עובדים עם JIRA ?

  • הוסף לסימניות
  • #1
בוקר טוב
אנחנו עובדים עם JIRA ועליה מותקן Zephyr
חידשנו שירות לJIRA ואנחנו לא מצליחים להפעיל חזרה את ה Zephyr
אנחנו כבר כמה ימים תקועים על זה.
ואין מענה בתמיכה שלהם.
אשמח לעזרה
תודה רבה!
 
נערך לאחרונה ב:

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

פוסטים חדשים שאולי לא קראת....

אני מעלה את האתגר של @שבשבה , באיחור ניכר עקב תקלות טכניות.
@מנהל ai מקווה שזה בסדר...

________________________________________________________________________

תודה רבה ל @משתמש חדש דנדש על האתגר היפה, לכל המדרגים, ול @מנהל ai על הניהול הבאמת מסור.

האתגר יהיה על תמונות מיציאת מצרים, עם דגש על תמונה איכותית מרשימה וריאליסטית, שיכולה להיות על כל סצנה, בין מהשיעבוד, מהמכות, מהיציאה, ואפילו מהמרדף של המצרים וקריעת ים סוף. וכמובן ניתן להוסיף תוכן הומוריסטי בתמונה.

📌 כללי האתגר:
🔹 בכל הודעה ניתן להעלות יצירה אחת בלבד.
🔹 היצירה נוצרה במיוחד לצורך האתגר ובבינה מלאכותית בלבד.
🔹 יש להעלות תמונה בפורמט JPG או PNG בלבד (קבצי webp לא נתמכים).
🔹 לפני ההשתתפות באתגר, חובה לקרוא את חוקת האתגרים.
🔹 נא לוודא שהתמונה עומדת בכללי האתר.
🔹 לפי כללי פרוג, אין להעלות תמונה של בנות מעל גיל 3.
🔹 פטפטת בנספח בלבד!
⏰זמני האתגר:
מעכשיו
ועד הערב בשעה 23:59.
שימו לב! יצירות שיעלו אחרי השעות המותרות ימחקו על ידי המנהל!
דוגמאות:
השיעבוד.
תמונה שנוצרה


מכת ברד
תמונה שנוצרה

יציאת מצרים
תמונה שנוצרה

מצרים רודפים אחרי בנ''י
תמונה שנוצרה

אז קדימה, בהצלחה!
סיכום אירועים: איראן בלהבות - מהמחאות ועד לסף עימות עולמי

הרקע וההתפרצות (סוף דצמבר 2025):

המחאות החלו ב-28 בדצמבר 2025 בטהראן, על רקע משבר כלכלי חריף וצניחה חדה בערך הריאל. מה שהחל כזעקת סוחרים ואזרחים על יוקר המחיה, הפך במהירות לגל הפגנות חסר תקדים ב-187 ערים הקורא להפלת המשטר.


הטבח והחשכת המידע (ינואר 2026):
  • דיכוי אלים: המשטר האיראני הגיב באכזריות יוצאת דופן. לפי נתוני ארגון זכויות האדם HRANA, נכון ל-23 בינואר, מספר ההרוגים המאומת עומד על למעלה מ-5,000 בני אדם, בהם 4,716 מפגינים ועשרות ילדים.
    יש דיווחים לא מאומתים מצד האופוזיציה האיראנית על מעל 60,000 הרוגים!

  • מעצרים המוניים: למעלה מ-26,500 בני אדם נעצרו, וקיים חשש כבד להוצאות להורג המוניות בבתי הכלא.

  • חסימת אינטרנט: החל מה-8 בינואר הוטל מצור דיגיטלי כמעט מוחלט על המדינה כדי למנוע זליגת תיעודים מהטבח.

המעורבות האמריקנית - "הארמדה של טראמפ":
הנשיא טראמפ, שחזר והזהיר את טהראן מפני המשך הטבח, הכריז ב-22 בינואר כי "ארמדה" אמריקנית (צי ספינות מלחמה, כולל נושאת המטוסים אברהם לינקולן) עושה את דרכה למפרץ הפרסי. טראמפ הבהיר כי ארה"ב בוחנת אפשרויות תקיפה ישירות נגד מטרות שלטוניות אם לא ייפסק הדיכוי. ולאחר הדלפות על ממדי הטבח, הכריז "העזרה בדרך".


הזווית הישראלית והאזורית:
  • כוננות שיא: ישראל נמצאת בדריכות עליונה מחשש שהסלמה אמריקנית תוביל לתגובה איראנית ישירה או באמצעות שלוחיה (פרוקסי).

  • איומי נתניהו: ראש הממשלה נתניהו הזהיר כי אם איראן תבצע "טעות" ותתקוף את ישראל, היא תפגוש עוצמה שטרם הכירה.

  • איומי טהראן: המשטר האיראני הודיע כי במקרה של תקיפה, בסיסים אמריקניים ויעדים בישראל יהיו "מטרות לגיטימיות".

באשכול זה נמשיך לעדכן סביב השעון בכל התפתחות, דיווחים מהשטח ופרשנויות ביטחוניות.
שוב כמה מילים...

האמת שכבר כמה ימים שאני מתכננת לכתוב את ה"כמה מילים" לחוברת זו, פסח תשפ"ו.

מתכננת, מתחילה ועוצרת.

כי איכשהו, במקום כמה מילים חדשות, אפשר לפתוח את כמה המילים של חגים תשפ"ו, של פסח תשפ"ד....ועוד.

שוב אנחנו בחופשות כפויות.

שוב מלחמה. ואזעקות. אש. הרס וחורבן.

שוב גולים רבים מבני העם שלנו מבתיהם שניזוקו. שוב נחרד הלב עם כל פיצוץ, הדף ורעידה של חלונות הבית.

שוב ממ"ד שמשתחל בין אקונומיקה לספוג הפלא. ואולי זה האקונומיקה וספוג הפלא שמשתחלים בין ממ"ד לממ"ד.

שוב תזכורות קשות לכך שאנחנו עדיין בגלות. גלות בתוככי הארץ המובטחת שלנו.

ושוב לוחשות השפתיים תפילה והלב מבקש שתבוא כבר הגאולה.

רק הבוקר ישבתי בממ"ד בעת שהיתה אזעקה. קולות הנפץ שנשמעו מבחוץ היו חזקים במיוחד. התרגלנו אמנם. אבל בכל פעם הם מרעידים את החלונות....ובעיקר את הלב. הבוקר הם היו חזקים במיוחד וקול חבטה של מתכת נלווה אליהם. היה ברור שזה קרוב אלי ממש.

רגעים מספר אחרי שיצאנו מהממ"ד נודעתי לנס שאירע ממש כאן, קרוב לבית שלי.

פצצת מצרר נחתה באתר בניה בסוף הרחוב שלי. נחתה ולא התפוצצה. 1.5 אורך של נס

וזו לא פעם ראשונה. רסיסי יירוט ענקיים בגודל של מכונית נפלו. ולא רק כאן.

ואז הבנתי שיש לי כמה מילים לחוברת הזו. כמה מילים שאפשר לעטוף במהודק למילה אחת- "ניסים"!

בכל דור דור עומדים עלינו לכלותינו. עוד משחר ההיסטוריה. פרעה, עמלק, מדי ופרס, בבל, יוון, ספרד בימי האינקוזיציה, גרמניה של מלחמות העולם, עיראק, חמאס, חיזבאללה, איראן. בכל דור ודור עומדים עלינו לכלותינו, בגוף ובנפש- והקב"ה מצילנו מידם.

לא נדרשת הסתכלות עמוקה בכדי לראות את הניסים הגלויים שמתרחשים סביבנו בכל יום.

פצצות מצרר שלא מתפוצצות. טילים שנופלים בשטחים פתוחים, או כאלו שמכלים את זעם הנפץ שלהם על עצים ואבנים. מאות טילים שבעזרתו יתברך מיורטים, שברי יירוט שנוחתים בינות לבניינים, בחצרות בתים, ובתוככי בתים ומכריזים בקול גדול על ניסים שהביאו בכנפיהם.

העם שלנו כואב את כאבם של כל הפצועים, את החלל והריק שמותירים אחריהם הרוגים הי"ד. הלב נרעד מול כל אלו שאבדו בית, הכאב הוא גדול ואמיתי, אבל בד בבד עם זאת הוא מודה על הניסים הגדולים. על מה שיכול היה לקרות וברוך ה' לא קרה. על עשרות נפילות שלא הזיקו, על מטחים שהותירו אחריהם קל נפץ ושובל אבק ללא פגיעות בנפש.

בזכות מה זוכים אנו לניסים גדולים כל כך, ניסים שאין להם הגיון על פי דרך הטבע?

התורה בחומש דברים, פרק י"א, מדברת על הניסים הגדולים שעשה הקב"ה לעם ישראל במצרים, במדבר ובארץ ישראל. היא מתארת את הניסים "אֶת-גָּדְלוֹ--אֶת-יָדוֹ הַחֲזָקָה, וּזְרֹעוֹ הַנְּטוּיָה. וְאֶת-אֹתֹתָיו, וְאֶת-מַעֲשָׂיו, אֲשֶׁר עָשָׂה, בְּתוֹךְ מִצְרָיִם--לְפַרְעֹה מֶלֶךְ-מִצְרַיִם, וּלְכָל-אַרְצוֹ. וַאֲשֶׁר עָשָׂה לְחֵיל מִצְרַיִם לְסוּסָיו וּלְרִכְבּוֹ, אֲשֶׁר הֵצִיף אֶת-מֵי יַם-סוּף עַל-פְּנֵיהֶם, בְּרָדְפָם, אַחֲרֵיכֶם; וַיְאַבְּדֵם ה', עַד הַיּוֹם הַזֶּה. וַאֲשֶׁר עָשָׂה לָכֶם, בַּמִּדְבָּר, עַד-בֹּאֲכֶם, עַד-הַמָּקוֹם הַזֶּה. וַאֲשֶׁר עָשָׂה לְדָתָן וְלַאֲבִירָם, בְּנֵי אֱלִיאָב בֶּן-רְאוּבֵן, אֲשֶׁר פָּצְתָה הָאָרֶץ אֶת-פִּיהָ, וַתִּבְלָעֵם וְאֶת-בָּתֵּיהֶם וְאֶת-אָהֳלֵיהֶם--וְאֵת כָּל-הַיְקוּם אֲשֶׁר בְּרַגְלֵיהֶם, בְּקֶרֶב כָּל-יִשְׂרָאֵל. כִּי עֵינֵיכֶם הָרֹאֹת, אֶת-כָּל-מַעֲשֵׂה ה' הַגָּדֹל, אֲשֶׁר, עָשָׂה..."

לאחר תיאור הניסים, ממשיכה התורה ומתנה תנאי לזכות בניסים ובזכות האחזקה בארץ ישראל "וּשְׁמַרְתֶּם, אֶת-כָּל-הַמִּצְוָה, אֲשֶׁר אָנֹכִי מְצַוְּךָ, הַיּוֹם--לְמַעַן תֶּחֶזְקוּ, וּבָאתֶם וִירִשְׁתֶּם אֶת-הָאָרֶץ, אֲשֶׁר אַתֶּם עֹבְרִים שָׁמָּה, לְרִשְׁתָּהּ. וּלְמַעַן תַּאֲרִיכוּ יָמִים עַל-הָאֲדָמָה, אֲשֶׁר נִשְׁבַּע ה' לַאֲבֹתֵיכֶם לָתֵת לָהֶם וּלְזַרְעָם--אֶרֶץ זָבַת חָלָב, וּדְבָש"

זכות הקיום שלנו, זכות האחזקה שלנו בארץ ישראל – היא קיום המצוות. ככל שנרבה בהם, כך נזכה לראות את ידו הגדולה של הקב"ה מגינה עלינו בניסים גדולים הלאה

"כִּי אִם-שָׁמֹר תִּשְׁמְרוּן אֶת-כָּל-הַמִּצְוָה הַזֹּאת, אֲשֶׁר אָנֹכִי מְצַוֶּה אֶתְכֶם--לַעֲשֹׂתָהּ: לְאַהֲבָה אֶת-יי אֱלֹהֵיכֶם, לָלֶכֶת בְּכָל-דְּרָכָיו--וּלְדָבְקָה-בוֹ. וְהוֹרִישׁ ה' אֶת-כָּל-הַגּוֹיִם הָאֵלֶּה, מִלִּפְנֵיכֶם; וִירִשְׁתֶּם גּוֹיִם, גְּדֹלִים וַעֲצֻמִים מִכֶּם"

והלוואי שנזכה לעובדו בשמחה, גם בזמנים קשים בהם הבלבול בבית ומחוץ גדולים.

הלוואי.

והלוואי ונזכה לגאולה השלימה בקרוב.

-------

תודות, כי איך אפשר בלי?

בראש התודות, תודה גדולה לבורא העולם על כל הטוב והשפע שהוא מרעיף עלינו בכל רגע. תודה על מתנות שממטיר עלינו גם בימים טרופים אלו. תודה על כח ויכולת. תודה.

תודה לאיידי וויס האלופה שפנתה אלי מעצמה ברצון לעצב גם את החוברת הזו עוד בטרם עלתה במוחי השאלה אם תהיה השנה חוברת או לא. תודה על עבודה מקצועית בנועם, בשמחה, בצורה נקייה ביותר. זקוקים למעצבת? איידי תעשה עבורכן את העבודה באופן המקצועי ביותר!

תודה להורים שלי שנותנים בלי סוף. לאמא שלי, השראה עבורי בבישול [על אף ולמרות שמלחיצה אותי ממש כשהיא כבר עמוק בסירי הפסח כשאני עוד טובעת עמוק במקרר ואקונומיקה].

תודה למשפחתי האהובה. סליחה על טעימות שנכפות עליכם לעיתים. סליחה על שנדרשתם לפנות לבלאגן צילומים שאני יצרתי. לא מבטיחה שלא יקרה שוב.

תודה לכל המפרגנות. הפרגונים שלכם הם השמן שמניע את גלגלי העשייה שלי.

------

בחוברת הושקעו מאמצים גדולים, זמן ומחשבה. אנא, הקפידו שלא להעביר בקבוצות ללא אישור מראש. מנעו ממני את עוגמת הנפש הזו.

העברתם מתכון בודד? ציינו את המקור. מתן קרדיט הוא תשלום קטן [ומתבקש] להשקעה גדולה.

בחוברת זו הוספנו אייקונים בראש כל מתכון. שימו לב אליהם. יש בהם מידע שיכול עזור לכן. התחדשנו באייקון של מיניקיטשן. מתכון שמתאים להכנה במיני- צויין ככזה.



רוב התמונות שבחוברת הם תמונות של המנות שהכנתי בפועל. חלק עברו עיבוד קל ב AI. בתמונות כאלו העיבוד היה לרקע בלבד ולא למנה עצמה. המנות אותנטיות כפי שיצאו לי בהכנתן. עם זאת, ישנם מספר תמונות שיוצרו ב AI, כולל המנה עצמה. בתמונות האלו המנות משקפות את התוצאה ב 95% לפחות. תמונה שלא עמדה בתנאי הזה – נפסלה. חשוב לציין כי גם המתכונים שבהם התמונה כולה נוצרה ב AI, המנות הן מנות שהכנתי בעבר ולא כאלו שלא ניסיתי. כך שגם תמונה שנוצרה ב AI כולה, משקפת כמעט במדוייק את התוצאה.

אפשר להעביר לפרטיים. העברה לקבוצות כפופה לאישורי.

להורדת החוברת לחצו כאן

חג כשר ושמח

העני

אשכולות דומים

Temu | מדיניות פרטיות​

תאריך כניסה לתוקף: 20 במאי 2025‏


מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד Whaleco Technology Limited, חברה שרשומה באירלנד (להלן "Temu", "אנחנו" או "שלנו") מטפלת במידע אישי שאנחנו אוספים באמצעות הנכסים הדיגיטליים שלנו שמקושרים למדיניות פרטיות זו, כולל האתר שלנו (
www.temu.com), האפליקציה Temu למכשירים ניידים (להלן, יחדיו, "השירות") וכן באמצעות פעילויות שיווק אחרות שמתוארות במסגרת מדיניות הפרטיות. פרטיות היא נושא חשוב מאוד ל-Temu. אנו שואפים להיות שקופים בנוגע לפעילויות הפרטיות שלנו, כולל כיצד אנו מטפלים במידע האישי שלך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, משתפים ומעבדים בכל דרך אחרת את המידע האישי של משתמשים בהקשר לשירות שלנו.

איזה מידע אנחנו אוספים​

במהלך אספקת ושיפור המוצרים והשירותים שלנו, אנחנו אוספים מידע אישי למטרות שמתוארות במדיניות פרטיות זו. להלן סוגי המידע האישי שאנחנו אוספים:

מידע שנמסר לנו על ידך

בעת יצירת חשבון, ביצוע הזמנה ותשלום עבורה, יצירת קשר ישיר עמנו או שימוש בשירות, באפשרותך למסור חלק או את כל פריטי המידע הבאים:

חשבון ופרופיל

על מנת ליצור ולנהל את חשבון Temu, נוכל לאסוף את מספר הטלפון הנייד או כתובת הדואר האלקטרוני שלך שישמשו כפרטי כניסה לחשבון . אם בחירתך תהיה להיכנס או להתחבר באמצעות שירותי צד שלישי חיצוניים, כגון Facebook או Google, זוהי הסכמתך שייתכן ונאסוף את תמונת הפרופיל, שם המשתמש וכתובת הדואר האלקטרוני שמקושרים עם ספק השירות הרלוונטי שהנו צד שלישי. אנחנו גם אוספים את הגדרות והעדפות חשבון Temu.

רכישות

על מנת להשלים עסקאות ולממש הזמנות, אנו אוספים מידע הקשור להזמנה שלך בשירות (למשל, היסטוריית עסקאות), פרטי תשלום הנדרשים כדי להשלים את העסקה (למשל מספר כרטיס תשלום או נתוני תשלום צד שלישי הנדרשים לטובת התשלום), הכתובת שלך למשלוח (למשל עיר, מדינה, ארץ מגורים, מיקוד), ופרטי יצירת קשר עם הנמען (למשל שם, מספר טלפון נייד). בישראל, כדי להשלים את תהליך השחרור מהמכס, אנחנו עשויים לאסוף מספר תעודת זהות ישראלית או מספר דרכון, מכיוון שרשויות המכס בישראל מחייבות הוספת מידע בעת קבלת החבילה, כגון מספר דרכון או מספר תעודת זהות ישראלית לצורכי שחרור מהמכס. במידה והמידע הזה לא יימסר לנו או אם יימסר לנו באופן שגוי, יתכן שלא ניתן יהיה לשחרר את החבילה מהמכס.

פעילויות שירות התמיכה בלקוחות

בעת יצירת קשר עם צוות שירות הלקוחות באמצעות שימוש בפונקציות התמיכה בלקוחות, ערוצי מדיה חברתית או בכל אמצעי אחר, אנחנו נאסוף את היסטוריית התקשורת שלך עמנו כמאמץ מתמשך לשפר את שירות הלקוחות ואת התמיכה בהם.

מידע שנאסף בעת יצירת קשר עמנו

בעת יצירת קשר עמנו, אנחנו אוספים את המידע שנשלח אלינו, כגון דוחות, משוב או שאלות לגבי השימוש בשירות או מידע לגבי הפרות של תנאי השימוש שלנו או כללי מדיניות אחרים.

שיחות צ'אט עם שותפי סחר

בעת קיום שיחות צ'אט עם שותפי סחר ב-Temu, אנחנו אוספים את תקשורת הצ'אט ומידע קשור אחר.

תוכן שמופק על ידי המשתמש

בעת מתן סקירות ודירוגי מוצרים בשירות, אנחנו אוספים את המידע הזה, כולל תמונות, סרטונים או טקסט נלווים, כמו גם מטה-נתונים קשורים.

מבצעי קידום מכירות והשתתפות באירועים

אנחנו אוספים מידע ששותף באופן יזום על ידך בעת השתתפות בתחרויות, מבצעי קידום מכירות או סקרים, כגון פרטי קר שנמסרו בעת כניסה למבצע, תחרות או קבלת מתנות באמצעות השירות. אנחנו עושים זאת כדי ליידע אותך לגבי זכייה, על מנת שנוכל לאמת את זהותך ו/או כדי לשלוח את הפרס. בחלק מהמקרים, ייתכן ונדרוש פרטים נוספים כחלק מתהליך ההשתתפות, כגון בחירת הפרס שברצונך לזכות בו. ההצטרפות להגרלות ותחרויות נעשית מבחירה. מומלץ לקרוא את הכללים ואת שאר המידע הרלוונטי לכל הגרלה או תחרות שאליה מתבצעת הצטרפות. בנוסף, אנחנו אוספים מידע לגבי העדפותיך בהקשר של קבלת תקשורת שיווקית מאתנו, כמו גם לגבי האינטראקציות שלך עמן.

נתונים אחרים שאינם מפורטים באופן מפורש כאן

אנחנו נעשה שימוש בנתונים אחרים שנקבל ממך, כמפורט במדיניות פרטיות זו או לכל מטרה אחרת, כפי שהוסבר לך במועד איסוף המידע האישי.

מידע מצדדים שלישיים

אנחנו עשויים לשלב את המידע האישי שלך עם מידע שנקבל מצדדים שלשיים, כגון:

ספקי נתונים

כגון שירותי מידע ומעניקי רישיונות נתונים שמספקים מידע דמוגרפי ומידע אחר, כדי לעזור לנו, בין השאר, לזהות פעולות הונאה.

שותפי שיווק

כגון שותפי מאמצי שיווק משותפים ומעניקי חסות משותפים לאירועים.

מקורות ציבוריים

כגון רשויות ממשלתיות, רשומות ציבוריות ומקורות פרסום זמינים אחרים.

שירותי צדדים שלישיים אחרים

אנחנו עשויים לקבל את המידע האישי שלך שירותי צדדים שלישיים אחרים, כגון:
  • שירותי מדיה חברתית – ממנה אנחנו עשויים לאסוף מידע כגון שם המשתמש, סיסמה, תמונת פרופיל וכתובת דואר אלקטרוני, המשויכים לספק השירות הרלוונטי, אם בחרת להירשם או להיכנס לשירות באמצעות השירות הזה שהנו צד שלישי.
  • ספקי שירותי לוגיסטיקה – כדי לטפל באופן יעיל בהזמנות, עלינו לקבל את נתוני הלוגיסטיקה שלך מספקי שירותי הלוגיסטיקה, כגון התקדמות השילוח/המסירה והכתובת למסירת החבילה.

נתונים שנאספים באופן אוטומטי

כדי לשפר את חוויית השימוש בשירותים שלנו ואת התמיכה שלנו במטרות האחרות אשר לשמן אנחנו אוספים מידע אישי, אנחנו, ספקי השירות והשותפים העסקיים שלנו נתעד נתונים אודותיך באופן אוטומטי, אודות המחשב או אודות המכשיר הנייד שלך וכן אודות האינטראקציות שלך עם השירות, התקשורות בנינו ושירותים מקוונים אחרים לאורך זמן, כגון:

נתוני המכשיר

אנחנו אוספים נתונים מסוימים אודות המכשיר בו בוצע שימוש כדי להיכנס אל השירות, כגון דגם המכשיר, נתוני מערכת ההפעלה, הגדרות שפה, מזהים ייחודיים (כולל מזהים שמשמשים למטרות פרסום).

נתוני ששימוש בשירות

אנחנו אוספים נתונים אודות האינטראקציות שלך עם השירות, כולל צפייה בדפים, משך השהות בכל דף, המקור ממנו הגעת אל הדף, האינטראקציות שלך עם הדף, אם מתבצעת פתיחה של הודעות שמתקבלות מאתנו בדואר אלקטרוני והאם מתבצעת לחיצה על קישורים בהודעות שמתקבלות מאתנו.

נתוני מיקום

אנחנו אוספים את המיקום שלך בקירוב, בהתבסס על נתונים טכניים (כגון כתובת IP).

קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות

אנחנו משתמשים בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות כדי למדוד ולנתח את אופן השימוש בשירות, כולל הדפים שנצפים ואופן האינטראקציה עם התוכן בשירות. קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות גם משמשים אותנו כדי לשפר את חוויית השימוש בשירות, לשפר את איכות השירות, להציג פרסומות ולמדוד את יעילות הפרסום ותכנים אחרים. אנחנו והשותפים שלנו גם משתמשים בקובצי Cookies כדי לקדם את השירות באתרים אחרים. Web beacons הם תמונות קטנות מאוד או פיסות נתונים מוטמעים בתמונה, הידועים גם כ"תגיות פיקסל" או "GIF שקוף", אשר מזהים קובצי Cookies, זמן ותאריך שבהם הוצג הדף, תיאור של הדף אשר עליו תגית הפיקסל מוקמה, ונתונים דומים מהמחשב והמכשיר שלך. ייתכן וחלק מאותם כלים יאפשרו לנו או לצדדים שלישיים לאסוף מידע בנוגע לאופן בו הנך פועל עם אתרים שלנו ואחרים לאורך זמן. למידע על איך לבטל קובצי Cookies מסוימים, בבקשה יש לקרוא את מדיניות קובצי ה-Cookies וטכנולוגיות דומות שלנו.

כיצד ומדוע אנחנו משתמשים במידע שלך​

אנחנו משתמשים במידע אישי שאספנו למטרות שונות, כולל כדי לפתח, לשפר, לתמוך ולספק את השירות, לאפשר להשתמש בתכונות שלו תוך מימוש ואכיפה של תנאי השימוש שלנו. ייתכן שנשתמש במידע האישי שלך למטרות הבאות:

יצירה ותחזוקה של החשבון

אנחנו משתמשים במידע האישי שלך כדי ליצור ולתחזק את פרופיל המשתמש בשירות, להפעיל את תכונות האבטחה בחשבון בשירות (למשל, שליחת קודי אבטחה באמצעות דואר אלקטרוני או הודעת טקסט).

הזמנות ומסירת מוצרים ושירותים

אנחנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לקבל ולעבד הזמנות, למסור מוצרים ושירותים, לעבד תשלומים ולקיים אתך קשר בנוגע להזמנות, למוצרים ולשירותים, כמו גם הצעות קידום.

שיפור ומיטוב השירותים ופתרון בעיות

אנחנו משתמשים במידע אישי כדי למטב את התכונות, לנתח מדדי ביצועים, לתקן שגיאות ולשפר את השירות ואת הפעילות העסקית שלנו. כחלק מהפעילויות האלה, אנחנו עשויים לצבור נתונים או להפוך אותם לכאלה שאינם מאפשרים זיהוי, בהתאם למידע האישי שאותו אנחנו אוספים.

התאמה אישית של חוויית השימוש

אנחנו עשויים להשתמש במידע אישי כדי להמליץ על תכונות, מוצרים ושירותים שעשויים לעניין אותך. מידע אישי גם ישמש כדי לקבוע את ההעדפות וההתאמות האישיות של חוויית השימוש בשירות.

תקשורת אתך ומתן שירות לקוחות

אנחנו משתמשים במידע אישי כדי לקיים אתך קשר (למשל, באמצעות הודעות, עדכונים, התראות אבטחה, תמיכה והודעות ניהוליות) ולספק שירות לקוחות עבור בקשות, שאלות וקבלת משוב.

הגרלות, תחרויות ומבצעי קידום מכירות ואירועים אחרים

ייתכן שנשתמש בתמונת הפרופיל של משתמש ובנתוני החשבון כדי לזהות אותך במסגרת מבצעי קידום מכירות ואירועים רלוונטיים, כמו גם כדי לכונן את ההזמנות שלך לחברים אשר ברצונך להזמין להצטרף אל השירות.

שיווק

ייתכן שאנחנו וספקי השירות שלנו נאסוף ונשתמש במידע אישי למטרות שיווק, בהתאמה עם ההעדפות שציינת ובהתאם לאמור בחוקים החלים. בהתאם למותר במסגרת החוק החל, אנחנו עשויים לשלוח לך הודעות שיווק ישירות, כגון באמצעות דואר אלקטרוני, הודעות בדחיפה והודעות טקסט ב-WhatsApp. באפשרותך לבטל את הצטרפותך לקבלת הודעות שיווקיות מאתנו, כמתואר בסעיף הזכויות והאפשרויות שלך להלן.

פרסום מבוסס עניין

ייתכן שאנחנו, ספקי השירות שלנו ושותפי פרסום שהם צדדים שלישיים נאסוף ונשתמש במידע אישי למטרות פרסום מבוסס עניין. במתן שיווק מבוסס עניין זה, אנחנו עוקבים אחר עקרונות הוויסות העצמי לשיווק התנהגותי מקוון, כפי שמוגדר על ידי הברית לפרסום דיגיטלי (DAA) – ארגון שמקדם שיווק דיגיטלי אחראי ופרטיות צרכנים. אפשר לקבל מידע נוסף אודות פרסום מבוסס עניין ואודות האפשרות לבטל את ההצטרפות לשירות כאן.

מניעת פעולות הונאה ואבטחה

אנחנו משתמשים במידע האישי שלך כדי למנוע, לזהות, לחקור ולהגיב לפעולות הונאה, גישה בלתי מורשית או שימוש לא מורשה בשירות הפרות של תנאי השימוש שלנו או שימוש לא הולם אחר.

ציות ומחויבויות חוקיות

ייתכן שנשתמש במידע האישי שלך לטובת מטרות של ציות והלימה לחוק החל, בקשות חוקיות ותהליכים חוקיים (כגון תגובה לצווי בית משפט או לבקשות מרשויות ממשל), כדי להגן על הזכויות שלנו, שלך ושל משתמשים אחרים, על אבטחתם או נכסיהם (כולל הצגה והגנה מפני תביעות משפטיות), תהליכי ביקורת חשבונות פנימיים כדי לוודא ציות והלימה לדרישות החוק ולדרישות החוזיות ולכללי המדיניות שלנו, כדי לאכוף את התנאים וההתניות שמסדירים את השירות; כדי למנוע , לזהות, לחקור ולהתריע פעולות הונאה, פגיעה, גישה בלתי מורשית, התנהגות לא אתית או לא חוקית, לרבות מתקפות סייבר וגנבת זהות.

דרישות חוקיות בהתאם להסכמתך

בחלק מהמקרים, ייתכן שנבקש את הסכמתך הספציפית לאסוף, להשתמש או לשתף את המידע האישי שלך, כשהדבר נדרש בהתאם לחוק החל.

קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות שנדרשים לצורכי תפעול טכני, שיפור ביצועים, פרסום, ניתוח נתונים וכו'

לקבלת מידע נוסף אודות קובצי Cookie ואופן השימוש בהם, יש לעיין במדיניות קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות שלנו.

כיצד ומדוע אנו משתפים את המידע שלך​

Temu רואה חשיבות רבה בהגנה על הפרטיות. ייתכן שנשתף את המידע האישי שלך עם הצדדים הבאים כדי להעניק שירות טוב יותר, להציג פרסומות ותקשורת שיווקית בהתאמה אישית, להגן על זכויותיך ו/או לציית לדרישות החוק החל:

שותפים

למטרת טיפול בהזמנות, ייתכן שנשתף את המידע האישי שלך הקשור לטיפול בהזמנה, כגון כתובת למשלוח ופרטי קשר, עם חברות-בת ושותפים שלנו. מידע אישי אחר לא ישותף. חברות בת ושותפים אלה מיישמים נהלים דומים למתואר במסגרת מדיניות פרטיות זו או נהלים אשר לכל הפחות מאבטחים את המידע האישי באופן דומה לזה המתואר במדיניות פרטיות זו.

ספקי שירות

צדדים שלישיים שמספקים שירותים בשמנו או עוזרים לנו להפעיל את השירות או את הפעילות העסקית שלנו (כגון אירוח, טכנולוגיות מידע, שירות תמיכה בלקוחות, משלוח הודעות בדואר אלקטרוני, טיפול בהזמנות ושילוח/מסירה שלהן, שיווק וניתוח אתרי אינטרנט). באופן כללי, אנחנו דורשים מספקי השירות האלה להשתמש במידע האישי רק כנדרש לצורך ביצוע השירותים או בהתאם לאמור במסגרת ההתחייבויות החוקיות החלות.

מעבדי תשלום

אנחנו משתפים את המידע האישי שלך עם מעבדי התשלומים שלנו בהתאם לצורך, כדי להשלים את תהליכי התשלום, כדי לעבד מחלוקות ו/או כדי לעבד החזרים כספיים.

שותפי פרסום וניתוח נתונים

חברות פרסום, שיווק וניתוח נתונים שהן צדדים שלישיים לצורכי שירותי פרסום מבוססי עניין ולמטרות ניתוח נתונים, כמתואר במסגרת מדיניות קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות שלנו. לקבלת מידע נוסף אודות זכותך לבטל את הסכמתך לנהלים כאלה, יש לעיין בסעיף הזכויות והבחירות שלך וכן באמור במדיניות קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות שלנו.

צדדים שלישיים שצוינו על ידך

ייתכן שנשתף מידע אישי עם צדדים שלישיים בהתאם להוראתך או בהתאם להסכמתך לעשות זאת. ייתכן שנשתף את המידע האישי הנדרש לטובת השירותים שביקשת עם גורמים חיצוניים שצוינו על ידך. לידיעתך, בעת שימוש באתרים או בשירותים של צדדים שלישיים, התנאים וכללי המדיניות שלהם יסדירו את השימוש באתרים ובשירותים הללו.

שותפי שיווק ושותפים עסקיים

צדדים שלישיים שעמם אנחנו מעניקים חסות לאירועים או למבצעי קידום מכירות, שעמם אנחנו מציעים מוצרים או שירותים (במשותף) או כאלה שהמוצרים או השירותים שלהם עשויים לעניין אותך.

יועצים מקצועיים, רשויות ורגולטורים

אנחנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך עם היועצים המקצועיים שלנו (כגון עורכי דין, מבקרים, בנקאים או מבטחים), בתגובה להליכים משפטיים (כגון צווים של בתי משפט או רשויות במדינת מגוריך); ועם צדדים אחרים, במטרה לאכוף את ההסכמים או את כללי המדיניות שלנו, להגן על הזכויות, הקניין והביטחון של Temu, המשתמשים שלה ואחרים; וכן כדי לזהות, למנוע ולטפל בפעולות הונאה או בפעולות שחשודות ככאלה, בהפרות של תנאי השימוש של Temu, פעילויות בלתי חוקיות אחרות, בעיות אבטחה או בעת שהדבר נדרש במסגרת החוק החל.

מקבלים עסקיים

רוכשים ומשתתפים רלוונטיים אחרים במסגרת פעילויות עסקיות (או במסגרת משא ומתן או בשל בדיקות נאותות של פעילויות עסקיות כגון אלה) הקשורות במכירת נכסים, מיזוג, איחוד, רכישה, ארגון מחדש, מכירה או כל סילוק אחר של כל או חלק מהפעילות העסקית, הנכסים או המניות שלנו או של החברות המסונפות אלינו (לרבות, בהקשר של פשיטת רגל או הליכים דומים).

שותפי סחר/משתמשים אחרים

אנחנו עשויים לשתף עם שותפי סחר ביקורות על מוצרים שהשארת, את הסיבות להחזרות או להחזרים כספיים עסקיים שביקשת וכן מידע לגבי התאמה אישית לצורכי התאמה של פריטים. כדי לטפל בהזמנה, אנחנו נשתף את המידע הבא עם שותף הסחר: שמך, הכתובת למשלוח, פרטי יצירת קשר, תקשורת עם צוות שירות הלקוחות שלנו ופרטי ההזמנה. למשל, כדי לטפל בבירור או בתלונה או כששותף הסחר יוצר קשר ישירות עם ספקי שירותי לוגיסטיקה. שותף הסחר לא יקבל את פרטי התשלום או את פרטי הקשר שלך.



יש לשים לב כי, בעת שימוש בשירותים שלנו, ייתכן שהמידע האישי משותף עם אחרים. למשל, כשמשתמשים אחרים צופים בפריטים ב-Temu, ייתכן שיצפו בביקורות שהשארת על הפריטים האלה. הם לא יראו את תמונת הפרופיל ואת השם שלך, ככל שהסתרת את תמונת הפרופיל ואת השם שלך בעת כתיבת הביקורת.

הזכויות והאפשרויות שלך​

זכויות של נשוא נתונים

עומדות לך זכויות בהקשר למידע האישי שלך שאנחנו מחזיקים. בהתאם למקום מגוריך או מיקומך, זכויות אלה עשויות לכלול:

  • הזכות לקבל מידע בקשר לעיבוד המידע האישי שלך וגישה אל המידע האישי שאותו אנחנו מחזיקים;
  • הזכות לבטל את הסכמתך לעיבוד המידע האישי שלך (לידיעתך, אנחנו עשויים עדיין לעבד את המידע האישי שלך, אם יש לנו סיבה לגיטימית לעשות זאת, מעבר להסכמתך);
  • במקרים מסוימים, הזכות לקבל מידע אישי מסוים בדרך מובנית, נפוצה וקריאה באמצעות מחשב ו/או הזכות לבקש מאתנו לשדר את הנתונים האלה לצד שלישי כשהדבר אפשרי מבחינה טכנית (אם זאת, יש לשים לב שזכות זאת חלה רק מידע אישי שסיפקת לנו);
  • הזכות לבקש שנתקן את המידע האישי שלך, אם הוא לא מדויק או חלקי;
  • הזכות לבקש מאתנו למחוק את המידע האישי במקרים מסוימים (למרות שייתכנו מקרים שבהם נתבקש למחוק מידע אישי, אבל נהיה מחויבים להחזיק בו מסיבות חוקיות/משפטיות);
  • הזכות להתנגד והזכות לבקש מאתנו להגביל את היקף העיבוד של המידע האישי בנסיבות מסוימות. שוב, ייתכנו מקרים שבהם למרות התנגדותך או בקשתך מאתנו להגביל את עיבוד המידע האישי, לא נוכל לעשות זאת בשל התחייבות חוקית או משפטית להמשיך לעבד את המידע האישי שלך ו/או לסרק לבקשתך; וכן
  • הזכות להגיש תלונה בכתב שתופנה אל הרשות להגנה על נתונים או אלינו, אם לדעתך הפרנו את אחת ההתחייבויות שלנו או אם הפרנו את זכויותיך בהתאם לאמור בחוק הפרטיות החל.
באפשרותך לממש את זכויותיך באמצעות יצירת קשר עמנו בהתאם למפורט בסעיף 'כיצד ליצור עמנו קשר' להלן. אנחנו נגיב לתלונות בכתב, תוך פרק זמן סביר. אנחנו נספק פרטים לגבי רשות הגנת הנתונים הרלוונטית עבורך לאחר קבלת הפנייה.

אנחנו נעניק לך את היכולת לממש זכויות ואפשרויות בחירה מסוימות בהקשר של איסוף, שימוש ושיתוף המידע האישי שלך. בהקשר לחוק החל, זכויותיך ואפשרויות הבחירה שלך עשויות לכלול:

זכויות לקבל גישה, למחוק ולתקן את המידע האישי שלך

ייתכן שעומדת לך הזכות לקבל גישה, למחוק או לתקן את המידע האישי שלך. באפשרותך למחוק את חשבונך במקטע 'הגדרות' באפליקציה.

ביטול הצטרפותך לקבלת תקשורת שיווקית

לניהול העדפותיך או לבטל את הצטרפותך לקבלת תקשורת שיווקית, באפשרותך לבצע את אחת מהפעולות הבאות. אפשר יהיה להמשיך להשתמש ב-Temu, גם אם ביטלת את הצטרפותך לקבלת תקשורת שיווקית.

  • הצעות קידום מכירות בדואר אלקטרוני: לאחר מסירת כתובת הדואר האלקטרוני, נוכל לשלוח לך תכנים שיווקיים מסוימים בדואר אלקטרוני, בכפוף לדרישות החוק החל. ייתכן שיחולו תעריפי הודעות רגילים. אם אינך רוצה לקבל הודעות שיווק מאתנו בדואר אלקטרוני, באפשרותך לבחור באפשרויות לביטול ההרשמה בתחתית כל הודעה שנשלחת אליך בדואר אלקטרוני כדי להפסיק לקבל הודעות כאלה. באפשרותך גם לבטל את הצטרפותך לקבלת הודעות שיווקיות בדואר אלקטרוני באמצעות מעבר אל התפריט הודעות.
  • הצעות לקידום מכירות ב-WhatsApp: לאחר מסירת חשבון WhatsApp או מספר הטלפון על ידך, נוכל לשלוח הודעות שיווקיות מסוימות אל חשבון WhatsApp שלך או אל חשבון WhatsApp שמשויך למספר הטלפון הנייד שלך, בכפוף לדרישות המפורטות בחוק החל. ייתכן שיחולו תעריפי הודעות רגילים. אם אינך רוצה להמשיך לקבל מאתנו הודעות שיווקיות נוספות ב-WhatsApp, באפשרותך לפעול בהתאם להוראות שנכללות בהודעות. באפשרותך גם לבטל את הצטרפותך לקבלת הודעות שיווקיות ב-WhatsApp באמצעות מעבר אל התפריט הודעות.
  • הודעות בדחיפה: באפשרותך לקבל הודעות בדחיפה שיישלחו על ידי האפליקציה של Temu למכשירים ניידים, בהתאם לדרישות המפורטות בחוק החל. ייתכן שיחולו תעריפי הודעות רגילים. אם אינך רוצה להמשיך לקבל מאתנו הודעות שיווקיות בדחיפה, באפשרותך להתאים את הגדרות ההודעות בדחיפה במכשיר ו/או לכבות אותן באמצעות מעבר אל התפריט הודעות.

שינוי ההגדרות של קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות

רוב הדפדפנים מאפשרים להסיר או לדחות קובצי Cookie. לשם כך, יש לפעול בהתאם להוראות בהגדרות הדפדפן. דפדפנים רבים מקבלים קובצי Cookie כברירת מחדל, עד לשינוי ההגדרות. לתשומת לבך: אם הדפדפן מוגדר להשבית קובצי Cookie, ייתכן שהשירות לא יפעל באופן תקין. למידע נוסף אודות קובצי Cookie, כולל הדרך לראות את קובצי ה-Cookie שהוגדרו בדפדפן ואת אופן הניהול והמחיקה שלהם, יש לבקר בכתובת ‏www.allaboutcookies.org. באפשרותך גם להגדיר את המכשיר שלך כדי למנוע הורדת תמונות ולמנוע תפקוד של אותות רשת.

קישורים לפלטפורמות של צדדים שלישיים

ייתכן שהשירות כולל קישורים לאתרים, אפליקציות למכשירים ניידים ושירותים מקוונים אחרים המופעלים על ידי צדדים שלישיים. בנוסף, התוכן שלנו עשוי להשתלב בדפי אינטרנט או בשירותים מקוונים אחרים שאינם משויכים אלינו. כדי להתחבר לשירות דרך חשבון המדיה החברתית שלך, או דרך פלטפורמת צד שלישי אחרת, ייתכן שיתאפשר לך להשתמש בהגדרות החשבון שלך עם אותה פלטפורמה כדי להגביל את המידע שאנו מקבלים ממנה. עם זאת, נא לשים לב כי הקישורים והשילובים האלה אינם מהווים אישור של צד שלישי כלשהו, או ייצוג שאנחנו קשורים אליו. יתרה על כך, איננו שולטים באתרים, באפליקציות לנייד או בשירותים מקוונים המופעלים על ידי צדדים שלישיים, ואיננו אחראים לפעולות שלהם. לכן, אנחנו ממליצים לקרוא את מדיניות הפרטיות של אתרי האינטרנט האחרים, של האפליקציות לנייד ושל השירותים המקוונים שמשמשים אותך. אם תבוטל היכולת שלך לגשת למידע מפלטפורמת צד שלישי, בחירה זו לא תחול על נתונים אשר כבר קיבלנו מצד שלישי.

לא לעקוב (Do Not Track)

חלק מדפדפני האינטרנט ניתנים להגדרה כך שישלחו אותות ׳לא לעקוב׳ לשירותים מקוונים אשר ביקרת בהם. בשלב זה, איננו מגיבים לאותות 'לא לעקוב' או לאותות דומים.

סירוב למסור מידע

עלינו לאסוף מידע אישי כדי לספק שירותים מסוימים. אם לא נקבל ממך את המידע שזיהינו כמידע נחוץ, ייתכן שלא נוכל לספק את השירותים האלה.

בחירות אחרות

יש במדיניות קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות לבחירות וזכויות נוספות אשר עשויות לעמוד לך וכדי ללמוד על אופן מימושן.

ילדים​

‏Temu אינה מוכרת מוצרים שמיועדים לרכישה על ידי ילדים. אנחנו מוכרים מוצרי ילדים שמיועדים לרכישה על ידי מבוגרים. איננו אוספים ביודעין, באמצעות השירות, ידע אישי ממשתמשים שגילם מתחת ל-18 או מכאלה שנחשבים לקטינים בהתאם לחוק החל במקום מושבם. אם נלמד על כך שאספנו מידע אישי שלא ביודעין מקטין באמצעות השירות, נמחק באופן מידי את המידע מהרשומות שלנו. אם לדעתך קיימת אפשרות שעל פיה קטין מסר לנו מידע אישי, יש ליצור עמנו קשר, כפי שמפורט במקטע 'יצירת קשר' במדיניות פרטיות זו.

אבטחת מידע ושמירתו​

אנחנו מייחסים חשיבות רבה לאבטחת המידע האישי שלך. אנו משתמשים באמצעים טכניים וניהוליים כדי לסייע להגן על המידע האישי שלך מפני אובדן, גנבה, שימוש לא הולם, גישה לא מורשית, מסירה, שינוי ו/או השמדה. אנו גם עוקבים אחר התקן Payment Card Industry Data Security Standard (“PCI-DSS”) בטיפול בפרטי כרטיסי האשראי שלך. עם זאת, סכנת אבטחה היא חלק מובנה בכל טכנולוגיות האינטרנט והמידע. ברוב המקרים, אנחנו שומרים מחזיקים באישי כדי למלא אחר המטרות שלשמן אספנו אותו, לרבות למטרות עמידה בדרישות משפטיות/חוקיות, דרישות חשבונאיות או דרישות של דיווח, כדי לבסס תביעות משפטיות או על מנת שנוכל להגן עליהן, או למטרות של מניעת פעולות הונאה. כדי לקבוע את תקופת השמירה המתאימה למידע אישי, אנחנו עשויים לשקול גורמים כגון הכמות, האופי והרגישות של המידע האישי, הסיכון הפוטנציאלי לנזק משימוש לא מורשה או חשיפה של המידע האישי, המטרות שלשמן אנחנו מעבדים את המידע האישי, האמצעים השונים שבעזרתם אנחנו יכולים להשיג מטרות אלו והדרישות החוקיות החלות. כשלא נזדקק עוד למידע האישי שאספנו ממלך, אנחנו עשויים למחוק אותו, להפוך אותו לאנונימי או לבודד אותו מפני עיבוד נוסף.

נתונים של משתמשי Temu יאוחסנו בתשתית של ספקי שירותי ענן. כיעד גלובלי לביצוע רכישה של מוצרים מסוגים שונים, Temu עשויה להידרש לשתף פעולה על ספקי שירותים במדינות אחרות ולשתף עמם את המידע האישי שלך למטרות כגון טיפול בהזמנות. בד בבד, בכל המקרים, נוודא כי כל העברת מידע אישי תהיה בהלימה לדרישות החוק החל.

שינויים במדיניות הפרטיות​

אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את מדיניות הפרטיות הזאת בכל עת. אם נבצע שינויים מהותיים במדיניות הפרטיות, נודיע על כך באמצעות עדכון התאריך של מדיניות הפרטיות ופרסום במסגרת 'השירות' או באמצעות הודעה, כנדרש בהתאם לחוקים החלים. כל שינוי במדיניות הפרטיות ייכנס לתוקף עם פרסום הגרסה העדכנית (או אם צוין אחרת במועד הפרסום). אנחנו ממליצים לבחון את מדיניות הפרטיות בכל פעם שמתבצע ביקור בשירות שלנו כדי להתעדכן בנהלי הפרטיות שלנו.

יצירת קשר​

אם יש לך שאלות או תגובות בנוגע למדיניות קובצי Coockie או בנוגע לתנאים שהוזכרו, אפשר ליצור עמנו קשר בכל עת:

  • ניתן לשלוח הודעה בדואר אלקטרוני אל המשרד להגנה על מידע של Temu – <לא ניתן לפרסם מיילים באופן פומבי>
  • ניתן לשלוח הודעה בדואר פיזי אל הכתובת הבאה – Whaleco Technology Limited, First Floor, 25 St, Stephen
אני לא יודעת אם זה המקום לשחרר כאן, אבל נמאס, פשוט נמאס מהצורה שבה (לא) עובדים.
כמויות האוטובוסים שלא יוצאים, יוצאים לא בזמן, משנים מהמסלול, לא עוצרים עולה כל הזמן!
כבר אין אפשרות להסתמך על לוחות זמנים כשרוצים לתכנן מסלול, זה נהיה לא הגיוני בעליל!!!

כמה אנקדוטות מהתקופה האחרונה:
ערש"ק פרשת חיי שרה.
הוזמנתי לאח שלי שגר בצפת.
לקווים אלו יש צורך בהזמנת מקום מראש. הזמנתי מקום מראש, כמו שצריך. עכשיו אני רגועה.
יום שישי בבוקר התארגנו מוקדם (יום שישי קצר, נסיעה ארוכה)
אנחנו יוצאים לכיוון האוטובוס (אנחנו עולים בתחנה אחרונה). כשאנחנו בדלת, ה"קל-קו" טוען שהוא עוד שלוש דקות בתחנה.
(מה שהיה לא הגיוני בעליל, כי זה היה 3 דקות לאחר שעת היציאה, לרוב זה משהו כמו 20 דקות נסיעה בתוך העיר)
מרוב ריצה, לא הספקנו לקחת כיסוי גשם לעגלה, לא מטריות ולא כלום. רצנו כמות שאנחנו, התעטפנו איך שהוא במעיל והגענו לתחנה.
פתאום - מהפך. עוד עשרים דקות האוטובוס מגיע. אנחנו מחכים מחכים מחכים.
אחרי 40(!) דקות משעת היציאה - האוטובוס מגיע. השעה 11:55. ואז - הוא מנופף לנו לשלום---------------------------- ושועט בדרכו לכיון היציאה מהעיר.

אני שבת (אמורה להיות) בצפת. איך אני מגיעה? טלפון מהיר ל8787 מבהיר לי שהאוטובוס האחרון מבני ברק יוצא ב12:05. הצצה קטנה בשעון מגלה שהשעה כבר 12:00, ואם אין לי רשיון טיס (ואין לי) - אין לי דרך להגיע לבני ברק בפרק הזמן הזה.

טלפון (עצבני למדי, חייבת לציין) לחברת המפעילה. הנציגה אומרת שתבדוק ותחזור אלי (כאילו שזה יעזור לי...)
לאחר כמה דקות היא חוזרת אלי וטוענת "האוטובוס היה מלא, ולכן הנהג לא עצר"
אז דבר ראשון, מסקנה, אנשים, פליזזזזזזזזזזזזזזזזזז תזמינו מקום. עקרונית צריך להזמין מקום, אבל אף אחד לא אוכף את זה בעליה לאוטובוס. מה קורה? האנשים שעולים בתחנות הראשונות - מסודרים, גם אם הם לא הזמינו מקום, והאלו בתחנות האחרונות - גם אם הזמינו מקום לא תמיד הוא מובטח להם. הנציגה אמרה לי שהם מוציאים כמות אוטובוסים לפני כמות האנשים שהזמינו.
לטענתה רק 20 איש הזמינו מקום, ולכן הוציאו רק אוטובוס אחד.
בבקשה, קצת מחשבה על האחר, תזמינו מקום! זה לא כזה מסובך. זה מסקנה לקוראים.
למעשה התחלתי להתווכח איתה, והיא חוזרת על טענתה שהחברה לא אשמה שאנשים לא הזמינו מקום (כמובן, היא לא מאשימה אותי, תודה רבה לה באמת...).
ביקשתי פיצוי, אין עם מי לדבר.
ביקשתי כמה וכמה פעמים מנהל, והוא "לא נמצא". משום מה, מעולם הוא לא נמצא במקום, וגם אין דרך להשיג אותו.
(שאלתי אותה מה הם יעשו אם פתאום יוודע להם שיש פצצה בבניין, האם גם אז הם לא ישיגו אותו...)
כשהיא שאלה אותי מה אני רוצה מהמנהל אמרתי לה שאני רוצה פתרון איך אני מגיעה לשבת לצפת
(אמרתי לה בצחוק ,מצידי שהמנהל יבוא על קורקינט לקחת אותי לצפת, היא קיבלה את הדברים כמות שהם, ועונה לי בשיא הרצינות. "לא, המנהל לא יבוא על קורקינט, הוא עכשיו בבית"... מה את אומרתתתתתתתתתתתתתתתתת...)
מפה לשם, הבנתי שאם אני לא מזמינה מונית, אין לי דרך להגיע לשבת לצפת.
שינינו כיון ונסענו להורים שלי לשבת
(אה, ושכחתי לספר שכל פעם שנמאס לנציגה התורנית לדבר איתי, היא פשוט מעבירה אותי להמתנה. לפי הפרוטוקול אסור להם לנתק לי, אז הם מעבירים אותי להמתנה שלא מובילה לשום מקום, ואז ברישומים מופיע שאני ניתקתי ולא הם. מעניין למה)
עד כאן הקפה א'...;)

סיפור נוסף, לפני כחודש.
יש לי תור עם הבן שלי לבדיקת BERA (בדיקת שמיעה) בביה"ח רמב"ם.
תכננתי לקחת אוטובוס לתחנת סבידור מרכז בתל-אביב, ומשם להמשיך ברכבת.
רק מה שלא הבאתי בחשבון - שאומנם 379 יוכל להביא אותי למחוז חפצי, אבל זה יקרה רק אם הוא יעצור לי...
ושוב, המחזה חוזר על עצמו, הנהג מנופף לי לשלום (יפה שיש להם דרך ארץ, והם מקיימים את "והווי מקדים בשלום כל אדם")
הערכת מצב פשוטה ומהירה מבהירה לי שעם האוטובוס הבא אני לא אספיק את הרכבת. מה אני עושה?
זו בדיקה עם המתנה יחסית ארוכה, ואני לא הולכת לפספס אותה.
פשוט וקל. מונית. רק 180 ש"ח לתחנת רכבת...


סיפורים ג', ד',ה' עד ש' סופית בערך מספרים על קווים פנימיים שלא יצאו,
אחד אחרי השני, קו 4, קו 6 וכו'
כשאני בלחץ להגיע לתורים, ובסוף, מחוסר ברירה מזמינה מונית.
זה כבר מצב לא הגיוני!!!
למה (לפחות) 5 פעמים בחודש אני אמורה לשלם על מונית???
שדדתי בנק ולא ידעתי? ירשתי את רוטשילד? נהייתי שותפה של איילון מאסק?


והנה סיפור טוב לקינוח.
ערש"ק פרשת וארא. ממש עכשיו.
אנחנו מתארחים בשבת אצל חמותי - בגני הדר.
יש שתי דרכים להגיע לשם. קו 180 לבני ברק - ואנחנו יורדים בצומת שערייה או קו 179 ישירות לפ"ת
החיסרון בקו 179 שאנחנו עולים עליו די בתחילת המסלול, מה שאומר נסיעה ארוכה בתוך העיר, כמו כן, התדירות שלו די נמוכה.
היתרון שזה אוטובוס עירוני, ולא צריך לקפל עגלות, לדחוף לתא-מטען מזוודות וכו'
ב180 זה בדיוק הפוך. זה אוטובוס בינעירוני, בתדירות יחסית גבוהה במיוחד בשעות המאוחרות של יום שישי, וזו תחנה אחרונה
יצאנו מהבית בשעה 12:55, אנחנו שומעים שיש לנו 180 עוד רבע שעה (יחסית הרבה זמן לחכות בשעות האלו)
קו 179 יוצא ב13:10. בחישוב פשוט נגיע הרבה יותר מהר עם 180. אנחנו הולכים לתחנה של 180 (שכחתי לציין שזה תחנות אחרות)
מחכים. מחכים, מחכים. וה"קל קו" ממשיך ודבק במשנתו שהאוטובוס יגיע בעוד 15 דקות.
בשעה 13:08, כשאנחנו מבינים שבזמן הקרוב לא יגיע 180, אנחנו רצים בחזרה לתחנה של קו 179. שיוצא עוד רגע.
או, ב"ה, אנחנו שומעים שהוא יצא ואפילו מתקרב לעברינו. אחרי כמה דקות שהוא לא מגיע, אנחנו מתקשרים שוב לקל קו, ומגלים שכמה נחמד, האוטובוס נעלם מהמסלול. חיכינו עוד כמה דקות ליתר בטחון, ואין זכר לאוטובוס.
רצים שוב בחזרה לתחנה של 180, שלא עבר עדין. (יש לנו נקודת תצפית על התחנה ההיא, זה ממול)
מקפלים עגלה, מתכוננים, ורק ב13:35 הגיע קו 180.
(במשך 35 דקות לא עבר הקו הזה!!! , בשעות האלו של יום שישי אמור להיות קו כל מקסימום 12 דקות)
במהלך הנסיעה הקצרה מאלעד למחלף שערייה הספקתי להתקשר לחברה.
הנציגה שענתה לי "בדקה" ואמרה שהיא רואה שהאוטובוס סטה ממסלולו. שאלתי למה, וקיבלתי תשובה שהנהג על דעת עצמו סטה מהמסלול. וכמובן שהוא יקבל על זה קנס וכו' וכו'.
כשממש התעצבנתי על ההתנהלות, אז היא אומרת לי, אני ממש מצטערת שהאוטובוס לא עצר לך (מה זה לא עצר? גם לא עבר בתחנה!)
הטחתי בה, את לא באמת מצטערת, זה לא מעניין אותך, אז היא עונה לי, נכון, אבל אני נציגה של החברה ואני מתנצלת בשמה...
כששוב ביקשתי מנהל, אז היא אומרת שהוא לא נמצא, וגם ממנו אני אשמע את אותן התשובות, והוא לא יפרט לי את הדרכים בהם הם מטפלים בדברים האלו. הסברתי לה שברור שהוא לא יפרט. אין מה לפרט, כי הם לא מטפלים!
היא המשיכה להגיד שבוודאי, וכל מקרה כזה מטופל, והנהג מוזמן לשיחת בירור וכו'. אני רק אמרתי לה שאני ממש מרחמת עליהם אם זה המצב שלהם אחרי שהם מנסים לטפל ולייעל...

זהו. קצת שפכתי...
ועכשיו ברצינות. תגידו, יש מה לעשות????
יש עם מי לדבר???
יש דרך כל שהיא לשפר את המצב?
תלונות לחברה, כפי שהבנתי שוות לכפרות
(המקסימום זה שהם שמרו את השם שלי בתור "נוסע נודניק - לא לענות...)
יש מישהו שהתלונן במשרד התחבורה או בכל מקום אחר וראה מזה תועלת?

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כד

אלְדָוִד מִזְמוֹר לַיי הָאָרֶץ וּמְלוֹאָהּ תֵּבֵל וְיֹשְׁבֵי בָהּ:בכִּי הוּא עַל יַמִּים יְסָדָהּ וְעַל נְהָרוֹת יְכוֹנְנֶהָ:גמִי יַעֲלֶה בְהַר יי וּמִי יָקוּם בִּמְקוֹם קָדְשׁוֹ:דנְקִי כַפַּיִם וּבַר לֵבָב אֲשֶׁר לֹא נָשָׂא לַשָּׁוְא נַפְשִׁי וְלֹא נִשְׁבַּע לְמִרְמָה:היִשָּׂא בְרָכָה מֵאֵת יי וּצְדָקָה מֵאֱלֹהֵי יִשְׁעוֹ:וזֶה דּוֹר (דרשו) דֹּרְשָׁיו מְבַקְשֵׁי פָנֶיךָ יַעֲקֹב סֶלָה:זשְׂאוּ שְׁעָרִים רָאשֵׁיכֶם וְהִנָּשְׂאוּ פִּתְחֵי עוֹלָם וְיָבוֹא מֶלֶךְ הַכָּבוֹד:חמִי זֶה מֶלֶךְ הַכָּבוֹד יי עִזּוּז וְגִבּוֹר יי גִּבּוֹר מִלְחָמָה:טשְׂאוּ שְׁעָרִים רָאשֵׁיכֶם וּשְׂאוּ פִּתְחֵי עוֹלָם וְיָבֹא מֶלֶךְ הַכָּבוֹד:ימִי הוּא זֶה מֶלֶךְ הַכָּבוֹד יי צְבָאוֹת הוּא מֶלֶךְ הַכָּבוֹד סֶלָה:
נקרא  4  פעמים
למעלה