עט לא מגיב- אוף!

[אבש]

מה יכולה להיות הסיבה שהעט לא מגיב?
הלוח פועל, הנורות דולקות, אבל העט פתח שביתה.
ניסיתי להוריד דרייבר מהאתר של וואקום- לא מצליחה, שגיאת שרת.
גם בעבר היה כך כשניסיתי.

זה בטוח בעיה בדרייבר?
כי עבד חלק עד עכשיו

לא לעניין בכלל...

 

[אבש]

יכול להיות שזה לא מוריד לי את הדרייבר כי לא הסרתי את הישן?
נשמע לא הגיוני
ואגב, איך אני יודעת את מה להסיר, מצאתי כמה דברים שיכולים להיות קשורים. איזה מהם?
שאני לא אסיר סתם

 

[דבורה קוטובסקי]

אדל, אני לא יודעת מה לעשות במקרה שלך… אבל כשקרה לי משהו דומה, פשוט פירקתי את העט והרכבתי אותו בחזרה ואז הוא עבד כמו שצריך. ניסית?

 

[אבש]

לא ניסיתי
מה עוד אפשר לפרק חוץ מאת החוד? מפחדת להסתבך יותר

 

[דבורה קוטובסקי]

לא ניסיתי
מה עוד אפשר לפרק חוץ מאת החוד? מפחדת להסתבך יותר

אני החלפתי את החוד והעט עבד… תנסי.
כמובן שלא פירקתי אותו לגמרי, כלומר לא נגעתי בחלק העליון...

 

[אבש]

פחדתי בדיוק מזה שיגידו לי להחליף את החוד..
לצערי אין לי את כל המעמד עם החודים בתוכו עקב תקלה מצערת
אני צריכה לקנות חדש
אם אין למישהו פתרון זריז לבינתיים נאלץ לחכות

תודה על העזרה!

 

[נוכחות לעסקים]

ההגדרות של העט ניסית לבדוק, וכן, ההגדרות במגנה סטודיו.

 

[ort]

בטריה?

 

[אבש]

ההגדרות של העט ניסית לבדוק, וכן, ההגדרות במגנה סטודיו.

זה בכל התוכנות לא רק במנגה

בטריה?

יכול להיות?
אם כן מה עושים?

 

[אבש]

הריני לבשר שב"ה הבעיה נפתרה
ולמי ששואל- אכן הבעיה היתה בדרייבר
וכאן המקום לתת תודה גדולה לאריג'נט, שלמרות שהתלוננו כאן לא פעם על השירות שלהם, אני הופתעתי לטובה. מאוחר בלילה שלחתי פניה וכבר הבוקר נעניתי, ובהתכתבות איתם הם עזרו לי, ואף הורידו ושלחו לי במיוחד את הדרייבר בדרופבוקס כי אצלי משום מה מסרב להוריד.

 

[יסמין שטרן]

סליחה שמקפיצה- קרה גם לי.
כל ייעוץ עם אריג'נט צריך להיות בתשלום???
הם אמרו לי שהמוצר בן 5 שנים אז רק בתשלום. לא משנה שזה רק ייעוץ ותמיכה מרחוק בלי להביא את המכשיר/ עט לתיקון בפועל.... תמיד זה כך? ואני חשבתי לתומי שיש להם שירות של תמיכה מרחוק בלי קשר למתי קניתי...
מה עושים?
באמצע פרוייקט חשוב מאוד.
ניסיתי להתקין מחדש- לא עזר
ניסיתי להחליף חוד- לא עזר
לא יודעת מה עוד לנסות