כללי קייס סטאדי | חקר מקרה של מיתוג מחדש לאולם אירועים יוקרתי

חיים בניסטי

מהמשתמשים המובילים!
המשתמש נחסם
היי חברים,
הייתי חייב לשתף אתכם בסאגה שנמשכה די הרבה זמן פה ביבנה, עירי הצנועה.

לפני כמה שנים נפתח בכניסה ליבנה (צמוד לכביש 4) אולם ענק, יוקרתי, מרהיב ביופיו בשם עדיה, או אם תרצו - ADIA.
איני מכיר את מעצב הלוגו שביצע את העבודה, אבל המיתוג שלהם היה פשוט ג-ר-ו-ע. ברמות שאי אפשר לתאר, ותכף תבינו למה.

מעצב הלוגו של האולם היפהייפה רצה להתחכם מעט יותר מדי, ולכתוב "ADIA" כך שזה ייראה כמו המילה "חופה" בעברית.
למה? אולי כי הוא מצא אותיות מקבילות דומות וחשב שזה יכול להיות מגניב. הבעיה הייתה היא שהדבר הכי חשוב בלוגו הוא הקריאות שלו, ובמקרה הזה, לא רק שאנשים לא ראו ADIA, הם גם לא ראו חופה. מה שהם ראו, היה חופח.

חופח.jpg

(צילום: אבי מועלם)

עשרות אלפי אנשים עברו מידי יום ליד האולם הזה, במשך שנים, והיו בטוחים שקוראים לו חופח.
המיתוג הזה כל כך הרגיז אותי, שרציתי כ"כ להתקשר לאולם עם מונולוג שנשמע בערך ככה:
"שלום, הבן שלי מתחתן ואני רוצה להרים לו אירוע ענק ב-2 מיליון ש"ח. שמעתי שאתם האולם הכי יפה ויוקרתי בשפלה! רק שאלה קטנה כדי להיות בטוח... הגעתי ל"חופח", נכון? אה, לא? מה זה "עדיה"? לא, לא... כנראה טעות... התקשרתי לחופח. להתראות, תודה".

אבל כמובן שלא עשיתי את זה... גם כי זה קטנוני מדי / גובל בהונאה, וגם כי המזכירה שבטח תענה לטלפון לא אמורה לספוג את הזעם שלי על המיתוג הנורא שללא ספק הרס הרבה עסקאות לאולם.
בכל אופן, בסתר לבי קיוויתי שיום אחד יבינו את הטעות.


-----


לפני כמה חודשים, עברתי ליד האולם כמו בכל יום ולשמחתי גיליתי שהם העיפו לכל הרוחות את הלוגו הישן, ופשוט כתבו בענק "עדיה". למרות שזה לא בדיוק לוגו, זה פי מיליון יעיל וטוב יותר מהדבר שהיה להם לפני כן.
זה בדיוק מה שכתבתי בספרי בפרק "יצירתיות" על יצירתיות שלילית. חייבים לדעת מתי להתחכם.

כל הכבוד להנהלת האולם שעשתה צעד ומיתגה מחדש! זה לא פשוט, אבל ללא ספק שווה במקרים כאלה!

הדבר האחרון שלא הבנתי הוא למה הם שמו מגדל סיני בתור סמל ענק. אולי כי זה נראה כמו מבנה האולם מבחוץ עם הקרניזים? לא מצדיק לענ"ד (אגב, הסמל הזה עוד היה מהמיתוג הקודם, מה שמבהיר כמה דברים).


462.jpg

(צילום: אתר החברה)


לממתק אחרון - אולי כתזכורת רעה לתקופה שכולם ביבנה היו אומרים "חופח" חופח" - נסו לחפש בגוגל "חופח". תזדעזעו למצוא את האולם ראשון בתוצאות.

שנזכה למתג עסקים רק פעם אחת - ובהצלחה!

תודה שקראתם :)
 

שרינה

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
עיצוב גרפי
פרסום וקופי
אני כל כך "נרגשת" שסוף סוף מישהו הסביר לי איך קוראים לאולם הזה...אנחנו עוברים שם המון,ותמיד קראתי חופה/חופח,עדיה ודאי שלא ראיתי
סוף סוף שינו,רק חבל שלא הרמתם טלפון,בטח היה יוצא מוצלח...
בעיני אין שום קשר בין הסמליל למילה הכתובה ליד..זה סיני וזה קלאסי,אבל העיקר שקריא
 

לוטוס

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
עיצוב גרפי
סתם מעניין אותי,
במיתוג מחדש, היה נכון ללכת על אותו רעיון בפונט מוצלח יותר/ ליטושים נכונים/ כל דבר שיהפוך אותו לקריא
או שזה חסר סיכוי וכדאי ללכת על כיוון שונה לגמרי?
 
נערך לאחרונה ב:

חיים בניסטי

מהמשתמשים המובילים!
המשתמש נחסם
וואו, כמה שותפים לצרה אני מגלה כאן! ;)

סתם מעניין אותי,
במיתוג מחדש, היה נכון ללכת על אותו רעיון בפונט מוצלח יותר/ ליטושים נכונים/ כל דבר שיהפוך אותו לקריא
או שזה חסר סיכוי וכדאי ללכת על כיוון שונה לגמרי?

אם כבר ממתגים מחדש, הייתי מתחיל מהתחלה עם כיוון שונה לגמרי. מה יש לי להשאיר?
הטקסט? בעייתי בצורה קשה.
הסמל? מגדל סיני יותר מאשר צורת המבנה.

אבל בגדול, כמו שכתבה @שרינה , העיקר שקריא! :)
 

למדן וידען

משתמש סופר מקצוען
עיצוב גרפי
הנדסת תוכנה
D I G I T A L
הדבר האחרון שלא הבנתי הוא למה הם שמו מגדל סיני בתור סמל ענק. אולי כי זה נראה כמו מבנה האולם מבחוץ עם הקרניזים? לא מצדיק לענ"ד (אגב, הסמל הזה עוד היה מהמיתוג הקודם, מה שמבהיר כמה דברים).

שאלת, וענית בחדא מחתא..

הבינו שצריך מיתוג מחדש אבל לא רצו לאבד את המוניטין הישן.
הפתרון, להשאיר את הסמליל.
 

חיים בניסטי

מהמשתמשים המובילים!
המשתמש נחסם
שאלת, וענית בחדא מחתא..

הבינו שצריך מיתוג מחדש אבל לא רצו לאבד את המוניטין הישן.
הפתרון, להשאיר את הסמליל.

אכן!
רק שהיו להם את כל הסיבות שבעולם להיפטר מהמיתוג ומהמוניטין הישן (במיוחד לאחר האירוע המצער והנורא, למי שזוכר), ולכן השארת הסמל לא מוצדקת לענ"ד.
 

למדן וידען

משתמש סופר מקצוען
עיצוב גרפי
הנדסת תוכנה
D I G I T A L
אני חולק, זה לא עסק חדש.
רק שהיו להם את כל הסיבות שבעולם להיפטר מהמיתוג ומהמוניטין הישן (במיוחד לאחר האירוע המצער והנורא, למי שזוכר), ולכן השארת הסמל לא מוצדקת לענ"ד.
אולי באמת היה נכון לשווק את זה כמשהו חדש שלא קשור כלל.

אבל לפי מה שנראה לא היתה כוונה לשווק את זה ככזה.
מיתוג מחדש זו אומנם דרך חדשה, אבל כדי להשאיר זיקה כלשהי לישן משאירים משהו.
בדר"כ זה שם העסק, הכי פשוט.
במקרה דנן אפילו שם ראוי לא היה להם..

המצב בשטח לא השאיר הרבה ברירות.

נ.ב. החיפוש בגוגל.. הזוי.
 

chamutal

משתמש מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
עיצוב גרפי
פרסום וקופי
צילום מקצועי
מעניין. ולעניין.
 

חיים בניסטי

מהמשתמשים המובילים!
המשתמש נחסם
כמה חיכיתי לרגע שהם יקלטו את הענין.
ודוקא כן הצלחתי להבין (אחרי איזה 3 שנים שעברתי שם)
שזה עדיה.

שימי לב שמתחת למילה "חופח" בלוגו הישן, כתוב עדיה בעברית בקטן. לא עזר ממש.
אני רואה בעיני רוחי את בעלי האולם רואים את הלוגו בפעם הראשונה ואומרים למעצב: "אבל... זה לא נראה עדיה... אנשים לא יתבלבלו?" והוא מאידך עונה "אין בעיה, אשים לכם בקטן 'עדיה' למטה ליתר ביטחון".

מקרה קלאסי של היצמדות לרעיון שאינו טוב, בדיוק כפי שתיארה כאן @לוטוס .
 

bbh200

משתמש סופר מקצוען
עיצוב גרפי DIP
כל הכבוד להם!
זו היתה חידה קשה שלקח לנו לפצח זמן מה (הצלחנו בסוף...)
יהיה מעניין לראות את המיתוג החדש בלייב
 

שרה מגן

מהמשתמשים המובילים!
מנוי פרימיום
עימוד ספרים
עריכה תורנית
הדבר האחרון שלא הבנתי הוא למה הם שמו מגדל סיני בתור סמל ענק

זה "אמור" להיות האות A. מעדיה. "אמור" אמרתי.

ולגבי הלוגו הישן:
הבעיה נעוצה בD שנראית כ-פ. וגורמת לראש שלנו לנסות לקרוא את המילה בעברית.
אם זה היה פונט סגור וברור. לא היה שום קושי בפיענוח המילה.
 

Studio Grafix

עיצוב גרפי ומיתוג עסקי למוסדות ועסקים
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
עיצוב גרפי DIP
עיצוב פונטים
מוזיקה ונגינה
גם אני מאלו שהיו קוראים לזה חופה, ולא הבנתי מה הקטע באות ה'

המצחיק זה שידעתי שיש למשהו מהמשפחה המסתעפת של בעלי, אולם בשם "עדיה" ביבנה
ולא ידעתי איך אני לא ראיתי אותו אף פעם ביבנה...
עד שיום אחד 'ירד לי האסימון'.... :)
הסמל שנשאר כנראה זה כדי שלא יחשבו שהחליפו בעלים.. וישאר סמלון מזכרת מה'חופח'..

אבל אם זה מענין אתכם, יתכן ואוכל לברר...
 

גולדי שטינמץ

מהמשתמשים המובילים!
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
עיצוב גרפי DIP
דווקא ראיתי שם תמיד את העדיה...
אבל זה באמת לא קריא.

צחוקים,
מחיפוש בגוגל, הדבר הראשון שעולה הוא האתר שלהם. ובלי שום אזכור למילה ׳חופח׳....
כתבת ׳חופח׳ - כתבת ׳עדיה׳ :)
 

***

משתמש מקצוען
עיצוב ואדריכלות פנים
מה שכן, נראה לי את הלוגו החיצוני עוד לא הורידו...
אני אף פעם לא יחסתי לזה מידי חשיבות, רק עכשיו אני קולטת שהרבה פעמים ששאלו איפה אני בנסיעה, אמרתי שאני עכשיו עוברת ליד חופח....
 

אולי מעניין אותך גם...

אשכולות דומים

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק קכא

א שִׁיר לַמַּעֲלוֹת אֶשָּׂא עֵינַי אֶל הֶהָרִים מֵאַיִן יָבֹא עֶזְרִי:ב עֶזְרִי מֵעִם יְהוָה עֹשֵׂה שָׁמַיִם וָאָרֶץ:ג אַל יִתֵּן לַמּוֹט רַגְלֶךָ אַל יָנוּם שֹׁמְרֶךָ:ד הִנֵּה לֹא יָנוּם וְלֹא יִישָׁן שׁוֹמֵר יִשְׂרָאֵל:ה יְהוָה שֹׁמְרֶךָ יְהוָה צִלְּךָ עַל יַד יְמִינֶךָ:ו יוֹמָם הַשֶּׁמֶשׁ לֹא יַכֶּכָּה וְיָרֵחַ בַּלָּיְלָה:ז יְהוָה יִשְׁמָרְךָ מִכָּל רָע יִשְׁמֹר אֶת נַפְשֶׁךָ:ח יְהוָה יִשְׁמָר צֵאתְךָ וּבוֹאֶךָ מֵעַתָּה וְעַד עוֹלָם:
נקרא  14  פעמים

לוח מודעות

למעלה