עזרה סכסוך באליאקספרס- איך? מה? כמה? מה-זה? איזה?.... מי מתמצא?

הנושא בפורום 'איש את רעהו' פורסם ע"י פונפונית אדומה, ‏17/12/18.

  1. פונפונית אדומה

    פונפונית אדומה משתמש מקצוען עיצוב גרפי

    הצטרף:
    ‏22/7/15
    הודעות:
    730
    תודות :
    2,717
    נקודות:
    169
    הגיע אלי נעל שהזמנתי באליאקספרס, עם רצועה קרועה.
    פתחתי סכסוך, (אכשהו הסתדרתי.... אני ממש לא מתמצאת אבל ניסיתי בכל אופן להסתדר, וחשבתי שהצלחתי....;))
    והגיע אלי הודעה כזו:
    לכידה.JPG
    מה זה אומר? שקיבלתי החזר? או שהם רק 'מודיעים' לי שזה מה שתבעתי מהם...
    אשמח לעזרה והסברים בכלל....
    תודה!
     
  2. A052

    A052 משתמש מקצוען

    הצטרף:
    ‏20/1/15
    הודעות:
    1,651
    תודות :
    2,789
    נקודות:
    174
    הם מודיעים שההחזר אושר, ותעקבו אחרי האשראי לראות שאכן כך.
     
    פונפונית אדומה מודה על התגובה.
  3. פונפונית אדומה

    פונפונית אדומה משתמש מקצוען עיצוב גרפי

    הצטרף:
    ‏22/7/15
    הודעות:
    730
    תודות :
    2,717
    נקודות:
    169
    כ"כ פשוט? זה הגיע כמה דקות אחרי שפתחתי את הסיכסוך!
     
    חושב מחדש מודה על התגובה.
  4. דודסטו

    דודסטו משתמש מקצוען

    הצטרף:
    ‏30/6/15
    הודעות:
    1,168
    תודות :
    1,564
    נקודות:
    174
    אכן כן

    הם מאוד יעילים בדרך כלל

    כנראה שגם המוכר שיתף פעולה באופן מלא ואולי כדאי לך לציין את זה בהערות על הקניה
     
    פונפונית אדומה מודה על התגובה.
  5. מ"ם

    מ"ם Moderator מנהל עריכה תורנית כתיבה ספרותית איור וציור מקצועי פרסום וקופירייטינג

    הצטרף:
    ‏17/4/18
    הודעות:
    1,619
    תודות :
    18,858
    נקודות:
    271
    קופצנית מודה על התגובה.