קניות באתרים מחו"ל תקלה מוזרה ב -NEXT

אלי אלימלך

משתמש מקצוען
עיצוב גרפי
מישהי הזמינה בשבועות האחרונים בנקסט משהו ויכולה לספר שהכל עבר חלק/ או לחילופין שיש תקלה?

הזמנתי כמה פריטים, קיבלתי אישור הזמנה במייל, אבל מאז עבר חודש, ואין קול ואין עונה - לא מגיעים מיילים על סטטוס ההזמנה, אין הודעת דואר ראשונה ושניה. כאילו האדמה בלעה את ההזמנה.

> בדקתי - הכסף ירד בכרטיס אשראי.

> אני מזמינה כבר כמה שנים ומכירה את התהליך - כלומר, לא טעיתי במשהו.

> כתבתי להם הודעה בשירות הלקוחות לפני שבוע - אולם דממה.

מה דעתכן? מישהי מכירה תופעה כזו או יכולה לעזור?

תודה רבה

נ.
 

בשם

משתמש סופר מקצוען
מישהי הזמינה בשבועות האחרונים בנקסט משהו ויכולה לספר שהכל עבר חלק/ או לחילופין שיש תקלה?

הזמנתי כמה פריטים, קיבלתי אישור הזמנה במייל, אבל מאז עבר חודש, ואין קול ואין עונה - לא מגיעים מיילים על סטטוס ההזמנה, אין הודעת דואר ראשונה ושניה. כאילו האדמה בלעה את ההזמנה.

> בדקתי - הכסף ירד בכרטיס אשראי.

> אני מזמינה כבר כמה שנים ומכירה את התהליך - כלומר, לא טעיתי במשהו.

> כתבתי להם הודעה בשירות הלקוחות לפני שבוע - אולם דממה.

מה דעתכן? מישהי מכירה תופעה כזו או יכולה לעזור?

תודה רבה

נ.
לא מתאים להם...
כנראה עומס...
וגם זכור לי שקרה לאחותי כזה דבר כשהזמינה לילדים לנשים זה תמיד מגיעה לה מאוד מהר
אמרו לה שזה קשור לזה שיש בגדי ילדים שמגיעים משבדיה משהו כזה ולכן לוקח לזה יותר זמן
ואגב בימי שישי יש מענה בעברית נראה לי מספר ישראלי אפילו תבדקי
בהצלחה
 

יעל

משתמש סופר מקצוען
עיצוב גרפי
צילום מקצועי
עריכה והפקת סרטים
תתקשרי אליהם.
גם לי היתה פעם תקלה שלא הגיע מס' מעקב,
דיברתי איתם ושלחו מיד.
והחבילה כבר חיכתה לי בארץ
 

מצליחה

משתמש מקצוען
קרה לי בחבילה האחרונה לפני שבועיים בערך.
התקשרתי אליהם, והיא בדקה, ואמרה שהחבילה כבר בארץ, ונתנה לי מס' מדף ומס' חבילה.
מיד הלכתי לקחת.
 

very nice

משתמש מקצוען
עיצוב גרפי
לי הגיעה המספר מעקב היום לקידומי מכירות במקום לדואר נכנס כמו תמיד, תבדקי אולי זה שם.
 

פנינה 99

משתמש סופר מקצוען
קרה לי בחבילה האחרונה לפני שבועיים בערך.
התקשרתי אליהם, והיא בדקה, ואמרה שהחבילה כבר בארץ, ונתנה לי מס' מדף ומס' חבילה.
מיד הלכתי לקחת.
לא הגיע אלי פריט אחד מההזמנה האחרונה.
איך אני מתקשרת אליהם?
תודה
 

דבורי ג

משתמש סופר מקצוען
עיצוב גרפי
אני הזמנתי שבוע שעבר הגיע מהר מאד אבל לסניף בשכונה אחרת משום מה
 

אלי אלימלך

משתמש מקצוען
עיצוב גרפי
קרה לי בחבילה האחרונה לפני שבועיים בערך.
התקשרתי אליהם, והיא בדקה, ואמרה שהחבילה כבר בארץ, ונתנה לי מס' מדף ומס' חבילה.
מיד הלכתי לקחת.
טוב, אכן, עשיתי כעצתך -ולא יאמן, החבילה בתחנת החלוקה ליד הבית שלי!
תודה רבה ושבת שלום
 

אולי מעניין אותך גם...

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק קיט א'

א אַשְׁרֵי תְמִימֵי דָרֶךְ הַהֹלְכִים בְּתוֹרַת יְהוָה:ב אַשְׁרֵי נֹצְרֵי עֵדֹתָיו בְּכָל לֵב יִדְרְשׁוּהוּ:ג אַף לֹא פָעֲלוּ עַוְלָה בִּדְרָכָיו הָלָכוּ:ד אַתָּה צִוִּיתָה פִקֻּדֶיךָ לִשְׁמֹר מְאֹד:ה אַחֲלַי יִכֹּנוּ דְרָכָי לִשְׁמֹר חֻקֶּיךָ:ו אָז לֹא אֵבוֹשׁ בְּהַבִּיטִי אֶל כָּל מִצְוֹתֶיךָ:ז אוֹדְךָ בְּיֹשֶׁר לֵבָב בְּלָמְדִי מִשְׁפְּטֵי צִדְקֶךָ:ח אֶת חֻקֶּיךָ אֶשְׁמֹר אַל תַּעַזְבֵנִי עַד מְאֹד:
נקרא  27  פעמים

לוח מודעות

למעלה