temu TEMU ככה תנצלו את כל ההנחות שהם מציעים!

[אסתריקה הלר]

ככל הנראה לפי ההסכמים שיש להם בכל חברה...

תודה. התכוונתי לזה שכתוב עד 7%... לפי מה יוחלט בחנות מסוימת כמה מקבלים חזרה? לפי המוצרים השונים? או גודל הקנייה?

 

[גוייבה]

הכי חשוב! מוצרים זולים לא צריך להחזיר. אם לא מרוצים תבקשו את הכסף בחזרה

איך עושים את זה? קניתי נורות לד, והן נשברות בזו אחר זו, אבל הם לא מסכימים לתת החזר בלי החזר המוצרים.

 

[אסתריקה הלר]

איך עושים את זה? קניתי נורות לד, והן נשברות בזו אחר זו, אבל הם לא מסכימים לתת החזר בלי החזר המוצרים.

כנראה המחיר הכולל שלהם מעל 50 שקלים... יש אפשרות להחזיר ללא תשלום, ניסית את זה?
או שזרקת אותם כבר?
אולי תכתבי להם בצ'ט מה קרה, תסבירי שהנורות נשברו, ואת מעוניינת בהחזר מלא, ואם לא חבל שלא תהיי לקוחה שלהם וכו'... הרבה פעמים זה עובד

בהצלחה רבה

 

[גוייבה]

המחיר הכולל היה 30 ש"ח, תוך כדי שימוש התפרק הכיסוי מהחום ונפל. צלמתי ושלחתי, וכתבתי שאין לי אריזות, וזה היה בשימוש ו... נאדה. "תחזירי, נבדוק ונראה..."

 

[אסתריקה הלר]

המחיר הכולל היה 30 ש"ח, תוך כדי שימוש התפרק הכיסוי מהחום ונפל. צלמתי ושלחתי, וכתבתי שאין לי אריזות, וזה היה בשימוש ו... נאדה. "תחזירי, נבדוק ונראה..."

חצופים!! לא קרה לי ככה בחיים איתם
דברי איתם בצ'ט. תאיימי שלא תקני אצלם יותר. תסבירי שתשמחי להמשיך לקנות אצלם במאות שקלים אבל את דורשת החזר על מה שנשבר. אם הקשיחות לא עובדת - תתחנפי שאת לקוחה קבועה ומרוצה וחבל שלא תקני שוב אצלם, מנסיוני זה אכפת להם

 

[גוייבה]

חצופים!! לא קרה לי ככה בחיים איתם
דברי איתם בצ'ט. תאיימי שלא תקני אצלם יותר. תסבירי שתשמחי להמשיך לקנות אצלם במאות שקלים אבל את דורשת החזר על מה שנשבר. אם הקשיחות לא עובדת - תתחנפי שאת לקוחה קבועה ומרוצה וחבל שלא תקני שוב אצלם, מנסיוני זה אכפת להם

עשיתי כך, והחזירו לי החזר מלא.
תודה רבה

 

[אסתריקה הלר]

עשיתי כך, והחזירו לי החזר מלא.
תודה רבה

איזה כיף, שמחה לשמוע!

 

[חיימקוש]

א

איך עושים את זה? קניתי נורות לד, והן נשברות בזו אחר זו, אבל הם לא מסכימים לתת החזר בלי החזר המוצרים.

ת יכולה לשלוח לי את הקישור לנורות שנשברו כי גם אני הזמנתי אני רוצה לראות שזה לא אותו אחד

 

[גוייבה]

https://www.temu.com/goods.html?goods_id=601099529870269&_x_msgid=97-20240506-17-B-729636366182780928-427-O6O65utE&_x_src=mail&refer_page_name=bgas_refund_detail&refer_page_id=10070_1714989368742_2brjcp2vva&refer_page_sn=10070&_x_sessn_id=0vrvw5tjk0

זה הקישור, אבל הפריט כבר לא זמין

 

[צנוברית]

https://www.temu.com/goods.html?goods_id=601099529870269&_x_msgid=97-20240506-17-B-729636366182780928-427-O6O65utE&_x_src=mail&refer_page_name=bgas_refund_detail&refer_page_id=10070_1714989368742_2brjcp2vva&refer_page_sn=10070&_x_sessn_id=0vrvw5tjk0

זה הקישור, אבל הפריט כבר לא זמין

מעולה שלא זמין זה אומר שהם קבלו את הערתה של @גוייבה לגבי עמידות המנורות

 

[רחל כהן 052]

איך מבקשים מהם קופון בצאט?
היכן באתר?

 

[חיימקוש]

כן

איך מבקשים מהם קופון בצאט?
היכן באתר?

 

[רחל כהן 052]

כן

איפה באתר?
לא מצליחה...

 

[המיסד]

מניסיון אם מתעקשים איתם הם נותנים גם על שקל בחינם לגמרי עד הבית, מקסי' משאירים את המוצרים בעגלה ליומיים ואז הם מתקפלים

לא נכון.
(אצלי בכ"א)

 

[חיימקוש]

 

[אסתריקה הלר]

כמו שכתב חיימקוש.

אחרי שלוחצים על צ'אט עם טמו גוללים עד למטה, ושם לוחצים על יצירת קשר עם נציג שירות

 

[חיימקוש]

ראו הוזהרתם אני בהתחלה לא ידעתי שלא שמים אשראי עכשיו קיבלתי חיוב שלא ביצעתי של 229 ש"ח
לא לשים אשראי באתר

 

[בעריש]

ראו הוזהרתם אני בהתחלה לא ידעתי שלא שמים אשראי עכשיו קיבלתי חיוב שלא ביצעתי של 229 ש"ח
לא לשים אשראי באתר

1. הכחשת עסקה.
2. שימוש בפייפאל יכול לעזור...

 

[חיימקוש]

1. הכחשת עסקה.
2. שימוש בפייפאל יכול לעזור...

היום אני משתמש בPAYPAL אבל בהתחלה לא ידעתי והיום אני רואה חיוב
עשיתי הכחשת עיסקה מקווה שיקבלו את זה
תודה על העזרה

 

[בעריש]

היום אני משתמש בPAYPAL אבל בהתחלה לא ידעתי והיום אני רואה חיוב

לא ניתן למחוק את פרטי הכרטיס מהאתר שם?