בקשה נעלי בי סטפ -BE STEP

מאמרים אחרונים

מכתב התנחומין ששלח רשכבה"ג הרב חיים קנייבסקי שליט"א ליתומים הרכים
לבית האבלים ברח' אבן האזל הגיע מכתב תנחומין מרטיט מביתו של מרן שר התורה בו הוא מפרט על גדלותו העצומה של הנפטר ואומר: "איננו יודעים חשבונות שמיים"...
היתומה לבית רוטנר בפוסט כאוב: "תעזרו לנו לצאת מפה"
השבוע פורסמה הידיעה הקשה אודות פטירתה של לבנה רוטנר ע"ה, בת 48 שהתמוטטה בביתה והשאירה שמונה ילדים, שישה מתוכם טרם נשאו. עם פטירתה גילו השכנים תנאי...
אח שלי
בס"ד אלי אחי האהוב. את המכתב שלך מצאתי כבר ביום הראשון של הזמן. בין החולצות המגוהצות. בכיתי כשקראתי. פתאום הכול צף לי. כל הכאב שהודחק, ולא ידעתי...
אסון בשכונת עזרת תורה: אב ל-12 ילדים נפטר מהמחלה
עם צאת החג פורסמה הידיעה הקשה על פטירתו של תושב שכונת עזרה הרב חיים טודרוס גולדבלט זצ"ל, אב ל-12 ילדים ש-9 מתוכם טרם נשאו. הרב חיים טודרוס זצ"ל...

י.ט.ו.

משתמש מקצוען
@yd7691
@weisfish
@yosher2005
@אלעדית
@אלי7 ספורט
@י.ט.ו.

קיבלתי הפניה לאשכול,

קודם כל, אנו שמחים מאד שבחרתם להזמין אצלנו,
שנית, אנחנו מודעים מאד! לעניין של מחסור בשירות.
חשוב לי שתבינו, שכמות הפניות אלינו מצריכה מערך שירות כמעט כמו "בזק" או חברות ענק.
מבול ההזמנות ההזוי - היה הרבה מעבר לכל הציפיות והתוכניות שלנו ב"ה, ולכן יש גם חסרים במלאי, וגם מחסור בכח אדם.

מה שכן:
אנחנו עובדים בלי הפסקה כדי לייעל ולהסיף כח אדם, אך זה דבר שלוקח זמן ומצריך מעט סבלנות.
בנוסף, מלאי הסחורה כל הזמן מתחדש.
בתור בני אנוש, אפשר להבין את זה, שגם בעלי עסקים (ובפרט במצב קורונה) הם אחרי הכל גם אנשים מאחורי הקלעים, שעובדים בלי נשימה.
לכן נשמח שתתאזרו עם עוד קצת בסבלנות, הכל ייפתר ויבוא על מקומו בשלום בע"ה.

מרשה לעצמי רק לרמוז: יהיה הרבה חדש במהלך החודשים הקרובים בע"ה, גם מבחינה מערכתית, גם שירות לקוחות ועוד, יש למה לחכות.
האמון שלכם, הוא הדלק שלנו.


ראיתי שיש הרבה בקשות לקבלת קטלוג, טבלת מידות, קטלוג חכם: שלחו מייל עם המילה "קטלוג" לכאן:
bestep#bestep.co.il
לפחות תוסיפי מענה טלפוני
יש לכם מינימום שעות
שגם בהם לא עונים
אני צריכה להחליף מידות
ו.... איך בדיוק?
לא מדברת על זה
שהזמנתי את הנעליים לאירוע וזה כבר לא יגיע...
חבל, כי החווית קניית שלי גרועה
הנעליים באמת מקסימות
אבל לא בטוחה שאני מוכנה לעבור מלחמת התשה כל פעם בשביל 4 זוגות נעליים
 

sunnn

משתמש פעיל
באמת התור מחוץ לחנות שלהם לא שפוי.
גיליתי באקראי מכירה ברחוב מתיתיהו 35, שמוכרת את אותה סחורה של מיד ליעד,
ושם אין עומס
 
פרוג מגשימים לכם חלום! ספרו לנו מה החלום האישי שלכם...

רהיטים

משתמש רשום
לא יודעת אם החנויות מלאות
רק יודעת שאני מחכה לנעליים כמעט שבועיים....
אתמול הם התקשרו ואמרו שאיאת כל הנעליים שהזמנתי אם אני רוצה לשלם פעמיים משלוח...
פעם אחת על הנעליים שיש
ופעם שנייה על הנעליים שיגיעו בהמשך....
חוצפהההה
 

י.ט.ו.

משתמש מקצוען
יש למישהי את הטלפון של המוקד בגאולה ? אני חייבת את הנעליים לשבת הקרובה . זה היה אמור להגיע אליהם היום אבל בשאננות שלהם עלולים ליצור איתי קשר רק אחרי שבת
 

י.ט.ו.

משתמש מקצוען
לפחות תוסיפי מענה טלפוני
יש לכם מינימום שעות
שגם בהם לא עונים
אני צריכה להחליף מידות
ו.... איך בדיוק?
לא מדברת על זה
שהזמנתי את הנעליים לאירוע וזה כבר לא יגיע...
חבל, כי החווית קניית שלי גרועה
הנעליים באמת מקסימות
אבל לא בטוחה שאני מוכנה לעבור מלחמת התשה כל פעם בשביל 4 זוגות נעליים
בסוף חזרו אלי
לא יודעת אם זה ירגיע אי מי שלא ענו לה
אבל הם באמת (ניכרים דברים אמת) משתדלות לעמוד ביעדים
ולא מצליחות
הם הכניסו עוד כח אדם
ומייצרים כל הזמן עוד זוגות (בארץ - הופתעתי מכך) וזה מה שמסביר שכמעט ולא חסר וגם אם חסר הם מספקים את זה בהמשך
הם עובדות מבוקר עד אמצע הלילה
סגרו כרגע את המוקד הזמנות
ומקווים עד יום שני לספק את כל מה שהוזמן עד עכשיו
 

ממוחשבת

משתמש מקצוען
@Bestep הצעה שלי- נא הושיבו מישהי אחת שתשב לענות על מיילים.
התחושה שאין מענה. אין תקשורת היא תחושה קשה וגורמת לתסכול הגדול של הלקוחות.

שבת שלום ומבורך!
 

אלי7 ספורט

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
עיצוב גרפי
@פרוג
כתבתי כאן התנצלות בפני ביסטפ ומשום מה ההודעה נמחקה,
אז שוב אני כותבת התנצלות מעומק הלב בפני @Bestep זה באמת לא בסדר מצידי היה לכתוב כאן את תלונתי.
אני ממש מבקשת סליחה, זאת לא הבמה, האמת שבתחילה לא ידעתי שהיא מהקהילה שלנו כאן.( וגם אם לא זה לא משנה)
ואני בטוחה גם שכל האחרים שנסחפו לכך מרגישים שזה לא נכון זה לא מוסיף טוב לעמ"י
אני מקבלת על עצמי בל"נ לא לכתוב דברים גם אם הם נכונים שהן תלונות או שיכולים לפגוע וכמובן לשוה"ר
אשמח להצטרפויות,
שיהיה רק טוב לכולם
שבת שלום
 
נערך לאחרונה ב:

sara100

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
עיצוב גרפי
החויה שלנו:
הגעתי מחוץ לעיר שבוע שעבר שהכניסו לפי מספרים
חיכנו בחוץ וראינו שהם באמתעובדים מסביב לשעוו, כל הזמן משרתים המוני אנשים!!!

ובנוסף- מאד מאפשרות ההזמנה הדיגיטלית , הזמנתי ואני מחכה.

הנעליים שקנינו בחנות- מקסימות.!!!
 

סגול חציל

משתמש מקצוען
בכדי ל'עדן' את האשכול, אני משתפת מהחוויה שלי.
רכשתי נעליים באמצעות הקטלוג החכם, בחרתי באופציה של איסוף עצמי.
לאחר 3 ימים, יצרו איתי קשר שהנעליים מוכנות.
הגעתי לאסוף, היה עמוס, אך מוכרות עם כוונה רבה לעזור המליצו לי לא לשלם, לפני שאני מודדת :)
אז תודה @Bestep, לא פלא שרבים מתוכנו בוחרים לרכוש נעליים איכותיות ויפות במחיר מוזל.
 

שרינה

אתם מוזמנים לעצב את החלום שלכם
מנוי פרימיום
עיצוב גרפי
פרסום וקופירייטינג
הייתי בחנות
חיכיתי 20 דק להכנס
בתוך החנות היו לפחות 8 או 9 מוכרות חמודות ואדיבות כולן בלי יוצא מן הכלל
אבל עומס מטורף!!
צריך לחכות הרבה זמן עד שמביאים נעל
או שבכלל אין
אבל באופן כללי רואים מאמץ גדול לחווית קנייה טובה
מאמינה שלאט לאט יגדלו ויתרחבו ויגיעו לרשת הזולה והמשתלמת בתחום ההנעלה
בהצלחה!!!
 

אייזיק

משתמש מקצוען
מוזיקה ונגינה
הייתי בחנות
חיכיתי 20 דק להכנס
בתוך החנות היו לפחות 8 או 9 מוכרות חמודות ואדיבות כולן בלי יוצא מן הכלל
אבל עומס מטורף!!
צריך לחכות הרבה זמן עד שמביאים נעל
או שבכלל אין
אבל באופן כללי רואים מאמץ גדול לחווית קנייה טובה
מאמינה שלאט לאט יגדלו ויתרחבו ויגיעו לרשת הזולה והמשתלמת בתחום ההנעלה
בהצלחה!!!
מסכימה לחלוטין. גם אני קיבלתי רושם דומה. המוכרות הצעירות עבדו ללא נשימה ובאדיבות. כל הכבוד!
(לא סותר את העומס והבלגן)
 

י.ט.ו.

משתמש מקצוען
שבוע טוב לכולן,
שבוע שעבר הגיעו לי הנעליים
והמידות לא היו טובות
לקח זמן עד שהם ענו לי ..
אבל מהרגע שענו והבינו את חשיבות העניין
הם הפכו את העולם (אבל ממש)
כדי שיגיע לשבת עד אלי (עיר אחרת) המידות הנכונות
אחרי שהם ענו ושמעתי את הרצון והנכונות והכל
התחרטתי על כל השפיטה המוקדמת
זה באמת לא קל שאין מענה
אבל הם לא משתלטים
עובדים בלי הפסקה
הם לא שיערו את ההצפה שתהיה
זו התרשמותי...
 

ISC

משתמש רשום
אז בבקשה תענו לי!!!
אני מחכה כבר שבועיים להזמנה :(
סתם שאלה:
למה לא ביטלת את ההזמנה?
נראה לי יותר הוגן לבטל הזמנה מלצאת בבמה פומבית מכובדת כזאת ככה מול עסק שחווה קושי. כך מובן מתגובות קודמות.
הם נתנו את האופציה בלי בעיה.
 
גם לצאת ממצרים זה היה סוג של חלום? רשמו את הקורס שאתם רוצים ללמוד ואולי תזכו בו במתנה!

המספרים של פרוג:

337,452

משתמשים נכנסו לפרוג בחודש האחרון

670

משתמשים מבקרים ברגע זה באתר

4,986

הודעות נכתבו בממוצע ליום בחודש האחרון

לוח נדל"ן | למכירה והשכרה

לוח מודעות | קניה מכירה

לוח דרושים

למעלה