הנושאים החמים
שאלה אפשר לקדוח על קיר של ארון חשמל ?
- פותח הנושא ברוך ר
- פורסם בתאריך
-
- תגיות
- סכנה קדיחות קיר ארון חשמל
- הוסף לסימניות
- #2
תנסה,
אם החשמל נפל, תדע שאסור.
- הוסף לסימניות
- #3
איזה עובי קיר?
אם זה עובי קיר 15 או 20 אז לכאורה לא אמור להיות בעיה.
אם הקיר עובי 10 אז זה יפגע בלוח.
- הוסף לסימניות
- #4
איך אני יודע ?
שיפוצניק אחד אמר לי שבדירה שלי הקיר דק ויש שכבה עבה של טיח, אז לא יודע כמה עובי הקיר
- הוסף לסימניות
- #5
אין תוכנית של הדירה?
אולי אפילו באתר של העירייה.
- הוסף לסימניות
- #6
א. זה דירה יד שניה (כלומר לא ישירות מהקבלן) ולא קיבלתי תוכניות
ב. אין לי מושג איך מוציאים מהאתר של העיריה תוכניות מסיבה זו
- הוסף לסימניות
- #7
קדיחה בעומק של דיבל ממוצע (ולא יותר) לא אמור להוות בעיה גם אם זה קיר בלוקים
שימו לב להיות זהירים לא ללחוץ על הקיר יותר מדי
- הוסף לסימניות
- #8
דיבל ממוצע הכוונה לדוגמה דיבל 6 ?
- הוסף לסימניות
- #9
פרוגבוט
תוכן שיווקי
פוסטים חדשים שאולי לא קראת....
216 תגובות
אשכולות דומים
אומרים הרבה על GPT , אמרתי בא ננסה לעשות איתו עיצוב חדר ילדים
היה לי בראש איך אני רוצה את החדר.
את ההשארה המקורית היה לי מהחדר ש @פרי ולס העלתה כאן.
הרעיון לקחת את שתי הקירות הנגדיים באחד יש מיטה קומתיים מרובעת( קיימת לבנה עץ צבע בתנור...) ובשני לעשות ארון שבתוכו מיטת תינוק
תראו את ההתכתבות, היה קשוווח וארוווך, ולא יצאתי עם משהוא סופי בכלל..... אבל היה מענין
בסוף זה ירד כי אין לי בראש איך לבנות מיטה בצד ימין אם אי אפשר לשים מסגרת בצד ימין שעליו הארונות ישענו ( בגלל החלון )
אולי למשהי יש רעיון שכן יהיה אפשר?
אז כך היה:
נפלו כמה קטעים, אבל בגדול...
היה לי בראש איך אני רוצה את החדר.
את ההשארה המקורית היה לי מהחדר ש @פרי ולס העלתה כאן.
הרעיון לקחת את שתי הקירות הנגדיים באחד יש מיטה קומתיים מרובעת( קיימת לבנה עץ צבע בתנור...) ובשני לעשות ארון שבתוכו מיטת תינוק
תראו את ההתכתבות, היה קשוווח וארוווך, ולא יצאתי עם משהוא סופי בכלל..... אבל היה מענין
בסוף זה ירד כי אין לי בראש איך לבנות מיטה בצד ימין אם אי אפשר לשים מסגרת בצד ימין שעליו הארונות ישענו ( בגלל החלון )
אולי למשהי יש רעיון שכן יהיה אפשר?
אז כך היה:
נפלו כמה קטעים, אבל בגדול...
יש לך תוסף של אדריכלות והדמיה?
2/2
4o
בוא נתחיל בשלבים ונתכנן את זה חכם, גם מבחינת פונקציונליות וגם אסתטיקה.
כדי לייצר לך הדמיה ריאליסטית – אשמח לשמוע:
4o
Updated saved memory
Image created
Rate this image
אם יש מיטת אורחים/נפתחת ממול, אז ברור שצריך להשאיר מרחב תנועה נוח באמצע החדר.
זה ייראה בערך כך:
4o
Rate this image
Rate this image
בואי נעשה סדר לפי מה שאמרת:
רק תני לי אישור – זה הסידור שאת רוצה?
אם כן, אני עושה הדמיה אחת מדויקת ואחרונה, שתשקף בדיוק את התכנון הזה.
רוצה שאמשיך?
4o
את לגמרי צודקת – אם החלון צמוד לפינה, מדף מעל המיטה לא יוכל להימתח לאורך מלא. הפתרון של מדף קצר (כ-45 ס"מ) שמתחיל מהקצה השמאלי של המיטה וישאיר את האזור של החלון פתוח – מושלם!
(בלי מדף מעל החלון, מדף קצר כן, וארון סגור עם איזון מדפים פתוחים באמצע)
אם כן – זה יוצא לדרך
4o
האם נלך על הדמיה של זה עכשיו?
(אם יש שינוי אחרון, זה הזמן
)
אם הכל נראה טוב – אני מריץ את ההדמיה עכשיו!
4o
אם כל זה נשמע מדויק – אני מייצר הדמיה מושקעת שתמחיש את כל זה.
מוכנה?
4o
מגירות אישיות לילדים זה גם פרקטי, גם חינוכי (אחריות וסדר), וגם יוצר תחושת שייכות.
(מיטה מימין, ארון משמאל, והיחידה הזו במרכז – כמו שתיארנו)
4o
זה ממש ייתן מראה אחיד, מודולרי ומסודר, בדיוק כמו בעיצוב סקנדינבי איכותי.
הקיר הזה הולך להיות גם יפה, גם מתפקד, וגם חכם.
אם מאשרת – אני עובר עכשיו ליצור את ההדמיה בהתאם.
רק תגידי: קדימה!
4o
Rate this image
נראה לי שזה כבר נוגע בשלמות, נכון?
אם כן – אני מעדכן את ההדמיה החדשה בהתאם עכשיו
4o
ממש מדויק וברור – ועכשיו זה יהיה מדויק גם בהדמיה!
יוצא לדרך עם הדמיה חדשה ומדויקת לפי זה – הולך לצאת מושלם!
תני לי כמה רגעים לזה.
4o
תודה על ההבהרה – זה בדיוק מה שהיה צריך כדי לדייק ב־100%.
אני מייצר את ההדמיה עכשיו לפי זה – נשארת איתי? זה הולך להיות פיין טיונינג מושלם
4o
Rate this image
אל תתייאשי, אנחנו ממש קרובים — באמת, נשארו רק פינישים קטנים וזה יוצא מדויק ברמה שתשמחי בה.
רוצה שנעשה סשן אחרון קצר ויעיל?
אפשר גם לשלוח לי צילום מהיד או שרטוט עם הערות — וזה יזרז לי לגמרי את ההבנה ויחסוך ניסוחים.
אני איתך עד שזה מושלם. רוצה לנסות עוד פעם אחת?
4o
4o
טוב אז ככה
העלתי לך תמונה של ההדמיה האחת לפני אחרונה שיצרת לי.וההסבר כךהריבוע הכחול יהיה עוד מדף פתוח זהה למעליו - הרבוע הירוק היה ארון סגור דלת אחת בזהה לדלת שנמצאת בחלק השמאליאתה משאיר את המגירות של החלק השמאליהסימון הורוד מראה לך את המדף שאני רוצה הריבוע השחור מראה את המיקום המדויק של החלוןוכן אשמח שתוריד את המסגרות העץ שמפרידות בין שלושת החלקים כמו שעשית בהדמה האחרונהאני מובנת
תודה על השרטוט – זה בדיוק מה שהיה חסר כדי לדייק לגמרי!
הנה סיכום מסודר לפני שאני רץ לייצר את ההדמיה החדשה:
אם כל זה מדויק, אני עובר לייצר את ההדמיה הכי מדויקת שלנו עד עכשיו
אפשר לצאת לדרך?
4o
על הקצפת!
יאללה, אני על זה – תכף חוזר עם ההדמיה הכי מדויקת שלך
4o
Rate this image
יאללה נתקן — תגידי לי בדיוק מה לא מדויק, נפרק את זה לחלקים ונשפץ.
רק תכווני אותי:
מה הכי מפריע לך בהדמיה הזאת?
4o
עיצוב:צבעים: לבן + עץ בהיר (מייפל/אלון סקנדינבי)ידיות אינטגרליות (חריצים)סגנון נקי, רגוע, על-זמנימצרפת לך סירטוט
תיאור מושלם – ברור, מפורט, וקל להמיר אותו להדמיה מדויקת.
עכשיו אפשר להעלות את הסרטוט שציירת – והוא יהיה בול להשוואה!
ברגע שאאשר מולו שהכול תואם — אני עובר להדמיה
תעלי לי את השרטוט?
יש לי טעות הרוחב של הדלתות צריך להיות 30 כדי שבאת יצטרף לשתי מטר כנל גם הרוחב של יחידת המדפיםמה הרוחב המקובל לדלתות ארון ניפתחות?
לשאלתך – הרוחב המקובל לדלתות נפתחות בארונות בגובה סטנדרטי (סביב 240 ס"מ) הוא לרוב:
גם אם יהיו לך 5 דלתות בעובי 30 ס"מ – תקבלי חלוקה מאוזנת מאוד!
רוצה שאצור לך הדמיה מעודכנת לפי:
רגע אז הדלתות יהיו 33 והמדפים 35 ואז ישלים ל200עכשיו שכחתי לסרטט למטה נכון את המגירות מצרפת חדשושאני מסרטטת לא הגיוני לי בעין החלוקה שעשיתינחלק את המגירות לשלושה בכל רוחב זאת אומרת סהכ שש מגירות בערך של 66 סמ
Updated saved memory
מצוין! עכשיו זה נשמע הרבה יותר פרופורציונלי ונעים לעין – שישה מגירות אחידות ברוחב של כ-66 ס"מ יתנו מראה מאוזן ומסודר, וגם יהיו מאוד שימושיות.
אם את רוצה, אני יכול להכין לך הדמיה חדשה תלת־ממדית או סקיצה מסודרת עם כל העדכונים האלו – פשוט תגידי
רוצה שנריץ את זה?
אם כל זה מדויק – אשרי ואכין לך הדמיה תוך רגע
רוצה להוסיף גם צבע קונקרטי לעץ? (למשל אלון מולבן, מייפל טבעי?) או שאת סומכת עליי ללכת על גוון נעים?
2.60 מטר (260 ס"מ) – זה התקן הנפוץ בבנייה רוויה ובדירות חדשות.
יש גם מקרים של:
Rate this image
תכתבי לי שוב או תתקני אותי אם משהו מזה לא מדויק:
אם זה מדויק – אני אעשה הדמיה חדשה בהתאם.
אם משהו לא מדויק – תכתבי לי ואעדכן לפני שאני מרנדר
Rate this image
בצד שמאל של הארון (החלק שאורכו 200 ס"מ):
3 מגירות לרוחב × 2 שורות = 6 מגירות סה"כ.
אם תרצי, אני יכול לעזור גם לעצב את הפנים של המגירות או לייעץ לגבי חלוקה פנימית נוחה.
את צודקת לגמרי — זה לא תואם למה שסיכמנו (שתי שורות של שלוש מגירות = 6 מגירות).
אני אתקן את זה עכשיו ואכין הדמיה חדשה עם 6 מגירות בצד שמאל — כמו שצריך.
שנייה
Image created
Rate this image
רוצה לחדד למה התכוונת בדיוק – כדי שאוכל להבין ולעזור?
מעלה לך סקיצה מדויקתהצהוב - זה דלתות לבנות עם דיות חריצם.הסגול זה מגרותהתכלת זה תאים מעץהאפור זה ארונות עליוניםדייקתי ממש את המידות אשמח שתיקח את הסקיצה ותשמור על קנה מידה
Rate this image
ChatGPT said:
אין לי תוסף ספציפי שנקרא "אדריכלות והדמיה", אבל אני כן יכול לעזור עם הרבה דברים שקשורים לתחום הזה, כמו:- יצירת הדמיות אדריכליות מתיאורים טקסטואליים (כולל יצירת תמונות של מבנים, חללים פנימיים, סגנונות עיצוב ועוד)
- עזרה עם רעיונות עיצוביים: סגנון מודרני, כפרי, יפני, תעשייתי וכו’
- תכנון חללים בסיסי (layout), קומפוזיציה של חדרים, פרטי בניין
- הכנת חומרי פרזנטציה – כמו לוחות השראה, תיאור קונספט עיצובי, טקסט להצגת פרויקט
- עזרה בכתיבה מקצועית לאדריכלים (תיק עבודות, דוחות, תיאורי פרויקטים)
- ייעוץ לגבי כלים כמו SketchUp, Revit, Rhino, V-Ray ועוד (ברמה טכנית או רעיונית)
- רינדור תמונות (אם תתאר מה אתה רוצה לראות – אוכל ליצור תמונה בהתאם)
2/2
4o
ChatGPT said:
מעולה! נשמע כמו פרויקט מתוקתק – חדר ילדים עם קיר מרכזי של 330 ס"מ, ובו אתה רוצה לתכנן ארון משולב עם מיטת תינוק.בוא נתחיל בשלבים ונתכנן את זה חכם, גם מבחינת פונקציונליות וגם אסתטיקה.
פרטי החדר הבסיסיים:
- רוחב הקיר המרכזי: 330 ס"מ
- החלון: בצד ימין של הקיר, נושק אליו – חשוב בשביל תאורה ואוורור.
- רצון עיצובי: ארון קיר שמשולבת בו מיטת תינוק.
הצעה לתכנון פרטי (סקיצה רעיונית):
1. חלוקה כללית של הקיר המרכזי (330 ס"מ):
- צד שמאל: ארון בגדים – בערך 120 ס"מ
- מרכז הקיר: נישה עם מיטת תינוק – כ-90 ס"מ
- צד ימין: יחידות אחסון פתוחות/סגורות – כ-120 ס"מ
(אפשר גם להפוך את זה לפינת החתלה, מדפים לספרים, צעצועים וכו')
2. המיטה המובנית:
- מיקום: במרכז הקיר – שיקבל איזון ויזואלי.
- גובה בסיס המיטה: כ-40-50 ס"מ מהרצפה.
- מעל המיטה: יחידות אחסון או מדפים (לא עמוקים, שלא יהיו מסוכנים).
- מתחת למיטה: מגירות אחסון לבגדים, חיתולים, שמיכות.
3. עיצוב הארון:
- ארון בגדים: דלתות הזזה או פתיחה (תלוי במקום בחדר)
- אפשרות לדלתות עליונות מעל כל המכלול – לאחסון פריטים שאינם בשימוש יומיומי.
- חומרי גמר: עץ בגוון בהיר (למשל ליבנה/מייפל), גימור מט, או לבן עם נגיעות צבעים רכים (תכלת, אפרסק, אפור בהיר).
שאלה אליך לפני הדמיה:
כדי לייצר לך הדמיה ריאליסטית – אשמח לשמוע:- מה גובה התקרה בחדר?
- מה צבע/סגנון שאתה אוהב? (מודרני, כפרי, סקנדינבי, בוהו וכו')
- רוצה שגם שולב מקום החתלה בתוך הארון הזה, או נפרד?
- רוצה שהמיטה תהיה נשלפת/מתקפלת פנימה או קבועה?
4o
You said:
התקרה בגובה סטנדרט,אוהבת סקנדנבילא צריכה מקום החתלהמיטה קבועה שתוכל בהמשך להיות מרום ישיבה זאת אומרת מעקה שיוכל להסיר אותושים לב לחלון בצד ימיןChatGPT said:
Updated saved memory
Image created
Rate this image
You said:
לא מתאים לי שהמיטה באמצע כי יש מיטה ממול שניפתחת - זאת אומרת הרוחב המקסימלי של הארון יהיה 60 והמיטה שנמצאת בתוך הארון צריכה להיות בצד ימיןChatGPT said:
הבנתי אותך מצויןאם יש מיטת אורחים/נפתחת ממול, אז ברור שצריך להשאיר מרחב תנועה נוח באמצע החדר.
עדכון תכנון לפי מה שציינת:
- רוחב הארון הכולל: עד 60 ס"מ עומק (סטנדרטי לארון עומד – מעולה).
- מיקום המיטה: בצד ימין של המכלול – צמוד לחלון.
- שאר הארון: בצד שמאל, יחידות אחסון/דלתות, עם אפשרות לשלב גם מדפים פתוחים לחלק עליון.
- המיטה: מובנית בגובה סטנדרטי, עם מגירות מתחתיה. המעקה ניתן להסרה בעתיד, והחלק הזה יוכל לשמש כספסל ישיבה/קריאה כשכבר לא צריך מיטת תינוק.
רוצה שאעדכן את ההדמיה לפי זה?
זה ייראה בערך כך:- ארון משמאל
- מיטה קבועה בתוך נישה בצד ימין, צמודה לחלון
- קווים נקיים, עץ בהיר, לבן, תאורה טבעית – סקנדינבי במיטבו
4o
You said:
יאאלא...ChatGPT said:
Image createdRate this image
You said:
לא הכנת הדמיה נכונה, המיטה צמודה לימין, ושם לב בחלון צמוד לפינת הקיר שנושקת לקיר במרכזי אי אפשר שיהיה ארון שם רק אולי ארון עליוןChatGPT said:
Image createdRate this image
You said:
אוחח אתה מתבסס על התמונות הקודמות ואז ההדמה על הפנים, אל תב אתמונה רגע תבין שניה מה אני רוצהChatGPT said:
הבנתי אותך, ועכשיו אני עוצר את ההדמיות כדי להבין בדיוק מה את רוצה – בלי לקפוץ קדימה.בואי נעשה סדר לפי מה שאמרת:
מבנה הקיר המרכזי:
- אורך הקיר: 330 ס"מ
- חלון: בצד ימין – צמוד מאוד לפינה, כך שאין מקום שם לרהיט עומד. אולי מדף עליון בלבד.
הדרישות שלך:
- עומק כולל: עד 60 ס"מ (כדי לא להפריע למיטה נפתחת ממול).
- מיטת תינוק קבועה – ממוקמת בצד ימין (בצמוד לחלון), בגובה ספסל, עם מעקה שניתן להסרה.
- הארון – משולב עם המיטה, אבל לא ימנע מהאור/הגישה של החלון.
- לא צריך משטח החתלה.
- סגנון עיצובי: סקנדינבי – עץ בהיר, לבן, נקי, נעים.
רעיון לסידור נכון לפי מה שתיארת:
- צד שמאל של הקיר: ארון בגדים עומד (בערך 160-180 ס"מ רוחב), עם דלתות ומגירות.
- במרכז: אזור מעבר/מדפים רדודים, אולי נישה לקישוטים או ספרים.
- צד ימין (בפינה): מיטת תינוק מובנית בתוך שידת עץ בגובה ספסל, צמודה לקיר ולחלון.
- מתחת למיטה: מגירות אחסון.
- מעל: רק יחידות תלייה עליונות, שלא מפריעות לאור מהחלון.
לפני שאני יוצר הדמיה חדשה:
רק תני לי אישור – זה הסידור שאת רוצה?אם כן, אני עושה הדמיה אחת מדויקת ואחרונה, שתשקף בדיוק את התכנון הזה.
רוצה שאמשיך?
4o
You said:
אני יותר אוהבת ארונות סגורים, אבל כן חייב כמה מדפחם כדי לאזן,מה שכן לדעתי אי אפשר מדף מעל המטה כי החלון יהיה שם - אז מה אומר נעשה כאילו רק מדף באורך של 45 סמ חצי מאורך המיטה?ChatGPT said:
כן! עכשיו אנחנו מתכנסים ממש למשהו מדויק ומעולהאת לגמרי צודקת – אם החלון צמוד לפינה, מדף מעל המיטה לא יוכל להימתח לאורך מלא. הפתרון של מדף קצר (כ-45 ס"מ) שמתחיל מהקצה השמאלי של המיטה וישאיר את האזור של החלון פתוח – מושלם!
תכנון עדכני:
צד ימין (בפינה):
- מיטת תינוק מובנית – צמודה לקיר ולחלון.
- מתחתיה: מגירות סגורות לאחסון.
- מעליה: מדף קצר (כ-45 ס"מ), תלוי בגובה בטוח – יאזן ויזואלית אבל לא יסתיר את החלון.
מרכז:
- אולי נשלב יחידת מדפים סגורה למחצה – כמו קוביות סגורות עם דלתות, חלק פתוחות.
- משהו בעומק רדוד שייתן מראה "נושם", אבל ישתלב בעיצוב הסגור שאת אוהבת.
צד שמאל:
- ארון סגור (דלתות מלאות, מגירות תחתונות) – גובה מלא, אולי עם תאים עליונים (קלפות לבנות?) כדי לנצל גובה.
עיצוב:
- עץ בהיר (מייפל/אלון לבן)
- דלתות לבנות נקיות
- ידיות עגולות מעץ
- קווים ישרים, אווירה חמימה ורגועה
(בלי מדף מעל החלון, מדף קצר כן, וארון סגור עם איזון מדפים פתוחים באמצע)
אם כן – זה יוצא לדרך
4o
You said:
רגע, במרכז בא נעשה כך רעיון מעולה שיהיה חצי סגור תאים למשחקי הרכבה מה שכן לא ידיות מעץ - הולך היום ידיות שהם חריציםChatGPT said:
יופי של החלטות! זה כבר נשמע כמו חדר בסטייל ממש מדויק ואישי עדכון אחרון לפי מה שאמרת:
צד ימין:
- מיטת תינוק קבועה בפינה, צמודה לקיר והחלון
- מתחת: מגירות סגורות
- מעל: מדף קצר (כ-45 ס"מ) מתחיל מהקצה השמאלי של המיטה
(בלי להפריע לאור/חלון – גאוני!)
מרכז:
- יחידה חצי-סגורה:
- תאים פתוחים בגובה נגיש – למשחקי הרכבה (לגו, דופלו וכו')
- חלק תחתון סגור – מגירות או דלתות
- יתן איזון מושלם בין סגור לפתוח, וגם קל לסדר
צד שמאל:
- ארון סגור – בגובה מלא או כמעט מלא
- ללא ידיות בולטות – אלא עם חריצים אינטגרליים (groove handles)
ממש סולידי, סקנדינבי, ונקי
האם נלך על הדמיה של זה עכשיו?
(אם יש שינוי אחרון, זה הזמן
)אם הכל נראה טוב – אני מריץ את ההדמיה עכשיו!
4o
You said:
אני רוצה את כל הארון דלתות לבנות - המדפם חלקם יהיו משולבם עץChatGPT said:
מושלם! הנה הסיכום הסופי לפני שאני מדגים את זה בצורה מדויקת: תכנון ההרכב:
קיר מרכזי – 330 ס"מ רוחב:
צד ימין:
- מיטת תינוק קבועה – בפינה, צמודה לחלון
- מגירות תחתונות – סגורות, לבנות
- מדף קצר (כ-45 ס"מ) מעל המיטה – בגימור עץ בהיר
מרכז:
- תאים פתוחים למשחקים – חצי סגור, חצי פתוח
- המדפים עצמם בגוון עץ בהיר
- הקוביות/מסגרת לבנה
- חלק תחתון: דלתות סגורות לבנות
צד שמאל:
- ארון גבוה סגור
- כולו דלתות לבנות
- חריצים במקום ידיות
עיצוב:
- צבעים: לבן + עץ בהיר (מייפל/אלון סקנדינבי)
- ידיות אינטגרליות (חריצים)
- סגנון נקי, רגוע, על-זמני
אם כל זה נשמע מדויק – אני מייצר הדמיה מושקעת שתמחיש את כל זה.
מוכנה?
4o
You said:
רגע בא נתמקד במרכז - אולי יהיו מגירות למטה - מגירות אישיות לילדיםChatGPT said:
אהה מעולה! רעיון מהמםמגירות אישיות לילדים זה גם פרקטי, גם חינוכי (אחריות וסדר), וגם יוצר תחושת שייכות.
עדכון ליחידת המרכז (כ-90–110 ס"מ ברוחב):
קומפוזיציה מוצעת:
- חלק עליון:
- תאים פתוחים – לא גבוהים מדי, למשחקי הרכבה, ספרים, צעצועים
- גימור עץ בהיר
- חלק תחתון:
- 3 מגירות אישיות (או 2 – תלוי ברוחב)
- כל מגירה עם חריץ פתיחה (ללא ידית)
- צבע: לבן, אולי אפשר להוסיף מדבקות שם (בפועל – אות, סמל, צבע – לזיהוי אישי)
יתרונות:
- נגיש לילדים מגיל צעיר
- קל לסדר לבד
- נראה חלק מהקיר בצורה טבעית
- שומר על השפה העיצובית
(מיטה מימין, ארון משמאל, והיחידה הזו במרכז – כמו שתיארנו)
4o
You said:
החלק העליון של המרכז היה זהה לגמרי לחלק העליון של היחידה השמאלי - תאים עלונים זהים בשתיהםChatGPT said:
איזה קו עיצובי אלגנטי ומאוזן!זה ממש ייתן מראה אחיד, מודולרי ומסודר, בדיוק כמו בעיצוב סקנדינבי איכותי.
אז הנה הפירוט המדויק ליחידת המרכז + השמאל:
חלק עליון – זהה בשני הצדדים:
- תאים סגורים עם דלתות לבנות
- חריץ פתיחה (ללא ידיות)
- נראים כחלק מיחידת קיר המשכית
- גובה אחיד לשתי היחידות – נותן תחושת מסגרת אסתטית לקיר כולו
חלק תחתון:
יחידת שמאל (הארון):
- ארון בגדים סגור לגמרי
- דלתות לבנות עם חריצים
- מגירות או מדפים פנימיים – מאחורי הדלתות
יחידת מרכז:
- תאים פתוחים בגימור עץ (גובה נגיש) – משחקי הרכבה
- מגירות אישיות לתחתית – בלבן, עם חריצים
הקיר הזה הולך להיות גם יפה, גם מתפקד, וגם חכם.
אם מאשרת – אני עובר עכשיו ליצור את ההדמיה בהתאם.
רק תגידי: קדימה!
4o
You said:
קדימה... יוא אני במתחChatGPT said:
Image createdRate this image
You said:
טוב ממש לא מדויק אבל הכיוון סבבה , אתה לא מבין שבצד ימין אי אפשר שיהיה ארונות בכלל והחצי מדף יהיה סגור בקוביה ומחובר לצד השמאלי של הארון המרכז. - כי הוא ישען עליואז בא נשנה שניה רק את הצד הימניהמדף מוצמד לצד שמאל, אין מסגרת עץ בצד ימין בכלל מעל המיטה.עכשיו לגבי האמצעי מעולה, רק ניצרכות לי רק 4 מגירותאפשר את 2 המגירות העליונות להפוך למדפים אבל סגוריםתשאיר לי רק שלושה מדפים פתוחים השאר סגורים, המדפים הפתוחים היו ימין או כזה במתכונת - מה אומר?ChatGPT said:
איזה דיוק! אני לגמרי איתך עכשיו – ועושה סדר מלא לפי ההנחיות: צד ימין – תיקון חשוב:
- אין בכלל מסגרת עץ בצד ימין מעל המיטה – כי זה אזור החלון.
- המדף העליון הקצר (כ-45 ס"מ):
- מחובר בצד שמאל ליחידת המרכז
- מסתיים באוויר, ללא תיחום/מסגרת בצד ימין
- המדף עצמו סגור עם דופן צד אחת, כלומר נראה כמו קוביה פתוחה מצד ימין, אבל לא עמוד עץ
יחידת המרכז – עדכון מדויק:
- חלק עליון: תואם ליחידה השמאלית – דלתות סגורות לבנות
- חלק תחתון:
- 4 מגירות סה"כ
- 2 תחתונות: מגירות רגילות
- 2 עליונות: מדפים סגורים עם דלתות – כמו תאים סגורים
- 3 תאים פתוחים בצד ימין (או מפוזרים – במבנה קצת אסימטרי)
- גימור עץ בחלק הפתוח בלבד
- 4 מגירות סה"כ
נראה לי שזה כבר נוגע בשלמות, נכון?
אם כן – אני מעדכן את ההדמיה החדשה בהתאם עכשיו
4o
You said:
נראה לי לגבי המרכז לא הכי מדויקבא נניח כך איך שציירת את הצד ימין זה מעולה!תתבסס על זה והארון האמצעי הדלת הימנית תהפוך למדפים פתוחיםChatGPT said:
הבנתי אותך לגמרי עכשיוממש מדויק וברור – ועכשיו זה יהיה מדויק גם בהדמיה!
אז הנה הסידור הסופי לפי ההבנה שלך:
צד ימין:
- כמו בהדמיה האחרונה – מעולה ולא נוגעים.
- מדף קצר (45 ס"מ), פתוח מצד ימין, מחובר רק מצד שמאל ליחידת המרכז.
- אין עמודים/מסגרת עץ בצד ימין בכלל.
יחידת המרכז:
- חלק עליון: כמו בצד שמאל – תאים סגורים לבנים (דלתות)
- חלק תחתון:
- הדלת הימנית (למטה) → מוחלפת במדפים פתוחים – בגימור עץ
- שאר החלק נשאר סגור
- מבנה אסימטרי קל, עם פתיחה מימין שמכניסה חיות ועיצוב מעניין
יוצא לדרך עם הדמיה חדשה ומדויקת לפי זה – הולך לצאת מושלם!
תני לי כמה רגעים לזה.
4o
You said:
סורי בילבלתיההדמיה של החלק השמאלי מעולה.המרכז יהיה זהה לחלק השמאלי - רק הדלת הימנת של הארון תוחלף במדפים פתוחיםChatGPT said:
אההה עכשיו זה הכי ברור!תודה על ההבהרה – זה בדיוק מה שהיה צריך כדי לדייק ב־100%.
סיכום סופי ומדויק:
צד שמאל:
- ארון גבוה, דלתות לבנות חלקות עם חריצים – נשאר בדיוק כמו בהדמיה הקודמת ✔
מרכז:
- נראה כמעט זהה לחלוטין ליחידת השמאל
- ההבדל היחיד:
- הדלת הימנית התחתונה מוחלפת במדפים פתוחים – עם גימור עץ
- כל השאר זהה: תאים עליונים סגורים, מבנה נקי, לבן, עם חריצים
צד ימין:
- מיטת תינוק מובנית
- מדף קצר (45 ס"מ), מחובר רק בצד שמאל
- אין עמודים/מסגרת מעל המיטה בצד ימין
אני מייצר את ההדמיה עכשיו לפי זה – נשארת איתי? זה הולך להיות פיין טיונינג מושלם
4o
You said:
יאלאChatGPT said:
Image createdRate this image
You said:
אוחח התייאשתיChatGPT said:
אוי לא! אל תתייאשי, אנחנו ממש קרובים — באמת, נשארו רק פינישים קטנים וזה יוצא מדויק ברמה שתשמחי בה.רוצה שנעשה סשן אחרון קצר ויעיל?
אפשר גם לשלוח לי צילום מהיד או שרטוט עם הערות — וזה יזרז לי לגמרי את ההבנה ויחסוך ניסוחים.
אני איתך עד שזה מושלם. רוצה לנסות עוד פעם אחת?
4o
You said:
4o
You said:
טוב אז ככה
העלתי לך תמונה של ההדמיה האחת לפני אחרונה שיצרת לי.וההסבר כךהריבוע הכחול יהיה עוד מדף פתוח זהה למעליו - הרבוע הירוק היה ארון סגור דלת אחת בזהה לדלת שנמצאת בחלק השמאליאתה משאיר את המגירות של החלק השמאליהסימון הורוד מראה לך את המדף שאני רוצה הריבוע השחור מראה את המיקום המדויק של החלוןוכן אשמח שתוריד את המסגרות העץ שמפרידות בין שלושת החלקים כמו שעשית בהדמה האחרונהאני מובנת
ChatGPT said:
את מובנת בול! תודה על השרטוט – זה בדיוק מה שהיה חסר כדי לדייק לגמרי!הנה סיכום מסודר לפני שאני רץ לייצר את ההדמיה החדשה:
תיקונים לפי ההערות שלך:
יחידת המרכז:
- הריבוע הכחול – הופך לעוד מדף פתוח (בגימור עץ) זהה לזה שמעליו
- הריבוע הירוק – הופך ל־דלת לבנה סגורה (כמו בצד שמאל) במקום תאים פתוחים
- שאר המגירות של המרכז – נשארות כמו בצד שמאל (אותו מבנה)
הצד הימני:
- הסימון הוורוד – מדף קצר (כ-45 ס"מ), מחובר בצד שמאל בלבד
- הסימון השחור – מציין את מיקום החלון, ולכן:
- אין עמוד/מסגרת בצד ימין של המדף
- המדף "צף" באוויר ומסתיים לפני החלון
כל הקיר:
- הסרת המסגרות האנכיות מעץ בין שלושת החלקים
➜ הקיר כולו נראה כרצף אחד, עם קווים נקיים וסקנדינביים
אם כל זה מדויק, אני עובר לייצר את ההדמיה הכי מדויקת שלנו עד עכשיו
אפשר לצאת לדרך?
4o
You said:
כן.אבל עוד דיוקבחלק השמאלי יהיו שתי מגרותבחלק המרכזי היו 4 מגירות - המקרות יהיו צרות יותר זאת אומרת שתי מגרות מאונכות זה לזה בגודל של מגירה אחת בצד השמאליChatGPT said:
הו מעולה! זה הדיוק האחרון שהיינו צריכים כדי לסגור את הקונספט על הקצפת! סיכום סופי ומדויק לחלוטין:
צד שמאל:
- ארון בגדים סגור
- שתי מגירות בלבד בתחתית (ולא ארבע)
➜ רחבות יותר, בהתאם לעיצוב
מרכז:
- דלת לבנה בצד שמאל (הירוק) – כמו בצד שמאל
- 4 מגירות בצד התחתון
➜ שתי מגירות זו מעל זו × 2 טורים
➜ כלומר, מגירות צרות יותר, מאונכות לגודל של מגירה אחת בצד שמאל - המדף הפתוח (כחול) נוסף ונראה כמו המדף מעליו
צד ימין:
- מיטה מובנית
- מדף קצר (ורוד), באורך כ־45 ס"מ, מחובר רק מצד שמאל
- אין עמוד/מסגרת עץ בצד ימין – בגלל החלון (שחור)
מראה כללי:
- אין מסגרות עץ בין שלושת החלקים
- מראה נקי, אחיד, סקנדינבי —
יאללה, אני על זה – תכף חוזר עם ההדמיה הכי מדויקת שלך
4o
You said:
יאללאChatGPT said:
Image createdRate this image
You said:
אוחח ממש לאChatGPT said:
הבנתייאללה נתקן — תגידי לי בדיוק מה לא מדויק, נפרק את זה לחלקים ונשפץ.
רק תכווני אותי:
- האם צד ימין (המיטה והמדף) נראה כמו שרצית?
- ביחידת המרכז – האם הדלת והמדפים במקום הנכון?
- המגירות: שתי מגירות בצד שמאל ו־4 צרות במרכז – זה יצא נכון או שצריך לתקן מיקומים/גדלים?
מה הכי מפריע לך בהדמיה הזאת?
4o
You said:
טוב בא נדייק יותר נעשה כךקיר של 330בצמוד אליו בקיר הימני יש חלוןשבו הולך להיות ארון מחולק לשתי חלקים:חלק ימני - באורך 130:מיטה מובניתמגירות מתחתיהאין עמוד/מסגרת עץ בצד ימין – בגלל החלון חלק שמאלי באורך 200 סמ:למטה :מגירות - שתים לגובה.שת המגירות שצמודות לשמאל באורך 100ואז עוד שתים באורך 50ואז עוד שתים באורך 50במרכז: חמישה דלתות בעובי 50 כל אחתובצד השמאלי יחידה של מדפים פתוחים בעובי 50תאים עליוניים לאורך כל הארון עיצוב:צבעים: לבן + עץ בהיר (מייפל/אלון סקנדינבי)ידיות אינטגרליות (חריצים)סגנון נקי, רגוע, על-זמנימצרפת לך סירטוטChatGPT said:
הכי מדויק שיכול להיות!תיאור מושלם – ברור, מפורט, וקל להמיר אותו להדמיה מדויקת.
הנה סיכום סופר מסודר (לוודא לפני שאני מייצר):
קיר באורך 330 ס"מ
צד ימין (130 ס"מ):
- מיטת תינוק מובנית
- מגירות מתחת למיטה
- אין מסגרת/עמוד עץ בצד ימין – בגלל החלון
צד שמאל (200 ס"מ):
תחתית (מגירות):
- 2 מגירות גדולות בצד שמאל – כל אחת ברוחב 100 ס"מ
- 2 מגירות צרות בצד מרכזי – רוחב 50 ס"מ
- 2 מגירות צרות בצד ימין של המרכז – רוחב 50 ס"מ
מרכז:
- 5 דלתות סגורות – כל אחת ברוחב 50 ס"מ
➜ סה"כ 250 ס"מ (ביחד עם המדפים הפתוחים)
צד שמאל של הארון:
- יחידת מדפים פתוחים – ברוחב 50 ס"מ
עליון:
- תאים עליונים סגורים לאורך כל הרוחב (330 ס"מ)
עיצוב:
- צבעים: לבן + עץ טבעי בהיר (אלון סקנדינבי / מייפל)
- ידיות: אינטגרליות – חריצים
- סגנון: מינימליסטי, נקי, רגוע, על-זמני
עכשיו אפשר להעלות את הסרטוט שציירת – והוא יהיה בול להשוואה!ברגע שאאשר מולו שהכול תואם — אני עובר להדמיה
תעלי לי את השרטוט?
You said:
יש לי טעות הרוחב של הדלתות צריך להיות 30 כדי שבאת יצטרף לשתי מטר כנל גם הרוחב של יחידת המדפיםמה הרוחב המקובל לדלתות ארון ניפתחות?
ChatGPT said:
הבנת מעולה והשרטוט ברור לגמרי!לשאלתך – הרוחב המקובל לדלתות נפתחות בארונות בגובה סטנדרטי (סביב 240 ס"מ) הוא לרוב:
- 30–45 ס"מ לדלת נפתחת בודדת (מאוד נוח, לא מכביד על הציר).
- עד 50 ס"מ אם מדובר בציר איכותי, אבל אז כבר זה מתחיל להיות מעט פחות נעים לפתיחה במיוחד לילדים.
גם אם יהיו לך 5 דלתות בעובי 30 ס"מ – תקבלי חלוקה מאוזנת מאוד!
רוצה שאצור לך הדמיה מעודכנת לפי:
- הרוחבים שציינת
- העיצוב הסקנדינבי (לבן + עץ מייפל/אלון בהיר)
- חלוקה כמו בשרטוט עם מגירות, מיטה מובנית ויחידת מדפים פתוחים?
You said:
רגע אז הדלתות יהיו 33 והמדפים 35 ואז ישלים ל200עכשיו שכחתי לסרטט למטה נכון את המגירות מצרפת חדשושאני מסרטטת לא הגיוני לי בעין החלוקה שעשיתינחלק את המגירות לשלושה בכל רוחב זאת אומרת סהכ שש מגירות בערך של 66 סמ
ChatGPT said:
Updated saved memory
מצוין! עכשיו זה נשמע הרבה יותר פרופורציונלי ונעים לעין – שישה מגירות אחידות ברוחב של כ-66 ס"מ יתנו מראה מאוזן ומסודר, וגם יהיו מאוד שימושיות.
אם את רוצה, אני יכול להכין לך הדמיה חדשה תלת־ממדית או סקיצה מסודרת עם כל העדכונים האלו – פשוט תגידי
רוצה שנריץ את זה?
You said:
רוצה הדמיהChatGPT said:
מעולה! כדי שאכין את ההדמיה המדויקת, נעבור שוב על המפרט המעודכן, רק כדי לוודא שהכול ברור: מידות כוללות:
- רוחב כללי: 330 ס"מ
- גובה: גובה סטנדרטי (נניח כ-240 ס"מ אלא אם תגידי אחרת)
- צד ימין: חלון – לכן ללא עמוד עץ בקצה הימני של המיטה
🛏 צד ימין – 130 ס"מ:
- מיטת תינוק קבועה
- מגירות מתחת למיטה
- אין מסגרת בצד ימין בגלל החלון
צד שמאל – 200 ס"מ:
- 6 מגירות תחתונות (2 שורות של 3 מגירות ברוחב ~66 ס"מ כל אחת)
- 5 דלתות פותחות (רוחב כ-33 ס"מ כל אחת)
- יחידת מדפים פתוחים בצד שמאל (רוחב כ-35 ס"מ)
- תאים עליונים לאורך כל הרוחב
עיצוב:
- צבעים: לבן + עץ בהיר (מייפל / אלון סקנדינבי)
- סגנון: נקי, רגוע, על-זמני
- ידיות אינטגרליות (חריץ)
אם כל זה מדויק – אשרי ואכין לך הדמיה תוך רגע
רוצה להוסיף גם צבע קונקרטי לעץ? (למשל אלון מולבן, מייפל טבעי?) או שאת סומכת עליי ללכת על גוון נעים?
You said:
מה גובה של תקרה סטנדרתית?ChatGPT said:
גובה סטנדרטי של תקרה בדירות בישראל הוא לרוב: 2.60 מטר (260 ס"מ) – זה התקן הנפוץ בבנייה רוויה ובדירות חדשות.יש גם מקרים של:
- 2.80 מטר – בבנייה גבוהה/יוקרתית
- 2.40 מטר – בדירות ישנות או מרתפים
You said:
כןChatGPT said:
Image createdRate this image
You said:
לא טובChatGPT said:
הבנתי, בואי נדייק יחד כדי שזה יצא בדיוק כמו שאת רוצהתכתבי לי שוב או תתקני אותי אם משהו מזה לא מדויק:
מידות:
- רוחב הקיר הכולל: 330 ס"מ
- חלק ימין: 130 ס"מ — מיטת תינוק קבועה עם מגירות תחתיה, בלי עמוד עץ בקצה ימין (בגלל החלון)
- חלק שמאל: 200 ס"מ
חלק שמאלי (200 ס"מ):
מגירות תחתונות (גובה חצי תחתון):
- סך הכל 6 מגירות
- רוחב כל מגירה: ~66 ס"מ
- שתי שורות של 3 מגירות
מעל המגירות:
- 5 דלתות בפתיחה רגילה
- רוחב כל דלת: 33 ס"מ
- סה"כ 165 ס"מ
בצד שמאל לגמרי:
- מדפים פתוחים ברוחב 35 ס"מ
תאים עליונים לאורך כל הרוחב (200 ס"מ + 130 ס"מ)
עיצוב:
- צבעים: לבן + עץ בהיר (מייפל/אלון סקנדינבי)
- ידיות אינטגרליות (חריצים)
- סגנון נקי, רגוע, על זמני
אם זה מדויק – אני אעשה הדמיה חדשה בהתאם.
אם משהו לא מדויק – תכתבי לי ואעדכן לפני שאני מרנדר
You said:
נכון, ואל תתבסס על הקודמים זה מבלבל אותך, תעשה לפי מה שכתבת ליChatGPT said:
Image createdRate this image
You said:
יודע להגיד לי כמה מגירות סיכמנו שיהיה סהכ בארון בצד שמאל?ChatGPT said:
כן! לפי הסיכום והשרטוטים שלך:בצד שמאל של הארון (החלק שאורכו 200 ס"מ):
- קבענו שהמגירות יחולקו לשלוש עמודות לרוחב – כל אחת ברוחב של כ־66 ס"מ.
- יהיו שתי שורות של מגירות בגובה – כלומר מגירות כפולות לגובה.
3 מגירות לרוחב × 2 שורות = 6 מגירות סה"כ.
אם תרצי, אני יכול לעזור גם לעצב את הפנים של המגירות או לייעץ לגבי חלוקה פנימית נוחה.
You said:
ויודע להגיד כמה מגירות עשתיה בהדמיה בצד שמאל?ChatGPT said:
בדקתי את ההדמיה האחרונה שיצרתי — ובה נראה שבצד שמאל יש רק שלוש מגירות בסך הכל, כלומר שורה אחת במקום שתיים.את צודקת לגמרי — זה לא תואם למה שסיכמנו (שתי שורות של שלוש מגירות = 6 מגירות).
אני אתקן את זה עכשיו ואכין הדמיה חדשה עם 6 מגירות בצד שמאל — כמו שצריך.
שנייה
Image created
Rate this image
You said:
טאמבלChatGPT said:
נראה שהתכוונת ל"טאמבל" (אולי התכוונת ל-טמבל בשפת דיבור או אולי טאמבלר כמו Tumblr או מנגנון פתיחה מסוים?).רוצה לחדד למה התכוונת בדיוק – כדי שאוכל להבין ולעזור?
You said:
צפה בקובץ המצורף 1956524מעלה לך סקיצה מדויקתהצהוב - זה דלתות לבנות עם דיות חריצם.הסגול זה מגרותהתכלת זה תאים מעץהאפור זה ארונות עליוניםדייקתי ממש את המידות אשמח שתיקח את הסקיצה ותשמור על קנה מידה
ChatGPT said:
Image createdRate this image
18 תגובות
בס"ד
עסק על הכפית- עם דבורי כהן באזזז- שלב ב', והגרלה על 500 ₪ מזומן
מה זה עסק על הכפית?
טעימות מעולם העסק - לפי סדר הא"ב
מושגים, כלים ודימויים שעושים סדר בעסק - כפית אחת בכל פעם.
ביסים קטנים. תובנות גדולות.
כהמשך לשלב א' באתגר העסקי של הקיץ
ברוכים הבאים לשלב ב'-
"עסק על הכפית" - מאגר טעימות שיווקיות-עסקיות, מוגשות בדיוק בגובה הלב והעיניים.
כאן תמצאו מושגים, דימויים, שאלות מעוררות חשיבה, וטיפים פרקטיים שמוגשים כפית אחת בכל פעם -
כדי לעשות סדר בעסק, בלי לבלוע את כל העולם.
חלק מהמושגים נולדו מתוך השפה והדרך שפיתחתי בעבודה עם מאות עסקים
וחלקם מושגים אוניברסליים שאני מנגישה מחדש.
הכל לפי סדר הא"ב כדי שתוכלו לדפדף כמו בתפריט,
לבחור את המושג שהכי מדבר אליכם עכשיו , ולתת לעסק שלכם טעימה מדויקת של באזזז.
ויש כמובן הגרלה:
כל מי שייכנס לאשכול, יציין מה המושג שהכי נגע בו כרגע ויכתוב בתגובה "טעמתי באזזז!"
עם משפט למה בחרתם דווקא את זה,
נכנס אוטומטית להגרלה על 500 ש"ח מתנה לחשבון הבנק שלכם.
ההגרלה תערך בע"ה בכ"ח בתמוז תשפ"ה.
אז קדימה -
עברו על הרשימה לפי סדר הא"ב
קחו כפית מהטעם שמתאים לעסק שלכם
כתבו כאן בתגובה - "טעמתי באזזז" ושתפו איזה מושג הכי נגע בכם ולמה.
מחכה לשמוע מה דיבר אליכם,
דבורי כהן באזז
א'
אודות בגובה האוזניים - איך להציג את מה שאני עושה בצורה שתגרום לאנשים לפתוח אוזניים?
בהרבה קורסים, קבוצות ותוכניות מבטיחים ללמד אותנו איך להכין לעסק את "נאום המעלית".
אבל גם אם היינו חרוצים/ות בקורס הזה, והכנו על הכתב טקסט מאד מרשים וייצוגי,
לאף אחד כולל לעצמנו, אין חשק לשמוע אותנו מדקלמים את הנאום השבלוני הזה ☹
מה עושים? במקום לשתוק תכינו לעצמכם "אודות בגובה האוזניים".
3 משפטים עסיסיים ומדויקים שעושים חשק למי שמולנו לשאול עוד.
מתאים במיוחד לעסקים מהסוג היותר מורכב, שצריך קצת להסביר מה בדיוק אתם עושים.
הנוסחה:
את יודעת ש… (את הבעיה?)
ובכן מה שאני עושה זה (פתרון)
למעשה, (הוכחה…)
עוד דוגמאות והרחבה- פה.
אחרי שתשתמשו בנוסחה- תתרגלו לקבל תגובות של "וואו, מעניין. מה זה אומר?"
וזה בדיוק ההבדל בין להלאות אנשים עם תוכן כבד, לבין לגרום להם לפתוח את הפה לביס הבא!
ב'
בייגלה שרוף
לפעמים יש לנו בעסק נתונים שלא נראים לנו אטרקטיביים.
שאנחנו רגילים להתנצל עליהם, לנסות להסביר, לעגל פינות.
“אין לי קליניקה”,
“אני לא מגיעה ללקוחות הביתה”,
“אני לא עובדת עם צוות גדול”…
אבל מה אם כל הדברים האלה הם לא בעיה שצריך להחביא, אלא יתרון שמחכה להתגלות?
תשמעו מה קרה לי עם העוגיות של עבאדי:
פתחנו חבילה, וכולן היו שחומות כהוגן - כמעט שרופות.
התגובה הראשונה? “וואי, נשרף להם…' צריך להגיש תלונה...”
ואז הבן שלי מצביע על האריזה:
“אמא, זה כתוב פה - שרוף במיוחד!”
וזה כל הקסם:
זו לא היתה תקלה. זה הקונספט. העוגיות מיועדות במיוחד למי שאוהב את זה ככה.
אז איך זה קשור לעסק שלך?
יכול להיות שגם אצלך יש "בייגלה שרוף" - נתון קיים, אולי לא סטנדרטי, שלא נוח לך איתו.
אבל עם זווית מבט חדשה - את יכולה להפוך אותו לייחודיות שלך.
מה שמפריע פתאום מדבר בול ללקוח הנכון.
את לא מגיעה הביתה ללקוחות? אז תדגישי שאת מאמנת לניהול בית בלי להיכנס הביתה, בדיוק כמו שהן רוצות.
אין אצלך חדר המתנה? - אז הלקוחות לא מחכות. את מתחילה בזמן.
את מקבלת לקוחות בסלון עם קטלוג? - זו חנות ביתית בלי עלויות מיותרות, וזה אומר מחירים נוחים.
בסוף - בייגלה שרוף זו לא בעיה.
זה קונספט אישי.
וזה תלוי רק בך - איך את בוחרת להציג את זה.
אז מה הבייגלה השרוף אצלך?
ומה יקרה כשבמקום להתנצל - תתני לו כבוד, תמתגי אותו ותתאימי אותו בדיוק למי שאוהב אותו ככה?
ביטחון עצמי עסקי
ביטחון עצמי עסקי זה לא תכונה מולדת.
זה לא “או שיש לי או שאין לי” - זה שריר. והוא נבנה.
לפעמים הוא צומח מתוך הבהירות:
כשברור לנו מה אנחנו מציעים, למי זה מתאים, ואיך זה עובד – אנחנו מרגישים בטוחים.
כמה דרכים לבנות ביטחון בעסק שלך:
אולי הגיע הזמן לבדוק מה יעזור לכם להתחזק:
ייעוץ? קורס ממוקד? חומרי שיווק שיחסכו דיבורים?
כל הפרטים כאן:
קורס ביטחון עצמי במכירות
ג'
גשר
שיווק הוא גשר בינך לבין הלקוחות.
אנחנו עומדים בצד אחד עם שליחות, רעיון, שירות, מוצר.
והלקוחות בצד השני - עם הצרכים שלהם, הכאבים והספקות.
ובשביל שיקרה מפגש בין שני הצדדים- צריך לבנות גשר.
גשר טוב הוא כזה שמוריד התנגדויות, פותח את הלב, ומאפשר להם להגיע אלייך.
זה יכול להיות:
כשאנחנו יודעים באמת מה עובר על הלקוחות , נוכל לנסח את זה טוב יותר מהם...
וברגע שהם מרגישים שאנחנו מבינים אותם -הם כבר בדרך.
גרעין עסקי נכון
לפני שמתחילים לשווק, לבנות דף נחיתה או לחשוב על סלוגן - צריך להבין מהו הגרעין של העסק.
גרעין עסקי נכון הוא שילוב בין שלושה דברים:
גרעין עסקי נכון אומר שיש התאמה בין המוצר שאתם מציעים, הצרכים של הלקוחות, והאדם שאתם.
טיפים ליישום:
זה השלב שבו נולדת בהירות.
וברגע שיש בהירות - מגיע גם ביטחון.
ומשם- הדרך בע"ה סלולה.
גיל מנטלי לעסק
גיל עסקי זה לא כמה זמן אתם בעסק, אלא באיזו מהירות אתם מתבשלים.
יש עסק שקיים כבר 8 שנים אבל עוד מדשדש כמו בתחילת הדרך, (8 שנים ניסיון של שנה ראשונה)
ויש מישהו שרק פתח וכבר מתקדם בבשלות, במיקוד, ועם אש בעיניים.
גיל עסקי הוא לא כמה זמן העסק קיים, אלא באיזו רמה אתם נמצאים בתוכו:
כמה אתם ברורים לעצמכם,
כמה אתם מוכנה לקחת החלטות אמיצות,
כמה אתם באמת רואים בעסק שלכם עסק, לא תחביב ולא ניסוי.
ולא, אין כללים קשיחים מתי "נכון" להשקיע במיתוג, מתי לפנות לייעוץ, ומתי לבנות מוצר דיגיטלי.
יש מי שעושה את זה אחרי חודשיים – ויש מי שאחרי עשר שנים.
יש מי שבשבילו "השקעה" זה 300 שקלים ואצל אחר זו קפיצה של עשרות אלפים.
אבל מה שמשנה באמת - זו ההחלטה.
האם אתם רואים את עצמכם מתקדמים?
האם אתם מוכנים להפסיק להתלבט ולהתחיל לזוז?
עוד בנושא הזה אפשר למצוא פה >>
ד'
דילמת הביצה והתרנגולת - איך תתחילי אם אין לך ממה?
זו אחת השאלות הכי נפוצות אצל בעלי ובעלות עסקים בתחילת הדרך (ולא רק):
איך תשווקי אם אין לך עדיין לקוחות?
ואיך יגיעו הלקוחות - אם את לא מפרסמת?
ואם אין לך תקציב, איך בכלל תעשי פרסום ותוציאי כסף לפני שהכנסת?
אבל אם לא תפרסמי? מאיפה יבואו הלקוחות?
וחוזר חלילה....
זו הדילמה, אבל יש לה פתרון.
עסק לא מחכה לתקציב הוא מתחיל מתנועה.
והרבה פעמים דווקא העשייה הקטנה היא זו שפותחת את הצינור.
אז מה עושים בפועל?
*מפסיקים לחכות שהכל יהיה מוכן - ויוצאים עם מה שיש: התחלה דווקא מפנייה לקרובים/חברים/משפחה,
שכבר מכירים את הכישורים שלך וסומכים עליך גם בלי שיווק נוצץ, שירות בגרסה מצומצמת,
מייל ראשוני, או הצעה פשוטה לקבוצת פיילוט.
* משווקים בצורה חכמה גם בלי תקציב – פניה במייל/בוואצאפ,
פרסום אורגני בפורומים וקבוצות מייל חינמיות או נטוורקינג. זה שיווק לכל דבר.
* בונים קהל בהדרגה - פוסט ועוד פוסט, תגובה ועוד שיתוף - ככה מתחיל גשר.
הקהל לא נבנה ביום, אבל הוא מתחיל ממשהו. וגם רשימה של אלפים התחילה מבודדים...
* משקיעים זמן במקום כסף - בשלב הזה, הזמן שלך הוא הנכס. תנצלו אותו לחידוד, שיח עם קהל, בניית אמון.
*בודקים אם שווה לקחת סיכון מחושב - לפעמים גם 50 ש"ח על מודעה בפלטפורמה ממוקדת
יכולים להביא את הלקוח הראשון - שיכסה את זה פי כמה.
דף נחיתה או דף מכירה - מה ההבדל ולמה זה משנה?
הרבה עסקים מתבלבלים בין השניים - ובצדק.
כי שניהם דף אינטרנט ושניהם "דפי נחיתה", אבל התפקיד שלהם שונה לגמרי.
*דף נחיתה - בא להזמין.
הוא קצר, מזמין, פשוט. נועד לגרום ללקוחות לומר “אני בעניין”, ולהשאיר פרטים.
למשל: להצטרף לוובינר, לקבל מדריך חינמי, או לבקש שיחת ייעוץ.
*דף מכירה - בא למכור.
הוא ארוך יותר, עם הסברים, פירוט, תועלות, שאלות ותשובות.
מוביל לרכישה עצמאית, לפעמים גם בלי תיווך של שיחה או יועצת. (תלוי במוצר/במחיר/באופי העסק)
דוגמא מהלקוחה יהודית נדף- מעצבת הום סטיילינג לחדרי ילדים ועסקים מעולם הילדים:
טיפ קטן:
לפני שאתם כותבים דף או פונים לאיש מקצוע לבקש הצעה- תשאלו את עצמכם:
אני רוצה שהלקוחות ישאירו פרטים או שירכשו מוצר?
וזה ייתן לכם את התשובה איזה דף אתם צריכים.
דבורי כהן באזזז
מכירים את זה שעסקים מסיימים ייעוץ עסקי ואז שואלים את עצמם- נקסט. אז מה עושים עכשיו?
אז זה בדיוק מה שאני מציעה. תהליך הפקת מערכת שיווקית מדויקת, לעסקים שיש להם מוצר טוב להביא לעולם
ונמאס להם רק מייעוצים.
הנה תראו מה מספרת גב' דרורית ברון- יועצת חינוכית שהגיעה עם 30 שנות ניסיון, שילמה לייעוצים ולקורסים אבל חיפשה מאיפה מתחילים...
היא נכנסה אלינו לתהליך עם יומן פנוי, וב"ה סיימה עם הכנסת מזכירה שתעזור לה להשתלט עם עומס הפניות...
(זזזה דוגמא לאודות בגובה האוזניים
ולמי שמחפש כן את הכתיבה היותר מסורתית עם הטייטלים והכל...
יועצת שיווקית, אסטרטגית, פרסומאית ומרצה, כבר מעל ל-15 שנים בתחום השיווק, תקשורת ופיתוח עסקי,
עם ניסיון עשיר בליווי עסקים ויזמיות בדרך להצלחה.
לאורך השנים ליוויתי מאות לקוחות בתהליכי הפקה מלאים -
מהרעיון הראשוני ועד למכירה ממשית, בס"ד עם תוצאות בשטח שמדברות בעד עצמן.
יש לי צוות מקצועי ומשרד שמפיקים הפקות ללקוחות, וכך אנחנו יוצרים תהליך רחב ומקיף שמאפשר לעסקים להתפתח עם לב רגוע וראש שקט, כי הכל מטופל בצורה מסודרת, יצירתית ויעילה.
מוצר הדגל שלי הוא תהליך הפקה מלא ומסודר, שמכין ללקוחות את כל המערכת השיווקית בצורה מקיפה ומדויקת. אבל אני גם מציעה תוכניות ליווי ל"פיתוח קול עסקי", את תוכנית "יוצרות באזזז" לפרסומאיות ומעצבות שרוצות להוביל, וכן קורסים דיגיטליים עם כלים פרקטיים לפיתוח עסקי, שיווק ומכירות.
בנוסף, אני מרצה במרכזי הכוון, עיריות, מתנ"סים ומרכזי השתלמויות ברחבי הארץ - עם הרצאות וסדנאות בגובה העיניים, מלאות הומור ודוגמאות מהשטח, כדי לסייע לעסקים ויזמיות לפתח אסטרטגיה ברורה ולקדם את עצמם בצורה אפקטיבית.
אפשר לבקש גם פגישת באלאנס - מפגש התייעצות מקצועי שמטרתו להעניק לך כיוון ברור וממוקד לעסק שלך, ולסייע לך לקחת את הצעד הבא בביטחון.
בכל מקרה, בכל מה שאעשה בע"ה יהיה הרבה באזזז, לב, מקצועיות ואכפתיות.
ה'
הצעת מחיר- מה האורך האידיאלי?
מה האורך האידיאלי להצעת מחיר? עמוד אחד? שלושה? כמה שפחות?
גם אם שמעתם סביבכם צקצוקים בסגנון: "אויש, מי יקרא את כל זה... תנסו לצמצם ולהכניס הכל בעמוד מקסימום שניים..."
חשוב לדעת: האורך של הצעת המחיר לא קובע את האפקטיביות שלה.
מה שחשוב זה שהתוכן יהיה שיווקי, ברור ומדויק , ויכלול את כל החלקים הקריטיים
שעוזרים ללקוחות לעכל את המחיר- לצד נתונים חשובים נוספים.
תשימו לב שיש סוגים שונים של לקוחות (איזה סוג אתם?...)
היא תכיל את כל הפרטים בצורה בהירה, תעזור ללקוח להבין בדיוק מה הוא רוכש, למה זה שווה לו , ותמנע ככל האפשר הפתעות לא צפויות, כי אף אחד לא אוהב "חתול בשק".
זה רלוונטי מאוד במיוחד בתחומים של מתן שירותים כמו:
הוכחה חברתית- ולמה היא שווה זהב?
הוכחה חברתית זה פשוט המלצות אמיתיות של אנשים, כתובות, מצולמות או מוסרטות,
שמספרות ללקוחות החדשים שמה שאתם מציעים זה עובד ויעיל.
כי, בינינו, כשאנחנו מדברים על עצמנו זה קצת נשמע שיווקי...
אבל כשלקוחות מדברים? זה כבר שובר את המחסומים ופותח את הארנק.
אז תדאגו שיהיה לכם קובץ מסודר עם המלצות, במקום אחד, שקל לשלוף ולשתף בפגישה,
בדף מכירה, בחתימת המייל שלך, בכל מקום.
למה זה עושה קסמים?
כמה טיפים:
ו'
ותיקה או מתחילה? מי באמת מרוויחה יותר?
הוותיקות מביאות איתן ניסיון, מקצועיות ודרך. הן עברו כבר הרבה וברור שיש להן מה למכור,
אבל לפעמים הן מרגישות קצת מאחורה מול כל הנצנצים והפרסומים המרהיבים של המתחילות..
מזדהה?
חשוב שתזכרי שדווקא את, הוותיקה, יש לך יתרון אמיתי כשאת לומדת איך לשלב בין הידע שלך לבין שיווק נכון,
את יכולה לבלוט בדיוק כמו המתחילות, ואפילו יותר.
כי שיווק זה לא רק רעש וצעקות, אלא הבנה איך להעביר את המסר האותנטי שלך,
איך למשוך את הלקוחות שמתאימים לך באמת, ואיך להראות את הערך הייחודי שיש רק לך.
גם אם עכשיו נראה שהמתחילות מושכות תשומת לב רבה,
עושות הרבה רעש וצלצולים ואת- נשארת קצת בצל, ומה שהרגשת שעבד בשבילך עד היום כבר עובד פחות
בגלל שיש היום תחרות גדולה, והרבה אלטרנטיבות,
ובגלל שאנשים מסתכלים על הקנקן החיצוני-
רק רציתי לומר לך שזה לא סוף פסוק ויש לך איך לצאת מזה.
כמה טיפים ראשוניים שיעזרו לך להתקדם:
ז'
זירת מכירה
זירת המכירה היא המקום שבו מתבצעת המכירה בפועל. המקום שבו אתם “נלחמים” על הלקוח, על המחיר ועל ההצלחה שלכם.
הדבר החשוב הוא למכור במקום שבו זה הכי נכון ומתאים ולא לנסות לדחוף הכל באותו ערוץ.
יש מוצרים שקל למכור דרך:
הכי פשוט לבחון בשטח:
אלא למכור את הפגישה להסביר למה כדאי להיפגש ומה התועלת.
לעומת זאת, אם המוצר פשוט וברור, אפשר למכור כבר בדף המכירה או בטלפון בלי פגישה.
ח'
חלון פתוח
מכירים את זה?
"יש לי תחושה שחלק מהאנשים נרשמים רק בגלל המתנה שהצעתי בחינם,
וכבר אחרי זה הם נוטשים ומסירים את עצמם... בשביל לקקני חינם כאלו עשיתי את כל ההשקעה?..."
הרבה עסקים חווים את התחושה הזו כשהם נותנים תוכן חינמי.
לפעמים באמת יש כאלה שרק רוצים את המתנה ויורדים מהרשימה. אבל זה בסדר גמור.
זה כמו לפתוח חלון: נכנס אוויר צח, אבל לפעמים גם קצת זבובים...
העיקר לזכור שלפתוח את החלון זה לטובה, כי היום- ידע אפשר למצוא בכל מקום.
הלקוחות לא מחפשים רק ידע, אלא לווי, מיקוד, הכוונה והתאמה אישית.
כשאתם נותנים תוכן מעולה כבר מההתחלה, אנשים רואים שאתם מקצוענים ויכולים להתרשם מהערך שלכם.
אז הם יחשבו:
"אם את זה הוא נותן לי ככה בחינם- כמה שווה יהיה לשלם ולקבל את השירות המלא?"
הסינון האמיתי קורה לאורך הדרך: מי שרק רוצה מתנה יילך,
או בפעם הבאה כשתעשו קמפיין במייל- הוא יסיר את עצמו,
ומי שמעניין אותו באמת מה שאתם מציעים, ויש פוטנציאל שיום אחד הוא יפנה ויבקש מכם משהו-
ימשיך לעקוב ויישאר אתכם לאורך זמן.
ט'
טיפוסי אישיות- אנשים לא נולדו עם שטאנץ אחיד.
יש מי שקונה מהר, ויש מי שחייב לבדוק כל פסיק.
יש מי שרוצה תוצאות, ויש מי שצריכה רגש.
ולכן - אם ניגש לכולם באותו סגנון, נפספס לקוחות טובים.
מודל דיסק (DISC) הוא כלי פסיכולוגי פשוט ויעיל שעוזר לנו להבין את עצמנו ואת מי שמולנו -
ולהתאים את השיחה אליו במקום לדבר רק בשפה שנוחה לנו.
ארבעת הסגנונות בקצרה:
D - דומיננטי
רוצה לדעת "מה יוצא לי מזה?", מדבר קצר ולעניין, מקבל החלטות מהר.
מה להגיד לו? "זה יחסוך לך זמן ויביא תוצאות."
לא לחפור, לא להציע יותר מדי אופציות - תני לו להרגיש בשליטה.
I - משפיע
חברותי, רגשן, מדבר הרבה, מחפש חוויה.
מה להגיד לו? "זה מרגש, מיוחד, רוב האנשים בחרו את זה!"
תזרמו איתו אבל תכוונו- אחרת זה ייגמר ב”וואו” בלי עסקה.
S - יציב
רגוע, שקט, לא ממהר, מחפש ביטחון.
מה להגיד לו? "יש פה שקט נפשי, ליווי מסודר, משהו יציב לאורך זמן."
לא ללחוץ. לתת לו זמן לחשוב, אבל עם גבול.
C - זהיר
חוקר, שיטתי, שואל שאלות בלי סוף.
מה להגיד לו? "זה כולל 3 שנות אחריות, נבדק במעבדה, הנה הנתונים."
תביאו פרטים, טבלאות, הוכחות. זה קריטי בשבילו.
ולמה זה חשוב?
כי שיחת מכירה טובה זו לא הצגה ולא דקלום של תסריט כתוב מראש, אלא דיאלוג מותאם.
כשאתם יודעים מי עומד מולכם אתם יכולים להוביל את השיחה בצורה מדויקת יותר,
לגרום לו להרגיש בנוח,
ולהפוך שיחה ש”כמעט נסגרה” - לעסקה שבאמת נסגרה.
אגב, אם מעניין אתכם להעמיק בנושא-
יש לי קורס מכירות שחלק ב' שלו מבוסס כולו על התאמת השיחה לטיפוסי אישיות. אפשר בשמחה לפנות ולקבל פרטים.
י'
יש מיש- לפני שמתחילים עוד מהלך שיווקי, תמיד חשוב לבדוק מה כבר קיים ואפשר למקסם.
מה המשאבים/דאטה/נתונים/פעולות שכבר יצרנו/בנינו/השקענו/אספנו,
ואיך אפשר להרוויח מהקיים עוד לפני שעושים פעולות חדשות מאפס.
זה רלוונטי בכל המישורים:
*פרסום- לפעמים רק צריך לדייק משהו בתוכן הפרסום, לפני שרצים להכין מודעה חדשה.
*אנשי קשר- להמשיך לתחזק ולתפעל רשימת תפוצה קיימת ולא רק לחפש דרכים להביא עוד אנשים.
*לידים- לחזור למי שכבר דיברתם איתו, ועשיתן 70% מהדרך, לפני שרצים להביא לידים חדשים ומתחילים לעשות שיחות מאפס.
*ייעוץ- למקסם את כל מה שאמרו/יעצו לכם לפני שמתחילים מהלך או ייעוץ חדש.
*קורסים- לפני שסיימתם ללמוד ולהטמיע קורס שלקחתם- חבל לרוץ לקורס הבא.
יוצרות באזזז-
הדרך להפוך מ"עוד גרפיקאית" או כותבת שיווקית לפרסומאית חזקה שיודעת להוביל לקוחות, לנהל תהליכים הרבה יותר רציניים ולקבל יותר כסף. בלי להפנות את הלקוח לאסטרטגית דגולה... איך לבנות מוצר רווחי, לנהל את הדרך, לכוון את הלקוח, ואיך להביא עוד לקוחות לשווק ולפרסם בצורה שמתאימה לעסק שלך- תוכנית הדגל למעצבות/פרסומאיות/קופירייטריות שרוצות להרוויח יותר.
כ'
כתיבה שיווקית
כתיבה שמזיזה לפעולה וגורמת לאנשים לזוז ולעשות מה שרצית שהם יעשו.
כמה טיפים בהקשר לזה:
*לא צריך להיות "ספרותיים" או עם כישרון כתיבה מיוחד, כתיבה שיווקית נשענת על עקרונות פסיכולוגיים ועל הבנה של מה הלקוחות צריכים ורוצים ומה יש לך להציע להם ולמה שיפנו דווקא אליך ולמה עכשיו.
*כתבתם ואתם מרגישים שדיברתם לקירות? שווה ללמוד את העקרונות לכתיבה שיווקית כי זה יכול לגרום ללקוחות להבין מה רצית מהם, ולהוריד ממך הרבה תסכול.
*בדור שלנו בעל/ת עסק לגמרי יכול לנהל לעצמו את התוכן השיווקי, בפרט שיש כ"כ הרבה כלי AI לעזר. אבל צריך להבין את הבסיס והעקרונות, כדי לכוון את הבינה ולא לפרסם שטויות או תבניות גנריות כמו מיליון עסקים אחרים.
ל'
לידים - לא מספרים. נשמות.
לידים הם לקוחות פוטנציאליים.
בעולם השיווק אנחנו מדברים על חימום לידים , טיגון, בישול, ליד קר, חם או אפילו ליד שרוף.
אלה מונחים מקצועיים לגמרי - אבל חשוב שלא נשכח: מאחורי כל ליד יש בן אדם.
זה לא רק מספר בטבלה או אובייקט שצריך "להמיר", אלא מישהי עם רגשות, עם קצב, עם שיקולים.
כשזוכרים את זה - גם השיווק נראה אחרת.
פחות 'קניבליות שיווקית', ויותר תקשורת אמיתית שמכבדת את האדם שנמצא מולך.
לחץ בשיווק
אנחנו רוצים לקוחות. לא צריכים לקוחות.
גישה שחשוב לאמץ.
לקוחות שמגיעות אלי עם "צריכה דחוף כסף!" צריכה דחוף לקוחות"
אני ממליצה לה להשתלב באיזו עבודה קבועה כשכירה/פרילנסרית כדי לא להתחיל לשווק מתוך לחץ. שיווק מתוך לחץ הוא מתכון לכישלון, אכזבות ותסכולים על עצמנו ועל הלקוחות שברוב חוצפתם לא קנו.
"אבל אני באמת צריכה כסף!! המשכנתא רק עלתה, ויש לי תשלומי עתק על המעונות ועל..."
נכון. אבל אם פועלים ממקום של צורך, של נואשות ושל לחץ- הפעולות שנעשה, גם אם תהיינה מדויקות- לא יעבדו. לאנרגיות ולתחושות שלנו יש השפעה מאגית!
תשחררו. תנשמו. ותעבדו נכון. אנחנו אחראים על הפעולות, התוצאות כבר יגיעו בע"ה. רק צריך לתת להן את הזמן.
ולכן- תשננו לעצמכם- אני רוצה לקוחות- לעזור להם, להשפיע עליהם, לתת להם מהכישרון/היכולת/השירות שלי. אבל אני לא צריכ/ה אותם! לא תלוי/ה בהם. גם בלעדיהם אנחנו בע"ה נסתדר, נמצא פתרון, ויהיה לנו לחם פרוס ושוקו למחר בבוקר.
האמירה הזו יכולה לעשות לכם את ההבדל בין חיים של מרדף אחרי העסק-לקוחות-כסף, לבין שלווה פנימית ועשייה ממוקדת מטרה.
מ'
מודל רווחי לעסק
לפעמים העסק שלנו דומה לחנות אופניים שוקקת חיים, שבה מוכרים כל הזמן פריטים קטנים - פנסים, גלגלים, קסדות - ללקוחות שונים. זה תזרים שוטף, אבל לא בהכרח רווחי או יעיל בטווח הארוך.
הבעיה מתחילה כשעסק מוכר רק "חלקי חילוף" קטנים, בלי להציע את מוצר הדגל שלו - המוצר או השירות השלם שמביא ערך משמעותי ללקוח, ודרכו העסק באמת "נוסע".
חשוב להגדיר מוצר דגל מרכזי שייתן פתרון שלם, עם התחלה, אמצע וסוף, ושכבר הוכיח את עצמו כמוצלח ויעיל לאורך זמן.
את העסק שלך צריך להפעיל כמו אופניים עם שני גלגלים: מצד אחד - אפשרויות "דאון סייל" (מוצרים קטנים יותר או חלקיים, כדי להציל עסקאות), ומצד שני - "אפ סייל" (הרחבת המכירה למוצרים או שירותים נוספים שגדלים על בסיס מוצר הדגל).
כשאתם מוכרים את המוצר השלם שלכם, אתם לא רק מספקים ללקוחות פתרון אמיתי ועמוק, אלא גם מייצרים לעצמכם עסק יציב, רווחי ומלא סיפוק.
נ'
'נשמות טובות'
כשאתם מנהלים עסק, תמיד יהיו נשמות טובות מסביב שירצו לתת דעות, עצות, ביקורת - על איך שאתם משווקים, איך שאתם מציגים את עצמכם, איך אתם מפרסמים, או איך שאתם בוחרים לפעול. רובם לא מקצוענים בתחום שלכם, לא באמת מבינים את הסיפור המלא, רק רואים שטחית מבחוץ ומרגישים צורך "לתקן".
הם באים ממקום שונה, אולי בכנות, אולי כי פשוט זה מה שהם יודעים לעשות. הם לא בהכרח רוצים לפגוע, אבל לפעמים העצות שלהם מקלקלות את כל הביטחון והמצב רוח....
וזה בסדר - אנחנו לא חייבים לשמוע לכל מילה. כשאנחנו בטוחים במה שאנחנו עושים, כשאנחנו עומדים מאחורי ההחלטות שלנו, ביקורות כאלה לא צריכות לגרום לנו להתבלבל.
אם נתחיל לשנות את כל דבר על פי כל דעה שעוברת, נסתבך, נתעייף ונאבד את הכיוון שלנו.
אזז תנו מקום למה שמבין, למה שמחזק, ותדעו שאפשר להקשיב גם בלי לוותר על עצמכם. כשאתם עומדים איתנים, לפעמים עם "אטמי אוזניים" - העסק שלכם יוכל לשמור על יציבות.
כי בסוף, זה לא הקולות שמפריעים שיקבעו את ההצלחה שלכם, אלא היציבות והאמונה שלכם בעצמכם ובדרך שבחרתם ללכת בה.
נקניקיה קפואה
נקניקיה קפואה זו מטאפורה שאני אוהבת להשתמש בה, כדי לתאר לקוח שמגיע אלייך "רוחש התלהבות" בעקבות המלצה או לינק כלשהו אבל בפועל לא עבר תהליך חימום שיווקי נכון. כלומר, הוא לא באמת מכיר את השירות או המוצר שלך, לא התרשם, לא קרא חומרים או המלצות, ולכן עדיין "קר" מבפנים.
כמו נקניקיה רותחת מבחוץ וקפואה מבפנים, הלקוח נראה מוכן ו"רותח", אבל בפועל לא מוכן לקבל החלטה, כי לא התבשל מספיק טוב לאורך התהליך.
הפתרון הוא "לבשל" את הלקוח - להמשיך להעניק לו מידע, חומרי שיווק, עדויות, ולהוביל אותו בהדרגה להיכרות אמיתית עם הערך שלך, כדי שיהפוך ללקוח חם ורלוונטי שאולי בהמשך יהיה מוכן לרכוש.
ס'
סיסטם לעסק
סיסטם הוא בעצם הדרך המסודרת והקבועה שבה העסק מתנהל - איך אתם מגיבים לפניות, מה השלב הבא, איך אתם מציעים את השירות, איך אתם מנהלים את המכירות והפרסום. כשיש סיסטם ברור, העסק נע בצורה חלקה ויציבה, בלי להתבלבל או "לגרור רגליים".
לעומת זאת, בלי סיסטם אתם עלולים למצוא את עצמכם מזגזגים, מנסים הרבה דברים בלי תוצאה יציבה, מתישים את עצמכם מחדש כל פעם, ולא מגיעים ללקוחות שוטפים באופן קבוע.
אפשר לזהות אם יש לך סיסטם אפשר על ידי כמה שאלות פשוטות:
אגב, אצלנו בתהליך ההפקה אנחנו מכינים לעסק סיסטם מלא - לא רק של החומרים אלא גם של הנהלים, צורת העבודה, הפרסום, המכירות והניהול, כדי שהשיווק והמכירות יפגשו עסק מתפקד נכון ושתהיה לברכה על מה לחול.
סלוגן
סלוגן הוא הרבה יותר מסתם משפט שיווקי ש"נשמע טוב". זו האמירה המרכזית שלכם,
האג'נדה שמייצגת את מי שאתם ומה העסק שלכם.
אבלללל- חשוב להבין שסלוגן לבדו לא יגרום ללקוחות להגיע. כדי להצליח בשיווק צריך לדייק, להשקיע ולהטמיע את המסר נכון - אבל גם להיזהר מלהיתקע חודשים ארוכים בלחפש את הסלוגן "המדויק" במקום להתחיל לפעול ולהגיע ללקוחות.
הדרך הכי טובה היא לשלב בין אמירה ברורה ומדויקת לבין מהירות וקבלת החלטות נכונות בשיווק, כי בסוף - פעולה היא שמביאה תוצאות.
אם מעניין אתכם לראות דוגמאות לסלוגנים ומיתוגים שיצרנו, מוזמנים להכנס לכאן
ע'
עיקרון החתול
מה זה עיקרון החתול?
בלילה אחד, חתול שחור עקשן התיישב על החלון שלנו בחדר המדרגות, ממש ליד הדלת, וגרם לי להילחץ בטירוף. כל מה שניסיתי - קריאות, הקשות בדלת - לא עזר. עד שהתקשרתי לעירייה, ובזכות הדאגה לשלום החתול הם הגיעו בשעת לילה וטיפלו בו במהירות
הסיפור הזה מלמד אותנו משהו חשוב בשיווק: כשאנחנו רוצים שהלקוחות יקשיבו לנו, לא יעזור לדבר על עצמנו, על מה שאנחנו אוהבים או על המוצר שלנו. הלקוחות רוצים לשמוע על מה שחשוב להם - על ה"חתול" שלהם וכשזה הנושא- האוזניים שלהם יתחדדו והם יעשו פעולות מרצונם החופשי.
רוצים ללמוד איך לדבר "חתולית" ולהצליח למשוך תשומת לב בלי לדבר על עצמכם/על מה שמעניין אתכם- יש פה דוגמאות שוות.
עליית מחירים- איך לעשות את זה נכון
זו שאלה שמעסיקה לא מעט עסקים, במיוחד כשמדובר בלקוחות חוזרים או כאלה שנהנים משירות קבוע שלך - כמו קוסמטיקאיות עם לקוחות נאמנות, מאמני כושר עם מנויים, מאפרות עם לקוחות שמגיעים שוב ושוב, או אפילו רואי חשבון, יועצים ונותני שירות מקצועי אחר.
מצד אחד, אתם יודעים שהמחירים חייבים לעלות - כי פשוט הכל מתייקר, מהחומרים ועד ההוצאות השונות.
מצד שני, אתם חוששים מהתגובה של הלקוחות - איך להגיד את זה נכון, איך לא לאבד אותם, איך לשמור על הקשר הטוב.
אז הנה כמה טיפים פשוטים שעובדים, כדי לעשות את זה בלי דרמות ולשמור על הלקוחות שלכם:
פ'
פיתוח קול עסקי
אם אתם עוסקים בתחום שמצריך את הקול שלכם, בטח אתם מרגישים כמה "אין כוחכם אלא בפיכם" אתם תלויים בקול. יש לכם קול? תצליחו לתפקד. אין לכם קול? תנסו לתקשר בכתב, לרמוז בשפת הסימנים ולצפות שאנשים יבינו אתכם, או לחילופין תצרחו בקול צרוד ובלתי נשמע, לאחר ששתיתם גוגל מוגל / תה עם לימון בכמויות ענק.
בעסק צריך לעשות פיתוח קול. להבין איך אומרים, מה אומרים, מתי ולמי.
באיזה טון, באיזה סגנון. ואיך קוראים ללקוחות מבלי לצרוח, להתאמץ ולהצטרד
ומצד שני -בלי לשתוק ולהרגיש שקופים.
יש עקרונות חשובים שאם תלמדו אותם- יהיה לכם יותר קל, להפוך את העיסוק לעסק, להרגיש לא מנוצלים, להגיע ליותר לקוחות, לדייק את הרווחיות ואת צורת העבודה שלכם, לפרסם, לדבר עם לקוחות ולמכור להם, ולהתנהל גם עם הלקוחות הקיימים. השאלה אם להיות צרודים או לצרוח תהפוך למיותרת. כי הקול שלכם יהיה ברור, צלול ונעים.
פולואפ- תעודת בגרות לעסק שלך
פולואפ (מעקב אחרי לקוחות שפנו אליך) זה נושא שמעלה הרבה שאלות ורגשות: "אולי אני נודניק? אולי אני מלחיצה? מה אם הלקוח יחשוב שאני רודף אחריו?" זו תחושה טבעית שכולנו מכירים. האגו מתעורר בדיוק ברגעים האלו, ורוצה לעזור לנו לשמור על עצמנו מלהיות "נודניקים" או "דוחפים".
אבל בפועל, פולואפ הוא חלק חשוב ואחראי מהתהליך העסקי. זה לא חוצפה ולא חפרנות או הלחצה. אלא פשוט מקצוענות ודרך להראות שאתם מתייחסים ברצינות ללקוחות שלכם ולזמן שלכם. פולואפ נעשה מתוך אכפתיות וכבוד, לא מתוך דחיפות או דרישה.
לעיתים הלקוח לא עונה פשוט כי היא עסוק, לא כי הוא לא מעוניין. לכן חשוב להמשיך ולהיות עקביים, להציע מענה ולהיות זמינים. פולואפ הוא הדרך הטובה ביותר לשמור על קשר, להסביר, ולהעניק ביטחון. כמובן- להתקשר ללקוח/ה שאמר/ה לא חד משמעי בשיחה הקודמת- זה לא פולואפ אלא שטות!
אז אל תתנו לפחד או לאגו לעצור אתכם. עשיית פולואפ בגישה נכונה, רגועה ומכבדת היא חלק טבעי וחשוב בניהול עסק בריא ומתפקד.
פרסום ומה ההבדל בינו לבין שיווק
פרסום- זה לגרום לאנשים לדעת עליך.
שיווק- זה לעשות את זה כל כך מעניין מגרה ומושך- שהם ירצו לפנות וליצור קשר.
כדי שיראו אתכם אתם צריכים לפרסם, אבל לא מספיק פרסום בלי שיש טריגר שיווקי שיגרום לאנשים המשך תקשורת איתכם!
לכן אף פעם אל תסתפקו במודעת פרסום יפה ותמיד תוודאו שיש המשך- מה אתם רוצים שיקרה בעקבות זאת ואיך השיווק שלכם יגרום ללקוחות לרצות להכיר יותר.
צ'
צומת בעסק
הרבה פעמים אני פוגשת בעלות עסקים בצומת.
לא צומת דרכים רגילה, אלא יותר פנימית ועמוקה.
יש תנועה, יש עשייה, לפעמים אפילו עומס
אבל בלי באמת להתקדם.
זה מזכיר כיכר תנועה: כל הזמן זזים, מסתובבים, חוזרים על אותו מסלול
אבל עוד לא בחרנו כיוון חזק שאליו כל האנרגיות מופנות.
ויש הבדל גדול בין תנועה לבין התקדמות.
אז רגע לפני עוד סיבוב, תשאלו את עצמכם:
ק'
קשרים עסקיים ושיתופי פעולה
יש לכם דרך להביא לקוחות חמים ומדויקים גם בלי פרסום?
אפשר לעשות את זה נטו דרך יצירת רשת קשרים חזקה, של דמויות מפתח ואנשים מצד ג' שיכולים להפנות אליכם את הלקוחות שמתאימים לכם.
לפני שניגשים לייצר שיתופי פעולה חשוב לדעת כמה עקרונות:
(אחרת גם אתם תצקצקו בלשונכם ותאמרו שניסיתם וזה ממש לא עבד
עיקרון 1: עם מי משתפים פעולה?
קודם כל צריך לזהות איפה הלקוחות האידיאליים שלכם מסתובבים, באילו תחנות הם נמצאים לפני שמגיעים אליכם,
או אחרי, או תוך כדי.
גם כשזיהיתם- חשוב למפות: יש הבדל עצום בין "כרישים" ל"סרדינים", תמיד נרצה להתחיל עם כרישים שיש להם הרבה יותר תנועה
ויכולת להפנות לקוחות במסות, ולא טפטופים דלילים.
עיקרון 2: מסות
כדי לראות תוצאות בשטח, ולהפוך קשרים רגילים להפניות אמיתיות שמביאות לקוחות לעסק-
צריך לעבוד במסות. ולפנות לפחות ל-100 משתפי פעולה פוטנציאליים.
נשמע מוגזם? לפי סטטיסטיקות, 1 מתוך 10-12 שיאמרו לך כן, באמת ישלחו לקוחות. ולכן אם רוצים להתבסס על שיתופי פעולה ככלי שיווקי חזק- צריך לעבוד בגדול.
כשתבנו תוכנית עבודה ותחלקו את המספרים האלו על טווח זמן רחב- תגלו שזה בהחלט אפשרי.
עיקרון 3: להיות אטרקטיבי
למצוא את הדרך לגרום למשתפי הפעולה הכי עסוקים לפזול לכיוון שלך, להציע להם משהו שונה, ומדויק למה שהם רוצים/מבקשים, כדי שירצו לעבוד דווקא איתך.
עיקרון 4: לפנות בצורה נכונה שתגרום לצד השני לרצות להקשיב ולהמשיך את התקשורת, ולא לסנן או לחשוב "עוד איזה נודניק שמחפש לקבל לקוחות על הגב שלי"
עיקרון 5: מקידום לסגירה
שתפ זה תהליך מכירה לכל דבר. נפגשתם? דיברתם? עכשיו צריך להמשיך לקדם ולנהל את זה נכון כדי שתצאו עם הסכם ברור ואפקטיבי וזה לא יישאר עוד ניסיון תפל.
עיקרון 6: לשמר את ההצלחה
יש שת"פים מוצלחים? מעולה! קריטי לשמר ולתחזק אותם לטווח הארוך, כדי שהלקוחות ימשיכו להגיע גם בעוד שנה ורשת הקשרים שיצרנו תמשיך להניב בע"ה.
(בקורס שיתופי פעולה מניבים יש את כל השיטה, ההכוונה ואיך לעשות תכלס שתפים יעילים שיכולים למנף את העסק מאד)
ר'
רשימת תפוצה-
כלי אפקטיבי שעם כל ההצפה גם בשנת 2025, עדיין עובד ויעיל, ומביא הרבה מאד כסף כשעובדים איתו נכון.
רשימת תפוצה היא כמו כספומט, צריך גם להפקיד ערך, תוכן שווה, וגם למשוך- לעשות מכירות.
3 בורות שעלולים ליפול בהם בעלי רשימות תפוצה:
ש'
שליחות וכסף- הולכים ביחד?
הרבה בעלות עסקים מרגישות אי נוחות סביב כסף.
הן רוצות להרוויח, אבל לא רוצות להיתפס כאילו הן "מגעילות" ועובדות בשביל כסף.
שואפות לגדול, אבל מרגישות לפעמים שכסף מתנגש עם השליחות.
ובכן - זה פשוט לא נכון.
כסף לא סותר שליחות. הוא דווקא זה שמאפשר לה להתרחב.
כסף זו אנרגיה. תנועה.
הוא מגיע כשאתם מזיזים משהו בעולם - כשאתם נותנים ערך, נוגעים, משפיעים.
ברגע שאתם נותנים - יש מקום שהעולם יחזיר. בצורת תודה. בצורת תוצאה. ובצורת תשלום.
בעלת עסק אחת אמרה לי פעם "אני לוקחת על זה XXX ₪"
ואמרתי לה:
"את לא לוקחת. את מקבלת.
את לא שולחת יד לארנק של הלקוחה - את נותנת לה שירות, שינוי, ערך.
והיא בוחרת להחזיר לך בחזרה."
ברגע שהיא שחררה את המילה "לוקחת",
הרגישה שהכול השתנה לה בראש.
הבינה שכסף זה לא גזל - זה זרימה. זה יחסי תן וקח מכבדים.
אז למה אנחנו נלחצים מתמחור?
כי בתוך תוכנו, לפעמים נדמה לנו שכסף הוא תובעני.
או שאם נדרוש יותר - אנשים יחשבו שאנחנו רק רוצים כסף.
אבל זו טעות.
אנשים לא מפחדים לשלם - הם רק רוצים להבין על מה.
כשהערך ברור, התועלת בולטת, ויש חיבור אישי - המחיר לא מה שמונע את הרכישה.
ולפעמים, כשאנחנו גובים מחיר נמוך מדי –
זה לא גורם ללקוח להרגיש שהוא "הרוויח", אלא לפעמים להפך - שזה לא שווה.
כלים פרקטיים לשינוי תודעה מול כסף:
הגענו ל----- ת'
תבטיחו לי!
אם יש משהו שבעלי עסקים פוגשים שוב ושוב - זו השאלה הזו:
"את/ה מתחייב/ת לתוצאה?"
"אם אני מצטרף/ת – את/ה מבטיח/ה שזה יעבוד?"
וזה מובן.
לקוחות רוצים ביטחון.
הם רוצים לדעת שלא זורקים כסף לפח, שלא מבזבזים זמן סתם.
אבל כאן צריך לעצור ולדייק:
אי אפשר להתחייב על תוצאה כשחלק גדול ממנה תלוי בצד השני.
וזה נכון לא רק במיתוג, שיווק או ליווי עסקי.
זה נכון גם אם אתם יועצים, מנחת הורים, קוסמטיקאית, מאמנ/ת או בונה אתרים.
גם אם אתם מעבירים קורסים, סדנאות או נותנים שירותי כתיבה או פרסום.
בסוף, הלקוח או הלקוחה צריכים לעשות את החלק שלהם.
אז מה עושים כשמבקשים ממך התחייבות?
מדברים על התחייבות הדדית.
מסבירים מה בתחום האחריות שלך
ואיזה חלק תלוי בלקוח.
אתם יכולים להתחייב:
אבל הלקוח?
הוא צריך להתחייב לעבוד עם זה.
להגיע מוכן.
ליישם.
לא לחפש קסמים וקיצורי דרך.
להיות בפנים, באמת.
ורק כשההתחייבות הזו קיימת משני הצדדים -
אפשר להתחיל תהליך שמוליד תוצאות.
אז בפעם הבאה שלקוח יבקש הבטחה,
במקום להילחץ - תציעו לו את מה שבאמת יש לכם לתת:
התחייבות עמוקה למה שבתוך התחום שלך.
ותזמינו אותו להתחייב מהצד שלו.
ככה מתחילים תהליך מבורך.
תסמונת הקלסר המלא
כבר היו לי לקוחות, לא אחת ולא שתיים, שהביאו לי ניילוניות וקלסרים מלאים בחומרים.
פרסונות, אוואטר, ניתוח שוק וסיכומים מילה במילה מהקורס שלמדו או מהייעוץ העסקי שעברו.
הן באו עם השאלה: אוקיי, הכל טוב ויפה, למדתי, השתלמתי, אני יודעת הכל.
תכלס- מאיפה מביאים לקוחות? מה עושים מחר בבוקר? מה אני שולחת? מה כותבת? מאיפה מתחילה?...
תסמונת הקלסר המלא זה תיאור למצב שבו יש כל כך הרבה ידע ודיבורים, אבל העיקר- שאלו הפעולות המעשיות, חסר מן הספר.
תבדקו את עצמכם אם אתם בשלב הזה, ואם מתוך חוסר ביטחון נרשמתם שוב לעוד קורס או ייעוץ.
מה שאתם צריכים לעשות זה להתחיל להשתמש בחומרים ולהוציא מהכוח אל הפועל.
אם אתם יודעים לעשות את זה בעצמכם- מעולה! לכו על זה.
ואם אתם לא יודעים או לא יכולים לעשות את זה בעצמכם (וזה לגיטימי לגמרי)
יש אנשי מקצוע שיכולים לעזור לכם. רק אל תישארו עם הקלסר המלא והלב המתוסכל.
(אגב, בדיוק בשביל זה תהליך ההפקה שלנו כולל גם את ההכוונה והייעוץ אבל גם את ההפקה בפועל- אתם לא מקבלים רק ייעוץ והמלצות ליישום- אלא אנחנו מכינים עבורכם את כל המערכת השיווקית המדויקת לעסק שלך- כולל אסטרטגיה, מחקר, כתיבה, מיתוג, עיצוב, בניית דפי נחיתה/אתר, רשימת תפוצה ותוכנית פעולה מתי ואיך אתם משתמשים בכל זה ואיך להביא יותר לקוחות ולמכור להם.)
סיימנו!
כל הטעימות מוגשות לכם ועכשיו זה הזמן שלכם:
1. בחרו כפית אחת, מתוך הטעימות והמושגים שלפניכם
2. ציינו מה בחרתם ולמה זה תפס אתכם
3. נכנסתם להגרלה על 500 ₪ מזומן לחשבון.
ההגרלה תערך בע"ה בכ"ח בתמוז ופרטי הזוכה יפורסמו בפרוג.
עסק על הכפית- עם דבורי כהן באזזז- שלב ב', והגרלה על 500 ₪ מזומן
מה זה עסק על הכפית?
טעימות מעולם העסק - לפי סדר הא"ב
מושגים, כלים ודימויים שעושים סדר בעסק - כפית אחת בכל פעם.
ביסים קטנים. תובנות גדולות.
כהמשך לשלב א' באתגר העסקי של הקיץ
ברוכים הבאים לשלב ב'-
"עסק על הכפית" - מאגר טעימות שיווקיות-עסקיות, מוגשות בדיוק בגובה הלב והעיניים.
כאן תמצאו מושגים, דימויים, שאלות מעוררות חשיבה, וטיפים פרקטיים שמוגשים כפית אחת בכל פעם -
כדי לעשות סדר בעסק, בלי לבלוע את כל העולם.
חלק מהמושגים נולדו מתוך השפה והדרך שפיתחתי בעבודה עם מאות עסקים
וחלקם מושגים אוניברסליים שאני מנגישה מחדש.
הכל לפי סדר הא"ב כדי שתוכלו לדפדף כמו בתפריט,
לבחור את המושג שהכי מדבר אליכם עכשיו , ולתת לעסק שלכם טעימה מדויקת של באזזז.
ויש כמובן הגרלה:כל מי שייכנס לאשכול, יציין מה המושג שהכי נגע בו כרגע ויכתוב בתגובה "טעמתי באזזז!"
עם משפט למה בחרתם דווקא את זה,
נכנס אוטומטית להגרלה על 500 ש"ח מתנה לחשבון הבנק שלכם.
ההגרלה תערך בע"ה בכ"ח בתמוז תשפ"ה.
אז קדימה -
עברו על הרשימה לפי סדר הא"ב קחו כפית מהטעם שמתאים לעסק שלכם כתבו כאן בתגובה - "טעמתי באזזז" ושתפו איזה מושג הכי נגע בכם ולמה.מחכה לשמוע מה דיבר אליכם,
דבורי כהן באזז
א'
אודות בגובה האוזניים - איך להציג את מה שאני עושה בצורה שתגרום לאנשים לפתוח אוזניים?
בהרבה קורסים, קבוצות ותוכניות מבטיחים ללמד אותנו איך להכין לעסק את "נאום המעלית".
אבל גם אם היינו חרוצים/ות בקורס הזה, והכנו על הכתב טקסט מאד מרשים וייצוגי,
לאף אחד כולל לעצמנו, אין חשק לשמוע אותנו מדקלמים את הנאום השבלוני הזה ☹
מה עושים? במקום לשתוק תכינו לעצמכם "אודות בגובה האוזניים".
3 משפטים עסיסיים ומדויקים שעושים חשק למי שמולנו לשאול עוד.
מתאים במיוחד לעסקים מהסוג היותר מורכב, שצריך קצת להסביר מה בדיוק אתם עושים.
הנוסחה:
את יודעת ש… (את הבעיה?)
ובכן מה שאני עושה זה (פתרון)
למעשה, (הוכחה…)
עוד דוגמאות והרחבה- פה.
אחרי שתשתמשו בנוסחה- תתרגלו לקבל תגובות של "וואו, מעניין. מה זה אומר?"
וזה בדיוק ההבדל בין להלאות אנשים עם תוכן כבד, לבין לגרום להם לפתוח את הפה לביס הבא!
ב'
בייגלה שרוף
לפעמים יש לנו בעסק נתונים שלא נראים לנו אטרקטיביים.
שאנחנו רגילים להתנצל עליהם, לנסות להסביר, לעגל פינות.
“אין לי קליניקה”,
“אני לא מגיעה ללקוחות הביתה”,
“אני לא עובדת עם צוות גדול”…
אבל מה אם כל הדברים האלה הם לא בעיה שצריך להחביא, אלא יתרון שמחכה להתגלות?
תשמעו מה קרה לי עם העוגיות של עבאדי:
פתחנו חבילה, וכולן היו שחומות כהוגן - כמעט שרופות.
התגובה הראשונה? “וואי, נשרף להם…' צריך להגיש תלונה...”
ואז הבן שלי מצביע על האריזה:
“אמא, זה כתוב פה - שרוף במיוחד!”
וזה כל הקסם:
זו לא היתה תקלה. זה הקונספט. העוגיות מיועדות במיוחד למי שאוהב את זה ככה.
אז איך זה קשור לעסק שלך?
יכול להיות שגם אצלך יש "בייגלה שרוף" - נתון קיים, אולי לא סטנדרטי, שלא נוח לך איתו.
אבל עם זווית מבט חדשה - את יכולה להפוך אותו לייחודיות שלך.
מה שמפריע פתאום מדבר בול ללקוח הנכון.
את לא מגיעה הביתה ללקוחות? אז תדגישי שאת מאמנת לניהול בית בלי להיכנס הביתה, בדיוק כמו שהן רוצות.
אין אצלך חדר המתנה? - אז הלקוחות לא מחכות. את מתחילה בזמן.
את מקבלת לקוחות בסלון עם קטלוג? - זו חנות ביתית בלי עלויות מיותרות, וזה אומר מחירים נוחים.
בסוף - בייגלה שרוף זו לא בעיה.
זה קונספט אישי.
וזה תלוי רק בך - איך את בוחרת להציג את זה.
אז מה הבייגלה השרוף אצלך?
ומה יקרה כשבמקום להתנצל - תתני לו כבוד, תמתגי אותו ותתאימי אותו בדיוק למי שאוהב אותו ככה?
ביטחון עצמי עסקי
ביטחון עצמי עסקי זה לא תכונה מולדת.
זה לא “או שיש לי או שאין לי” - זה שריר. והוא נבנה.
לפעמים הוא צומח מתוך הבהירות:
כשברור לנו מה אנחנו מציעים, למי זה מתאים, ואיך זה עובד – אנחנו מרגישים בטוחים.
כמה דרכים לבנות ביטחון בעסק שלך:
- להפסיק להסתמך רק על דיבור ולבנות חומרי שיווק מקדימים שעושים חצי עבודה עוד לפני השיחה.
- להשקיע בנראות שמדברת בשבילכם. כשאתם נראים מקצועיים, זה מקרין החוצה, וגם פנימה.
- ללטש את הצעת הערך- לדעת להסביר מה אתם עושים בלי לגמגם.
- ולפעמים - פשוט ללמוד. יש קורס לזה. יש שיטה לזה. יש דרך לצבור ביטחון - גם בלי להיות טיפוס כריזמטי.
אולי הגיע הזמן לבדוק מה יעזור לכם להתחזק:
ייעוץ? קורס ממוקד? חומרי שיווק שיחסכו דיבורים?
כל הפרטים כאן:קורס ביטחון עצמי במכירות
ג'
גשר
שיווק הוא גשר בינך לבין הלקוחות.
אנחנו עומדים בצד אחד עם שליחות, רעיון, שירות, מוצר.
והלקוחות בצד השני - עם הצרכים שלהם, הכאבים והספקות.
ובשביל שיקרה מפגש בין שני הצדדים- צריך לבנות גשר.
גשר טוב הוא כזה שמוריד התנגדויות, פותח את הלב, ומאפשר להם להגיע אלייך.
זה יכול להיות:
- דף נחיתה שמתחיל מהכאב של הלקוח - לא מההישגים שלך.
- סרטון שמראה / מספר על תהליך, לא רק על תוצאה סופית ומרשימה.
- פוסט/מייל שמספר סיפור שהיא יכולה להזדהות איתו, במקום לדבר על עצמך.
כשאנחנו יודעים באמת מה עובר על הלקוחות , נוכל לנסח את זה טוב יותר מהם...
וברגע שהם מרגישים שאנחנו מבינים אותם -הם כבר בדרך.
גרעין עסקי נכון
לפני שמתחילים לשווק, לבנות דף נחיתה או לחשוב על סלוגן - צריך להבין מהו הגרעין של העסק.
גרעין עסקי נכון הוא שילוב בין שלושה דברים:
- כישורים ונטיות אישיות - מה בא לכם טבעי? במה אתם טובים בלי מאמץ?
- ניסיון מקצועי או ניסיון חיים - איפה צברתם עומק? במה באמת התנסיתם?
- מוטיבציה פנימית - הרצון האמיתי שלכם ליצור, לעזור, לתקן, להזיז דברים.
גרעין עסקי נכון אומר שיש התאמה בין המוצר שאתם מציעים, הצרכים של הלקוחות, והאדם שאתם.
טיפים ליישום:
- תשאלו את עצמכם: מה אני באמת רוצה לעשות ולא רק "יודע/ת" לעשות?
- תזהו: מה הערך הייחודי שלכם שמביא תועלת ברורה ללקוחות?
- תבדקו: האם המוצר שלכם עונה לצורך ממשי שקיים בשטח, והוא לא רק "רעיון נחמד"?
זה השלב שבו נולדת בהירות.
וברגע שיש בהירות - מגיע גם ביטחון.
ומשם- הדרך בע"ה סלולה.
גיל מנטלי לעסק
גיל עסקי זה לא כמה זמן אתם בעסק, אלא באיזו מהירות אתם מתבשלים.
יש עסק שקיים כבר 8 שנים אבל עוד מדשדש כמו בתחילת הדרך, (8 שנים ניסיון של שנה ראשונה)
ויש מישהו שרק פתח וכבר מתקדם בבשלות, במיקוד, ועם אש בעיניים.
גיל עסקי הוא לא כמה זמן העסק קיים, אלא באיזו רמה אתם נמצאים בתוכו:
כמה אתם ברורים לעצמכם,
כמה אתם מוכנה לקחת החלטות אמיצות,
כמה אתם באמת רואים בעסק שלכם עסק, לא תחביב ולא ניסוי.
ולא, אין כללים קשיחים מתי "נכון" להשקיע במיתוג, מתי לפנות לייעוץ, ומתי לבנות מוצר דיגיטלי.
יש מי שעושה את זה אחרי חודשיים – ויש מי שאחרי עשר שנים.
יש מי שבשבילו "השקעה" זה 300 שקלים ואצל אחר זו קפיצה של עשרות אלפים.
אבל מה שמשנה באמת - זו ההחלטה.
האם אתם רואים את עצמכם מתקדמים?
האם אתם מוכנים להפסיק להתלבט ולהתחיל לזוז?
עוד בנושא הזה אפשר למצוא פה >>
ד'
דילמת הביצה והתרנגולת - איך תתחילי אם אין לך ממה?
זו אחת השאלות הכי נפוצות אצל בעלי ובעלות עסקים בתחילת הדרך (ולא רק):
איך תשווקי אם אין לך עדיין לקוחות?
ואיך יגיעו הלקוחות - אם את לא מפרסמת?
ואם אין לך תקציב, איך בכלל תעשי פרסום ותוציאי כסף לפני שהכנסת?
אבל אם לא תפרסמי? מאיפה יבואו הלקוחות?
וחוזר חלילה....
זו הדילמה, אבל יש לה פתרון.
עסק לא מחכה לתקציב הוא מתחיל מתנועה.
והרבה פעמים דווקא העשייה הקטנה היא זו שפותחת את הצינור.
אז מה עושים בפועל?
*מפסיקים לחכות שהכל יהיה מוכן - ויוצאים עם מה שיש: התחלה דווקא מפנייה לקרובים/חברים/משפחה,
שכבר מכירים את הכישורים שלך וסומכים עליך גם בלי שיווק נוצץ, שירות בגרסה מצומצמת,
מייל ראשוני, או הצעה פשוטה לקבוצת פיילוט.
* משווקים בצורה חכמה גם בלי תקציב – פניה במייל/בוואצאפ,
פרסום אורגני בפורומים וקבוצות מייל חינמיות או נטוורקינג. זה שיווק לכל דבר.
* בונים קהל בהדרגה - פוסט ועוד פוסט, תגובה ועוד שיתוף - ככה מתחיל גשר.
הקהל לא נבנה ביום, אבל הוא מתחיל ממשהו. וגם רשימה של אלפים התחילה מבודדים...
* משקיעים זמן במקום כסף - בשלב הזה, הזמן שלך הוא הנכס. תנצלו אותו לחידוד, שיח עם קהל, בניית אמון.
*בודקים אם שווה לקחת סיכון מחושב - לפעמים גם 50 ש"ח על מודעה בפלטפורמה ממוקדת
יכולים להביא את הלקוח הראשון - שיכסה את זה פי כמה.
דף נחיתה או דף מכירה - מה ההבדל ולמה זה משנה?
הרבה עסקים מתבלבלים בין השניים - ובצדק.
כי שניהם דף אינטרנט ושניהם "דפי נחיתה", אבל התפקיד שלהם שונה לגמרי.
*דף נחיתה - בא להזמין.
הוא קצר, מזמין, פשוט. נועד לגרום ללקוחות לומר “אני בעניין”, ולהשאיר פרטים.
למשל: להצטרף לוובינר, לקבל מדריך חינמי, או לבקש שיחת ייעוץ.
*דף מכירה - בא למכור.
הוא ארוך יותר, עם הסברים, פירוט, תועלות, שאלות ותשובות.
מוביל לרכישה עצמאית, לפעמים גם בלי תיווך של שיחה או יועצת. (תלוי במוצר/במחיר/באופי העסק)
דוגמא מהלקוחה יהודית נדף- מעצבת הום סטיילינג לחדרי ילדים ועסקים מעולם הילדים:
- דף נחיתה שמזמין לקבל מדריך שווה ללא עלות
- דף מכירה לפגישת ייעוץ הום סטיילינג אצלכם בבית
זה דף ארוךיותר עם פתיח שמחבר לרגש, הסבר מה נלמד, למי זה מתאים, כמה זה עולה, למה עכשיו - ובסוף: כפתור לקביעת פגישה.
טיפ קטן:
לפני שאתם כותבים דף או פונים לאיש מקצוע לבקש הצעה- תשאלו את עצמכם:
אני רוצה שהלקוחות ישאירו פרטים או שירכשו מוצר?
וזה ייתן לכם את התשובה איזה דף אתם צריכים.
דבורי כהן באזזז
מכירים את זה שעסקים מסיימים ייעוץ עסקי ואז שואלים את עצמם- נקסט. אז מה עושים עכשיו?
אז זה בדיוק מה שאני מציעה. תהליך הפקת מערכת שיווקית מדויקת, לעסקים שיש להם מוצר טוב להביא לעולם
ונמאס להם רק מייעוצים.
הנה תראו מה מספרת גב' דרורית ברון- יועצת חינוכית שהגיעה עם 30 שנות ניסיון, שילמה לייעוצים ולקורסים אבל חיפשה מאיפה מתחילים...
היא נכנסה אלינו לתהליך עם יומן פנוי, וב"ה סיימה עם הכנסת מזכירה שתעזור לה להשתלט עם עומס הפניות...
(זזזה דוגמא לאודות בגובה האוזניים
ולמי שמחפש כן את הכתיבה היותר מסורתית עם הטייטלים והכל...
יועצת שיווקית, אסטרטגית, פרסומאית ומרצה, כבר מעל ל-15 שנים בתחום השיווק, תקשורת ופיתוח עסקי,
עם ניסיון עשיר בליווי עסקים ויזמיות בדרך להצלחה.
לאורך השנים ליוויתי מאות לקוחות בתהליכי הפקה מלאים -
מהרעיון הראשוני ועד למכירה ממשית, בס"ד עם תוצאות בשטח שמדברות בעד עצמן.
יש לי צוות מקצועי ומשרד שמפיקים הפקות ללקוחות, וכך אנחנו יוצרים תהליך רחב ומקיף שמאפשר לעסקים להתפתח עם לב רגוע וראש שקט, כי הכל מטופל בצורה מסודרת, יצירתית ויעילה.
מוצר הדגל שלי הוא תהליך הפקה מלא ומסודר, שמכין ללקוחות את כל המערכת השיווקית בצורה מקיפה ומדויקת. אבל אני גם מציעה תוכניות ליווי ל"פיתוח קול עסקי", את תוכנית "יוצרות באזזז" לפרסומאיות ומעצבות שרוצות להוביל, וכן קורסים דיגיטליים עם כלים פרקטיים לפיתוח עסקי, שיווק ומכירות.
בנוסף, אני מרצה במרכזי הכוון, עיריות, מתנ"סים ומרכזי השתלמויות ברחבי הארץ - עם הרצאות וסדנאות בגובה העיניים, מלאות הומור ודוגמאות מהשטח, כדי לסייע לעסקים ויזמיות לפתח אסטרטגיה ברורה ולקדם את עצמם בצורה אפקטיבית.
אפשר לבקש גם פגישת באלאנס - מפגש התייעצות מקצועי שמטרתו להעניק לך כיוון ברור וממוקד לעסק שלך, ולסייע לך לקחת את הצעד הבא בביטחון.
בכל מקרה, בכל מה שאעשה בע"ה יהיה הרבה באזזז, לב, מקצועיות ואכפתיות.
ה'
הצעת מחיר- מה האורך האידיאלי?
מה האורך האידיאלי להצעת מחיר? עמוד אחד? שלושה? כמה שפחות?
גם אם שמעתם סביבכם צקצוקים בסגנון: "אויש, מי יקרא את כל זה... תנסו לצמצם ולהכניס הכל בעמוד מקסימום שניים..."
חשוב לדעת: האורך של הצעת המחיר לא קובע את האפקטיביות שלה.
מה שחשוב זה שהתוכן יהיה שיווקי, ברור ומדויק , ויכלול את כל החלקים הקריטיים
שעוזרים ללקוחות לעכל את המחיר- לצד נתונים חשובים נוספים.
תשימו לב שיש סוגים שונים של לקוחות (איזה סוג אתם?...)
- יש מי שקורא כל מילה ומנתח כל פרט (ויכול מתוך שינה לצטט לכם משפט מההסכם עבודה)
- ויש מי שרק מרפרף במהירות על המסמך.
היא תכיל את כל הפרטים בצורה בהירה, תעזור ללקוח להבין בדיוק מה הוא רוכש, למה זה שווה לו , ותמנע ככל האפשר הפתעות לא צפויות, כי אף אחד לא אוהב "חתול בשק".
זה רלוונטי מאוד במיוחד בתחומים של מתן שירותים כמו:
- בניית אתרים
- עיצוב גרפי
- מיתוג
- אדריכלות ועיצוב פנים
- אוטומציות לעסק
- ושירותים נוספים שבהם חשוב להציג את התוצר והשירות בצורה שקופה ומכבדת את הלקוח.
הוכחה חברתית- ולמה היא שווה זהב?
הוכחה חברתית זה פשוט המלצות אמיתיות של אנשים, כתובות, מצולמות או מוסרטות,
שמספרות ללקוחות החדשים שמה שאתם מציעים זה עובד ויעיל.
כי, בינינו, כשאנחנו מדברים על עצמנו זה קצת נשמע שיווקי...
אבל כשלקוחות מדברים? זה כבר שובר את המחסומים ופותח את הארנק.
אז תדאגו שיהיה לכם קובץ מסודר עם המלצות, במקום אחד, שקל לשלוף ולשתף בפגישה,
בדף מכירה, בחתימת המייל שלך, בכל מקום.
למה זה עושה קסמים?
- מוריד חששות
- מעלה אמון
- גורם לאנשים לרצות להצטרף.
כמה טיפים:
- בקשו המלצה כשהלקוחות חמים ומודים מעצמם- זה הזמן הטוב ביותר.
- תגוונו בפורמט בהתאם לסגנון הלקוח ולפי מה שמתאים לו: סרטון, הקלטה, טקסט כתוב, צילומסך...
- תארגנו הכל במקום אחד, כדי שלא תאבדו כלום.
- תעדכנו את הקובץ מדי פעם, הלקוחות הם השגרירים הכי טובים שלכם!
ו'
ותיקה או מתחילה? מי באמת מרוויחה יותר?
הוותיקות מביאות איתן ניסיון, מקצועיות ודרך. הן עברו כבר הרבה וברור שיש להן מה למכור,
אבל לפעמים הן מרגישות קצת מאחורה מול כל הנצנצים והפרסומים המרהיבים של המתחילות..
מזדהה?
חשוב שתזכרי שדווקא את, הוותיקה, יש לך יתרון אמיתי כשאת לומדת איך לשלב בין הידע שלך לבין שיווק נכון,
את יכולה לבלוט בדיוק כמו המתחילות, ואפילו יותר.
כי שיווק זה לא רק רעש וצעקות, אלא הבנה איך להעביר את המסר האותנטי שלך,
איך למשוך את הלקוחות שמתאימים לך באמת, ואיך להראות את הערך הייחודי שיש רק לך.
גם אם עכשיו נראה שהמתחילות מושכות תשומת לב רבה,
עושות הרבה רעש וצלצולים ואת- נשארת קצת בצל, ומה שהרגשת שעבד בשבילך עד היום כבר עובד פחות
בגלל שיש היום תחרות גדולה, והרבה אלטרנטיבות,
ובגלל שאנשים מסתכלים על הקנקן החיצוני-
רק רציתי לומר לך שזה לא סוף פסוק ויש לך איך לצאת מזה.
כמה טיפים ראשוניים שיעזרו לך להתקדם:
- תעדכני את המסר שלך: תבדקי שהשפה והשיווק שלך מדברים אל הלקוחות שאת רוצה למשוך, בצורה פשוטה וברורה.
- תשתמשי בכלים דיגיטליים מותאמים: אפילו צעדים קטנים, כמו דף נחיתה מעוצב או פוסט ממוקד, יכולים להרים את החשיפה שלך.
- תבני לעצמך תיק הוכחות חברתיות: המלצות של לקוחות מרוצים זה המפתח לאמון ולהצלחה.
- תגדירי לעצמך יעדים קטנים וברורים: לא צריך למהר - צעד אחרי צעד זה הסוד לשיווק נכון ובטוח.
- תזכרי שאולי העטיפה שלך לא נוצצת כמו של המתחילות, אבל זה לגמרי בר שינוי,
והכי חשוב- שאפשר לתקן את זה.
יותר קל להוסיף נראות, עטיפה ושיווק לעסק עם תוכן אמיתי וערכי,
מאשר לשפר תוכן ורמה של עסק שיש לו רוח וצלצולים אבל הוא מלא אוויר מבפנים...
ז'
זירת מכירה
זירת המכירה היא המקום שבו מתבצעת המכירה בפועל. המקום שבו אתם “נלחמים” על הלקוח, על המחיר ועל ההצלחה שלכם.
הדבר החשוב הוא למכור במקום שבו זה הכי נכון ומתאים ולא לנסות לדחוף הכל באותו ערוץ.
יש מוצרים שקל למכור דרך:
- דף מכירה או קטלוג עם מחירים,
- אתר אינטרנט עם סליקה אוטומטית.
- בשיחת טלפון
- שיחת זום
- או פגישה פרונטלית.
הכי פשוט לבחון בשטח:
- ערכו 10 שיחות טלפון ו-10 שיחות פנים אל פנים על אותו מוצר,
- תשוו איפה הצלחתם למכור יותר ובמחיר טוב יותר.
אלא למכור את הפגישה להסביר למה כדאי להיפגש ומה התועלת.
לעומת זאת, אם המוצר פשוט וברור, אפשר למכור כבר בדף המכירה או בטלפון בלי פגישה.
ח'
חלון פתוח
מכירים את זה?
"יש לי תחושה שחלק מהאנשים נרשמים רק בגלל המתנה שהצעתי בחינם,
וכבר אחרי זה הם נוטשים ומסירים את עצמם... בשביל לקקני חינם כאלו עשיתי את כל ההשקעה?..."
הרבה עסקים חווים את התחושה הזו כשהם נותנים תוכן חינמי.
לפעמים באמת יש כאלה שרק רוצים את המתנה ויורדים מהרשימה. אבל זה בסדר גמור.
זה כמו לפתוח חלון: נכנס אוויר צח, אבל לפעמים גם קצת זבובים...
העיקר לזכור שלפתוח את החלון זה לטובה, כי היום- ידע אפשר למצוא בכל מקום.
הלקוחות לא מחפשים רק ידע, אלא לווי, מיקוד, הכוונה והתאמה אישית.
כשאתם נותנים תוכן מעולה כבר מההתחלה, אנשים רואים שאתם מקצוענים ויכולים להתרשם מהערך שלכם.
אז הם יחשבו:
"אם את זה הוא נותן לי ככה בחינם- כמה שווה יהיה לשלם ולקבל את השירות המלא?"
הסינון האמיתי קורה לאורך הדרך: מי שרק רוצה מתנה יילך,
או בפעם הבאה כשתעשו קמפיין במייל- הוא יסיר את עצמו,
ומי שמעניין אותו באמת מה שאתם מציעים, ויש פוטנציאל שיום אחד הוא יפנה ויבקש מכם משהו-
ימשיך לעקוב ויישאר אתכם לאורך זמן.
ט'
טיפוסי אישיות- אנשים לא נולדו עם שטאנץ אחיד.
יש מי שקונה מהר, ויש מי שחייב לבדוק כל פסיק.
יש מי שרוצה תוצאות, ויש מי שצריכה רגש.
ולכן - אם ניגש לכולם באותו סגנון, נפספס לקוחות טובים.
מודל דיסק (DISC) הוא כלי פסיכולוגי פשוט ויעיל שעוזר לנו להבין את עצמנו ואת מי שמולנו -
ולהתאים את השיחה אליו במקום לדבר רק בשפה שנוחה לנו.
ארבעת הסגנונות בקצרה:
D - דומיננטי
רוצה לדעת "מה יוצא לי מזה?", מדבר קצר ולעניין, מקבל החלטות מהר.
מה להגיד לו? "זה יחסוך לך זמן ויביא תוצאות."
לא לחפור, לא להציע יותר מדי אופציות - תני לו להרגיש בשליטה.
I - משפיע
חברותי, רגשן, מדבר הרבה, מחפש חוויה.
מה להגיד לו? "זה מרגש, מיוחד, רוב האנשים בחרו את זה!"
תזרמו איתו אבל תכוונו- אחרת זה ייגמר ב”וואו” בלי עסקה.
S - יציב
רגוע, שקט, לא ממהר, מחפש ביטחון.
מה להגיד לו? "יש פה שקט נפשי, ליווי מסודר, משהו יציב לאורך זמן."
לא ללחוץ. לתת לו זמן לחשוב, אבל עם גבול.
C - זהיר
חוקר, שיטתי, שואל שאלות בלי סוף.
מה להגיד לו? "זה כולל 3 שנות אחריות, נבדק במעבדה, הנה הנתונים."
תביאו פרטים, טבלאות, הוכחות. זה קריטי בשבילו.
ולמה זה חשוב?
כי שיחת מכירה טובה זו לא הצגה ולא דקלום של תסריט כתוב מראש, אלא דיאלוג מותאם.
כשאתם יודעים מי עומד מולכם אתם יכולים להוביל את השיחה בצורה מדויקת יותר,
לגרום לו להרגיש בנוח,
ולהפוך שיחה ש”כמעט נסגרה” - לעסקה שבאמת נסגרה.
אגב, אם מעניין אתכם להעמיק בנושא-
יש לי קורס מכירות שחלק ב' שלו מבוסס כולו על התאמת השיחה לטיפוסי אישיות. אפשר בשמחה לפנות ולקבל פרטים.
י'
יש מיש- לפני שמתחילים עוד מהלך שיווקי, תמיד חשוב לבדוק מה כבר קיים ואפשר למקסם.
מה המשאבים/דאטה/נתונים/פעולות שכבר יצרנו/בנינו/השקענו/אספנו,
ואיך אפשר להרוויח מהקיים עוד לפני שעושים פעולות חדשות מאפס.
זה רלוונטי בכל המישורים:
*פרסום- לפעמים רק צריך לדייק משהו בתוכן הפרסום, לפני שרצים להכין מודעה חדשה.
*אנשי קשר- להמשיך לתחזק ולתפעל רשימת תפוצה קיימת ולא רק לחפש דרכים להביא עוד אנשים.
*לידים- לחזור למי שכבר דיברתם איתו, ועשיתן 70% מהדרך, לפני שרצים להביא לידים חדשים ומתחילים לעשות שיחות מאפס.
*ייעוץ- למקסם את כל מה שאמרו/יעצו לכם לפני שמתחילים מהלך או ייעוץ חדש.
*קורסים- לפני שסיימתם ללמוד ולהטמיע קורס שלקחתם- חבל לרוץ לקורס הבא.
יוצרות באזזז-
הדרך להפוך מ"עוד גרפיקאית" או כותבת שיווקית לפרסומאית חזקה שיודעת להוביל לקוחות, לנהל תהליכים הרבה יותר רציניים ולקבל יותר כסף. בלי להפנות את הלקוח לאסטרטגית דגולה... איך לבנות מוצר רווחי, לנהל את הדרך, לכוון את הלקוח, ואיך להביא עוד לקוחות לשווק ולפרסם בצורה שמתאימה לעסק שלך- תוכנית הדגל למעצבות/פרסומאיות/קופירייטריות שרוצות להרוויח יותר.
כ'
כתיבה שיווקית
כתיבה שמזיזה לפעולה וגורמת לאנשים לזוז ולעשות מה שרצית שהם יעשו.
כמה טיפים בהקשר לזה:
*לא צריך להיות "ספרותיים" או עם כישרון כתיבה מיוחד, כתיבה שיווקית נשענת על עקרונות פסיכולוגיים ועל הבנה של מה הלקוחות צריכים ורוצים ומה יש לך להציע להם ולמה שיפנו דווקא אליך ולמה עכשיו.
*כתבתם ואתם מרגישים שדיברתם לקירות? שווה ללמוד את העקרונות לכתיבה שיווקית כי זה יכול לגרום ללקוחות להבין מה רצית מהם, ולהוריד ממך הרבה תסכול.
*בדור שלנו בעל/ת עסק לגמרי יכול לנהל לעצמו את התוכן השיווקי, בפרט שיש כ"כ הרבה כלי AI לעזר. אבל צריך להבין את הבסיס והעקרונות, כדי לכוון את הבינה ולא לפרסם שטויות או תבניות גנריות כמו מיליון עסקים אחרים.
ל'
לידים - לא מספרים. נשמות.
לידים הם לקוחות פוטנציאליים.
בעולם השיווק אנחנו מדברים על חימום לידים , טיגון, בישול, ליד קר, חם או אפילו ליד שרוף.
אלה מונחים מקצועיים לגמרי - אבל חשוב שלא נשכח: מאחורי כל ליד יש בן אדם.
זה לא רק מספר בטבלה או אובייקט שצריך "להמיר", אלא מישהי עם רגשות, עם קצב, עם שיקולים.
כשזוכרים את זה - גם השיווק נראה אחרת.
פחות 'קניבליות שיווקית', ויותר תקשורת אמיתית שמכבדת את האדם שנמצא מולך.
לחץ בשיווק
אנחנו רוצים לקוחות. לא צריכים לקוחות.
גישה שחשוב לאמץ.
לקוחות שמגיעות אלי עם "צריכה דחוף כסף!" צריכה דחוף לקוחות"
אני ממליצה לה להשתלב באיזו עבודה קבועה כשכירה/פרילנסרית כדי לא להתחיל לשווק מתוך לחץ. שיווק מתוך לחץ הוא מתכון לכישלון, אכזבות ותסכולים על עצמנו ועל הלקוחות שברוב חוצפתם לא קנו.
"אבל אני באמת צריכה כסף!! המשכנתא רק עלתה, ויש לי תשלומי עתק על המעונות ועל..."
נכון. אבל אם פועלים ממקום של צורך, של נואשות ושל לחץ- הפעולות שנעשה, גם אם תהיינה מדויקות- לא יעבדו. לאנרגיות ולתחושות שלנו יש השפעה מאגית!
תשחררו. תנשמו. ותעבדו נכון. אנחנו אחראים על הפעולות, התוצאות כבר יגיעו בע"ה. רק צריך לתת להן את הזמן.
ולכן- תשננו לעצמכם- אני רוצה לקוחות- לעזור להם, להשפיע עליהם, לתת להם מהכישרון/היכולת/השירות שלי. אבל אני לא צריכ/ה אותם! לא תלוי/ה בהם. גם בלעדיהם אנחנו בע"ה נסתדר, נמצא פתרון, ויהיה לנו לחם פרוס ושוקו למחר בבוקר.
האמירה הזו יכולה לעשות לכם את ההבדל בין חיים של מרדף אחרי העסק-לקוחות-כסף, לבין שלווה פנימית ועשייה ממוקדת מטרה.
מ'
מודל רווחי לעסק
לפעמים העסק שלנו דומה לחנות אופניים שוקקת חיים, שבה מוכרים כל הזמן פריטים קטנים - פנסים, גלגלים, קסדות - ללקוחות שונים. זה תזרים שוטף, אבל לא בהכרח רווחי או יעיל בטווח הארוך.
הבעיה מתחילה כשעסק מוכר רק "חלקי חילוף" קטנים, בלי להציע את מוצר הדגל שלו - המוצר או השירות השלם שמביא ערך משמעותי ללקוח, ודרכו העסק באמת "נוסע".
חשוב להגדיר מוצר דגל מרכזי שייתן פתרון שלם, עם התחלה, אמצע וסוף, ושכבר הוכיח את עצמו כמוצלח ויעיל לאורך זמן.
את העסק שלך צריך להפעיל כמו אופניים עם שני גלגלים: מצד אחד - אפשרויות "דאון סייל" (מוצרים קטנים יותר או חלקיים, כדי להציל עסקאות), ומצד שני - "אפ סייל" (הרחבת המכירה למוצרים או שירותים נוספים שגדלים על בסיס מוצר הדגל).
כשאתם מוכרים את המוצר השלם שלכם, אתם לא רק מספקים ללקוחות פתרון אמיתי ועמוק, אלא גם מייצרים לעצמכם עסק יציב, רווחי ומלא סיפוק.
נ'
'נשמות טובות'
כשאתם מנהלים עסק, תמיד יהיו נשמות טובות מסביב שירצו לתת דעות, עצות, ביקורת - על איך שאתם משווקים, איך שאתם מציגים את עצמכם, איך אתם מפרסמים, או איך שאתם בוחרים לפעול. רובם לא מקצוענים בתחום שלכם, לא באמת מבינים את הסיפור המלא, רק רואים שטחית מבחוץ ומרגישים צורך "לתקן".
הם באים ממקום שונה, אולי בכנות, אולי כי פשוט זה מה שהם יודעים לעשות. הם לא בהכרח רוצים לפגוע, אבל לפעמים העצות שלהם מקלקלות את כל הביטחון והמצב רוח....
וזה בסדר - אנחנו לא חייבים לשמוע לכל מילה. כשאנחנו בטוחים במה שאנחנו עושים, כשאנחנו עומדים מאחורי ההחלטות שלנו, ביקורות כאלה לא צריכות לגרום לנו להתבלבל.
אם נתחיל לשנות את כל דבר על פי כל דעה שעוברת, נסתבך, נתעייף ונאבד את הכיוון שלנו.
אזז תנו מקום למה שמבין, למה שמחזק, ותדעו שאפשר להקשיב גם בלי לוותר על עצמכם. כשאתם עומדים איתנים, לפעמים עם "אטמי אוזניים" - העסק שלכם יוכל לשמור על יציבות.
כי בסוף, זה לא הקולות שמפריעים שיקבעו את ההצלחה שלכם, אלא היציבות והאמונה שלכם בעצמכם ובדרך שבחרתם ללכת בה.
נקניקיה קפואה
נקניקיה קפואה זו מטאפורה שאני אוהבת להשתמש בה, כדי לתאר לקוח שמגיע אלייך "רוחש התלהבות" בעקבות המלצה או לינק כלשהו אבל בפועל לא עבר תהליך חימום שיווקי נכון. כלומר, הוא לא באמת מכיר את השירות או המוצר שלך, לא התרשם, לא קרא חומרים או המלצות, ולכן עדיין "קר" מבפנים.
כמו נקניקיה רותחת מבחוץ וקפואה מבפנים, הלקוח נראה מוכן ו"רותח", אבל בפועל לא מוכן לקבל החלטה, כי לא התבשל מספיק טוב לאורך התהליך.
הפתרון הוא "לבשל" את הלקוח - להמשיך להעניק לו מידע, חומרי שיווק, עדויות, ולהוביל אותו בהדרגה להיכרות אמיתית עם הערך שלך, כדי שיהפוך ללקוח חם ורלוונטי שאולי בהמשך יהיה מוכן לרכוש.
ס'
סיסטם לעסק
סיסטם הוא בעצם הדרך המסודרת והקבועה שבה העסק מתנהל - איך אתם מגיבים לפניות, מה השלב הבא, איך אתם מציעים את השירות, איך אתם מנהלים את המכירות והפרסום. כשיש סיסטם ברור, העסק נע בצורה חלקה ויציבה, בלי להתבלבל או "לגרור רגליים".
לעומת זאת, בלי סיסטם אתם עלולים למצוא את עצמכם מזגזגים, מנסים הרבה דברים בלי תוצאה יציבה, מתישים את עצמכם מחדש כל פעם, ולא מגיעים ללקוחות שוטפים באופן קבוע.
אפשר לזהות אם יש לך סיסטם אפשר על ידי כמה שאלות פשוטות:
- איך אתם מגיבה לפניה ראשונה?
- האם יש שיחת טלפון או שלב תקשורתי?
- מתי וכיצד אתם שולחים הצעת מחיר?
- מתי אתם עוקבים אחרי הלקוח/ה (פולואפ)?
- מה קורה אחרי שנסגרת העסקה?
- איך אתם מנהלים את התהליך באופן כללי?
אגב, אצלנו בתהליך ההפקה אנחנו מכינים לעסק סיסטם מלא - לא רק של החומרים אלא גם של הנהלים, צורת העבודה, הפרסום, המכירות והניהול, כדי שהשיווק והמכירות יפגשו עסק מתפקד נכון ושתהיה לברכה על מה לחול.
סלוגן
סלוגן הוא הרבה יותר מסתם משפט שיווקי ש"נשמע טוב". זו האמירה המרכזית שלכם,
האג'נדה שמייצגת את מי שאתם ומה העסק שלכם.
אבלללל- חשוב להבין שסלוגן לבדו לא יגרום ללקוחות להגיע. כדי להצליח בשיווק צריך לדייק, להשקיע ולהטמיע את המסר נכון - אבל גם להיזהר מלהיתקע חודשים ארוכים בלחפש את הסלוגן "המדויק" במקום להתחיל לפעול ולהגיע ללקוחות.
הדרך הכי טובה היא לשלב בין אמירה ברורה ומדויקת לבין מהירות וקבלת החלטות נכונות בשיווק, כי בסוף - פעולה היא שמביאה תוצאות.
אם מעניין אתכם לראות דוגמאות לסלוגנים ומיתוגים שיצרנו, מוזמנים להכנס לכאן
ע'
עיקרון החתול
מה זה עיקרון החתול?
בלילה אחד, חתול שחור עקשן התיישב על החלון שלנו בחדר המדרגות, ממש ליד הדלת, וגרם לי להילחץ בטירוף. כל מה שניסיתי - קריאות, הקשות בדלת - לא עזר. עד שהתקשרתי לעירייה, ובזכות הדאגה לשלום החתול הם הגיעו בשעת לילה וטיפלו בו במהירות
הסיפור הזה מלמד אותנו משהו חשוב בשיווק: כשאנחנו רוצים שהלקוחות יקשיבו לנו, לא יעזור לדבר על עצמנו, על מה שאנחנו אוהבים או על המוצר שלנו. הלקוחות רוצים לשמוע על מה שחשוב להם - על ה"חתול" שלהם וכשזה הנושא- האוזניים שלהם יתחדדו והם יעשו פעולות מרצונם החופשי.
רוצים ללמוד איך לדבר "חתולית" ולהצליח למשוך תשומת לב בלי לדבר על עצמכם/על מה שמעניין אתכם- יש פה דוגמאות שוות.
עליית מחירים- איך לעשות את זה נכון
זו שאלה שמעסיקה לא מעט עסקים, במיוחד כשמדובר בלקוחות חוזרים או כאלה שנהנים משירות קבוע שלך - כמו קוסמטיקאיות עם לקוחות נאמנות, מאמני כושר עם מנויים, מאפרות עם לקוחות שמגיעים שוב ושוב, או אפילו רואי חשבון, יועצים ונותני שירות מקצועי אחר.
מצד אחד, אתם יודעים שהמחירים חייבים לעלות - כי פשוט הכל מתייקר, מהחומרים ועד ההוצאות השונות.
מצד שני, אתם חוששים מהתגובה של הלקוחות - איך להגיד את זה נכון, איך לא לאבד אותם, איך לשמור על הקשר הטוב.
אז הנה כמה טיפים פשוטים שעובדים, כדי לעשות את זה בלי דרמות ולשמור על הלקוחות שלכם:
- הודעה מוקדמת - תנו זמן להסתגל
אל תפתיעו אותם ביום אחד. תודיעו לפחות חודש-חודשיים מראש, כדי שירגישו בנוח ויוכלו להתארגן.
- הטבה ללקוחות קיימים – תשאירו להם את המחיר הישן לתקופת מעבר.
לקוחות ותיקים יעריכו אם תאפשרו להם להישאר במחיר הקודם לחודש-שלושה לפני שהמחיר החדש נכנס לתוקף. זו דרך נהדרת לשמור על נאמנות.
- הסבר פשוט ושקוף
אל תכבירו מילים, תסבירו בקצרה שהמחיר עולה כי הכל מתייקר ותציינו מה עוד הוספתם - זו עובדה שהלקוחות מבינים. אין צורך להצטדק יותר מדי.
- תזכירו את הערך שאתם נותנים
המחיר עולה, אבל השירות והערך שאתם מביאים - הם זהים או אפילו משתפרים. חשוב להדגיש את זה.
פ'
פיתוח קול עסקי
אם אתם עוסקים בתחום שמצריך את הקול שלכם, בטח אתם מרגישים כמה "אין כוחכם אלא בפיכם" אתם תלויים בקול. יש לכם קול? תצליחו לתפקד. אין לכם קול? תנסו לתקשר בכתב, לרמוז בשפת הסימנים ולצפות שאנשים יבינו אתכם, או לחילופין תצרחו בקול צרוד ובלתי נשמע, לאחר ששתיתם גוגל מוגל / תה עם לימון בכמויות ענק.
בעסק צריך לעשות פיתוח קול. להבין איך אומרים, מה אומרים, מתי ולמי.
באיזה טון, באיזה סגנון. ואיך קוראים ללקוחות מבלי לצרוח, להתאמץ ולהצטרד
ומצד שני -בלי לשתוק ולהרגיש שקופים.
יש עקרונות חשובים שאם תלמדו אותם- יהיה לכם יותר קל, להפוך את העיסוק לעסק, להרגיש לא מנוצלים, להגיע ליותר לקוחות, לדייק את הרווחיות ואת צורת העבודה שלכם, לפרסם, לדבר עם לקוחות ולמכור להם, ולהתנהל גם עם הלקוחות הקיימים. השאלה אם להיות צרודים או לצרוח תהפוך למיותרת. כי הקול שלכם יהיה ברור, צלול ונעים.
פולואפ- תעודת בגרות לעסק שלך
פולואפ (מעקב אחרי לקוחות שפנו אליך) זה נושא שמעלה הרבה שאלות ורגשות: "אולי אני נודניק? אולי אני מלחיצה? מה אם הלקוח יחשוב שאני רודף אחריו?" זו תחושה טבעית שכולנו מכירים. האגו מתעורר בדיוק ברגעים האלו, ורוצה לעזור לנו לשמור על עצמנו מלהיות "נודניקים" או "דוחפים".
אבל בפועל, פולואפ הוא חלק חשוב ואחראי מהתהליך העסקי. זה לא חוצפה ולא חפרנות או הלחצה. אלא פשוט מקצוענות ודרך להראות שאתם מתייחסים ברצינות ללקוחות שלכם ולזמן שלכם. פולואפ נעשה מתוך אכפתיות וכבוד, לא מתוך דחיפות או דרישה.
לעיתים הלקוח לא עונה פשוט כי היא עסוק, לא כי הוא לא מעוניין. לכן חשוב להמשיך ולהיות עקביים, להציע מענה ולהיות זמינים. פולואפ הוא הדרך הטובה ביותר לשמור על קשר, להסביר, ולהעניק ביטחון. כמובן- להתקשר ללקוח/ה שאמר/ה לא חד משמעי בשיחה הקודמת- זה לא פולואפ אלא שטות
!אז אל תתנו לפחד או לאגו לעצור אתכם. עשיית פולואפ בגישה נכונה, רגועה ומכבדת היא חלק טבעי וחשוב בניהול עסק בריא ומתפקד.
פרסום ומה ההבדל בינו לבין שיווק
פרסום- זה לגרום לאנשים לדעת עליך.
שיווק- זה לעשות את זה כל כך מעניין מגרה ומושך- שהם ירצו לפנות וליצור קשר.
כדי שיראו אתכם אתם צריכים לפרסם, אבל לא מספיק פרסום בלי שיש טריגר שיווקי שיגרום לאנשים המשך תקשורת איתכם!
לכן אף פעם אל תסתפקו במודעת פרסום יפה ותמיד תוודאו שיש המשך- מה אתם רוצים שיקרה בעקבות זאת ואיך השיווק שלכם יגרום ללקוחות לרצות להכיר יותר.
צ'
צומת בעסק
הרבה פעמים אני פוגשת בעלות עסקים בצומת.
לא צומת דרכים רגילה, אלא יותר פנימית ועמוקה.
יש תנועה, יש עשייה, לפעמים אפילו עומס
אבל בלי באמת להתקדם.
זה מזכיר כיכר תנועה: כל הזמן זזים, מסתובבים, חוזרים על אותו מסלול
אבל עוד לא בחרנו כיוון חזק שאליו כל האנרגיות מופנות.
ויש הבדל גדול בין תנועה לבין התקדמות.
אז רגע לפני עוד סיבוב, תשאלו את עצמכם:
- איפה אני רק נע/ה - ואיפה אני באמת מתקדמ/ת?
- מה כבר ברור לי מזמן - אבל אני דוחה את ההחלטה?
- האם יש החלטה שצריך פשוט לקבל - ולהמשיך?
ק'
קשרים עסקיים ושיתופי פעולה
יש לכם דרך להביא לקוחות חמים ומדויקים גם בלי פרסום?
אפשר לעשות את זה נטו דרך יצירת רשת קשרים חזקה, של דמויות מפתח ואנשים מצד ג' שיכולים להפנות אליכם את הלקוחות שמתאימים לכם.
לפני שניגשים לייצר שיתופי פעולה חשוב לדעת כמה עקרונות:
(אחרת גם אתם תצקצקו בלשונכם ותאמרו שניסיתם וזה ממש לא עבד
עיקרון 1: עם מי משתפים פעולה?
קודם כל צריך לזהות איפה הלקוחות האידיאליים שלכם מסתובבים, באילו תחנות הם נמצאים לפני שמגיעים אליכם,
או אחרי, או תוך כדי.
גם כשזיהיתם- חשוב למפות: יש הבדל עצום בין "כרישים" ל"סרדינים", תמיד נרצה להתחיל עם כרישים שיש להם הרבה יותר תנועה
ויכולת להפנות לקוחות במסות, ולא טפטופים דלילים.
עיקרון 2: מסות
כדי לראות תוצאות בשטח, ולהפוך קשרים רגילים להפניות אמיתיות שמביאות לקוחות לעסק-
צריך לעבוד במסות. ולפנות לפחות ל-100 משתפי פעולה פוטנציאליים.
נשמע מוגזם? לפי סטטיסטיקות, 1 מתוך 10-12 שיאמרו לך כן, באמת ישלחו לקוחות. ולכן אם רוצים להתבסס על שיתופי פעולה ככלי שיווקי חזק- צריך לעבוד בגדול.
כשתבנו תוכנית עבודה ותחלקו את המספרים האלו על טווח זמן רחב- תגלו שזה בהחלט אפשרי.
עיקרון 3: להיות אטרקטיבי
למצוא את הדרך לגרום למשתפי הפעולה הכי עסוקים לפזול לכיוון שלך, להציע להם משהו שונה, ומדויק למה שהם רוצים/מבקשים, כדי שירצו לעבוד דווקא איתך.
עיקרון 4: לפנות בצורה נכונה שתגרום לצד השני לרצות להקשיב ולהמשיך את התקשורת, ולא לסנן או לחשוב "עוד איזה נודניק שמחפש לקבל לקוחות על הגב שלי"
עיקרון 5: מקידום לסגירה
שתפ זה תהליך מכירה לכל דבר. נפגשתם? דיברתם? עכשיו צריך להמשיך לקדם ולנהל את זה נכון כדי שתצאו עם הסכם ברור ואפקטיבי וזה לא יישאר עוד ניסיון תפל.
עיקרון 6: לשמר את ההצלחה
יש שת"פים מוצלחים? מעולה! קריטי לשמר ולתחזק אותם לטווח הארוך, כדי שהלקוחות ימשיכו להגיע גם בעוד שנה ורשת הקשרים שיצרנו תמשיך להניב בע"ה.
(בקורס שיתופי פעולה מניבים יש את כל השיטה, ההכוונה ואיך לעשות תכלס שתפים יעילים שיכולים למנף את העסק מאד)
ר'
רשימת תפוצה-
כלי אפקטיבי שעם כל ההצפה גם בשנת 2025, עדיין עובד ויעיל, ומביא הרבה מאד כסף כשעובדים איתו נכון.
רשימת תפוצה היא כמו כספומט, צריך גם להפקיד ערך, תוכן שווה, וגם למשוך- לעשות מכירות.
3 בורות שעלולים ליפול בהם בעלי רשימות תפוצה:
- 'ללטף' את הרשימה עם טיפים, תוכן והמון השקעה בכתיבה, ולהימנע מלמכור, כדי שלא יסירו אתכם.
- לשלוח רק הצעות מכירה בלי שום תוכן מועיל. לקוח שמפציצים אותו במיילים מכירתיים נוטש ובמקרה הרע- ישליך אתכם לספאם.
- לתת לגיפטי לכתוב לכם את התוכן ולסמוך עליו ב100%. רובנו פיתחנו חוש ריח לתוכן שנכתב ע"י בינה לא אנושית. אפשר להעזר בו לסיעור מוחות, לעיבוד חומרים, לתמצות או להרחבה, אבל לתת לו יד חופשית זה מתכון למיילים שגורמים לבחילות ולחוסר חיבור של הקהל.
ש'
שליחות וכסף- הולכים ביחד?
הרבה בעלות עסקים מרגישות אי נוחות סביב כסף.
הן רוצות להרוויח, אבל לא רוצות להיתפס כאילו הן "מגעילות" ועובדות בשביל כסף.
שואפות לגדול, אבל מרגישות לפעמים שכסף מתנגש עם השליחות.
ובכן - זה פשוט לא נכון.
כסף לא סותר שליחות. הוא דווקא זה שמאפשר לה להתרחב.
כסף זו אנרגיה. תנועה.
הוא מגיע כשאתם מזיזים משהו בעולם - כשאתם נותנים ערך, נוגעים, משפיעים.
ברגע שאתם נותנים - יש מקום שהעולם יחזיר. בצורת תודה. בצורת תוצאה. ובצורת תשלום.
בעלת עסק אחת אמרה לי פעם "אני לוקחת על זה XXX ₪"
ואמרתי לה:
"את לא לוקחת. את מקבלת.
את לא שולחת יד לארנק של הלקוחה - את נותנת לה שירות, שינוי, ערך.
והיא בוחרת להחזיר לך בחזרה."
ברגע שהיא שחררה את המילה "לוקחת",
הרגישה שהכול השתנה לה בראש.
הבינה שכסף זה לא גזל - זה זרימה. זה יחסי תן וקח מכבדים.
אז למה אנחנו נלחצים מתמחור?
כי בתוך תוכנו, לפעמים נדמה לנו שכסף הוא תובעני.
או שאם נדרוש יותר - אנשים יחשבו שאנחנו רק רוצים כסף.
אבל זו טעות.
אנשים לא מפחדים לשלם - הם רק רוצים להבין על מה.
כשהערך ברור, התועלת בולטת, ויש חיבור אישי - המחיר לא מה שמונע את הרכישה.
ולפעמים, כשאנחנו גובים מחיר נמוך מדי –
זה לא גורם ללקוח להרגיש שהוא "הרוויח", אלא לפעמים להפך - שזה לא שווה.
כלים פרקטיים לשינוי תודעה מול כסף:
- שנו את השפה - אל תגידו "אני לוקח/ת" אלא "אני מציע/ה", "אני מקבל/ת", "זו ההשקעה בתהליך".
שפה יוצרת מציאות. - כתבו רשימה של השפעות טובות שעשיתם - אנשים שזזו בזכותכם, קיבלו בהירות, קיבלו אומץ, יצרו תוצאה.
זה שווה זהב – ולפעמים צריך להיזכר בזה... - בכל פעם שאתם גובים תשלום, תאמרו לעצמכם בלב:
"אני מאפשר/ת כאן שינוי. תודה לה' על הזכות" - תזכרו - אתם לא מתמחרים את הזמן שלכם, אלא את הערך שאתם מביאים.
זה הבדל ענק.
הגענו ל----- ת'
תבטיחו לי!
אם יש משהו שבעלי עסקים פוגשים שוב ושוב - זו השאלה הזו:
"את/ה מתחייב/ת לתוצאה?"
"אם אני מצטרף/ת – את/ה מבטיח/ה שזה יעבוד?"
וזה מובן.
לקוחות רוצים ביטחון.
הם רוצים לדעת שלא זורקים כסף לפח, שלא מבזבזים זמן סתם.
אבל כאן צריך לעצור ולדייק:
אי אפשר להתחייב על תוצאה כשחלק גדול ממנה תלוי בצד השני.
וזה נכון לא רק במיתוג, שיווק או ליווי עסקי.
זה נכון גם אם אתם יועצים, מנחת הורים, קוסמטיקאית, מאמנ/ת או בונה אתרים.
גם אם אתם מעבירים קורסים, סדנאות או נותנים שירותי כתיבה או פרסום.
בסוף, הלקוח או הלקוחה צריכים לעשות את החלק שלהם.
אז מה עושים כשמבקשים ממך התחייבות?
מדברים על התחייבות הדדית.
מסבירים מה בתחום האחריות שלך
ואיזה חלק תלוי בלקוח.
אתם יכולים להתחייב:
- לתת את כל מה שאתם יודעים
- לעמוד בזמנים
- להיות שם גם כשיש שאלות או אתגרים
- לתת שירות מקצועי, מדויק ומושקע
אבל הלקוח?
הוא צריך להתחייב לעבוד עם זה.
להגיע מוכן.
ליישם.
לא לחפש קסמים וקיצורי דרך.
להיות בפנים, באמת.
ורק כשההתחייבות הזו קיימת משני הצדדים -
אפשר להתחיל תהליך שמוליד תוצאות.
אז בפעם הבאה שלקוח יבקש הבטחה,
במקום להילחץ - תציעו לו את מה שבאמת יש לכם לתת:
התחייבות עמוקה למה שבתוך התחום שלך.
ותזמינו אותו להתחייב מהצד שלו.
ככה מתחילים תהליך מבורך.
תסמונת הקלסר המלא
כבר היו לי לקוחות, לא אחת ולא שתיים, שהביאו לי ניילוניות וקלסרים מלאים בחומרים.
פרסונות, אוואטר, ניתוח שוק וסיכומים מילה במילה מהקורס שלמדו או מהייעוץ העסקי שעברו.
הן באו עם השאלה: אוקיי, הכל טוב ויפה, למדתי, השתלמתי, אני יודעת הכל.
תכלס- מאיפה מביאים לקוחות? מה עושים מחר בבוקר? מה אני שולחת? מה כותבת? מאיפה מתחילה?...
תסמונת הקלסר המלא זה תיאור למצב שבו יש כל כך הרבה ידע ודיבורים, אבל העיקר- שאלו הפעולות המעשיות, חסר מן הספר.
תבדקו את עצמכם אם אתם בשלב הזה, ואם מתוך חוסר ביטחון נרשמתם שוב לעוד קורס או ייעוץ.
מה שאתם צריכים לעשות זה להתחיל להשתמש בחומרים ולהוציא מהכוח אל הפועל.
אם אתם יודעים לעשות את זה בעצמכם- מעולה! לכו על זה.
ואם אתם לא יודעים או לא יכולים לעשות את זה בעצמכם (וזה לגיטימי לגמרי)
יש אנשי מקצוע שיכולים לעזור לכם. רק אל תישארו עם הקלסר המלא והלב המתוסכל.
(אגב, בדיוק בשביל זה תהליך ההפקה שלנו כולל גם את ההכוונה והייעוץ אבל גם את ההפקה בפועל- אתם לא מקבלים רק ייעוץ והמלצות ליישום- אלא אנחנו מכינים עבורכם את כל המערכת השיווקית המדויקת לעסק שלך- כולל אסטרטגיה, מחקר, כתיבה, מיתוג, עיצוב, בניית דפי נחיתה/אתר, רשימת תפוצה ותוכנית פעולה מתי ואיך אתם משתמשים בכל זה ואיך להביא יותר לקוחות ולמכור להם.)
סיימנו!
כל הטעימות מוגשות לכם ועכשיו זה הזמן שלכם:
1. בחרו כפית אחת, מתוך הטעימות והמושגים שלפניכם
2. ציינו מה בחרתם ולמה זה תפס אתכם
3. נכנסתם להגרלה על 500 ₪ מזומן לחשבון.
ההגרלה תערך בע"ה בכ"ח בתמוז ופרטי הזוכה יפורסמו בפרוג.
27 תגובות
הצטרפות לניוזלטר
איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!
מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!
לוח לימודים
מסלולי לימוד שאפשר להצטרף
אליהם ממש עכשיו:
לוח מודעות
- מתחם האירוח והנופש
- נוצר:
- ברוריה2266
- נוצר:
- מתחם האירוח והנופש
- נוצר:
- דירת גן ירושלים
- נוצר:
- מתחם האירוח והנופש
- נוצר:
- מתחם האירוח והנופש
- נוצר:
- מתחם האירוח והנופש
- נוצר:
- מתחם האירוח והנופש
- נוצר:
- דודושש
- נוצר:
- איילת מאפרת כלות
- נוצר:
- סלברייט
- נוצר:
- סלברייט
- נוצר:
- מרחב בטוח
- נוצר:
- מידעניק
- נוצר:
- בוטיק בוטיק
- נוצר:
- Patisserie Design
- נוצר:
- Patisserie Design
- נוצר:
- Patisserie Design
- נוצר:
- Patisserie Design
- נוצר:
- עדי טל
- נוצר:
- עדי טל
- נוצר:
- עמותת שלוה
- נוצר:
- קניות בכיף
- נוצר:
- תמי בוקסבוים צלמת
- נוצר:
מתחם אירוח לימי גיבוש, שבתות חתן וקבוצות
5 וילות מחוברות בלב בית שמש
המקום המושלם...
וילת ''נופש בגבעה” – חופשה ברמה אחרת באשקלון!
וילת “נופש בגבעה” אירוח ברמה אחרת...!!
פתוחה...
סוויטות נוף להרים 5 דקות מהציון!
מתחם הצימרים המפנק שלנו ממוקם במרחק 5 דק הליכה...
דירת נופש ענקית ומפנקת בלב ירושלים
דירת נופש משופצת מהיסוד, ברמה הגבוהה ביותר, 5...
וילה גדולה ומפנקת לשבת הגדול ולפסח במרכז
וילה גדולה יפהפיה ונקיה עם נוף פנורמי באוירה...
וילה משפחתית עם נוף קסום ואווירה מיוחדת
דירת נופש גדולה מפנקת ומאובזרת
נמצאת בישוב...
נופש משפחתי בסטנדרט שלא הכרתם
רוממותא הוא מתחם נופש חרדי פרימיום למשפחות...
חווית נופש מפנקת במרומי העיר טבריה
למה לבחור ב"נופי הגליל":
וילה שומרת שבת...
וילה ענקית בירושלים עם נוף מטורף להר הבית - מקלט פרטי בוילה
וילה ענקית
240 מ"ר בנוי בסגנון עתיק עם קשתות...
איפור כלה יקרה? מוזמנת להיות מושלמת!😍
כלה יקרה - איילת דיקמן, מאפרת ומתסרקת כלות...
עיצוב אופנה נועה ואפרת מזמינות אותך לקבל את הקולקציות הכי עדכניות מאליאקספרס >>>
נעים מאוד, אני נועה - סטייליסטית
ואני אפרת -...
קופון 4 זוכות בשובר לתכשיט יוקרתי במגנוליה! 💎וספר המתכונים ״חגיגה מתוקה״ במתנה לכל אחת!
החגיגה יוצאת לדרך עכשיו!
גם מתנה לכל אחת וגם...
למכירה זיכוי בנעלי גיל של 250 ש"ח ב-200 ש"ח. כל הקודם זוכה!
מוכרים זיכוי בנעלי גיל ע"ס 250 ש"ח ב-200 ש"ח...
למסירה למסירה גליונות קטיפה ומוסף שבת קודש
למסירה גליונות קטיפה ומוספי שבת קודש מהשנים...
למכירה עט כתיבה אם מצלמה נסתרת איכות טובה מאוד
למכירה עט כתיבה אם מצלמה נסתרת באיכות מאוד...
מבצע על עוגות מעוצבות /מוס/ עוגות מספרים לכל אירוע
עוגות מעוצבות לכל אירוע , בכשרות העד"ח.
בנוסף...
מתנות נשיקות / סוכריות / קינוחים ממותגות לכל אירוע/ פרסום לוגו
נשיקות / סוכריות ממותגות הן דבר הכי אהוב בכל...
מתנות קונדיטוריה יוקרתית עם טעם ייחודי באחריות !!!
עוגות מעוצבות , עוגות מוס בטעמים מובחרים...
מתנות בר קינוחים מרהיבים ובחלקם ממותגים לאירוע מכבד
בכשרות בד"ץ העד"ח, עשוי מחומרי גלם איכותיים...
למכירה אופניים חשמליים של חברת SHIKKO – מצב מעולה!
למכירה אופניים חשמליים איכותיים מבית SHIKKO...
למכירה למכירה- מכונת כביסה פתח עליון כמו חדשה
במצב מצוין כמו חדש ממש !
שמורה ועובדת מושלם ...
דרוש/ה דרוש/ה מרפא/ה בעיסוק לבית ספר שלוה
דרוש/ה מרפא/ה בעיסוק לבית ספר שלוה, מספר משרה...
קופון מאגריום - מכירות יומיות – בקליק אחד
לא יודעת אם רק אני מרגישה ככה,
אבל יש היום כל...
צילום ניו־בורן מקצועי במחירים נגישים (החל מ־550 ₪)-0583299660
היי אני תמי
צלמת ניו בורן,
מזמינה אתכם לזמן...
Reactions: דבורה -devora, בחור בוגר, אמונה בהשם ועוד 32 משתמשים35 //