מה עושים עם כל הלקוחות שחוזרים ומבקשים שינויים על פרוייקטים שהסתיימו מזמן?
"רק לשנות מספר טלפון"
"רק להוסיף 2.5 ס"מ כדי להתאים לפרופורציה של עיתון X"
"רק לשנות צבע לרקע"
מצד אחד-
הלקוח סגר חבילה של כמה אלפי שקלים, ומגוחך עכשיו לבקש ממנו תשלום בסכום מצחיק על השינויי. (למרות שבחוזה עבודה מסוכם שיש צורך בתשלום ע"פ שעה על כל שינויי לאחר מסירת החומר ואישור הפרוייקט)
מצד שני-
בסוף חודש אני מוצאת את עצמי עם מספר לא מבוטל של שעות עבודה שנשרפו על השינויים הקטנים האלה.
מה עושים??
"רק לשנות מספר טלפון"
"רק להוסיף 2.5 ס"מ כדי להתאים לפרופורציה של עיתון X"
"רק לשנות צבע לרקע"
מצד אחד-
הלקוח סגר חבילה של כמה אלפי שקלים, ומגוחך עכשיו לבקש ממנו תשלום בסכום מצחיק על השינויי. (למרות שבחוזה עבודה מסוכם שיש צורך בתשלום ע"פ שעה על כל שינויי לאחר מסירת החומר ואישור הפרוייקט)
מצד שני-
בסוף חודש אני מוצאת את עצמי עם מספר לא מבוטל של שעות עבודה שנשרפו על השינויים הקטנים האלה.
מה עושים??