התייעצות נותני שירות במסגרת סל לידה מאוחדת

[100לפת]

לצורך ניצול סל הלידה במאוחדת,
אשמח לקבל פרטים על מכונים, יועצות תזונה/שינה/הנקה וכ'ו (בבית שמש והסביבה)
שעובדות בשיתוף פעולה עם מאוחדת.
ניסיתי לחפש ואין כמעט הסדרים עם מאוחדת.
ושמעתי מכמה חברות שבמאוחדת מאוד קשה לקבל החזר במסגרת סל לידה.
אני לא רוצה לשלם מחיר מלא, ואח"כ לגלות שהם לא נותנים החזר...
מצד שני אני רוצה לנצל את הסל
בפרט שאני מעוניינת בייעוצים למיניהם.
לכן אם יש כאן משהי שקיבלה החזר במאוחדת,
אשמח שתשתפי לטובת הכלל.

 

[מככבת]

מה שאני יודעת שבוודאות מקבלים החזר על 3 ימי הבראה.
ובאמת גם אני אשמח לשמוע מה עוד ניתן לקבל במסגרת סל לידה.
ניסיתי לחפור באתר של מאמימוש,
אבל לא ראיתי על מה ניתן לנצל בפועל.
מכיוון שאין רשימה מסודרת של נותנות שירות בהסדר.

 

[EstherT]

הכי כדאי לשאול את המזכירות בקופה, הן הכי יודעות לפרט
ובכללי - קיבלתי החזר על הבראה תוך שבוע!! בלי שום ויכוחים...

 

[100לפת]

הכי כדאי לשאול את המזכירות בקופה, הן הכי יודעות לפרט

התקשרתי למזכירות, ולצערי הן אמרו שהן לא יודעות כלום...

ובכללי - קיבלתי החזר על הבראה תוך שבוע!! בלי שום ויכוחים...

וואו!

 

[EstherT]

התקשרתי למזכירות, ולצערי הן אמרו שהן לא יודעות כלום...

חבל, כי הן לא ממלאות את תפקידן בשלמות...
זה מספר טלפון של מרפאה שבה המזכירות יודעות לענות:
089144343 להקיש 2 למזכירות ואז 4 לשיחה ישירה

 

[100לפת]

חבל, כי הן לא ממלאות את תפקידן בשלמות...
זה מספר טלפון של מרפאה שבה המזכירות יודעות לענות:
089144343 להקיש 2 למזכירות ואז 4 לשיחה ישירה

השאלה באיזה עיר זה,
כי אני צריכה מידע רלוונטי לעיר מגורי (בית שמש)

 

[EstherT]

השאלה באיזה עיר זה,
כי אני צריכה מידע רלוונטי לעיר מגורי (בית שמש)

מודיעין עילית
אבל הן כן יכולות לתת לך מידע על איזה סוגי שירותים את יכולה לקבל, מה צריך להיות כתוב בחשבונית וכו'

 

[BIZZARC- עשירה]

לא מכירה בבית שמש והנסיון שלי הוא לא מהזמן האחרון, אבל תנסי לשאול בסניף אחר בבית שמש כי המזכירות כן אמורות לדעת לפחות חלק מנותני השירות שחוזרים על עצמם בקבלות שהן מקבלות...
בזמנו ישבתי עם המזכירה והיא אמרה לי בדיוק אני יכולה לקבל ועד כמה, והיא גם אמרה לי שמות של בעלות מקצוע באזור. ב"ה קיבלתי החזרים במהירות (ייעוץ גופני בבית, ייעוץ שינה, דיאטנית, רפלקסולוגיה)

 

[זוצית חדשה]

עד מתי אפשר לנצל ?

 

[BIZZARC- עשירה]

ייעוצים- 6 חודשים אחרי הלידה
נופש- פחות אבל לא זוכרת עכשיו כמה.

 

[זוצית חדשה]

גם דיאטנית זה 6 חודשים?
איך אני יכולה לדעת אם יחזירו לי על דיאטנית המזכירות בקופה לא יודעות כלום

 

[מככבת]

רק אני מרגישה שנעשה פה עוול?
כל חברות הקופה משלמות מחיר מלא,
והקופה לא עושה אפילו את המינימום מצידה- הנגשת המידע.
איך ואיפה ניתן לקבל את השירות?
לא הבנתי מדוע אני נאלצת לערוך בירורים ולחפש במקומונים נותני שירות שיש להם הסדר
אגב, התלונה הזאת לא רק על מאוחדת.
אלא על כל קופות החולים.
כעקרון היה צריך להיות חוברת מסודרת עם דף מידע או לפחות שלט
עם כל נותנות השירות באזור או לפחות חלק.
בעיני זה מינימלי.
והסיבה שלא עושים זאת היא פשוטה ביותר:
רובנו מתעצלות לחפש איך ואיפה ניתן לנצל את כל השירותים
או פוחדות שלא יקבלו החזר כי יתברר שאין הסדר לנותני השירות
ופשוט מוותרות ולא מנצלות את הסל במלואו.
והקופה ממשיכה להתפאר עם סל הלידה הגבוה...
הזיה.

 

[BIZZARC- עשירה]

רק אני מרגישה שנעשה פה עוול?
כל חברות הקופה משלמות מחיר מלא,
והקופה לא עושה אפילו את המינימום מצידה- הנגשת המידע.
איך ואיפה ניתן לקבל את השירות?
לא הבנתי מדוע אני נאלצת לערוך בירורים ולחפש במקומונים נותני שירות שיש להם הסדר
אגב, התלונה הזאת לא רק על מאוחדת.
אלא על כל קופות החולים.
כעקרון היה צריך להיות חוברת מסודרת עם דף מידע או לפחות שלט
עם כל נותנות השירות באזור או לפחות חלק.
בעיני זה מינימלי.
והסיבה שלא עושים זאת היא פשוטה ביותר:
רובנו מתעצלות לחפש איך ואיפה ניתן לנצל את כל השירותים
או פוחדות שלא יקבלו החזר כי יתברר שאין הסדר לנותני השירות
ופשוט מוותרות ולא מנצלות את הסל במלואו.
והקופה ממשיכה להתפאר עם סל הלידה הגבוה...
הזיה.

אהה
מכירה מישהי שנותנת שירות ליולדות שניסתה לעשות דבר כזה אבל עד שחוברת היתה מודפסת זה כבר לא היה רלוונטי כי חלק נותנות שירות כבר לא נתנו בקופות שהן נתנו בהתחלה וחלק בכלל התבטל.

 

[100לפת]

אהה
מכירה מישהי שנותנת שירות ליולדות שניסתה לעשות דבר כזה אבל עד שחוברת היתה מודפסת זה כבר לא היה רלוונטי כי חלק נותנות שירות כבר לא נתנו בקופות שהן נתנו בהתחלה וחלק בכלל התבטל.

אז זה עוד משהו שהקופה צריכה ללמוד.
למה להקשות ולבטל הסדרים והסכמים כל הזמן?
בדרך כלל למעט מקרים נדירים רוב נותני השירות מעוניינים להיות מוכרים לקבלת החזר ע"י קופ"ח.
להבנתי, רוב הביטולים של ההסדרים נעשים ע"י הקופ"ח.
חבל באמת שאין מידע מונגש ללקוחות.
אולי משהי תוכל בכל זאת לעזור לי מניסיון?
אני מחפשת מכון לחיזוק רצפת אגן/מכון כושר/התעמלות/יועצת שינה/אוסטאופתיה/רפלקסולוגיה
בהסדר עם קופ"ח מאוחדת, באזור בית שמש והסביבה.

 

[BIZZARC- עשירה]

אז זה עוד משהו שהקופה צריכה ללמוד.
למה להקשות ולבטל הסדרים והסכמים כל הזמן?
בדרך כלל למעט מקרים נדירים רוב נותני השירות מעוניינים להיות מוכרים לקבלת החזר ע"י קופ"ח.
להבנתי, רוב הביטולים של ההסדרים נעשים ע"י הקופ"ח.
חבל באמת שאין מידע מונגש ללקוחות.
אולי משהי תוכל בכל זאת לעזור לי מניסיון?
אני מחפשת מכון לחיזוק רצפת אגן/מכון כושר/התעמלות/יועצת שינה/אוסטאופתיה/רפלקסולוגיה
בהסדר עם קופ"ח מאוחדת, באזור בית שמש והסביבה.

פעם כתבתי למכבי רשימת דברים שצריכים שיפור
החוסר תגובה היה מביש, שאצל מאוחדת אפילו לא ניסיתי לכתוב מה טעון שיפור
אבל למדתי להיות מבוטחת אקטיבית ולבדוק ולשאול הכל.

אני יכולה לשאול את מי שניסתה אז לעשות את הרשימה האם יש לה מידע מעודכן לגבי בית שמש.

 

[זוצית חדשה]

אני מחפשת מידע לגבי ירושלים במאוחדת על מכון כושר / התעמלות ודיאטנית

 

[BIZZARC- עשירה]

מכון כושר יש את ההסדר של freefit את לא צריכה את הסל לידה בשביל זה

 

[מככבת]

נכון, מכון כושר לא קשור לסל לידה.
יש יעוץ פעילות גופנית בבית הלקוחה שניתן לקבל החזר.
אבל צריך לדעת מי בהסדר.

 

[100לפת]

מבירור מול הקופה הבנתי שאין צורך בהסדר.
רק צריך שהשירות יתבצע לפי התנאים שהקופה מציבה.
וכמובן לצרף קבלה מקורית+תעודה/תואר רלוונטי

בבית שמש יש את "המרכז לתנועה משקמת" בניהול טובי ברינגר.
יש לה שירות של ייעוץ גופני וכן סדנה משקמת אחרי לידה.
אם יש למשהי ניסיון איתה, אשמח שתשתף!

 

[שאר-רוח]

האם מאוחדת העלו את גובה הסל ל2300 שח?