שיתוף מקודם פותחים שרשור: שאלו את בוגבו ישראל כל מה שחשוב לכם לדעת

[זוצית חדשה]

איפה אני יכולה לקנות גגון לפוקס 5?

 

[זה מה שאני]

יש אפשרות לרכוש גגון לB5 או שגם זה אזל ולא מייצרים יותר?

 

[אגוז מלך]

היי, יש לי עגלת בטרפליי כ 1/2 שנה.
לאחרונה החיבור של הגגון לעגלה מצד אחד התנתק,
ואני צריכה להשחיל אותו כל פעם פנימה.
האם זה כלול באחריות וניתן לתיקון?
תודה!

 

[בוגבו ישראל]

איפה אני יכולה לקנות גגון לפוקס 5?

היי,
יש באתר בוגבו ישראל: https://www.bugaboo-distributor.co.il/product/bugaboo-fox-3-sun-canopy/
וכן ניתן לרכוש גם ישירות משירות הלקוחות:
ווטסאפ: 050-8899144
טלפון: 03-5407999 שלוחה 3
מייל - ניתן לראות את הכתובת בפרופיל שלנו

 

[בוגבו ישראל]

יש אפשרות לרכוש גגון לB5 או שגם זה אזל ולא מייצרים יותר?

היי
גגונים לבי 5 כבר אינם מיוצרים, אך גגוני בי 6 מתאימים שכן הם בעלי מידות זהות. בגגון של בי 6 יש תוספת של חלון הצצה. הצבעים הזמינים הם: שחור, תכלת וצהוב.

ניתן לרכוש ישירות משירות הלקוחות:
ווטסאפ: 050-8899144
טלפון: 03-5407999 שלוחה 3
מייל - ניתן לראות את הכתובת בפרופיל שלנו

 

[זה מה שאני]

היי
גגונים לבי 5 כבר אינם מיוצרים, אך גגוני בי 6 מתאימים שכן הם בעלי מידות זהות. בגגון של בי 6 יש תוספת של חלון הצצה. הצבעים הזמינים הם: שחור, תכלת וצהוב.

ניתן לרכוש ישירות משירות הלקוחות:
ווטסאפ: 050-8899144
טלפון: 03-5407999 שלוחה 3
מייל - ניתן לראות את הכתובת בפרופיל שלנו

אפשר קישור?
תודה

 

[בוגבו ישראל]

אפשר קישור?
תודה

הרכישה רק דרך שירות הלקוחות.

 

[בוגבו ישראל]

היי, יש לי עגלת בטרפליי כ 1/2 שנה.
לאחרונה החיבור של הגגון לעגלה מצד אחד התנתק,
ואני צריכה להשחיל אותו כל פעם פנימה.
האם זה כלול באחריות וניתן לתיקון?
תודה!

כן, בהחלט ניתן לתיקון.
מוזמנת ליצור קשר עם שירות הלקוחות, או להגיע בשעות הפעילות (א-ה בין השעות 9:00-17:00), ונשמח לסייע.
ווטסאפ: 050-8899144
טלפון: 03-5407999 שלוחה 3
מייל - ניתן לראות את הכתובת בפרופיל שלנו

 

[תודה ה' על הכל]

אין לנו אפשרות לתפוס את הידית בשלב שאנחנו רוצים
היא עולה ויורדת בלי להיתפס בכלום
יש מצב לתקן את זה? מה העלות?

 

[תודה ה' על הכל]

* בוגבו B5

 

[בננית]

שלום וברכה,
יש לי את הדרגונפליי, אשמח לדעת איך אני מפרקת את הבדים בשביל לכבס.

 

[יעאבתמ]

נשבר לי השלד של הבוגבו בי 6 - מצ"ב תמונה איפה השבר נמצא.
האם אפשר להחליף או לתקן וכמה בערך עולה.
תודה

 

[בוגבו ישראל]

אין לנו אפשרות לתפוס את הידית בשלב שאנחנו רוצים
היא עולה ויורדת בלי להיתפס בכלום
יש מצב לתקן את זה? מה העלות?

היי, בהחלט ניתן לתיקון ע"י טכנאי בעלות של 145 ש"ח. רכישת ערכת התיקון לביצוע עצמי בעלות של 65 ש"ח.

ניתן לרכוש דרך שירות הלקוחות:
ווטסאפ: 050-8899144
טלפון: 03-5407999 שלוחה 3
מייל - ניתן לראות את הכתובת בפרופיל שלנו

 

[בוגבו ישראל]

נשבר לי השלד של הבוגבו בי 6 - מצ"ב תמונה איפה השבר נמצא.
האם אפשר להחליף או לתקן וכמה בערך עולה.
תודה
צפה בקובץ המצורף 2105966

אם השלד נשבר, הוא אינו ניתן לתיקון ויש לרכוש חדש.
אך לפני כן כדאי ליצור קשר עם שירות הלקוחות ולשלוח תמונה של השבר כדי לוודא שאכן מדובר בבעיה שלא ניתנת לתיקון.
שירות לקוחות בוגבו:
ווטסאפ: 050-8899144
טלפון: 03-5407999 שלוחה 3
מייל - ניתן לראות את הכתובת בפרופיל שלנו

 

[בוגבו ישראל]

שלום וברכה,
יש לי את הדרגונפליי, אשמח לדעת איך אני מפרקת את הבדים בשביל לכבס.

היי, מצרפת סרטון המראה את כלל השימוש בבוגבו דרגונפליי: https://youtu.be/UAwS_l036HQ?si=hmtKq8WnNwZtilJ-
במידה ואת זקוקה לסיוע נוסף, מוזמנת ליצור קשר עם שירות הלקוחות ונשמח לסייע:
ווטסאפ: 050-8899144
טלפון: 03-5407999 שלוחה 3
מייל - ניתן לראות את הכתובת בפרופיל שלנו

 

[זוצית חדשה]

יש אתר לשירות לקוחות?

היי,
יש באתר בוגבו ישראל: https://www.bugaboo-distributor.co.il/product/bugaboo-fox-3-sun-canopy/
וכן ניתן לרכוש גם ישירות משירות הלקוחות:
ווטסאפ: 050-8899144
טלפון: 03-5407999 שלוחה 3
מייל - ניתן לראות את הכתובת בפרופיל שלנו

 

[בוגבו ישראל]

יש אתר לשירות לקוחות?

יש את אתר בוגבו ישראל, גם דרכו ניתן ליצור קשר עם השירות:

צור קשר - בוגבו ישראל (bugaboo)

חברת IBB GROUP תשמח לעזור בכל פנייה או שאלה בנושא עגלות תינוק בוגבו ואביזרי בוגבו. כתובתנו: רחוב משכית 14 הרצליה. טלפון: 03-5407999

www.bugaboo-distributor.co.il

האם לזה התכוונת?

 

[אפרתת1000]

יש לי בוגבו בי 6
הוצאתי את הסל שמתחת לעגלה כדי לנקות אותו (כמובן לא בכביסה)
בחלק הקדמי של העגלה יש סקוצ' של הסל שאני לא מצליחה להבין איך מחברים אותו
איפה שהרגלית הקטנה שמחזיקה את העגלה כשהיא סגורה

 

[בוגבו ישראל]

יש לי בוגבו בי 6
הוצאתי את הסל שמתחת לעגלה כדי לנקות אותו (כמובן לא בכביסה)
בחלק הקדמי של העגלה יש סקוצ' של הסל שאני לא מצליחה להבין איך מחברים אותו
איפה שהרגלית הקטנה שמחזיקה את העגלה כשהיא סגורה

היי,
הסקוצ' נכנס לאותו חריץ אליו מחוברת הרגלית. יתכן ויהיה נוח יותר להוציא את הרגלית ולהחזיר אותה אחרי שחיברת את הסל.

 

[רייזי 36]

בדרך כלל ניתן לתקן, אך הצוות הטכני צריך לבדוק את העגלה כדי לומר באופן וודאי.
מוזמנים להגיע לשירות הלקוחות ברח' משכית 14, הרצליה בימים א-ה בין השעות 9:00 ל-17:00 כדי שנוכל לבדוק.
התיקון מתבצע במקום.
למגיעים ברכב, יש לנו חניית אורחים חינם בקומה 1-. כל שעליכם לעשות הוא להביא את שובר החניה אתכם כדי שנחתים אותו.

זה קצת מרגיש לי בוט
אם כבר נכנסתם לפרוג
לא יזיק תהיה אפשרות למסור עגלות לתיקון, למשל פעם בחודש, בערים חרדיות
להחתים אישור חניה בהרצליה קצת פחות מתאים לנו כי לרובנו אין רכב