דרוש מידע תשתית בזק דרך הספק (החוק החדש)

חיוך

משתמש סופר מקצוען
עיצוב גרפי
צילום מקצועי
UX UI
D I G I T A L
שלום לכולם,

ברצוני לבדוק עם באי הפורום לגבי טענה שנטענה ע"י נציג שירות של בזק,
וברצוני לברר את משמעותה.

אני רוצה לעבור ולרכוש תשתית מספק אחר בזול יותר במקום דרך בזק. (כגון מסלול של נטפרי RL וכדו')
פניתי לבזק לשימור לקוחות לשאול איזה מחיר הם יכולים לתת לי כי אני רוצה לעבור לספק זול יותר.

המחיר שנתנו לי היה עדיין גבוה מאוד.
אך נציגת השירות טענה כי השירות שאקבל מספק אחר שלא ישירות דרך בזק הינו שירות מוגבל,
ובמידה ואצטרך לקבל שירות באמצע הלילה, או שתהיה תקלה כלשהיא שלא בסמכות החברות הללו לתקן, עד שיפנו לבזק ייקח הרבה יותר זמן, וכו'.

אני רוצה לשאול אתכם:

1. האם נתקלתם בטענה הזו? האם היא נכונה?
2. כמה אתם משלמים על תשתית בזק והיכן?
3. מה אתם עושים כשאתם צריכים שירות באמצע הלילה ויש לכם תשתית ב RL/ טריפלC / רימון/ כל חברה אחרת?
4. האם ישנן תקלות שאכן ספקי ה"משנה" אים מוסמכים לפתור?
5. כל הערה או מידע או תובנה או המלצה יתקבלו בברכה.

תודה רבה!!
 

shraga0

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
עיצוב גרפי
צילום מקצועי
התשובה היא "כן"
רק מה, לא כל יום אמור להיות בעיית תשתית,
אם זה משרד וכדו' עדיף שיהיה דרך בזק,
אם זה בשביל שימוש בית, ואפשר לשרוד בלי אינטרנט זמן מה, תלכו על הזול יותר
 

חיוך

משתמש סופר מקצוען
עיצוב גרפי
צילום מקצועי
UX UI
D I G I T A L
התשובה היא "כן"
רק מה, לא כל יום אמור להיות בעיית תשתית,
אם זה משרד וכדו' עדיף שיהיה דרך בזק,
אם זה בשביל שימוש בית, ואפשר לשרוד בלי אינטרנט זמן מה, תלכו על הזול יותר

תודה,

כרגע המשרד שלי בבית.

הייתי שמחה לשמוע ממך דרך מי התשתית שלך?

וכמה אתה משלם?

כמה זמן לוקח לספק "משנה" לפתור בעיית תשתית?
 

shraga0

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
עיצוב גרפי
צילום מקצועי
התשתית שלי זה נטסטיק LTE....
 

אמיליה

משתמש מקצוען
גם אותי בזק הפחידו בטענה שלא אקבל שירות לאחר שאעבור לספק אחר.
עברתי, והיו תקלות (אמנם לא באמצע הלילה) וקבלתי שירות של טכנאי של בזק דרך החברה החיצונית שאיתה התקשרתי. עברתי לחברה אחרת וגם שם היו המון בעיות וגם אצלם קבלתי שירות עם נציג של בזק.
בסוף... חזרתי לבזק לא בגלל השירות אלא בגלל טיב המוצר- החיבורים שלהם הכי טובים ואצלם יש הכי פחות נפילות.
 

aridesk

משתמש סופר מקצוען
הדמיות בתלת מימד
עריכה והפקת סרטים
קרואים לזה שוק סיטונאי,
זה שהספק קונה מבזק את התשתית ומוכר ללקוח במחיר מוזל....

לדוגמא אם באים לבזק ואומרים להם רוצים חבילת אינטנט וספק נטוויזין יגידו מחיר יותר גבוה
אם תפנו ישר לנטוויזן ותבקשו מחיר אינטנט בתשתית בזק

השירות???
תלוי בספק שבאים דרכו ....
אם זה ספק עם שירות זבל אז זה השירות שתקבלו
בהנחה שבזק עצמם אם זה דרכם נותנים שירות מעולה אז לפעמים זה עדיף

אני לאחרונה התעסקתי עם בזק בינלאומי שירות מעולה כך שחבל לשלם ישירות לבזק יותר כסף

תבהצלחה
 

kola

משתמש סופר מקצוען
עיצוב גרפי
אני באתרוג ומשלם להם 114 על תשתית+ספק
גם לי בזק טענו טענה הנ"ל
אבל אני סבור להיפך, שאם יש לך תשתית וספק בנפרד כל חברה יכולה לזרוק אותך לחברה השניה
אבל אם הכל דרך אותה חברה, ממ"נ הם צריכים לפתור את הבעיה
 

אולי מעניין אותך גם...

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק קיט ב'

ט בַּמֶּה יְזַכֶּה נַּעַר אֶת אָרְחוֹ לִשְׁמֹר כִּדְבָרֶךָ:י בְּכָל לִבִּי דְרַשְׁתִּיךָ אַל תַּשְׁגֵּנִי מִמִּצְוֹתֶיךָ:יא בְּלִבִּי צָפַנְתִּי אִמְרָתֶךָ לְמַעַן לֹא אֶחֱטָא לָךְ:יב בָּרוּךְ אַתָּה יְהוָה לַמְּדֵנִי חֻקֶּיךָ:יג בִּשְׂפָתַי סִפַּרְתִּי כֹּל מִשְׁפְּטֵי פִיךָ:יד בְּדֶרֶךְ עֵדְוֹתֶיךָ שַׂשְׂתִּי כְּעַל כָּל הוֹן:טו בְּפִקֻּדֶיךָ אָשִׂיחָה וְאַבִּיטָה אֹרְחֹתֶיךָ:טז בְּחֻקֹּתֶיךָ אֶשְׁתַּעֲשָׁע לֹא אֶשְׁכַּח דְּבָרֶךָ:
נקרא  5  פעמים

לוח מודעות

למעלה