עדן בר- מיני בר נעם 1- הצילוווווווווו

[nezach]

מה עושים כשקונים מיני בר ומשלמים עליו 2000 ש"ח,
והוא לא מחזיק מעמד אפילו לא חצי שנה, כשמתקשרים לשרות לקוחות הם שולחים תכנאי והוא מחליף את המכשיר וגם אותו מכשיר לא מחזיק מעמד יותר משלושה חודשים וכך כל הסיפור נמשך לפחות שלוש שנים ועכשיו אין עם מי לדבר. מה עושיםםםםםםםםםםםםםםם???

 

[נ פלוס]

אין לי איך לעזור עכשיו, רק לפעם הבא פשוט קונים מיני בר עם אבא! כמו תמי 4

 

[שושי100]

קנינו מיני בר נועם 1 וכבר ביום הראשון זה לא עבד והגיע טכנאי וכו' וכו' ואמרנו שאנחנו רוצים לבטל עיסקה ניסו למשוך אותנו
ניתקנו את המכשיר לבד באנו אליהם למקום עם המכשיר ומה שראינו עשרות מכשירים מונחים על הריצפה מקולקלים אנחנו ניצלנו בנס בעיקרון אם מההתחלה זה לא עבד לא צריך לשתוק להם

 

[nezach]

פעלנו בכל צורה אפשרית וזה לא עזר, יש למשהו עוד רעיון?????

 

[esttyk]

וואי, שמעתי עליהם המון תלונות!!! ושאין עם מי לדבר!
לקחו מאנשים אלפי שקלים ומכרו מכשירים דפוקים!!
אולי צריך לארגן איזו תביעה משותפת..
בהצלחה!!

 

[בן של מלך]

דבר ראשון לדעתי צריך לערב את הרבנים שנתנו את ההסכמות שיורידו אותם אחכ אפשר גם להתקדם לתביעה

 

[חפציבה]

חבל שאנשים משקיעים כל כך הרבה בפרסום
ולא משקיעים באיכות המוצר ובשירות

 

[טליהבא]

באותה סירה כמוך בחצי שנה כבר עברתי 12 טכנאים מתארת לעצמך????

 

[מצליחה]

למה לא לקנות תמי4?
יש לי כבר 8 שנים, מרוצה עד הגג.
פעם בשנתיים בערך, הייתה תקלה, שלחו טכנאי, החליף חלקים ללא תשלום.
שירות מעולה, מכשיר מעולה.

 

[משה2013]

תמי 4 זה ללא שבת

 

[מצליחה]

תמי 4 זה ללא שבת

אז מה?
יש מיחם...
וממלאים לפני שבת מס' בקבוקים.

 

[chayasl]

..

 

[estiesti]

אני דווקא קניתי לפני שנה בערך ועובד מהמםםםםםםםםםם!!
בלי תקלות!
המלצתי לכל המשפחה סביבי ולכל מי שקנה זה עובד חלק.
אולי ספציפי את נפלת עם משהו דפוק?

 

[מצליחה]

וזה גם ללא יום חול...

???

 

[ינשופי]

גם לי יש כבר קרוב לשנה, וזה עובד מצוין!
המים טעימים מאוד! וזה גם נוח מאוד לשימוש בשבת!!!
חיסרון אחד יש במכשיר- הגנת ילדים למים רותחים עובדת הפוך,
אם זה מכוון - זה רק נפתח ולא נסגר... בדיוק הפוך ממה שצריך להיות...

 

[שושי100]

אני דווקא קניתי לפני שנה בערך ועובד מהמםםםםםםםםםם!!
בלי תקלות!
המלצתי לכל המשפחה סביבי ולכל מי שקנה זה עובד חלק.
אולי ספציפי את נפלת עם משהו דפוק?

עשרות אם לא מאות תלונות עליהם
אז המכשיר שלה בדיוק?!?!?!

 

[nezach]

אז מה עושים???????

 

[nezach]

אני שמעתי על הרבה אנשים לא מרוצים.

 

[STUDIO NIR]

קניתי מהם מכשיר ב2500 ש"ח. בתוך 3 חודשים הייתה דליפה, פשוט המכשיר לא מפסיק להוציא מים, שבועיים עד שהגיע טכנאי, הייתי מניח דליים מתחת למכשיר. הטכנאי הגיע שאלתי אותו איך זה יכול לקרות הוא אמר לי: טיפ ממני, אל תתעסק עם החברה הזאת (הטכנאי בעצמו!!!). שנה אחרי קניית המכשיר התפוצץ צינור, שוב סאגה של שבועיים ויותר עד שהגיע טכנאי, כשהוא הגיע הוא אומר לי: שמע, לתקן את המכשיר יעלה לך הרבה כסף, תעשה עכשיו ביטוח של 55 ש"ח ל3 שנים ותקבל תיקון חינם. נפלנו בפח הזה, עשינו אחריות ל3 שנים ומאז התקלות לא מפסיקות לצוץ, עד שהגיע הקש ששבר את גב הגמל: לאחרונה אני קם באמצע הלילה ורואה שאין חשמל בבית, אני מגיע למטבח, כל המטבח מוצף במים שיוצאים מהמיני בר (נועם 1), המים הגיעו לחשמל של הכיריים ויצרו קצר בבית. מיד בבוקר התקשרתי לחברה, כמובן ששוב עד שמגיע טכנאי זה שבוע. אחרי שבוע הטכנאי מגיע, פותח את המכשיר ואומר שמיכל המים הקרים התפוצץ, צריך לקחת את המכשיר למעבדה ולהביא לכם מכשיר חילופי, תתקשרו לחברה. אני מתקשר לחברה אומרים לי עוד שבוע יגיע. עובר שבוע אני מתקשרת להבין מה העיכוב, אומרים לי שאין להם כרגע את החלק התקול במעבדה ואין להם גם מכשיר חלופי, "לפחות יש לכם מים חמים, יש אנשים שגם את זה אין להם" אמרתי- אוקי, מתי יגיע? עוד שבועיים, אל תתקשרו אנחנו נחזור אליכם. עוברים שבועיים ואף אחד לא מתקשר. אני מתקשר אליהם והם אומרים לי עדיין אין לנו, עוד שבוע יהיה. ועד היום לא באו לתקן ולא להחליף את המכשיר! מה שבטוח, פעם הבאה רק תמי 4. (כל השיחות איתם מוקלטות אצלי)

 

[אילה מינה]

תעברו ל 'ריבר', יש לנו 3 שנים אפס תקלות, מומלץ.