- הוסף לסימניות
- #4,601
לנתוני הרב קו שהנתבעת מציגה בכתב ההגנה שלך, יש חשיבות רבה לצורך עתירה על התנהלות של חברות תח"צ.שלום לכולם,
יש לי דיון בבית המשפט לתביעות קטנות ביום חמישי הקרוב נגד חברת קווים תחבורה ציבורית.
היום קיבלתי את כתב ההגנה שלהם, ואשמח לעזרתכם בכמה נקודות:
---
במישור העובדתי:![]()
בחלק מהמקרים הנתבעת טוענת שאני בכלל לא תיקפתי את כרטיס הרב-קו שלי באותם ימים – טענה שאם תתקבל, בעצם עוקרת את הבסיס לתביעה שלי.
מדובר בטענה שקרית, ואני רוצה להפריך אותה.
שאלה: איפה אפשר להוציא תיעוד היסטורי רשמי של תיקופים בכרטיס הרב-קו שלי (כולל תאריכים, שעות ותחנות)?
האם ניתן לעשות זאת עצמאית דרך אתר/אפליקציה או שצריך לפנות לשירות הלקוחות?
---
במישור המשפטי:![]()
אשמח להבין כיצד להגיב על שאר טענות ההגנה – לדוגמה:
טענתם שאין להם אחריות להגיע לתחנות בזמנים מדויקים (רק לצאת בזמן מתחנת המוצא).
שהם מביאים פסקי דין לפיהם מקסימום מגיע פיצוי סמלי של 250 ₪.
שאלות:
איך נכון להגיב לטענות כאלה בדיון?
האם יש פסקי דין הפוכים שתומכים בפיצוי משמעותי יותר, או בזכות הנוסע לקבלת שירות תקין?
---
תיעוד והגשה:![]()
במידה ואני מצליח להוציא תיעוד תיקופים – האם צריך להגיש אותו מראש לבית המשפט, או שמספיק להביא לדיון?
והאם נכון להגיש תגובה כתובה לכתב ההגנה, או להעלות את הטענות רק בדיון עצמו?
מצ"ב כתב ההגנה של קווים
---
כל עצה, כיוון או ניסיון אישי בנושא – יתקבלו בהמון תודה![]()
יעזור מאוד אם תוכל לפנות בדחיפות לעמותת דרך כבוד שעוסקת בזה בכתובת:
a1253312אין לכתוב כתובת מייל
(להחליף את ה-# ב-@)
הנושאים החמים

Reactions: chaim המלך, טובבבבבבב, צפונבון ועוד 4 משתמשים7 //