עזרה נקסט לא נותן לי להתחבר לחשבון. מה עושים?

כוס קולה

משתמש פעיל
אני מנסה להתחבר לחשבון או לעבור לקופה והוא מביא לי הודעה שגיאה כזו:
Oops, something went wrong.
It appears that you have encountered a technical problem while browsing Next.co.uk. You can attempt to resolve this issue by revisiting the website...

או בתרגום לעברית:
אופס! משהו השתבש.
נראה כי נתקלת בבעיה טכנית במהלך הגלישה ב- Next.co.uk. אתה יכול לנסות לפתור בעיה זו על ידי ביקור חוזר באתר ...

כמה שאני מנסה להתחבר שוב, לא עוזר כבר שבוע!
אשמח לעזרה בענין?
 

Rachefet

משתמש פעיל
יש לנקסט מרכז שירות ישראל, עונים שם גם בעברית: 037208292
 

כוס קולה

משתמש פעיל
כן, ביצעתי הזמנה.
ואפילו התקבל מידע מנקסט על חבילה המיועדת להישלח לארץ
 

חנה תהילה

משתמש מקצוען
האם ביצעת הזמנה?
הזמנתי במוצש ועד היום לא קיבלתי שום מייל שהחבילה נארזה,
בדרכ תוך יום יומיים כבר מקבלים מייל עם מספר מעקב.
אויש קרה לי גם.
תתקשרי לברר במוקד.

הזמנתי ב4.11 התקשרתי אליהם ב9.11 (חיכתי כמעט שעה על הקו)
ענו לי באנגלית ואמרו שהחבילה נאבדה ויזכו אותי בתוך 5 ימי עסקים.
כמובן שהפריטים שהזמנתי לבנתייים כבר אזלו מהמלאי.
 

שירהפ

משתמש מקצוען
אויש קרה לי גם.
תתקשרי לברר במוקד.

הזמנתי ב4.11 התקשרתי אליהם ב9.11 (חיכתי כמעט שעה על הקו)
ענו לי באנגלית ואמרו שהחבילה נאבדה ויזכו אותי בתוך 5 ימי עסקים.
כמובן שהפריטים שהזמנתי לבנתייים כבר אזלו מהמלאי.
מוזר מה הכוונה נאבדה כשהיא עוד לא יצאה?
התקשרתי היום אמרו לי שיש עיכובים עם המטוס ועד סוף שבוע יצא,
אם לא אקבל מייל עד ראשון אבטל את ההזמנה.
 

חנה תהילה

משתמש מקצוען
מוזר מה הכוונה נאבדה כשהיא עוד לא יצאה?
התקשרתי היום אמרו לי שיש עיכובים עם המטוס ועד סוף שבוע יצא,
אם לא אקבל מייל עד ראשון אבטל את ההזמנה.
כמה שהצלחתי לתקשר עם משהו עם מבטא אנגלי כבד.
גם לי זה מוזר
אז חיכתי עד היום והזמנתי
אני חייבת את הדברים.
ולא קיבלתי שום מייל בנתיים.
 

כבי ש

משתמש צעיר
לוקח להם לאחרונה יותר זמן מהרגיל להעביר משלוחים, אולי בגלל הקורונה. מאלי אקספרס כבר מגיע לי יותר מהר
 

שירהפ

משתמש מקצוען
כמה שהצלחתי לתקשר עם משהו עם מבטא אנגלי כבד.
גם לי זה מוזר
אז חיכתי עד היום והזמנתי
אני חייבת את הדברים.
ולא קיבלתי שום מייל בנתיים.

יש להם בעיות , ונראה לי שיש שם גם סגר,
מה שגורם לאיטיות במשלוחים.
ומעלי אקספרס באמת מגיע מהר מאד
 

אולי מעניין אותך גם...

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק קיט ב'

ט בַּמֶּה יְזַכֶּה נַּעַר אֶת אָרְחוֹ לִשְׁמֹר כִּדְבָרֶךָ:י בְּכָל לִבִּי דְרַשְׁתִּיךָ אַל תַּשְׁגֵּנִי מִמִּצְוֹתֶיךָ:יא בְּלִבִּי צָפַנְתִּי אִמְרָתֶךָ לְמַעַן לֹא אֶחֱטָא לָךְ:יב בָּרוּךְ אַתָּה יְהוָה לַמְּדֵנִי חֻקֶּיךָ:יג בִּשְׂפָתַי סִפַּרְתִּי כֹּל מִשְׁפְּטֵי פִיךָ:יד בְּדֶרֶךְ עֵדְוֹתֶיךָ שַׂשְׂתִּי כְּעַל כָּל הוֹן:טו בְּפִקֻּדֶיךָ אָשִׂיחָה וְאַבִּיטָה אֹרְחֹתֶיךָ:טז בְּחֻקֹּתֶיךָ אֶשְׁתַּעֲשָׁע לֹא אֶשְׁכַּח דְּבָרֶךָ:
נקרא  15  פעמים

לוח מודעות

למעלה