נראה לי שכדאי כדבר ראשון לעצור מיידית את כל שליחות הפרסום שלא עומדות בחוק הספאם, כדי להראות שמצידכם תיקנתם את הטעות.הגיע אלי מכתב מעורך דין
על מייל פרסום שנשלח ללקוחה
בתביעה של 8000 שח
מה עושים?
אני בהלם שאנשים פונים לעורך דין על זה
לא שולחת מיילים סתם אף פעם - זו לקוחה שרכשה אצלנומניחה שאת לא שולחת הודעות סתם למיילים אקראיים. אולי היא נרשמה לרשימת תפוצה ולא זכרה?
היא ביקשה להסיר אותה מרשימת התפוצה?כל מייל 1000 שח
היא חיכתה עד שתקבל 8 מיילים כאלה
עכשיו היא דורשת כפשרה 8000 שח
לא שולחת מיילים סתם אף פעם - זו לקוחה שרכשה אצלנו
לא שולחת מיילים סתם אף פעם - זו לקוחה שרכשה אצלנו
צריך לבדוק היטב כי זה שהיא רכשה לא אומר שמותר לשלוח לה פרסום ללא הסכמההיא ביקשה להסיר אותה מרשימת התפוצה?
זה תנאי לתביעה
אני יעשה סדר לפי מה שידוע לי ולדעתי בלבדהקטע היה שכבר נשלחו אליו 6 מיילים, והוא ביקש 12,000 ש"ח כפשרה (!!), במקום תביעה שיכולה להיגמר בסכום כפול ומכופל..
אני יעשה סדר לפי מה שידוע לי ולדעתי בלבד
1. אם הוא היה מגיש תביעה קטנה לכאורה הוא היה יכול לדרוש רק עד 6000 ש"ח - 1000 לכל מקרה. אלא אם כן הוא היה מצליח לשכנע את השופט שהיו לו הפסדים מיוחדים כתוצאה מהספאם, לא בטוח שהוא היה מצליח.
גם את ה-6000 לא בטוח שהוא היה מקבל במלואם. יש שופטים שנותנים את מלוא הסכום ויש שופטים שהיו נותנים חלק. לכן בכל מקרה חשוב לנסות להוכיח שאת מצידך עשית הכל כדי שזה לא יקרה ולא יישנה.
2. ישנה אפשרות של תביעה ייצוגית ואז הסכומים יכולים להיות גבוהים בהרבה. אם כי בדרך כלל תביעות ייצוגיות מכוונות לגופים וחברות גדולות.
יש מצב (לא מידיעה כמובן) שהוא ניצל את מעמדו לסחוט יותר מהמגיע, או שהוא התכוון לתביעה ייצוגית.כנראה שבגלל שהוא עו"ד, הוא איים גם בתביעה פלילית וכדו'.. כבר לא זוכרת.פיצוי בגין משלוח דברי פרסומת ללא הסכמה של הנמען (חוק הספאם)
www.kolzchut.org.il
בכל אופן, בוודאי שסכום התביעה המקורי עבור ששת המיילים, לא היה רק 6k ש"ח.
זה היה לפני הרבה שנים, קשה לזכור את הקטנות הללו. בפרט שב"ה לא קרה עם זה כלום.
א. להרגיע.... הכל טוב והכל מאיתו יתברך....אז מה תכלעס, מומלץ לי לעשות עכשיו?
כדאי לברר טובאפשר אולי להגיע להבנה ולתת לה זכות קניה או משהו
קבלתי לפני זמן מחברה כלי מטבח מוכרת מייל שמגיע לי זיכוי לקבל באחד הסניפים שלהם אחד מרשימה של כמה מוצרים,
לא הבנתי למה,
שאלתי אותם
והם אמרו שזז מה שחויבו לתת ללקוחות שקיבלו מהם מייל ללא הסכמה/הרשמה.
אולי גם תוכלי להגיע איתה לכזו פשרה.
סיכוי לא רע שבפשרה כספית תגיעי לפחות מהסכום שהעו"ד מבקש.אז מה תכלעס, מומלץ לי לעשות עכשיו?
אז מה תכלעס, מומלץ לי לעשות עכשיו?
אם היא רכשה אצלך, לא בטוח שיש עילה לתביעה:כל מייל 1000 שח
היא חיכתה עד שתקבל 8 מיילים כאלה
עכשיו היא דורשת כפשרה 8000 שח
לא שולחת מיילים סתם אף פעם - זו לקוחה שרכשה אצלנו
מאיפה הבטחון? לפי כל הסימנים - חילונית!אני משער לעצמי שהלקוחה חרדית ולא הולכת סתם לנצל אותך)
העורך דין כתב שאין ליצור קשר ישירות עם הלקוחהאולי גם תוכלי להגיע איתה לכזו פשרה.
לוח לימודים
מסלולי לימוד שאפשר לההצטרף
אליהם ממש עכשיו:
4.06
כ"ז אייר
קורס משולב בינה מלאכותית
קורס פיתוח ובניית אתרים
קריירה מתקדמת, ביקוש עצום, וממוצע משכורות גבוה במיוחד!
מלגות גבוהות ומשתלמות!
2.06
כ"ה אייר
פתיחת מסלול
קורס עריכת וידאו
מלגות והנחות משמעותיות!
4.06
כ"ז אייר
#רקבפרוג
הרצאה מרתקת:
הכירו את טווינמושן
עם גל אקסלרוד
עולם מטורף משל הדמיות! ממשק חדשני שמאפשר לבצע הדמיה כמעט כמו משחק מחשב
לתלמידים ובוגרים בלבד!
27.06
כ"א סיוון
פתיחת מסלול
עיצוב ואדריכלות פנים
מלגות גבוהות!
27.06
כ"א סיוון
השקה חגיגית!
עיצוב גרפי ודיגיטל - בסילבוס חדש ומטורף!
מלגות גבוהות!
תהילים פרק ד
א לַמְנַצֵּחַ בִּנְגִינוֹת מִזְמוֹר לְדָוִד:ב בְּקָרְאִי עֲנֵנִי אֱלֹהֵי צִדְקִי בַּצָּר הִרְחַבְתָּ לִּי חָנֵּנִי וּשְׁמַע תְּפִלָּתִי:ג בְּנֵי אִישׁ עַד מֶה כְבוֹדִי לִכְלִמָּה תֶּאֱהָבוּן רִיק תְּבַקְשׁוּ כָזָב סֶלָה:ד וּדְעוּ כִּי הִפְלָה יְהוָה חָסִיד לוֹ יְהוָה יִשְׁמַע בְּקָרְאִי אֵלָיו:ה רִגְזוּ וְאַל תֶּחֱטָאוּ אִמְרוּ בִלְבַבְכֶם עַל מִשְׁכַּבְכֶם וְדֹמּוּ סֶלָה:ו זִבְחוּ זִבְחֵי צֶדֶק וּבִטְחוּ אֶל יְהוָה:ז רַבִּים אֹמְרִים מִי יַרְאֵנוּ טוֹב נְסָה עָלֵינוּ אוֹר פָּנֶיךָ יְהוָה:ח נָתַתָּה שִׂמְחָה בְלִבִּי מֵעֵת דְּגָנָם וְתִירוֹשָׁם רָבּוּ:ט בְּשָׁלוֹם יַחְדָּו אֶשְׁכְּבָה וְאִישָׁן כִּי אַתָּה יְהוָה לְבָדָד לָבֶטַח תּוֹשִׁיבֵנִי: