דרוש מידע האם זה חוקי? החלפה בקידישיק

[מג']

קניתי בתחילת שבוע מכנס - היה אז יומיים שהיה 40 אחוז. המכנס ברגיל 100 ובמבצע הוא עלה 70
המידה היתה קטנה ובאתי להחליף.
כשבאתי לקופה היא אמרה לי שעלי להוסיף 30 שח הפרש כי כעת כבר אין מבצע.
בחשבונית כתוב במפורש שגם בתקופת מבצעים אפשר להחליף תוך 14 יום.
לא כתוב מילה לגבי תוספת אם המחיר השתנה.


נשמע לי ממש מוזר.
האם זה חוקי דבר כזה?

 

[יאלילי]

מוזר בהחלט

 

[עד מתי]

קידישיק מעל החוק...
עושים מה בא להם
זה לא חדש

 

[ch1477]

כשאני הייתי בחנות היה שלט בקופה
שהסביר בדיוק את מה שקרה לך..
לא יודעת אם זה חוקי..
אבל הם כן הודיעו על זה

 

[כתב עט]

כשאני הייתי בחנות היה שלט בקופה
שהסביר בדיוק את מה שקרה לך..
לא יודעת אם זה חוקי..
אבל הם כן הודיעו על זה

כנ"ל

 

[cherry c]

אני גם קניתי במבצעים, והיה שם בקופה אזהרה ברורה שכל החלפה של מידה תגרור תוספת תשלום.

 

[12HAVA]

לא יודעת אם חוקי או לא.
אבל בכל החנויות שנתקלתי כשמחליפים רק מידה ולא דגם, המחיר נשאר אותו מחיר

 

[עוגת בוקר]

לא מבינה את העניין הזה של החנויות להקשות על החלפת מידה.
קניתי וזה קטן / גדול
מה אתם מצפים שאעשה?

זה לא שפתאום לא אהבתי,
או שסתם קניתי כמה מידות ליתר ביטחון כי היה מבצע ומקסימום נחזיר (ע"ע הזמנות מחו"ל עם החזרות חינם)
או שקרה משהו לבגד.

כולה החלפת מידה.
למה להקשות?

 

[לארג']

לקוחות שבויים

 

[שירונת]

באמת הזוי, אבל היה על זה שלט בקופה.
כנ"ל מתנת הצטרפות שבהחלפה הולכת לפח, ולפחות עכשיו מעדכנים על זה בזמן הקניה.
בכל מקרה תחכי עוד כמה ימים יתחילו מבצעים חדשים ואז תחליפי (באתר יש כבר עכשיו 40%+5%)

 

[976חני]

נתקלתי בתופעה הזו בחנות אחרת.
שם המוכרת הסבירה שהיא טכנית חייבת להזין החזר של הפריט הקודם , ואז חיוב של החדש-- וממילא בגלל שההנחה היתה מוגבלת בזמן כרגע אין הנחה ונדרש לשלם הפרש

 

[אופטימית בהתהוות]

אני גם נתקלתי בזה בסניף של קידישיק
אבל המוכרות רצו לעזור לנו ועלו על טריק
אם את מחזירה את הפריט ומקבלת זיכוי, את בעצם מקבלת זיכוי על המחיר הגבוה ואז את מרוויחה את ההפרש, או שתקני עם זה את המידה הנכונה או שתקני פריט אחר

 

[צדיק תמים]

מבחינת חוק הגנת הצרכן זה חוקי כי הם לא מחויבים לאפשר החלפה אלא רק החזרה, והחזרה היא כמובן לפי המחיר ששילמת בפועל
רלוונטי רק אם הם הבטיחו אחרת אבל לא מצד חוק ההחזרה
אבל מאוד מטומטם מצידם

 

[צדיק תמים]

אני גם נתקלתי בזה בסניף של קידישיק
אבל המוכרות רצו לעזור לנו ועלו על טריק
אם את מחזירה את הפריט ומקבלת זיכוי, את בעצם מקבלת זיכוי על המחיר הגבוה ואז את מרוויחה את ההפרש

מוזר מאוד, נשמע כמו באג במערכת של קידישיק, אין בזה שום הגיון שתקבל זיכוי על כסף שלא שילמת

 

[אופטימית בהתהוות]

מוזר מאוד, נשמע כמו באג במערכת של קידישיק, אין בזה שום הגיון שתקבל זיכוי על כסף שלא שילמת

נכון זה באמת מוזר
אבל זה גם הפוך מוזר
שקניתי את הפריט במחיר מסויים ואם אני מחליפה אני צריכה לשלם את ההפרש
זה הכל על אותו חוסר הגיון

 

[מדינאית]

נכון זה באמת מוזר
אבל זה גם הפוך מוזר
שקניתי את הפריט במחיר מסויים ואם אני מחליפה אני צריכה לשלם את ההפרש
זה הכל על אותו חוסר הגיון

כן אבל מה שאת אומרת זה הזוי- אפשר לעשות מזה כסף...
לבוא במבצעים ולקנות, ואחרי יומיים להזדכות על כמות במחירים מלאים...
רעיון???

 

[design by oshra]

אני החזרתי בגד שהוציא צבע
קניתי אותו במחיר מלא! והייתה לי חשבונית
כשבאתי להחליף (עדיין בעונה) הם שלחו בקשה לאישור משירות לקוחות ורק אחרי חודש! חזרו אליי וכבר התחיל המבצע (50%)
אז הם זיכו אותי על חצי מהסכום
ההתנהלות שלהם ממש מחפירה..

 

[נשמה יהודית]

אני קניתי בהדס מכנסי צמר והיה פגם בייצור.
לאחר שבוע חזרתי עם המוצרים, הם החליטו לזכות אותי כי אכן פגום, אבל.... במחיר נמוך משמעותית כי כעת המוצר במבצע...
הזויים
קנו אצלכם לפני שבוע מוצר פגום במחיר מלא, תחזירו את מה ששולם.להם זה לא היה ברור....

 

[12HAVA]

אני החזרתי בגד שהוציא צבע
קניתי אותו במחיר מלא! והייתה לי חשבונית
כשבאתי להחליף (עדיין בעונה) הם שלחו בקשה לאישור משירות לקוחות ורק אחרי חודש! חזרו אליי וכבר התחיל המבצע (50%)
אז הם זיכו אותי על חצי מהסכום
ההתנהלות שלהם ממש מחפירה..

נשמע שיש להם באמת באג רציני , והם מוציאים זיכויים לפי המחיר שחל באותו זמן ולא לפי מחיר קנייה.

 

[design by oshra]

זה לא באג, זה נטו להרוויח