עזרה בקשת עזרה דחופה!! חנות רהיטים בב"ב

[שימעלה שימעלה]

אפשר לשאול מה יצא בסוף?????

 

[פרחוני-פאות "MIRAGE"]

אשמח לשמוע עוד על החנות,
ממש ממש דחוף,

 

[BKS]

מקפיצה,
אשמח לשמוע גם חוות דעת על החנות
תודה

 

[פרחוני-פאות "MIRAGE"]

קניתי שם מיטות מרופדות וראש מיטה מהמם+ מזרנים, הכל עץ מלא ודוגמאות חדשניות,
הגיע ממש יפה,
המחירי היה זול יחסית והספקה מהירה
היתה לנו שם פשלה שהמוכר הזמין לנו מיטות 80 ס"מ ולא 90 ס"מ (בהתחלה נלחצנו שזה "עקיצה" )
אבל מיד שעלינו על הטעות הוא תיקן והחליף את ההזמנה

סך הכל עכשיו אני מרוצה!

 

[נדלן ברמה]

ניסיתי להתקשר, לא עונים לא זמינים. גם כשעונים אין יחס אדיב. וכל אחד יסיק את מסקנותיו. ממליץ על רהיטי שוהם, אברך בן תורה הגון, אמנם לפעמים עמוס שם וצריך מעט סבלנות, אבל החיסכון הוא באלפי שקלים!

 

[המליונרית]

מבררת על החנות
הם עכשיו עוברים מקום ומוכרים בזול מתצוגה
האם שווה? האם איכותי? מבררת על מיטות

 

[מונופול]

למישהו יש מידע עדכני?
האם שווה לקנות שם?
האם הסחורה שלו איכותית?

תודה רבה

 

[יודי יהודה]

התורה חסה על ממונם של ישראל אין מי שיכול לעדכן משהו ??
רחמים זה יהיה פשוט הצלה למנוע הפסד של אלפי שקלים אנחנו עדיין יכולים לחזור מהעסקה !!!

לא עידכנת מה יצא וזה לא בסדר

 

[נדלן ברמה]

בדרך כלל הם בסדר, ומחירים נוחים, מה שכן לשלם רק מקדמה מינימלית עד שיגיע המוצר, וגם אז לא לשלם לפני שרואים שזה בדיוק מה שהזמנתם!

 

[גאה להיות יהודי]

אדם לא אמין מבטיח אספקה לתאריך מסויים ומגיע הרבה זמן אחרי
וגם מה שמגיע זה לא מה שהזמנת
המוצרים עצמה באיכות של עזה לא מחזיקים מעמד אפילו כמה חודשים
ואין עם מי לדבר הבן אדם לא מגיב לא מתייחס ולא עונה לטלפונים
זה לא ריהוט לבני תורה זה א

התורה חסה על ממונם של ישראל אין מי שיכול לעדכן משהו ??
רחמים זה יהיה פשוט הצלה למנוע הפסד של אלפי שקלים אנחנו עדיין יכולים לחזור מהעסקה !!!

מה נשאר בסוף הייתם מרוצים או לא אני עכשיו רוצה לקנות שמה ומברר

 

[גאה להיות יהודי]

לברוח כמו מאש

אתה יודע אולי האם זה עדיין ככה או שהם אולי השתפרו

 

[aster]

מצטרפת לשאלה:
נשמח לעדכון על חוית השירות והאיכות.

 

[שרשרת הדורות]

לצערי הענק החנות "לבני תורה"
הוא לא מספק לנו כבר כמה חודשים ארון 5 דלתות
טרטר אותנו חודשים דחה לעוד שבוע לעוד שבועיים אין מה לסמוך עליו
בגדול ההמלצה שלי לברוח ממנו
בגדול לא מזמינים ממנו אלא מנגריה ערבית השירות והאיכות בהתאם

 

[שרשרת הדורות]

האמת שאני צריך עזרה איך לפעול מולו
מה הכלים שיש לי לעשות
לארון ששילמתי והוא פשוט לא מספק לי אותו

 

[שרשרת הדורות]

האמת שאני צריך עזרה איך לפעול מולו
מה הכלים שיש לי לעשות
לארון ששילמתי והוא פשוט לא מספק לי אותו

סיפק את הארון
בימים האחרונים

 

[גילי-גילי]

חנות עם שרות גרוע מאד מאד!!!

אני אספר את הסיפור שלנו שתדעו להיזהר

זה התחיל בתמוז תשפ״ד
הזמנו מיטה נפתחת במידה מיוחדת

בגלל שלא הכרנו את החנות, ביקשנו מראש לשלם 50 אחוז רק אחרי שהמיטה תגיע
עשיתי הזמנה בטלפון, אישרנו הכל
שלחתי גם מייל עם כל הפרטים עד האחרון וביקשתי שיאשר במייל
תמיד אני עושה ככה שיהיה הוכחה מה בדיוק הזמנתי

הוא הסכים, אישר הכל, שילמנו 50 אחוז מהעיסקה קיבלנו קבלה והבטיח לספק תוך שבועיים שלוש

רק באלול תשפ״ד קרוב לר״ה הוא מתקשר שרוצים לשלוח את המיטה אבל לא שילמנו את כל העיסקה אז אי אפשר
אמרתי לו, אבל סיכמנו 50 אחוז רק אחרי שהכל אצלי ובסדר לפי מה שהזמנתי
הוא לא הכחיש אבל התעקש שאם אני לא משלמת אי אפשר הספק דורש תשלום
ואם לא נשלם זה לא יגיע לפני ר״ה

שילמנו, עשינו העברה בנקאית, הכל מתועד

אחרי שבוע מתקשרים הערבים מהנגריה אם אפשר לבוא מחר בארבע
למרות שלא היה נוח והיינו צריכים בשביל זה להישאר בבית הסכמנו
המיטה לא הגיעה
התקשרנו נדנדנו, אמרו טוב עוד כמה ימים קבעו שעה
לא הגיעו
ככה לאורך כמה שבועות
כולל חול המועד סוכות התקשרו לשאול אם אפשר לבוא
אמרנו כן כי התיאשנו, אמרנו אולי בחול המועד הם כבר לא עמוסים ואז זה יקרה
נשארנו בשביל זה בבית ולא הגיע

תוך כדי הזמן הזה כמובן כל הזמן התקשרנו גם לבעל החנות ריהוט לבני תורה
אצלו הרי עשינו את העיסקה והוא אמור לטפל בזה
לא עשינו עיסקה עם הערבים אלא איתו
הוא כל הזמן אמר נכון נכון אתם צודקים, אני מטפל בזה
וכל פעם הביע תדהמה כאילו, מה לא שלחו לכם את המיטה? אני לא מאמין
התדהמה ושאנחנו צודקים ממש לא עזרו לנו כמובן
כל פעם שאמר אני מטפל בזה עכשיו התקשרתי שוב אחרי כמה שעות ואמר כן כן אני כבר מתקשר

בשלב מסויים הוא פשוט נתן לי את הטלפון של הנגריה הערבית ואמר תדברי איתם את
כמובן שזה הכי לא עזר

בסוף אחרי סוכות הגיעה סוף סוף המיטה
במצב לא הכי נראה טוב, היו קצת פגמים קטנים בפלטות של העץ
אבל הכי גרוע, המיטה הגיעה ברוחב יותר גדול ממה שהזמנו
ואילו המזרונים כן הגיעו ברוחב הנכון
מה שגורם שגם המיטה גדולה מידי, לא מתאימה לנו לחדר, ממש תוקעת
וגם יש פשוט רווח ענק בין המזרונים למיטה
הזוי
בנוסף, הזמנו ושילמנו תוספת מחיר על מעקה למיטה והוא לא הגיע

אני יכולה לספר לכם שאני לא אחת שמותרת
התקשרתי המון
התכתבתי איתו בווצאפ
במייל
הכל כתוב הכל מתועד, אנחנו יכולים לתבוע אותו
זה פשוט לא מענין אותו!!

כמובן חווינו שוב את הסיפור שמתקשרים מהנגריה ואומרים נבוא להחליף את המיטה מחר בארבע
ובסוף לא באים
ככה למשך זמן ארוך עד שגם זה הפסיק

עד היום, אלול תשפ״ה אנחנו עם מיטה פגומה, רחבה מידי, מזרון צר, ללא המעקה ששילמנו עליו
ובעל החנות פשוט לא עושה עם זה כלום
בהתחלה ענה לשיחות, לכל שיחה אמר כן אתם צודקים, בטח, זה לא בסדר, אבל לא עשה כלום
אחר כך הפסיק לענות לטלפונים

פשוט הפסדנו את כל הכסף
צריכים לקנות מיטה חדשה
יש לי אצלי הכל את כל התכתובת את האישור שלו לכל הפרטים
שרשור בוצאפ ובמייל של כל ההלוך ושוב שהיה איתו עד שהתייאשנו
ואת הבנ״א זה לא מענין!!!

 

[שרשרת הדורות]

חנות עם שרות גרוע מאד מאד!!!

אני אספר את הסיפור שלנו שתדעו להיזהר

זה התחיל בתמוז תשפ״ד
הזמנו מיטה נפתחת במידה מיוחדת

בגלל שלא הכרנו את החנות, ביקשנו מראש לשלם 50 אחוז רק אחרי שהמיטה תגיע
עשיתי הזמנה בטלפון, אישרנו הכל
שלחתי גם מייל עם כל הפרטים עד האחרון וביקשתי שיאשר במייל
תמיד אני עושה ככה שיהיה הוכחה מה בדיוק הזמנתי

הוא הסכים, אישר הכל, שילמנו 50 אחוז מהעיסקה קיבלנו קבלה והבטיח לספק תוך שבועיים שלוש

רק באלול תשפ״ד קרוב לר״ה הוא מתקשר שרוצים לשלוח את המיטה אבל לא שילמנו את כל העיסקה אז אי אפשר
אמרתי לו, אבל סיכמנו 50 אחוז רק אחרי שהכל אצלי ובסדר לפי מה שהזמנתי
הוא לא הכחיש אבל התעקש שאם אני לא משלמת אי אפשר הספק דורש תשלום
ואם לא נשלם זה לא יגיע לפני ר״ה

שילמנו, עשינו העברה בנקאית, הכל מתועד

אחרי שבוע מתקשרים הערבים מהנגריה אם אפשר לבוא מחר בארבע
למרות שלא היה נוח והיינו צריכים בשביל זה להישאר בבית הסכמנו
המיטה לא הגיעה
התקשרנו נדנדנו, אמרו טוב עוד כמה ימים קבעו שעה
לא הגיעו
ככה לאורך כמה שבועות
כולל חול המועד סוכות התקשרו לשאול אם אפשר לבוא
אמרנו כן כי התיאשנו, אמרנו אולי בחול המועד הם כבר לא עמוסים ואז זה יקרה
נשארנו בשביל זה בבית ולא הגיע

תוך כדי הזמן הזה כמובן כל הזמן התקשרנו גם לבעל החנות ריהוט לבני תורה
אצלו הרי עשינו את העיסקה והוא אמור לטפל בזה
לא עשינו עיסקה עם הערבים אלא איתו
הוא כל הזמן אמר נכון נכון אתם צודקים, אני מטפל בזה
וכל פעם הביע תדהמה כאילו, מה לא שלחו לכם את המיטה? אני לא מאמין
התדהמה ושאנחנו צודקים ממש לא עזרו לנו כמובן
כל פעם שאמר אני מטפל בזה עכשיו התקשרתי שוב אחרי כמה שעות ואמר כן כן אני כבר מתקשר

בשלב מסויים הוא פשוט נתן לי את הטלפון של הנגריה הערבית ואמר תדברי איתם את
כמובן שזה הכי לא עזר

בסוף אחרי סוכות הגיעה סוף סוף המיטה
במצב לא הכי נראה טוב, היו קצת פגמים קטנים בפלטות של העץ
אבל הכי גרוע, המיטה הגיעה ברוחב יותר גדול ממה שהזמנו
ואילו המזרונים כן הגיעו ברוחב הנכון
מה שגורם שגם המיטה גדולה מידי, לא מתאימה לנו לחדר, ממש תוקעת
וגם יש פשוט רווח ענק בין המזרונים למיטה
הזוי
בנוסף, הזמנו ושילמנו תוספת מחיר על מעקה למיטה והוא לא הגיע

אני יכולה לספר לכם שאני לא אחת שמותרת
התקשרתי המון
התכתבתי איתו בווצאפ
במייל
הכל כתוב הכל מתועד, אנחנו יכולים לתבוע אותו
זה פשוט לא מענין אותו!!

כמובן חווינו שוב את הסיפור שמתקשרים מהנגריה ואומרים נבוא להחליף את המיטה מחר בארבע
ובסוף לא באים
ככה למשך זמן ארוך עד שגם זה הפסיק

עד היום, אלול תשפ״ה אנחנו עם מיטה פגומה, רחבה מידי, מזרון צר, ללא המעקה ששילמנו עליו
ובעל החנות פשוט לא עושה עם זה כלום
בהתחלה ענה לשיחות, לכל שיחה אמר כן אתם צודקים, בטח, זה לא בסדר, אבל לא עשה כלום
אחר כך הפסיק לענות לטלפונים

פשוט הפסדנו את כל הכסף
צריכים לקנות מיטה חדשה
יש לי אצלי הכל את כל התכתובת את האישור שלו לכל הפרטים
שרשור בוצאפ ובמייל של כל ההלוך ושוב שהיה איתו עד שהתייאשנו
ואת הבנ״א זה לא מענין!!!

מזדהה עם כל מילה

 

[נחמה של אמא]

אשמח ליעוץ דחוף!!!!!!!!!!!!!!

קנינו אצלו מיטת הייריזר שילמנו מקדמה 400 ש"ח
עכשיו דורש מאיתנו לשלם את כל הסכום , לפני האספקה.
אני ממש מפחדת שלא יספק, מה לעשות??

האם יש מישהו שקנה שם וקיבל בדיוק מה שהזמין?


תודה רבה

 

[פרחוני-פאות "MIRAGE"]

אשמח ליעוץ דחוף!!!!!!!!!!!!!!

קנינו אצלו מיטת הייריזר שילמנו מקדמה 400 ש"ח
עכשיו דורש מאיתנו לשלם את כל הסכום , לפני האספקה.
אני ממש מפחדת שלא יספק, מה לעשות??

האם יש מישהו שקנה שם וקיבל בדיוק מה שהזמין?


תודה רבה

קניתי שם מיטות מרופדות וראש מיטה מהמם+ מזרנים, הכל עץ מלא ודוגמאות חדשניות,
הגיע ממש יפה,
המחירי היה זול יחסית והספקה מהירה
היתה לנו שם פשלה שהמוכר הזמין לנו מיטות 80 ס"מ ולא 90 ס"מ (בהתחלה נלחצנו שזה "עקיצה" )
אבל מיד שעלינו על הטעות הוא תיקן והחליף את ההזמנה

סך הכל עכשיו אני מרוצה!

 

[mosko]

גם אנחנו מאוכזבים נורא מהמוצרים ומהשירות.
הזמנו בתחילת אלול ארון בגדים לחדר ילדים, וכן עמודון ספרים.
הוא הבטיח אספקה עד ר"ה, ואז בשבוע האחרון של אלול - התקשרנו כל יום לברר מה קורה עם זה, כשהוא כבר כן ענה לנו, מה שלא קרה לרוב, הוא התחמק, אמר שיברר במפעל, ולא עונים לו וכו' וכו'
תיאמו איתנו לערב ר"ה שיגיעו, וערב לפני, כשכל הבלגן חוגג כי פינינו את הארונות שהיו לנו ואת העמודון הישן - הם מתקשרים להגיד שלא יגיע מחר.
מאז תיאמו איתנו עוד איזה 10 פעמים, וכל פעם אני מפנה את הבלגן שיוכלו להרכיב את הארון, ו--- כלום. לא מגיע!
כשכבר הגיע ברוך השם- הגיע עמודון עם מדף אחד במקום 3, וכן ציר אחד לדלת בארון היה חסר.
הם הבטיחו שזה רק פתיחת קריאת שירות ותוך כמה ימים יגיעו הדברים החסרים
למעשה, עד היום (!!!) עדיין לא הגיעו המדפים.
לא מדברת על התסכול, על העוגמת נפש, על עשרות פעמים שתיאמו ובסוף לא הגיעו.
לא מדברת על נזק כספי (ממש!!) שנגרם לנו בעקבות כך.
מדברת על התנהלות אנושית.
שאין להם!!!
ישמעו אחרים ויתרחקו!!!