מאחורי הקלעים קרה לכם שהיה לכם טעות עם לקוחה? מה עושים?

הילה פוטוגרפי · 12/8/20

לקוחה נזכרה לבחור תמונות אחרי חצי שנה אצלי רשום שהיא רוצה כמות מסוימת של תמונות בפיתוח רגיל עם אלבום אני שולחת לה תתמונות ופתאום מתקשרת הלקוחה התמונות ממש יפות אבל אני נורא מאוכזבת אני הזמנתי אלבום דיגיטלי אצלי לא רשום כזה דבר בכלל ובדכ אני רושמת כאלה דברים מה אני עושה בכזה מצב? לא נעים

עדינה אקרמן (קלופפר) · 12/8/20

לא רשום לך מה סיכמתם?
במייל,חוזה?

רותי ינאי. · 12/8/20

את זוכרת כמה היא שילמה?
לפי זה תדעי מה החבילה שהיא לקחה

LIZ__ 054-8442909 · 12/8/20

נכתב ע"י הילה פוטוגרפי:
לקוחה נזכרה לבחור תמונות אחרי חצי שנה אצלי רשום שהיא רוצה כמות מסוימת של תמונות בפיתוח רגיל עם אלבום אני שולחת לה תתמונות ופתאום מתקשרת הלקוחה התמונות ממש יפות אבל אני נורא מאוכזבת אני הזמנתי אלבום דיגיטלי אצלי לא רשום כזה דבר בכלל ובדכ אני רושמת כאלה דברים מה אני עושה בכזה מצב? לא נעים

אם רשום לך ככה ואת יודעת בוודאות שאת בדרך כלל לא עושה טעות במה שאת כותבת- את צריכה לומר לה את זה אין מה לעשות.....גם לה אין איזשהי הוכחה בשבילך. וכמו שרותי אמרה- תבדקי כמה היא שילמה לך ולפי זה אולי תדעי.
ואם את רוצה אולי את יכולה לתת לה עוד איזה כמה תמונות כדי לתת לה הרגשה טובה בכל זאת...

הילה פוטוגרפי · 12/8/20

נכתב ע"י רותי ינאי.:
את זוכרת כמה היא שילמה?
לפי זה תדעי מה החבילה שהיא לקחה

היא לא סימה לשלם .....לקחה את זה מהבית של אמי כשישנתי ושכחה לשלם היא טוענת שאמרתי לה מחיר של אלבום דיגיטלי אבל אני זוכרת שאמרתי לה מחירון אבל ממש לא סכמה איתי

הילה פוטוגרפי · 12/8/20

נכתב ע"י עדינה אקרמן (קלופפר):
לא רשום לך מה זיכמתם?
במייל,חוזה?

לצערי לא

רותי המניק · 12/8/20

תגיעי איתה להסדר שתצא מרוצה
והתשלום שאת תקבלי זה ללמוד לכתוב הכל מסודר

מהיום כל לקוחה עם חוזה / הסכם צילומים מסודר!
-כתוב במייל!

אי אפשר לסמוך על זיכרון או על דיבורים בעל פה
ותמיד גם אם אמרת משהו אחד יכול להיות אי הבנות.

לגבי תשלום: טבלת אקסל מסודרת כמה שילמו וכמה נשאר לתשלום.

נכתב ע"י הילה פוטוגרפי:
היא לא סימה לשלם .....לקחה את זה מהבית של אמי כשישנתי ושכחה לשלם היא טוענת שאמרתי לה מחיר של אלבום דיגיטלי אבל אני זוכרת שאמרתי לה מחירון אבל ממש לא סכמה איתי

לא משחררים חומר בלי תשלום

הילה פוטוגרפי · 12/8/20

נכתב ע"י רותי המניק:
לא משחררים חומר בלי תשלום

אני לא ידעתי בכלל שנותנים לה את זה

הילה פוטוגרפי · 12/8/20

האמת שעיבדתי לה חוץ מזה עוד 10 תמונות היתן אומרות לתת לה אותו בלי תשלום בתור פיצוי?

מאחורי הקלעים קרה לכם שהיה לכם טעות עם לקוחה? מה עושים?

משתמש מקצוען

משתמש מקצוען

צילום מקצועי

משתמש סופר מקצוען

משתמש מקצוען

משתמש מקצוען

צלמת סופר מקצוענית (;

משתמש מקצוען

משתמש מקצוען

פסח כשר ופרימיום!

תגיות נפוצות