קניות באתרים מחו"ל מצטערת שמעלה שוב את הנושא. החיפוש פה לא היה יעיל ויותר מאשמח לעזרה שלכם

הנושא בפורום 'איש את רעהו' פורסם ע"י חנצי, ‏16/9/18.

  1. חנצי

    חנצי משתמש צעיר

    הצטרף:
    ‏30/12/15
    הודעות:
    55
    תודות :
    242
    נקודות:
    39
    הזמנתי מאלי אקספרס מוצר לפני שלושה ימים,
    כתוב שהמוצר נשלח ממרכז המיון.

    אני רוצה לבטל את ההזמנה, האם עוד אפשר?
    כשאני לוחצת פתח סכסוך, הוא כותב שאפשר רק 10 יום לאחר ההזמנה.
    בצאט כתבתי להם שאני רוצה לבטל.

    האם יש דבר נוסף שאני יכולה/צריכה לעשות?

    לחכות שהמוצר יגיע ואז להחזיר, מישו עשה כאן דבר כזה?
    איך זה עובד?
    תודה רבה מאוד!
     
    יהודה וולף הדרן אוהב/ת את זה.
  2. פרסומון

    פרסומון משתמש סופר מקצוען

    הצטרף:
    ‏22/7/11
    הודעות:
    9,763
    תודות :
    2,924
    נקודות:
    220
    עיסוק:
    טכנאי ומכירת מחשבים
    מיקום:
    בני ברק
    כנראה לא קראת את המדריך... :)
    https://www.prog.co.il/threads/מדריך-רכישה-מושכלת-באליאקספרס-טיפים.387842/#post-5807062
     
  3. Idjdjdjshjs

    Idjdjdjshjs משתמש מקצוען

    הצטרף:
    ‏16/11/14
    הודעות:
    369
    תודות :
    2,735
    נקודות:
    149
    אפשר לבטל הזמנה רק במשך העיבוד בטרם היא נשלחת אלייך ואז יש לך את האפשרות הזאת בצורה ברורה. לאחר שהיא נשלחה אין לך אפשרות כזאת.

    קצת לא הוגן כלפי המוכר שמשלם דמי משלוח אבל עומדת בפנייך האפשרות לסרב לקבל אותו או לא ללכת לאסוף מהדואר ואז זה יוחזר למוכר ותוכלי לפתוח סכסוך ולקבל את כספך חזרה אבל דובר על תהליך של מינימום 75 ימים בערך משום שלוקח 60 ימים עד שכביכול מגיע לדואר ואז ממתין לך שם שבועיים בערך.
     
    GALAXY אוהב/ת את זה.
  4. GALAXY

    GALAXY משתמש מקצוען

    הצטרף:
    ‏23/7/15
    הודעות:
    23
    תודות :
    1,117
    נקודות:
    134

    נכון מאוד.
     
    Idjdjdjshjs אוהב/ת את זה.
  5. חנצי

    חנצי משתמש צעיר

    הצטרף:
    ‏30/12/15
    הודעות:
    55
    תודות :
    242
    נקודות:
    39
    תודה על התגובות!