! אני מתקשר לחברה המפעילה, אקסטרה, ודורש מהם הסבר הגיוני להיעדרות של הקו. אני נענה בתגובה אדיבה שמשמעותה "אני רק פקידה של פקידה, ואין לי איך לעזור לך כרגע".
אני יושב במונית, הנהג מאותת ימינה ואני מביט בחלון, כועס ומתוסכל. התחושה היא שאין לי, בתור האזרח הקטן, מה לעשות כדי שהוד כבוד מעלת הנהג יואיל בטובו לצאת מתחתנת המוצא! וזו לא רק תחושה, באמת אין לי מה לעשות, בכלל. ואני שואל את עצמי, עד מתי??? בקצב הזה כבר עדיף את אגד! המון תלונות ואיחורים, אבל בסוף אתה מגיע!
מה יהיה???
את כל הנוסח הזה
ישירות לתביעות קטנות
 
  • הוסף לסימניות
  • #26
בתור אחד שחיכה למעלה מחצי שעה לאוטובוס היום (חברת קווי0 איך לא..)

אני רק מזכיר אם מישהו שכח
בכל זאת אנחנו במלחמה
ומצבת העובדים כנראה פחותה מתמיד

מה שגם מוריד פלאים את הסיכוי לתבוע אותם ולזכות במשפט
והם כנראה מנצלים זאת היטב...

עצוב
 
  • הוסף לסימניות
  • #31
  • הוסף לסימניות
  • #32
בלת"ק @י.ס יש לך אופציה קצת ליותר מידע
על די שתקיש במידע בזמן אמת 8 על מספר הקו ואז הוא אמר היכן הוא נמצא
ואתה יודע אם הוא יצא ויש לך למה לצפות או שלא
אני עושה את"ז וחוסך הרבה עוגמת נפש
 
  • הוסף לסימניות
  • #33
שוב
אין מה ללכת לבית משפט בימים כאלה (מלחמה, אזעקות, שיבושי GPS, חלופות ושאר ירקות)
וגם בימים כתיקונם זה לא כל כך פשוט
@מנוי פרימיום אני צודק?
מלחמה יכולה אולי להיות תירוץ מוצדק לאי ביצוע.
אי עצירה בזמן מלחמה יכולה מאידך להיות חמורה יותר, בין היתר בשל התדירות הנמוכה.

סביר שהחברה תטען שאין לה מספיק נהגים עקב המלחמה,
אולם משעה שהחברה הביאה נהג והוא יצא לדרך, שעת מלחמה אינה תירוץ סביר לאי עצירה בתחנה.
 
  • הוסף לסימניות
  • #34
אולי תתלוננו בקו של זמן אמת - 083132903 שמעתי שהם עוזרים גם עם תביעות, ככה אמרו משהו בריאיון עם איצ'ה קו המידע
 
  • הוסף לסימניות
  • #35
אני לאחרונה התלוננתי על שני אוטובוסים של אותה חברה ואותה שעה ! שיום אחר יום או שהאוטובוס עקף את התחנה ונסע במסלול אחר או שהוא פשוט לא יצא,
וקיבלתי תשובה ממשרד התחבורה שתלונתי התבררה כמוצדקת ועבר להליך אכיפתי
זה מה שצריך לעשות כל הזמן לשלוח תלונות.

אבל באמת מרגיז !
מרגיש לי שבמקום שמשרד התחבורה יתנער ויטפל בבעיה באופן מערכתי, הוא מטפל באופן נקודתי על קו כזה, שעה כזו וכדו', וזה גורם לאנשים חוסר כח להתלונן כאילו אנחנו עובדים במשרד התחבורה.
לפחות שישלמו לנו על כל תלונה, אם אנחנו כבר עובדים בשבילם :)
 
  • הוסף לסימניות
  • #36
@מנוי פרימיום האם תלונה על משרד התחבורה יכולה לעזור פה ?
שיבדוק באופן מערכתי מה קורה שם
 
  • הוסף לסימניות
  • #37
למה אנשים צריכים להתלונן,שלחתי עשרות רבות של תלונות ואפילו לא ענו ברצינות
למה משרד התחבורה לא שולח מבקרים לעקוב יום יום במדגמים אחרי האוטובוסים?
 
  • הוסף לסימניות
  • #38
אני שלחתי תלונה בנדרים פלוס בפניות למשרד התחבורה וזה עזר לא רק לי
חבר'ה מה שצריך זה תלונות למשרד התחבורה
הרי בנינו בשקט החרדי הממוצע פחות מתלונן מהחילוני
מהיום כל דבר
התנהגות לא יפה של נהג
צפיפות
ליכלוך
וכו'
מתלוננים!!!!!!!!!!!!!!!!!!
כי משרד התחבורה על פי חוק קונס על כל תלונה מוצדקת את החברה ( הכול היום מתועד .............. )
והם את הנהג!!!!!!!!!!!!
חברה תזיזו את עצמכם
ותראו ישועות!!!!!!!!!!!!!
 
  • הוסף לסימניות
  • #39
למה אנשים צריכים להתלונן,שלחתי עשרות רבות של תלונות ואפילו לא ענו ברצינות
למה משרד התחבורה לא שולח מבקרים לעקוב יום יום במדגמים אחרי האוטובוסים?
במערכת זמן אמת? או באתר משרד התחבורה?
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

פוסטים חדשים שאולי לא קראת....

אולי מעניין אותך גם...

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כג

אמִזְמוֹר לְדָוִד יי רֹעִי לֹא אֶחְסָר:בבִּנְאוֹת דֶּשֶׁא יַרְבִּיצֵנִי עַל מֵי מְנֻחוֹת יְנַהֲלֵנִי:גנַפְשִׁי יְשׁוֹבֵב יַנְחֵנִי בְמַעְגְּלֵי צֶדֶק לְמַעַן שְׁמוֹ:דגַּם כִּי אֵלֵךְ בְּגֵיא צַלְמָוֶת לֹא אִירָא רָע כִּי אַתָּה עִמָּדִי שִׁבְטְךָ וּמִשְׁעַנְתֶּךָ הֵמָּה יְנַחֲמֻנִי:התַּעֲרֹךְ לְפָנַי שֻׁלְחָן נֶגֶד צֹרְרָי דִּשַּׁנְתָּ בַשֶּׁמֶן רֹאשִׁי כּוֹסִי רְוָיָה:ואַךְ טוֹב וָחֶסֶד יִרְדְּפוּנִי כָּל יְמֵי חַיָּי וְשַׁבְתִּי בְּבֵית יי לְאֹרֶךְ יָמִים:
נקרא  8  פעמים
למעלה