שואב שוטף שלחתם דרימי לתיקון? מה הייתה הבעיה? ומה אמרו/עשו במעבדה?

[sariw]

הבנתי מסוכן שהחליפו את שירות הלקוחות שלהם לשירות לקוחות אחר.
מנסיון גם עם הקודם וגם עם העכשווי, בלי השוואה.
עונים תוך כמה דקות, צריך קודם להפעיל את האחריות. בבני ברק ובירושלים אין משלוחים, שאר המקומות כן.
עוד לא יצא לי לתקן בפועל.

 

[א"א]

לי הבטיחו בשני ששליח יצור איתי קשר לקחת את הדרימי למעבדה..
עד עכשיו לא קרה...

 

[מתחדשת❤]

הבנתי מסוכן שהחליפו את שירות הלקוחות שלהם לשירות לקוחות אחר.

קריסליאנו הוחלף?
(אם אתה מדבר על ההחלפה של הממעבדה מדרימי פלרום לקריסטליאנו- זה החלפה ישנה כבר...)

 

[חנה תהילה]

המיכל מים מלוכלכים יבש ונקי
וכל הזמן מתקל שגיאה לרוקן את המים המלכוכלים
מה יכולה להיות הבעיה?

 

[גלגל2]

המיכל מים מלוכלכים יבש ונקי
וכל הזמן מתקל שגיאה לרוקן את המים המלכוכלים
מה יכולה להיות הבעיה?

לי היה כזו תקלה
המוכר בחנות שרכשתי אמר שזה משו שקורה הרבה, זזה החיישן שנהרס.
למעלה במיכל יש 3 נקודות של חיישן , תנסי לשים על זה דבק סלוטייפ לנטרל את החישן,
אמור לעבוד, רק צריך לשים לב שאם החיישן לא עובד הוא לא יתריע כשהמיכל מלא.
אני קיבלתי מהחנות מיכל חדש, אחרי שראיתי שזו הבעיה.

 

[קודם כל-בן אדם.]

הבנתי מסוכן שהחליפו את שירות הלקוחות שלהם לשירות לקוחות אחר.
מנסיון גם עם הקודם וגם עם העכשווי, בלי השוואה.
עונים תוך כמה דקות, צריך קודם להפעיל את האחריות. בבני ברק ובירושלים אין משלוחים, שאר המקומות כן.
עוד לא יצא לי לתקן בפועל.

דווקא בירושלים-קבלתי משלוח מהבית, ועד הבית.

 

[חנה תהילה]

דווקא בירושלים-קבלתי משלוח מהבית, ועד הבית.

למי לפנות לאחריות?
ירושלים.

 

[לא לפרסום]

צריך קודם להפעיל את האחריות

מה הכוונה,להפעיל אחריות???
שקניתי,היה קוד להפעיל אחריות.....
היות שאין לי סמארטפון,לא עשיתי כלום.......
מה אני אמור לעשות???
אם לא הפעלתי אחריות,אין אחריות???

 

[ירחמיאל שני]

מה הכוונה,להפעיל אחריות???
שקניתי,היה קוד להפעיל אחריות.....
היות שאין לי סמארטפון,לא עשיתי כלום.......
מה אני אמור לעשות???
אם לא הפעלתי אחריות,אין אחריות???

אתה צריך להיכנס לאתר או לשלוח להם במייל
את המספר של המכשיר שנמצא מאחורה וגם את הקבלה
וזהו.

 

[קודם כל-בן אדם.]

למי לפנות לאחריות?
ירושלים.

כתבתי להם במייל-
service @ dreame-israel.co.il
וחזר אלי נציג.
או תתקשרו: טלפון:_8959*_או_03-3028959

 

[נחמן148148]

יש לי דרימי חדש . פחות מחודש
היום שמתי לב שהוא מתחיל ניקיון עצמי ולא גומר
פשוט כי מפסיק כל הזמן את הטעינה
ניסיתי כמה פעמים ואין שינוי
עקבתי וראיתי שגם אחוזי הטעינה לא עלו
זה מוכר?
מה עושים במצב כזה??

 

[בת כהן]

יש לי דרימי H 15 מיכל המים הנקיים מלא והחיישן כל הזמן מראה על מיכל ריק מה עושים?

 

[MELY❤️]

יש לי דרימי H 14 PRO
והתחיל לנזול לי מלא מים מהמכשיר
גם כשלא בפעולה
שמתי לטעינה ושטיפה וכל בסיס של הטעינה התמלא במים
מישהו נתקל בתופעה?
מה אפשר לעשות?

 

[א"א]

יש לי דרימי H 14 PRO
והתחיל לנזול לי מלא מים מהמכשיר
גם כשלא בפעולה
שמתי לטעינה ושטיפה וכל בסיס של הטעינה התמלא במים
מישהו נתקל בתופעה?
מה אפשר לעשות?

קרה לי גם בדרימי H14
כרגע אצלם במעבדה...

 

[elishir]

קניתי דרימיH14 בערב פסח שנה שעברה בגלל כ"כ הרבה המלצות
ועכשיו יש לי את הבעיה שיש לרבים במיכל של המים המלוכלכים שמראה שצריך להוציא אותו כל הזמן
ופתאום אני רואה גם את כל התגובות השליליות עליהם, ממש מעצבן!! הייתי קונה טינקו!
איזה שרות מזעזע ענו לי אחרי חצי שעה וניתקו לי, ניסיתי שוב ואחרי עוד חצי שעה סוף סוף נציגה ענתה לי ואמרה לי שלהסדיר את האחריות ואחרי זה לצלם להם בשיחת וידאו תוך כדי שיחה את הבעיה וכשהסברתי לה שאין לי סמרטפון וגם אם אני קוראת למשהו לא נעים לי שיחכה איתי חצי שעה עד שעונים אמרה שאין מה לעשות ואלו הנעלים אם אני רוצה שיגיע שליח לבית!! פשוט הזוי אני ליודעת מה לעשות!!!!

 

[א"א]

קרה לי גם בדרימי H14
כרגע אצלם במעבדה...

היום החזירו לי

 

[MELY❤️]

קרה לי גם בדרימי H14
כרגע אצלם במעבדה...

איך שלחתם?
עם מי צריך לדבר?

 

[א"א]

איך שלחתם?
עם מי צריך לדבר?

התקשרנו והם שלחו שליח לקחת את זה וגם החזירו עם שליח

 

[MELY❤️]

התקשרנו והם שלחו שליח לקחת את זה וגם החזירו עם שליח

החזירו כבר?
תיקנו?
מה זמן לקח?
ולאן צריך להתקשר?

 

[א"א]

החזירו כבר?
תיקנו?
מה זמן לקח?
ולאן צריך להתקשר?

כן
כן
שבועים
03-9778429