שלום לכל העוזרים והמסייעים,
אי נעימות גדולה קרתה לי בשבועות האחרונים,
קניתי מכשיר כשר מחברה מסוימת, על בסיס שהם אמרו לי שהוא תומך בחברת הסלולר בה אני מנויה.
לבסוף מתברר שהוא אינו תומך בחברה והכרטיס נחסם.
זאת אומרת, חברת הסלולר פתחה את הכשרים שלה רק ל3 מכשירים ספציפיים.
החברה ממנה קניתי את המכשיר לא מוכנה לקחת אותו בחזרה, הוא די יקר ואני מעוניינת להישאר בחברת הסלולר הנוכחית (זה מנוי משפחתי שמבוסס עלי).
בקיצור, מישהו יודע להיכן כדאי לפנות כדי לעורר את החברה להחזיר לי את כספי,
מישהו חווה חוויה דומה ומוכן לשתף?
בתודה ובברכה.
אי נעימות גדולה קרתה לי בשבועות האחרונים,
קניתי מכשיר כשר מחברה מסוימת, על בסיס שהם אמרו לי שהוא תומך בחברת הסלולר בה אני מנויה.
לבסוף מתברר שהוא אינו תומך בחברה והכרטיס נחסם.
זאת אומרת, חברת הסלולר פתחה את הכשרים שלה רק ל3 מכשירים ספציפיים.
החברה ממנה קניתי את המכשיר לא מוכנה לקחת אותו בחזרה, הוא די יקר ואני מעוניינת להישאר בחברת הסלולר הנוכחית (זה מנוי משפחתי שמבוסס עלי).
בקיצור, מישהו יודע להיכן כדאי לפנות כדי לעורר את החברה להחזיר לי את כספי,
מישהו חווה חוויה דומה ומוכן לשתף?
בתודה ובברכה.