תח"צ קיבלתי מהם 3,000 בלי להתווכח, הדרך היחידה שעוזרת!!!

דייוד · 30/7/25

שלום לכל המומחים התותחים שנמצאים כאן בפורום.
רציתי לשתף אתכם, ולשמוע את חוות דעתכם.
לפני שלושה חודשים הייתי בירושלים, חיכתי לאוטובוס לצפת שהוא קו ישיר קו 992
,האוטובוס הנ"ל עבר בתחנה ולא עצר, אחריו הגיעו עוד שלוש אוטובוסים לצפת, אבל כאלו שלא נוסעים בצורה ישירה אלא עוברים דרך עפולה, שאלנו את הנהגים שאמרו לנו שיש עוד 992 מאחורה ויש למה לחכות, וגם על המסך הופיע שצריך להגיע 992 , תכלס לא הגיע עוד 992 , והייתי צריך לרדת לארזים, ולחכות עוד שעתיים לאוטובוס ישיר לצפת.
יצויין שהייתי גם עם תנוקת בת שנה

דיברתי עם החברה אחרי שהתלוננתי אצלם והיה להם שתי טענות:
א. היה בתחנה שלך אוטובוס לצפת, וזה לא משנה אם הוא עובר דרך עפולה או לא.
ב. לא נגרם לך נזק ממוני, ולא משלמים אלא אם כן היה נזק ממוני, עוגמת נפש זה לא משהו שמשלמים עליו.

מחכה בכיליון עניים לתשובתכם איך הייתם פועלים במקרה כמו שלי

דייוד · 30/7/25

מיד שזה קרה פניתי למשרד התחבורה מצו"ב תגובתם
רק לחברה פניתי אחרי ההשראה מהפורום שזה היום!!

א.ד1 · 30/7/25

צריך להביא תעודת זהות לבית משפט? הם בודקים את זה?

יעקב הרמתי · 30/7/25

נכתב ע"י א.ד1:
צריך להביא תעודת זהות לבית משפט? הם בודקים את זה?

היה לי פעם דיון בבית משפט השלום בי-ם יום קודם נאבד לי התעודת זהות הפעלתי פרוטקציות במשרד הפנים
קיבלתי תור מהיר, הנפקתי חדש
הגעתי לבית משפט והתאכזבתי שאף אחד לא ביקש ממני תעודה, טכנית יכלתי לשלוח איזה ניק מפרוג.

א.ד1 · 30/7/25

נכתב ע"י יעקב הרמתי:
היה לי פעם דיון בבית משפט השלום בי-ם יום קודם נאבד לי התעודת זהות הפעלתי פרוטקציות במשרד הפנים
קיבלתי תור מהיר, הנפקתי חדש
הגעתי לבית משפט והתאכזבתי שאף אחד לא ביקש ממני תעודה, טכנית יכלתי לשלוח איזה ניק מפרוג.

לפני כמה זמן זה היה? חבר שהוא עריק שאל אם יש לו מה לחשוש...

יעקב הרמתי · 30/7/25

נכתב ע"י א.ד1:
לפני כמה זמן זה היה? חבר שהוא עריק שאל אם יש לו מה לחשוש...

ב 08/2023

צפונבון · 30/7/25

הגשתי תלונה למשרד התחבורה לפני מעל חודשיים (4.5.25) ,ומשרד התחבורה מתחמק מלענות..... ושולחים שזה בטיפול ,יש מה לעשות ? הגשתי פניה נוספת ובקשתי טיפול בפניה קודמת וזה לא עזר ,מה עושים ? כנראה שהם יודעים שאני צודק.....

מנוי פרימיום · 30/7/25

נכתב ע"י צפונבון:
הגשתי תלונה למשרד התחבורה לפני מעל חודשיים (4.5.25) ,ומשרד התחבורה מתחמק מלענות..... ושולחים שזה בטיפול ,יש מה לעשות ? הגשתי פניה נוספת ובקשתי טיפול בפניה קודמת וזה לא עזר ,מה עושים ? כנראה שהם יודעים שאני צודק.....

בד"כ יש מענה תוך 30 יום, במקרים מורכבים תוך חודשיים.
אם חלפו חודשיים ואין מענה תוכל לפנות למבקר המדינה.
מה הנושא?

צפונבון · 30/7/25

מקרית אתא לבני ברק יש אוטובוס ישיר רק פעם ביום ( בשאר הנסיעות דרך רכסים ) ביום שישי החליט מי שהחליט שהאוטובוס יצא בשעה 10 בבוקר בערך ,במקום בצהרים ,מה שגורם לנסיעה זו להיות ריקה ואילו הנסיעות בצהרים דרך רכסים פשוט מלאות כבר בקרית אתא ,במקום שישאר מקום לתושבי רכסים ,בקיצור חלם............ והם מכירים בבעיה ,ולא רוצים לענות לי משום מה

מנוי פרימיום · 31/7/25

נכתב ע"י צפונבון:
מקרית אתא לבני ברק יש אוטובוס ישיר רק פעם ביום ( בשאר הנסיעות דרך רכסים ) ביום שישי החליט מי שהחליט שהאוטובוס יצא בשעה 10 בבוקר בערך ,במקום בצהרים ,מה שגורם לנסיעה זו להיות ריקה ואילו הנסיעות בצהרים דרך רכסים פשוט מלאות כבר בקרית אתא ,במקום שישאר מקום לתושבי רכסים ,בקיצור חלם............ והם מכירים בבעיה ,ולא רוצים לענות לי משום מה

שימו לב שלפי נוהל טיפול בפניות ציבור, פניות שמנוסחות בצורה לא מכובדת או שמטילות האשמות על עובדי המשרד - אינן מטופלות.
האם הגשתם בקשה לשינוי הלו"ז או לתוספת נסיעה?

צפונבון · 31/7/25

בקשה לשינוי לו"ז

רק-טוב · 31/7/25

נכתב ע"י א.ד1:
לפני כמה זמן זה היה? חבר שהוא עריק שאל אם יש לו מה לחשוש...

בבית המשפט זה לא משטרה , וממני לא ביקשו ת"ז בחודש האחרון ואני עדיין נחשב עריק , וגם אם יבקשו ת"ז הם רק השמירה של בית המשפט ולא משטרה ואין להם נתונים עליך או חובה לעצור אותך [ככה אני יודע וחושב ואל תסמוך רק על מה שאמרתי ]

דייוד · 31/7/25

נכתב ע"י דייוד:
שלום לכל המומחים התותחים שנמצאים כאן בפורום.
רציתי לשתף אתכם, ולשמוע את חוות דעתכם.
לפני שלושה חודשים הייתי בירושלים, חיכתי לאוטובוס לצפת שהוא קו ישיר קו 992
,האוטובוס הנ"ל עבר בתחנה ולא עצר, אחריו הגיעו עוד שלוש אוטובוסים לצפת, אבל כאלו שלא נוסעים בצורה ישירה אלא עוברים דרך עפולה, שאלנו את הנהגים שאמרו לנו שיש עוד 992 מאחורה ויש למה לחכות, וגם על המסך הופיע שצריך להגיע 992 , תכלס לא הגיע עוד 992 , והייתי צריך לרדת לארזים, ולחכות עוד שעתיים לאוטובוס ישיר לצפת.
יצויין שהייתי גם עם תנוקת בת שנה

דיברתי עם החברה אחרי שהתלוננתי אצלם והיה להם שתי טענות:
א. היה בתחנה שלך אוטובוס לצפת, וזה לא משנה אם הוא עובר דרך עפולה או לא.
ב. לא נגרם לך נזק ממוני, ולא משלמים אלא אם כן היה נזק ממוני, עוגמת נפש זה לא משהו שמשלמים עליו.

מחכה בכיליון עניים לתשובתכם איך הייתם פועלים במקרה כמו שלי

יוסי , מנוי פרימיום, מישהו שומע??? הללוווווווווו?

דייוד · 31/7/25

נכתב ע"י דייוד:
מיד שזה קרה פניתי למשרד התחבורה מצו"ב תגובתם
רק לחברה פניתי אחרי ההשראה מהפורום שזה היום!!

רק-טוב · 31/7/25

נכתב ע"י דייוד:
שלום לכל המומחים התותחים שנמצאים כאן בפורום.
רציתי לשתף אתכם, ולשמוע את חוות דעתכם.
לפני שלושה חודשים הייתי בירושלים, חיכתי לאוטובוס לצפת שהוא קו ישיר קו 992
,האוטובוס הנ"ל עבר בתחנה ולא עצר, אחריו הגיעו עוד שלוש אוטובוסים לצפת, אבל כאלו שלא נוסעים בצורה ישירה אלא עוברים דרך עפולה, שאלנו את הנהגים שאמרו לנו שיש עוד 992 מאחורה ויש למה לחכות, וגם על המסך הופיע שצריך להגיע 992 , תכלס לא הגיע עוד 992 , והייתי צריך לרדת לארזים, ולחכות עוד שעתיים לאוטובוס ישיר לצפת.
יצויין שהייתי גם עם תנוקת בת שנה

דיברתי עם החברה אחרי שהתלוננתי אצלם והיה להם שתי טענות:
א. היה בתחנה שלך אוטובוס לצפת, וזה לא משנה אם הוא עובר דרך עפולה או לא.
ב. לא נגרם לך נזק ממוני, ולא משלמים אלא אם כן היה נזק ממוני, עוגמת נפש זה לא משהו שמשלמים עליו.

מחכה בכיליון עניים לתשובתכם איך הייתם פועלים במקרה כמו שלי

אם קיבלת הודעה כזאת ממשרד התחבורה זה נראה שהם אישרו את המקרה , אבל כדאי אולי לצרף מקרים נוספים כי הם יוכלו אולי לטעון את מה שאמרו לך בטלפון ככה נראה לי , אבל כפי הנראה שווה לחכות בסבלנות לדעת המומחים יותר כאן [בכל מקרה לא מחר המשפט]

דייוד · 31/7/25

נכתב ע"י חייםלוי:
אם קיבלת הודעה כזאת ממשרד התחבורה זה נראה שהם אישרו את המקרה , אבל כדאי אולי לצרף מקרים נוספים כי הם יוכלו אולי לטעון את מה שאמרו לך בטלפון ככה נראה לי , אבל כפי הנראה שווה לחכות בסבלנות לדעת המומחים יותר כאן [בכל מקרה לא מחר המשפט]

לחכות בסבלנות למה
לעוד מקרים???

רק-טוב · 31/7/25

נכתב ע"י דייוד:
לחכות בסבלנות למה
לעוד מקרים???

למומחים כאן , כי לא נראה לי שהם אמורים להיות זמינים בכל רגע , [ ואולי גם לעוד מקרים כי זה יעשה את התביעה יותר חזקה ] בהצלחה!!

ספרא רבא · 31/7/25

נכתב ע"י דייוד:
שלום לכל המומחים התותחים שנמצאים כאן בפורום.
רציתי לשתף אתכם, ולשמוע את חוות דעתכם.
לפני שלושה חודשים הייתי בירושלים, חיכתי לאוטובוס לצפת שהוא קו ישיר קו 992
,האוטובוס הנ"ל עבר בתחנה ולא עצר, אחריו הגיעו עוד שלוש אוטובוסים לצפת, אבל כאלו שלא נוסעים בצורה ישירה אלא עוברים דרך עפולה, שאלנו את הנהגים שאמרו לנו שיש עוד 992 מאחורה ויש למה לחכות, וגם על המסך הופיע שצריך להגיע 992 , תכלס לא הגיע עוד 992 , והייתי צריך לרדת לארזים, ולחכות עוד שעתיים לאוטובוס ישיר לצפת.
יצויין שהייתי גם עם תנוקת בת שנה

דיברתי עם החברה אחרי שהתלוננתי אצלם והיה להם שתי טענות:
א. היה בתחנה שלך אוטובוס לצפת, וזה לא משנה אם הוא עובר דרך עפולה או לא.

נכון חלקית, בכפוף לכמה הוא מאריך את הדרך.

נכתב ע"י דייוד:
ב. לא נגרם לך נזק ממוני, ולא משלמים אלא אם כן היה נזק ממוני, עוגמת נפש זה לא משהו שמשלמים עליו.

לא נכון. זמן זה נזק ממוני. וגם על עגמת נפש משלמים.

טוליפ לבן · 31/7/25

נכתב ע"י יוסי ב.ק:
כתוב על זה "הודעת מזכירות"?
הם שלחו כבר כתב הגנה?

בנושא כתוב: כתב הגנה
בגוף המייל: ממתינה לך הודעה חדשה בתיק בית המשפט
כשאני נכנסת לקישור המצורף, אני מגיעה לכתב הגנה עם השמות והפרטים של כל הצדדים,
אבל גוף המסמך 'תגובת הנתבע לגבי'- כל פרטי המאורע, ריק מתוכן.

הגישו כתב הגנה.
מצאתי אותו בתיק נייר, מנוסח היטב, מכחיש, מתרץ ומסרב לשלם.
אגב, למה הם טוענים שבקשתי פיצוי מופרז?
כולה 500 ש"ח על מונית שעלתה לי מאתיים + איחור לעבודה.

אגב, מה קורה אם לא מגיעים למשפט?

ישראלי . · 31/7/25

שלום לכם מנוי פרימיום ו- יוסי ב.ק היקרים!!
בעבר שלחתי לפה שתי הודעות על תלונות על קו 626 מבית שמש לירושלים ואמרו לי להמתין להצטברות תלונות,
וביום ראשון היה שוב אותו סיפור שהאוטובוס יצא כ- 20 דק' אחרי הזמן,
למרבה הפלא התשובה של חברת תנופה היית שיפצו אותי ע"ס 180 ש"ח,
חשוב לציין שבשתי התלונות הקודמות על אף שהם היו יותר מבוססות
והייתי בדרך למיון עם הפניה ולקחתי מונית ושלחתי להם קבלה ובכל זאת לא הסכימו לפצות אותי על המוניות..
אז מה קרה הפעם?
זה אומר שהם הבינו שהם מגזימים?
האם לקחת את הפיצוי?
תודה ענקית על כל תגובה!!!!
מצורף תשובת החברה.
(אגב סתם מעניין שתשובת החברה ומשרד התחבורה הגיעו יחד..)