עזרה מה קורה עם המשלוחים של אלי אקספרס?

YNG

משתמש צעיר
יש לי הרגשה שמדינת סין לא ממש משחררת משלוחים לישראל.
אתמול התכתבתי עם שירות הלקוחות בקשר למשלוח שהיה אמור להיות מהיר(12 יום) וכרגע עברו כבר 25 יום!
אמרו לי שזה כבר הגיע לישראל רק המערכות לא מעודכנות, ביומיים הקרובים אני אמורה לקבל הודעה על הגעת המשלוח
 

מאיר ומלי

משתמש מקצוען
יש לי הרגשה שמדינת סין לא ממש משחררת משלוחים לישראל.
אתמול התכתבתי עם שירות הלקוחות בקשר למשלוח שהיה אמור להיות מהיר(12 יום) וכרגע עברו כבר 25 יום!
אמרו לי שזה כבר הגיע לישראל רק המערכות לא מעודכנות, ביומיים הקרובים אני אמורה לקבל הודעה על הגעת המשלוח
התכתבת מול המוכר בצאט?
או שיש לך כתובת אחרת?
 

YNG

משתמש צעיר
המלחמה היא בישראל וההתנהלות של דואר ישראל אמור להיות חריג, אם כבר.
בינתים מנסיוני הזמנות של נקסט מגיעות במהירות רגילה לגמרי(כשבוע).
בסין אין מלחמה, הם אמורים ליצא סחורה כרגיל.
ההרגשה היא שאליאקספרס או סין סתם החליטו להעניש את הרוכשים הישראלים.
 

YNG

משתמש צעיר

סבא ישראל

משתמש מקצוען
משרד ההובלה הישיר זה בסין, מחסן שלשם מתקבצים המשלוחים של אליאקספרס מכל המוכרים בסין, עבר את המכס של סין.
אז בעצם אין דרך לדעת אם זה בארץ או לא כי השלב השלישי והאחרון הוא שהמוצר יגיע אלי
לא?
 

YNG

משתמש צעיר
יש להם מערכת שונה והם יכולים לבדוק!
במערכת שאת רואה זה לא ממש מעודכן ואם כתוב שם משרד ההובלה הישירה הכוונה בסין, אבל יתכן שזה כבר במקום אחר רק לא מעודכן ללקוח.
לכן אני מציעה לבקש משירות לקוחות שיבדקו במדויק במערכת שלהם איפה זה נמצא הרגע ומה הצפי שלהם
 

ספרינגית

משתמש מקצוען
יש לי דברים מ-3/10 שכבר הגיעו לפני שבוע
דברים שהוזמנו אחרי כן 11/10 נמצאים כבר במודיעין. יכול להיות יותר מהר אבל מגיע..
לעומת זאת הזמנה מנקסט הזמנתי ב 17/10 ועדיין לא הגיע!! (האמת זה במודיעין כבר יותר משבוע)
קיצר , מלחמה..
 

ziva

משתמש פעיל
צילום מקצועי
יש עיכוב במשלוחים אבל הם בסוף מגיעים,
יש לי כמה דברים שהזמנתי כבר די מזמן
ועכשיו הם כבר בישראל.
צריך סבלנות...
 
💡 קורס פיתוח אוטומציות ובוטים כעת עם מלגות גבוהות. תחום רווחי במיוחד! מהרו להרשם!
לקבלת פרטים נוספים ✉

אולי מעניין אותך גם...

אשכולות דומים

לוח מודעות

למעלה